Lizenzmigration

Lizenzmigration aus der Terra Cloud zu Securepoint

Neuer Artikel: 01.2026

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

-

Vorbemerkung

Damit alle aktuellen Features (Unified Security Portal, Alerting Center) einer Securepoint Firewall genutzt werden und die Support-Abläufe weiter optimiert werden können, muss eine Migration der Firewall-Lizenz durchgeführt werden.
Dieses betrifft alle virtuellen Securepoint Firewalls, die im Terra Cloud Rechenzentrum betrieben und über das Terra Cloud Technical Center eingesehen werden können.
Die Migration sollte innerhalb von einer Stunde abgeschlossen sein.
Während der Migration ist die Firewall weiterhin funktionsfähig
Es sollte zu keiner Beeinträchtigung der dahinter liegenden Cloud-Umgebung kommen
Es sollten nicht zu viele Upgrade-Prozesse gleichzeitig gestartet werden, damit eine Funktionsprüfung und ggf. Fehlerbearbeitung (siehe Troubleshooting) erfolgen kann

Voraussetzungen

Endkunden verknüpfen

Damit die Migration durchgeführt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Es wird empfohlen für einen Lizenzwechsel mindestens Firmware Version 14.0.9 einzusetzen
- Bei früheren Versionen werden vorhandene Cloudbackups bis zu einem Reboot der UTM nicht korrekt zugeordnet
- Bei Versionen vor 11.8.13 ist ein Lizenzwechsel zwar theoretisch möglich, allerdings werden die Update-Server anschließend nicht mehr erreicht!
Minimale Voraussetzung ist Firmware Version 11.8.13
Der jeweilige Endkunde muss im Terra Cloud Technical Center mit Securepoint verknüpft sein

Abb.1

Damit das Upgrade durchgeführt werden kann, muss der betroffene Endkunde mit Securepoint verknüpft sein. Erst danach kann das Lizenzupgrade gestartet werden.
Mit Klick auf Endkunden verknüpfen gelangt man direkt in die Endkundenübersicht,

Abb.2

➊ Es lässt sich ein neuer Securepoint-Accout für den Kunden erstellen
oder
➋ ein bestehender Account verknüpfen

Durchführung

Migration aller UTM-Lizenzen

Abb.1

In der Verwaltung für das Terra Cloud Technical Center finden sich auf der linken Seite unter Verwaltung ➊ Offene Aufträge ➋ alle offenen Firewall Migrationen
Ein Klick in der Spalte Aktion auf Lizenzupgrade ➌ öffnet ein Menü mit den offenen Migrationen

Abb.2

An dieser Stelle lässt sich die Migration für alle dargestellten und erfolgreich verifizierten Firewalls starten: Klick auf Mögliche Migration starten

Abb.3

Im ersten Schritt wechselt der Zustand auf InProgress

Abb.4

Bereits gestartete Migrationen erscheinen nicht mehr in der Übersicht
Erneuter Klick auf Lizenzupgrade (siehe Abb.1 ➌)

Abb.5

Sobald das Lizenzupgrade angefordert wurde, wird dieses entsprechend angezeigt

Abb.6

Sobald die Migration abgeschlossen ist verschwindet der Task Lizenzupgrade

Abb.7

Sofern keine Migrationen mehr offen sind, verschwindet auch der offene Auftrag aus der Übersicht.
Dies erfolgt allerdings zeitverzögert

Migration einzelner Lizenzen

Abb.1

der Verwaltung für das Terra Cloud Technical Center finden sich auf der linken Seite unter Produkte ➊ Virtuelle Maschinen ➋ eine Übersicht aller Firewalls
Ein Klick in der Spalte Task auf Lizenzupgrade ➌ einer bestimmten UTM öffnet ein Menü für die Migrationen zur entsprechenden VM
Ein Klick auf Mögliche Migration starten ➍ startet die Migration nur für diese UTM

Abb.2

Im ersten Schritt wechselt der Zustand auf InProgress

Abb.3

Bereits gestartete Migrationen erscheinen nicht mehr in der Übersicht
Erneuter Klick auf Lizenzupgrade (siehe Abb.1 ➌)

Abb.4

Sobald das Lizenzupgrade angefordert wurde, wird dieses entsprechend angezeigt

Abb.5

Sobald die Migration abgeschlossen ist verschwindet der Task Lizenzupgrade

Abb.6

Sofern keine Migrationen mehr offen sind, verschwindet auch der offene Auftrag aus der Übersicht.
Dies erfolgt allerdings zeitverzögert

Troubleshooting

Abb.1

Sind die Datensätze der Firewalls nicht korrekt, müssen diese angepasst und gespeichert werden.
Im nachfolgenden Beispiel wurde ein Fehler gefunden.

Mit Klick auf Bearbeiten wird ein Dialog zum Bearbeiten geöffnet.

Abb.2

Korrektur der Lizenz-Seriennummer.
Mit Speichern und verifizieren werden die Korrekturen übernommen.