Geräte Status, Bedeutung und Handlungsempfehlungen für das Securepoint Antivirus Pro Portal
Letzte Anpassung: 3.18 (Portal 02.2024)
Neu:
- Neuer Filter: Nur 32-Bit-Systeme
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview
| Status | Einstufung | Mit Icon |
|---|---|---|
| OK | ||
| Warnung | ||
| Kritisch | ||
| Hinweis | ||
| Inaktiv |
Auflistung der Gerätestatus Anzeigen mit
- Hinweistexten
- Filter, mit dem Geräte mit diesem Status angezeigt werden
- Ausführlichen Informationen
- Handlungsempfehlungen
| Kategorie | Status | Hinweistext | Filter | Info | Handlungsempfehlung |
|---|---|---|---|---|---|
| Gerätestatus | 10 | Das Gerät ist aktuell | - | - | - |
| 20 | Das Gerät hat sich seit x Tagen nicht mehr gemeldet | unbekannt | Das Gerät ist entweder nicht mehr verfügbar oder es kann keine Verbindung zum Backend aufgebaut werden. | Gerät überprüfen. | |
| 30 | x gefundene Bedrohungen | bedroht | Auf dem Gerät wurden Bedrohungen gefunden. | Gerät und Bedrohungen prüfen. | |
| 20 | Version x ist nicht aktuell | veraltet | Das Gerät hat eine Verbindung zum Backend, aber nicht die aktuellste Version. | Gerät und Updates prüfen. | |
20 |
Der Client hat keinen ausreichenden Sicherheitsstatus | - | Der Systemschutz oder / und die Updates sind nicht aktiviert | Gerät und Clienteinstellungen prüfen. | |
| 40 | Der Client wurde am Datum deaktiviert | deaktiviert | Das Gerät wurde über das AV-Portal deaktiviert. Die Lizenz wurde auf dem Gerät entfernt. | - | |
| 20 | Das Betriebssystem wird von Microsoft nicht mehr unterstützt, es können ggf. keine Updates mehr zur Verfügung gestellt werden | EOL | Das Betriebssystem wird von Microsoft nicht mehr unterstützt, es können ggf. keine Updates mehr zur Verfügung gestellt werden | Das Betriebssystem upgraden oder wechseln. | |
| 30 | OOBE nicht bereit | OOBE nicht bereit | Der OOBE-Status des Gerätes wird von Windows fehlerhaft übermittelt. Der AV darf keine On-Access und keine On-Demand Scans durchführen und hat damit praktisch keine Funktion. | Manuelle Deaktivierung der Berücksichtigung des oobe-Status. | |
| GerätestatusX | 15 | ||||
| Einstellungsstatus | 10 | Die Einstellungen wurden am Datum angewandt | - | - | - |
| 10 | Die Einstellungen vom Gerät sind nicht dem vom Konfigurationsprofil übereinstimmend | Einstellungen unvollständig | - | Gerät prüfen und Konfiguration übermitteln. | |
| 30 | Die Gruppe, die dem Gerät zugeordnet ist, hat kein Konfigurationsprofil | Konfigurationsprofil fehlt | Die Gruppe, die dem Gerät zugeordnet ist, hat kein Konfigurationsprofil | Konfigurationsprofil der Gruppe zuordnen. | |
| 40 | Das Gerät unterstützt keine Remote-Einstellungen, der Client ist veraltet | - | Das Gerät hat eine Clientversion < 30.x und kann keine Verbindung zum Backend aufbauen | Gerät und Updates prüfen. | |
| EinstellungsstatusX | 25 | ||||
| Andere | 50 | Der Hostname wird von mehreren Clients innerhalb einer Lizenz verwendet. | Überprüfung | Der Hostname von dem Gerät ist mehrfach in Verwendung. | Gerät und Hostnamen prüfen. |
| 50 | Die Benachrichtigungen wurden stummgeschaltet. | stummgeschaltet | Alle Benachrichtigungen für das Gerät wurden stummgeschaltet. | - | |
| 50 | Die Benachrichtigungen wurden teilweise stummgeschaltet. | tlw. Stummgeschaltet | Benachrichtigungen für das Gerät wurden teilweise stummgeschaltet. | - | |
| 50 | - | notempty Neu ab v3.18 Nur 32-Bit-Systeme |
Nur Geräte mit einem 32-Bit-System werden angezeigt. Eine Aktualisierung auf ein 64-Bit-System wird empfohlen. |
- | |
| AndereX | 35 | ||||
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