User administration

Description of user administration in the AV Portal.

Last adaptation to the version: 3.21.0 (10.2025)

New:

Benutzerspezifische Zugriffstoken für API-Zugriff

Tab Table Settings for columns in the device and license overview

notempty

This article refers to a Beta version

Overview of User Administration

All existing users with access to the AV Portal are displayed in the user overview. Users can be invited or edited here.

Caption	Description
Search	Search for specific strings in the Username, First Name, Surname, Email Address, Customer fields.
	Öffnet ein Menü, in dem festgelegt werden kann, wieviele Einträge je Seite angezeigt werden Filter: Show entries 25
Invite user	s.u.
Customer	links to the corresponding entry in the Resellerportal.
Status	activated / invited
Edit user	Öffnet den Dialog, um den Benutzer zu bearbeiten The following information can be modified later. Salutation First name Surname Email address Positions »Reseller Language German (Default)
	Send invitation again

Edit user profile

Settings

Caption	Description
Salutation	Please select Mr. / Mrs. Users should be always* natural persons!*
First name
Surname
Email address
Positions	Each user can only be assigned one role. See Roles and Rights: Reseller Reseller (Technology) Kunde AV-Portal only
Language	Language in which the AV Portal is displayed.

Integration

Read-only Dashboard

Activate	Creates a Read-Only URL for the Dahboard. The Dahboard is displayed with all information (except Expired invitations). Hostnames, Custom Labels License names and status information are displayed in the overview, without login required. Login is required to follow the links to hostnames and license names.
Deactivate	Disables the read-only link.
Regenerate	Deactivates the existing read-only link and creates a new link.
	Copies the read-only link to the clipboard.
QR Code	Shows the read-only link as QR code.

Zugriffstoken

Übersicht über bereits angelegte Token bzw. Möglichkeit, Zugriffstoken für den Zugriff auf die Securepoint AV GraphQL API zu generieren. Die Dokumentation der API findet sich hier.

Der Token selbst wird nur einmalig beim Erstellen angezeigt!
Er kann nach träglich nicht eingesehen werden!

Caption	Description	Übersicht der bereits angelegten Token
Bezeichnung	Bezeichnung existierender Zugriffstoken
Rechte	Zugriffsrechte für diesen Token
Hinzufügen	Blendet Eingabe-Felder ein, um einen neuen Zugriffstoken anzulegen
Zugriffstoken Hinzufügen
Bezeichnung Bezeichnung	Bezeichnung unter der dieser Zugriffstoken in der Übersicht angezeigt wird
Lizenzen abfragen	Erlaubt bei Aktivierung einzelne und alle Lizenzen abzufragen, zu denen der Nutzer Zugriff hat
Geräte abfragen	Erlaubt bei Aktivierung einzelne und alle Geräte abzufragen zu denen der Nutzer Zugriff hat
Infektionen abfragen	Erlaubt bei Aktivierung einzelne und alle Infektionen abzufragen zu denen der Nutzer Zugriff hat
Versionen abfragen	Erlaubt bei Aktivierung letzte Virendatenbank und Client Versionen abzufragen
Subscriptions nutzen	Erlaubt bei Aktivierung Subscriptions nutzen zu können um Live-Daten, wie Infektionen an Geräten, zu erhalten
Geräte zur Lizenz abfragen	Erlaubt bei Aktivierung Geräte abzufragen, die in Verbindung zu einer Lizenz stehen
Infektionen zum Gerät abfragen	Erlaubt bei Aktivierung Infektionen abzufragen, die in Verbindung zu einem Gerät stehen
Hinzufügen / Abbrechen	Legt den Token an bzw. bricht die Eingabe ab
Zugriffstoken 1w5Kvar7WBU…	notempty Dieser Token wird nur einmalig nach der Generierung angezeigt und lässt sich nachträglich nicht mehr abrufen
	Kopiert den Zugriffstoken in die Zwischenablage
Benutzer aktualisieren	Speichert die Eingabe und zeigt wieder die Tokenübersicht an

Table settings

It can be configured which columns should be displayed in the device and license overview

Caption	Value	Description
Devices	Displayed by default: Hostname Custom designation Group IP address Domain Operating System Infections Most recent communication Status	The following columns are also available: Installed on Architecture Last transmission of the configuration Product Virus database
Licences	Displayed by default: Licence name Customer Expiration date Licence key Available activations In use Notify at	The following columns are also available: Group

Invite user

The following information is required for a new user to be invited:

Invite user
Caption	Description
Salutation, First name, Surname, Email address	Personal data
Company	You can select the reseller account itself associated with this portal access or a customer associated with this reseller account. Make sure that the right company is selected. This assignment cannot be changed afterwards!
Positions	see below

notempty

After the invitation has been sent, the user has 24 hours time to accept the invitation and register.

notempty

When registering, a username and a password must be specified.

Send the invitation with the button Invite (bottom right)

Roles and rights

The following roles with the respective authorizations are available for the users.

Reseller

Reseller (Technology)

Customer

AV-Portal only

Positions	Customer	Licences	Downloads	Invoices	Tickets	AV Portal	AV Notifications
Reseller	Kunden	Lizenzen	Downloads	Rechnungen	Tickets	AV Portal	AV Benachrichtigungen
Reseller	A user with this position has full access to the reseller and AV portal.
	Kunden	Lizenzen	Downloads	Rechnungen	Tickets	AV Portal	AV Benachrichtigungen
	A user with this role has limited access to the reseller portal (no invoices, no licenses, no customers). In the AV portal, the user has full access.
Customer	Kunden	Lizenzen	Downloads	Rechnungen	Tickets	AV Portal	AV Benachrichtigungen
Customer	A user with this role has limited access in the reseller portal (Only his invoices and licenses) and AV portal (Only his devices and licenses).
AV-Portal only	Kunden	Lizenzen	Downloads	Rechnungen	Tickets	AV Portal	AV Benachrichtigungen
AV-Portal only	A user with this role does not have access to the reseller portal. In the AV Portal, the user has full access. If a user with the role AV-Portal only is intended for an end customer, the correct company must be selected.