FAQ
Letzte Anpassung: 05.2022
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview
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Allgemein
Was ist spDYN?
Was ist spDYN?- Antwort
spDYN ist ein Dienst mit dem Maschinen, die nur über eine dynamische IP verfügen, per Hostname erreichbar gemacht werden können. Dadurch sind zum Beispiel Administration und VPN-Einwahl möglich, ohne dass die aktuelle IP-Adresse erst vor Ort erfragt werden muss.
IPv6
Unterstützt der Server die Verwendung von IPv6-Adressen?- Antwort
Der Server nimmt auch Updates von IPv6-Adressen an. Voraussetzung ist, dass für den jeweiligen Hostnamen ein AAAA-Record angelegt wurde. Mehr Informationen dazu finden sich im Artikel zur Hostverwaltung
Update-URL
Wie lautet die Update-URL?- Antwort
Der Update-Server ist sowohl über Port 80/tcp (Plaintext HTTP), als auch auf Port 443/tcp (HTTPS) erreichbar. Sofern der Client es unterstützt, empfehlen wir die Verwendung des HTTPS-Servers, da die Zugangsdaten hier nicht unverschlüsselt übertragen werden.
Die Securepoint UTM verwendet ausschließlich den HTTPS-Update-Server.
Die IPv4 Update-URL für spDYN lautet:
update.spdyn.de/nic/update?hostname=<domain>&myip=<ipaddr>
Die IPv6 Update-URL für spDYN lautet:
update.spdyn.de/nic/update?hostname=<domain>&myip=<ip6addr>
Update-Token
Was ist ein Update-Token?- Antwort
Ein Update-Token ist ein spezielles Passwort, das ausschließlich die Aktualisierung des Hosts erlaubt, für den es erzeugt wurde. Weitere Informationen finden sich in einem eigenen Artikel.
$SOMEOS
Bietet Securepoint einen Update-Client für $SOMEOS an?- Antwort
Wir stellen ausschließlich den DynDNS-Update-Server zur Verfügung. Alle Securepoint- und Terra-Firewalls unterstützen die Verwendung von spDYN.de von Haus aus.
Let's encrypt
Let's encrypt Zertifikatserstellung- Antwort
Let's encrypt limitiert die Anzahl der neu erstellten Zertifikate pro 2nd Level-Domain und Zeiteinheit. Sollte dieses Limit erreicht sein, wird folgende Fehlermeldung zurückgegeben:
Um dieses Limit zu lockern, wurde ein Eintrag in die Public-Suffix-List beantragt.
Der aktuelle Status der Anfrage kann hier eingesehen werden.
Error: urn:acme:error:rateLimited :: There were too many requests of a given type :: Error creating new cert :: Too many certificates already issued for: $SOMEDOMAIN
Um dieses Limit zu lockern, wurde ein Eintrag in die Public-Suffix-List beantragt.
Der aktuelle Status der Anfrage kann hier eingesehen werden.
Benutzer und Hosts
Mehr Hosts
Wie können mehr als 5 Hosts über einen Account verwaltet werden?- Antwort
Auf einem Benutzeraccount können zunächst bis zu 5 Hosts verwaltet werden.
Sind diese 5 Hosts erreicht, können weitere Hosts beantragt werden.
Dies passiert über den Button Weitere Hosts beantragen.
Resellerportal-Accounts können 200 zusätzliche Hosts verwalten
Hosts umziehen
Kann ein Host auf einen anderen Account umgezogen werden?- Antwort
Ja, diese Option steht ab sofort zur Verfügung. Informationen dazu finden sich unter Host umziehen
Benutzernamen/Mail-Adresse vergessen
Benutzernamen/Mail-Adresse vergessen- Antwort
Aus datenschutzrechtlichen Gründen haben wir nicht die Möglichkeit den Benutzernamen und/oder die Mail-Adresse herauszugeben.
Kein Zugang zur hinterlegten E-Mail-Adresse
Kein Zugang zur hinterlegten E-Mail-Adresse- Antwort
Sollte der Zugang zur hinterlegten E-Mail-Adresse nicht mehr vorhanden, aber der Zugang zum spDYN-Benutzeraccount noch möglich sein, so können die Hosts auf einen neuen Account umgezogen werden. Dadurch können die Hosts weiterhin uneingeschränkt administriert werden. Weitere Hinweise in unserem Wiki-Artikel: Host umziehen.
Gelöschte Hosts
Wo befinden sich gelöschte Hosts?- Antwort
Unter "Host anzeigen" kann die Option "gelöschte Hosts anzeigen" ausgewählt werden.