Ablauf und FAQ zur Einstellung des Produktes Unified Mail Archiv (UMA)
Neuer Artikel: 06.2024
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview
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Informationen zum Ende des UMA
Aufgrund strategischer Neuausrichtungen haben wir beschlossen, unsere Securepoint Unified Mail Archive (UMA) Lösung zum 30. Juni 2027, einzustellen.
Diese Entscheidung ermöglicht es uns, unseren Fokus stärker auf die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Kernprodukte im Bereich der Unified Security, insbesondere der UTM Lösungen, zu legen.
Was bedeutet das?
Ab dem 30. Juni 2027 wird Securepoint
- keine Updates
- keine Sicherheitspatches und
- keinen technischen Support
Nutzer des UMA werden bis zum Enddatum weiterhin den vollen Support und alle Funktionalitäten wie gewohnt nutzen können. Danach wird der Support eingestellt, und es wird keine weiteren Updates oder Wartungsarbeiten geben.
Alternativen und Kontakt:
Um auch nach dem 30. Juni 2027 von einer sicheren und zuverlässigen E-Mail-Archivierungslösung zu profitieren, empfehlen wir die Migration auf eine der folgenden Optionen unseres strategischen Partner Reddoxx:
- REDDOXX Cloud Lösung
- REDDOXX On-Premise-Lösung
Für weitere Informationen haben wir untenstehende FAQ zusammengestellt.
Für Beratung und Unterstützung bei der Migration wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb oder direkt an Reddoxx.
Vertriebskontakt Reddoxx:
Vertriebskontakt Securepoint:
| Ablauf | |
|---|---|
| Ankündigung zur Einstellung des UMA | |
| Letzte Möglichkeit für Neu-Bestellungen | |
| Letzte Möglichkeit zur Lizenzverlängerung UMA | |
| End of Live / End of Support | |
Lizenz Fragen
Lizenz Fragen
Ist eine Nutzung bis zum Ablauf der Lizenz möglich
Kann ich das UMA noch bis zum Ablauf der Lizenz nutzen oder muss ich vorher wechseln?- Antwort
- Das UMA kann bis zum bis Juni 2027 genutzt werden.
- Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartnern im Vertrieb.
Wann ist das endgültige EOL des UMA
Wann ist das endgültige EOL des UMA?- Antwort
- Wir unterstützen das UMA noch bis 30.06.2027.
- Bis dahin werden Sicherheitsupdates bereitgestellt und Unterstützung durch unseren Support angeboten.
Zugriff nach Ablauf der Lizenz
Kann ich nach Ablauf der Lizenz noch auf meine bereits archivierten Mails im UMA zugreifen?- Antwort
- kein Zugriff mehr auf das Admininterface möglich
- erfolgt kein setzten neuer Zeitstempel (deaktivieren des LTA/LZA)
- gibt es keinen technischen Support
- gibt es keine Updates
- erfolgt keine Archivierung neuer Mails
Ohne eine gültige Lizenz ist ein Zugriff auf die archivierten Daten sowie der Export nicht mehr uneingeschränkt gewährleistet.
Daher sollte vor dem Ablauf der Lizenz ein entsprechender Export durchgeführt werden.
Daher sollte vor dem Ablauf der Lizenz ein entsprechender Export durchgeführt werden.
Nach Ablauf der Lizenz ist
So lange noch ein Benutzerlogin am Userinterface gültig und bekannt ist, so lange ist auch ein Zugriff auf die jeweiligen Archivdaten möglich. Sollte im Laufe der Zeit aber die Anmeldung am Benutzerrepository generell ungültig werden oder ein Benutzerlogin nicht mehr bekannt sein, ist auch keinerlei Zugriff mehr auf das Archiv möglich.
Das UMA ist nicht ohne eine Lizenz zu betreiben und auch keine "stille" Backuplösung. Daher sollte vor einem Ablaufen der Lizenz dafür Sorge getragen werden, die Daten aus dem System zu exportieren.
Wird es eine Notfall Lizenz geben
Wird es eine Notfall Lizenz geben?- Antwort
Nein, eine Ausstellung von Lizenzen ist zum EOL-Zeitpunkt nicht mehr möglich
Informationen zu REDDOXX
Informationen zu REDDOXX
Wer ist die REDDOXX GmbH
Wer ist die REDDOXX GmbH?- Antwort
- Die REDDOXX GmbH ist ein Inhabergeführtes Unternehmen aus Kirchheim
- REDDOXX entwickelt seit 2005 E-Mail-Management-Lösungen
- REDDOXX konzentriert sich dabei auf die Vermarktung über den Channel
Wie sieht das Lizenzmodell bei REDDOXX aus
Wie sieht das Lizenzmodell bei REDDOXX aus?- Antwort
- Das Lizenzmodell von REDDOXX ist modular und benutzerbasiert, wobei Unternehmen Funktionen wie E-Mail-Archivierung, Anti-Spam und E-Mail-Verschlüsselung individuell oder als Komplettlösung erwerben können.
- Es beinhaltet eine jährliche Abonnementgebühr und ermöglicht flexible Kombinationen der Lösungen, sodass nur für die tatsächlich benötigten Funktionen gezahlt wird
- Weitere Infos erhalten Sie direkt von REDDOXX.
Technisches zur Migration
Technisches zur Migration
Welche Export Alternativen zum IMAP-Export gibt es
Wird es Export Alternativen neben dem Einzel-IMAP-Export geben?- Antwort
Derzeit ist der IMAP-Export der einzige Weg.
