Lauritzl am 30. Januar 2026 um 08:04 Uhr

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Neue Seite

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{{#vardefine:headerIcon|spicon-utm}}

{{var | display
| Lizenzmigration
| }}
{{var | head
| Lizenzmigration aus der Terracloud zu Securepoint
| }}
{{var | Vorbemerkung
| Vorbemerkung
| }}
{{var | Vorbemerkung--desc
| Damit alle aktuellen Features (Unified Security Portal, Alerting Center) einer Securepoint Firewall genutzt werden und die Support-Abläufe weiter optimiert werden können, muss eine Migration der Firewall-Lizenz durchgeführt werden.
| }}
{{var | Betrifft alle virtuellen Securepoint Firewalls
| Dieses betrifft alle virtuellen Securepoint Firewalls, die im Terracloud Rechenzentrum betrieben und über das [https://manage.terracloud.de/login Terra Cloud Technical Center] eingesehen werden können.
| }}
{{var | Dauer der Migration
| Die Migration sollte innerhalb von einer Stunde abgeschlossen sein.
| }}
{{var | Während der Migration
| Während der Migration ist die Firewall weiterhin funktionsfähig
| }}
{{var | Keine Beeinträchtigung
| Es sollte zu keiner Beeinträchtigung der dahinter liegenden Cloud-Umgebung kommen
| }}
{{var | Upgrade-Prozesse
| Es sollten nicht zu viele Upgrade-Prozesse gleichzeitig gestartet werden, damit eine Funktionsprüfung und ggf. Fehlerbearbeitung (siehe [[#Troubleshooting | Troubleshooting]]) erfolgen kann
| }}
{{var | Voraussetzungen
| Voraussetzungen
| }}
{{var | 1=Voraussetzungen--desc
| 2=Damit die Migration durchgeführt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
* Es wird empfohlen für einen Lizenzwechsel mindestens '''Firmware Version 14.0.9''' einzusetzen {{info| 1=<ul><li>Bei früheren Versionen werden vorhandene Cloudbackups bis zu einem Reboot der UTM nicht korrekt zugeordnet</li><li class="far fa-alert ic__rot">Bei Versionen vor 11.8.13 ist ein Lizenzwechsel zwar theoretisch möglich, allerdings werden die Update-Server anschließend nicht mehr erreicht!</li></ul>}}
* Minimale Voraussetzung ist Firmware Version 11.8.13
* Der jeweilige Endkunde muss im Terra Cloud Technical Center mit Securepoint verknüpft sein
| 3= }}
{{var | Durchführung
| Durchführung
| }}
{{var | Migration aller UTM-Lizenzen
| Migration aller UTM-Lizenzen
| }}
{{var | Offene_Auftraege--Bild
| Terra Offene_Auftraege.png
| }}
{{var | Offene_Auftraege--cap
| * In der Verwaltung für das [https://manage.terracloud.de/ Terra Cloud Technical Center] finden sich auf der linken Seite unter {{b|1=Verwaltung }} {{c|1}} {{b| Offene Aufträge|class=fc__terra}} {{c|2}} alle offenen Firewall Migrationen
* Ein Klick in der Spalte {{b|Aktion}} auf {{b|Lizenzupgrade|class=fc__terra}} {{c|3}} öffnet ein Menü mit den offenen Migrationen
| }}
{{var | Offene_Migrationen
| Offene Migrationen
| }}
{{var | Offene_Migrationen--Bild
| Terra Offene_Migrationen.png
| }}
{{var | Offene_Migrationen--cap
| <ul>
* An dieser Stelle lässt sich die Migration '''für alle dargestellten''' und erfolgreich verifizierten '''Firewalls starten''': Klick auf {{b|Mögliche Migration starten| c=#ec578b}} </ul>
| }}
{{var | In progress--Bild
| Terra In_Progress.png
| }}
{{var | In progress--cap
| <ul>
* Im ersten Schritt wechselt der {{b|Zustand}} auf {{ic|InProgress}}
</ul>
| }}
{{var | Uebersicht leer--Bild
| Terra Uebersicht_leer.png
| }}
{{var | Uebersicht leer--cap
| <ul>
