MDM/Geraete

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Unbetreute Geräte

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1.25

Zuletzt aktualisiert:

04.2024

 Mobile Security iOS/iPadOS  oder  Mobile Security Android 

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Technische Voraussetzungen

Für einen einwandfreien Betrieb muss auf die Kompatibilität geachtet werden. Kompatibilität

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Einleitung

In diesem Wiki-Artikel wird das Erstellen und Verwalten von Geräten im Mobile Security Portal erläutert.
Geräte teilen sich grundsätzlich nach dem Betriebssystem auf:   iOS oder   Android

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Übersicht der Geräteverwaltung

Allgemeine Optionen

Angezeigte Geräte filtern

Name			[[Datei: ]]
	ID
	Serial
Suche
Einladung senden Einladung senden	Sendet eine Einladungs-E-Mail mit einem QR-Code (Android und iOS) einer alternativen Enrollment ID (nur Android) und ausführlichen Hinweisen, wie das betreffende Gerät angemeldet werden kann an einen oder mehrere Empfänger. Ausführliche Angaben in dem Artikel zum Enrollmentnbsp;Android.
Neues Gerät anmelden	Siehe Artikel: Enrollment Android bzw. Enrollment iOS
Sie haben das Gerätelimit erreicht	Um weitere Geräte hinzufügen zu können, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden.
Details anzeigen	Details anzeigen / verstecken: Bei sehr vielen Geräten, kann es der Übersichtlichkeit dienen, die Anzeige der wichtigsten Details auszublenden.
Listenansicht / Rasteransicht /	Wechsel zwischen Listen und Rasteransicht.
Aktualisieren	Aktualisieren der Anzeige
			[[Datei:]]
notempty 1.18			[[Datei:]]
Geräte Optionen
Mit der Schaltfläche oben rechts in jeder Gerätekachel stehen je nach Status des Geräts folgende Optionen zur Verfügung:
Details anzeigen	(s.u.) (nur wenn bereits konfiguriert)
Profil herunter laden	(nur iOS) Das Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden. Sollte das Profil auf dem Gerät gelöscht worden sein, kann es manuell auf das Gerät übertragen und dort erneut installiert werden.
	()
	()
Löschen	Entfernt das Gerät aus dem Portal.

In der Geräte-Kachel angezeigte Details:

Gerätetyp	Android iOS unbekannt (nur bei nicht konfigurierten Geräten)
Geräte-Alias:	Editieren mit Frei-konfigurierbar(a0a0 interne ID)
Einbindungsmodus:	Betreut   Unbetreut        ausgeloggt: Die Anbindung an das MDM wurde beendet: iOS: Das MDM-Profil wurde auf dem Gerät in den Einstellungen entfernt. Android: Die Geräteverwaltung wurde auf dem Gerät in den Einstellungen entfernt.
Beschriftung	Beschreibung
Modell	z.B.: Apple - iPad (6th generation) - iOS 12.1.3
Seriennummer	123456abcdef
IMEI	123456789012345
	COPE (Corperate owned, Personal enabled) oder BYOD
Telefon	Telefonnumer: N/A
Store-Account	aktiv / inaktiv. Zeigt an, ob eine Anmeldung im Apple App-Store oder Google Play-Store erkannt wurde
Benutzer	Benutzer Mit kann ein in der Benutzerverwaltung angelegter Benutzer ausgewählt werden. notempty : 1.25
	Profil, das diesem Gerät zugeordnet ist
Tags	verknüpfte Tags
Kontakt	vor xy Stunden / Tagen / Monaten. Mit kann das Gerät angepingt werden.

Übersicht

  Übersicht

Eintrag	Werte
Gerätestatus
Batteriestatus	N/A Anzeige erst nach einer manuellen Aktualisierung
Speicherkapazität	N/A
Gerätezusammenfassung
Geräte ID	1234abcd-5678-abcd-efab-123
Gerätetyp	ANDROID / iOS
Modell	Phone69
Hersteller	Hersteller
IMEI	123456789012345
Plattform	Android (7.1.2).
Seriennummer	1a1a1a1a1a1a
Netzwerkzusammenfassung
ICCID	1234 5678 9012 3456 7890
Netzbetreiber	z.B.: Telekom.de
Bluetooth-MAC	0a:0a:0a:0a:0a:0a
WIFI MAC	0b:0b:0b:0b:0b:0b
Roaming an	Nein
	Nein
Inventar
Gekauft am	N/A
Garantie läuft ab am	N/A
Externer Inventar-Link	N/A
IMEI	123456789012345
Telefon	+491500000000
	N/A
'
'
IMEI	123456789012345
Telefon	+491500000000
	N/A

  Inventar

Operationen

  Operationen

verfügbar für		Geräteoperation	Beschreibung
		Lost-Modus aktivieren	Bei Aktivierung des 'Lost-Modus' wird eine frei definierbare Nachricht an das Gerät gesendet. [[Datei:]] [[Datei:]] Das Gerät wird gesperrt. Entsperrung nur über das Portal möglich. Außerdem gibt es zwei weitere Schaltflächen:   Lokalisieren notempty Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt. Auf dem Gerät erscheint eine Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'   Klingelton starten Auf dem Gerät wird ein Klingelton abgespielt. tv
		Sperren	Sperrt das Gerät. Entsperrung mit den im Gerät hinterlegten Authentifizierungs-Methoden (PIN, Kennwort etc.) möglich. notempty 1.18 : [[Datei:]] [[Datei:]] tv
		Neustarten	Führt ein Reboot des Gerätes durch
		Herunterfahren	Fährt das Gerät herunter tv
		Kennwort entfernen	Entfernt das Kennwort zum Entsperren des Gerätes tv
		Daten löschen
			tv

Anwendungen

  Anwendungen

Dieser Reiter ist nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE  angemeldet  wurde.

Eine Auflistung sämtlicher installierter Anwendungen.
Die Anzeige kann beim ersten Mal mehrere Minuten dauern.

Beschriftung	Beschreibung	Anwendungen auf dem Gerät
Suche	Filtert die Einträge
Name	Anzeige-Name auf dem Mobilgerät. (sortierbar)
Version	Versionsnummer (sortierbar)
Paket	Paketname (sortierbar)
Deinstallations-Anfrage senden	() ()
	()

Profile

  Profile  

		Profile
Suche	Filtert die Einträge
Beschriftung	Beschreibung
Profil	Anzeige des zugeordneten Profils
Part	Profile bestehen aus zwei Teilen: restrictions und security
Aktionen	Deinstallationsanfrage senden

Operationen log

  Operationen log  

Beschriftung	Beschreibung	Operationen log
Suche	Filtert die Einträge
Datum	(sortierbar)
Typ	Status-Typ: Status, App Deinstallationsanfrage, App Liste, Profilliste, Einschränkungsprofil installieren, Sicherheitsprofil installieren, sperren
Richtung	<- Übertragung vom Gerät auf den Server -> Übertragung vom Server auf das Gerät
Status	Statusmeldungen: ERHALTEN ANERKANNT GESENDET AUSSTEHEND FEHLER
Info	Informationen zu Fehlermeldungen
Aktion	Mögliche Aktionen § Was geht denn da so?