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Häufige Fragen zur Managed Firewall

Neuer Service: 04.2026

notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version
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  • Wie funktioniert Managed Firewall?

    Wie funktioniert Managed Firewall grundsätzlich?
  • Antwort

    • Securepoint übernimmt:
      • Konfiguration
      • Überwachung
      • Updates und Wartung
    • Der Reseller
      • bestellt und
      • liefert Angaben über ein Formular
    • Die Firewall wird per Zero Touch konfiguriert und anschließend von Securepoint gemanaged
  • Ist PPPoE möglich?

    Ist eine Einwahl durch die UTM / PPPoE möglich?
  • Antwort

    Obwohl PPPoE unterstützt wird, raten wir von dessen Einsatz im Regelfall ab.
    DHCP ist die bevorzugte und empfohlene Methode zur Netzwerkkofiguration.
  • Warum keine VMs?

    Warum keine Virtuellen Maschinen?
  • Antwort

    VMs laufen auf kundeneigenen Hypervisoren, deren Netzwerkanbindung und Ressourcen Securepoint nicht kontrollieren kann.
  • Warum kein fester Proxy?

    Warum kein fester Proxy?
  • Antwort

    Ein fester Proxy erfordert clientseitige Konfiguration und Zertifikatsverteilung, die außerhalb der UTM-Kontrolle liegt.

    Standard ist der transparente Proxy.

  • Warum fehlen mir Portal-Funktionen?

    Warum finde ich im USP nicht die üblichen Reiter mit entsprechenden Portal-Funktionen?
  • Antwort

    Bei Managed UTMs werden sicherheitskritische Operationen im Unified Security Portal (USP) ausgeblendet, um Configuration Drift zu verhindern. Änderungen laufen ausschließlich über den Support.
  • Sind Bestandsgeräte im Managed-Betrieb möglich?

    Kann ich eine bestehende Firewall in den Managed-Betrieb überführen?
  • Antwort

    Ja, Voraussetzung ist ein Werksreset mit aktueller Firmware.
    Anschließend Zero-Touch-Daten auslesen und über das Ticketsystem an Securepoint übermitteln.