Siehe Wiki: Export per direkter IMAP-Anbindung
Gibt es ein Übernahmetool
Wird die Migration zu einer Lösung von REDDOXX durch ein Tool unterstützt?- Antwort
- Ja, es gibt ein Tool für die On-Premise-Lösungen
- Zusätzlich entwickelt REDDOXX zurzeit ein Tool, dass auch für UMAaaS genutzt werden kann
- Aktuell läuft die Entwicklung noch, wird aber zur Migration zur Verfügung gestellt
Kann ich die Zeitstempel mitnehmen
Kann ich die Zeitstempel mitnehmen?- Antwort
Der Zeitstempel ist fest systemgebunden und kann nicht übertragen werden
Support für Übernahme zu REDDOXX
Wird es für die Migration zu Lösungen von REDDOXX spezifischen Support geben?- Antwort
- Im Supportfall werden Supportspezialisten auf beiden Seiten die Migration unterstützen
Ist eine GoBD konforme Übertragung möglich
Ist eine Übertragung der Daten zu REDDOXX GoBD konform und revisionssicher möglich?- Antwort
- Technisch sind die Voraussetzungen dafür geben
- Die Einhaltung der Richtlinien ist durch einen entsprechenden Prozess und Dokumentation zu gewährleisten
- Lassen Sie sich bei rechtlichen Fragen beraten
Technisches zu Redoxx
Technisches zu Redoxx
Handelt es sich um eine eigene Firmware oder ein Programm
Ist die REDDOXX Archivlösung ebenfalls eine eigene Firmware oder ein zu installierendes Programm?- Antwort
- Die REDDOXX Archivlösung, auch bekannt als Mail Depot, wird als Appliance bereitgestellt
- Diese ist eine eigene Firmware und benötigt, wie das UMA, eine eigene physische oder virtuelle Maschine
Gibt es bei REDDOXX eine Azure AD Anbindung
Gibt es bei REDDOXX eine Azure AD Anbindung?- Antwort
- Reddox bietet derzeit für die Cloud-Lösung eine Azure/EntraID Anbindung
- REDDOXX stellt hierfür eine genaue Beschreibung über deren Webseite zur Verfügung
- Für On-Premise Installationen ist die Anbindung derzeit nicht möglich
Gibt es bei REDDOXX Cloud- oder On-Premise Lösungen
Gibt es bei REDDOXX Cloud- oder On-Premise Lösungen?- Antwort
REDDOXX bietet sowohl Cloud- als auch On-Premise-Lösungen an
Welche Mailsysteme unterstützt Redoxx
Welche Mailserver/Mailsysteme werden von REDDOXX unterstützt?- Antwort
- MS-Exchange ® ab der Version 2003
- Lotus Notes (V 8.5 oder höher)
- OX – Open Xchange
- Postfix Microsoft 365 (ehemals Office 365)
- Hosted Exchange ®
- Tobit David V 8.0 oder höher
- Kerio Kolab Novell
- GroupWise ab Version 8.4
Wie ist die Struktur der Archivierung
Wie sieht die Archivierung bei REDDOXX generell aus? (Dateiablage, Formate, Archive etc.?)- Antwort
- Die Archivierung bei REDDOXX erfolgt durch die Speicherung von E-Mails in komprimierten, verschlüsselten Archivcontainern, die in verschiedenen Speichertechnologien (iSCSI, NFS, CIFS) abgelegt werden, und ermöglicht eine umfassende Volltextsuche sowie die nachträgliche Archivierung bestehender Postfächer.
- Zudem wird eine De-Duplizierung vorgenommen, was den Speicherverbrauch verringert.
Wie sind die Archivlaufzeiten
Werden bei einem Umstieg die Archivlaufzeiten der Mails berücksichtigt?- Antwort
- Nein, die Archivlaufzeiten des UMA werden bei einem Umstieg nicht berücksichtigt
- Im REDDOXX Mail-Depot ist bei Importen das Datum des Mailheaders für die Dauer der Archivierung relevant
- Eine Löschung erfolgt nach der dorteingestellten Zeitvorgabe
Werden die Daten auch für eine Ansicht indexiert
Werden bei REDDOXX die Daten auch für eine Ansicht indexiert?- Antwort
Ja
Gibt es OCR (Optische Zeichenerkennung) für pdfs
Hat REDDOXX eine OCR (Optische Zeichenerkennung) für pdfs?- Antwort
Nein, eine Zeichenerkennung auf Dateien ohne maschinell lesbaren Text erfolgt nicht
Gibt es bei REDDOXX Public-Folder
Gibt es bei REDDOXX Public-Folder?- Antwort
Ja, die REDDOXX-Lösung lässt auch Public-Folder zu
Werden weiterhin Journal-Konten benötigt
Braucht REDDOXX Journale oder können jetzt auch einzelne IMAP-Konten ohne Journal archiviert werden?- Antwort
- Wenn die internen E-Mails archiviert werden sollen (oder die Appliance generell nicht im Mailfluss steht und rein als Archivlösung eingesetzt wird), können für das Journaling IMAP und POP3 Connectoren verwendet werden
- Ein Betrieb ohne Journal-Konten wird nicht empfohlen
- Zusätzlich ist ebenfalls die Verzeichnisüberwachung möglich, wenn E-Mails auf Dateiebene vorliegen
Wie erfolgt der Userzugriff
Wie kann auf die archivierten E-Mails zugegriffen werden?- Antwort
- Der User hat Zugriff direkt über eine Applikation und per Webbrowser
- Ein Zugriff auf das Archiv per IMAP besteht nicht