* Bereits gestartete Migrationen erscheinen nicht mehr in der Übersicht Erneuter Klick auf {{b|Lizenzupgrade|class=fc__terra}} (siehe Abb.1 {{c|3}})
</ul>
| }}
{{var | Migration einzelner Lizenzen
| Migration einzelner Lizenzen
| }}
{{var | Virtuelle Maschinen--Bild
| Terra VMs Lizenzupgrade.png
| }}
{{var | Virtuelle Maschinen--cap
| <ul>
* der Verwaltung für das [https://manage.terracloud.de/ Terra Cloud Technical Center] finden sich auf der linken Seite unter {{b|1=Produkte }} {{c|1}} {{b| Virtuelle Maschinen|class=fc__terra}} {{c|2}} eine Übersicht aller Firewalls
* Ein Klick in der Spalte {{b|Task}} auf {{b|Lizenzupgrade|class=fc__terra}} {{c|3}} einer bestimmten UTM öffnet ein Menü für die Migrationen zur entsprechenden VM
* Ein Klick auf {{b|Mögliche Migration starten| c=#ec578b}} {{c|4}} startet die '''Migration nur für diese UTM'''
</ul>
| }}
{{var | Lizenzupgrade angefordert--Bild
| Terra Lizenzupgrade_angefordert.png
| }}
{{var | Lizenzupgrade angefordert--cap
| <ul>
* Sobald das Lizenzupgrade angefordert wurde, wird dieses entsprechend angezeigt
</ul>
| }}
{{var | Leerer Task--Bild
| Terra leerer_Task.png
| }}
{{var | Leerer Task--cap
| </ul>
* Sobald die Migration abgeschlossen ist verschwindet der Task {{b|Lizenzupgrade|class=fc__terra}}
</ul>
| }}
{{var | Leere Auftraege--Bild
| Terra leere_Auftraege.png
| }}
{{var | Leere Auftraege--cap
| <ul>
* Sofern keine Migrationen mehr offen sind, verschwindet auch der offene Auftrag aus der Übersicht. {{Alert|g}} Dies erfolgt allerdings zeitverzögert
</ul>
| }}
{{var | Reboot Hinweis
| Damit das Securepoint '''Cloud Backup''' der Firewall wieder ordnungsgemäß funktioniert, muss die Firewall nach der erfolgreichen Lizenzmigration '''neu gestartet''' werden.
|  }}
{{var | Abb
| Abb.
| Fig. }}
{{var | Endkunden verknüpfen
| Endkunden verknüpfen
| }}
{{var | Endkunden verknüpfen--Bild
| Terra Endkunden_verknuepfen.png
| }}
{{var | Endkunden verknüpfen--cap
| * Damit das Upgrade durchgeführt werden kann, muss der betroffene Endkunde mit Securepoint verknüpft sein. Erst danach kann das Lizenzupgrade gestartet werden.
* Mit Klick auf {{b|Endkunden verknüpfen|class=fc__terra}} gelangt man direkt in die Endkundenübersicht,
| }}
{{var | Endkunden Verknüpfung setzen--Bild
| Terra Verknuepfung_setzen.png
| }}
{{var | Endkunden Verknüpfung setzen--cap
| <ul>
* {{c|1}} Es lässt sich ein neuer Securepoint-Accout für den Kunden erstellen oder
* {{c|2}} ein bestehender Account verknüpfen
</ul>
| }}
{{var | Troubleshooting
| Troubleshooting
| Troubleshooting }}
{{var | Datensatz anpassen--Bild
| Terra Datensatz_anpassen-1.png
| }}
{{var | Datensatz anpassen--desc
| Sind die Datensätze der Firewalls nicht korrekt, müssen diese angepasst und gespeichert werden. Im nachfolgenden Beispiel wurde ein Fehler gefunden. Mit Klick auf {{b|Bearbeiten|c=#8d7550 | style=background-color: #fdf6e9;}} wird ein Dialog zum Bearbeiten geöffnet.
| }}
{{var | Datensatz anpassen--cap
| Lizenz mit Fehler
| }}
{{var | Fehlerkorrektur--Bild
| Terra Datensatz_anpassen-2.png
| }}
{{var | Fehlerkorrektur--
| Fehlerkorrektur (
| }}
{{var | Fehlerkorrektur--cap
| Korrektur der Lizenz-Seriennummer. Mit {{b|Speichern und verifizieren|class=bc__terra fc__white-l}} werden die Korrekturen übernommen.
| }}

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{{var |
|
| }}
</div>

UTM/CONFIG/Lizenzmigration Terra.lang - Versionsgeschichte

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