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{{DISPLAYTITLE:Firmware Update}}
{{DISPLAYTITLE:Firmware Update}}
{{TOC}}
'''Beschreibung des Update-Prozesses auf der UTM'''
'''Beschreibung des Update-Prozesses auf der UTM'''
<p>Letze Anpassung zur Version: '''11.8''' </p>
<p>Letze Anpassung zur Version: '''11.8''' </p>


<p>Bemerkung: {{Hinweis| Neu in 11.8 | 11.8}} Nach dem Update müssen Eula und Datenschutzerklärung angenommen werden.</p>
<p>Bemerkung: {{Hinweis| Neu in 11.8 | 11.8}} Nach dem Update müssen Lizenzvereinbarung und Datenschutzerklärung akzeptiert werden.</p>


<p>Vorherige Versionen: [[UTM/EXTRAS/Firmware_Update_v11.6 | '''11.6.11''']] / [[UTM/EXTRAS/Firmware_Update_v11.7 | '''11.7''']]</p>
<p>Vorherige Versionen: [[UTM/EXTRAS/Firmware_Update_v11.6 | '''11.6.11''']] / [[UTM/EXTRAS/Firmware_Update_v11.7 | '''11.7''']]</p>
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=== Einleitung ===
=== Einleitung ===
Die UTM prüft alle 60 Minuten ob ein neues Update auf den Update Servern vorhanden ist. Wenn ein neues Update vorhanden ist, wird dieses von der UTM automatisch heruntergeladen. Eine Aktivierung erfolgt nicht automatisch, dies muss manuell betätigt werden.
Die UTM prüft alle 60 Minuten ob ein neues Update auf den Update Servern vorhanden ist. Wenn ein neues Update vorhanden ist, wird dieses von der UTM automatisch heruntergeladen. Eine Aktivierung erfolgt nicht automatisch, diese muss manuell bestätigt werden.
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Aufgrund der hohen Anzahl an UTM's, die ein Update herunterladen wollen, erhalten nicht alle Geräte gleichzeitig die Updates. Diese Verteilung wird durch die Update Server vorgenommen.
Aufgrund der hohen Anzahl an UTM's, die ein Update herunterladen wollen, erhalten nicht alle Geräte gleichzeitig die Updates. Diese Verteilung wird durch die Update Server vorgenommen.


Die UTM lädt immer ein komplettes Firmware Image, für die entsprechende Version, herunter.
Die UTM lädt immer ein komplettes Firmware Image, für die entsprechende Version, herunter.
=== Aktivierungs-Anfrage ===
===Update Erkennung===
{{ pt | UTM_v11-8_Update_aktivieren-Anfrage.png |Update-Meldung}}Wenn die UTM eine neue Version auf den Update Servern erkannt hat und dieser vollständig heruntergeladen wurde, wird beim nächsten Login auf der Administrationsoberfläche ein Hinweis angezeigt. Wird die Meldung mit {{ Button | Ja|b}}  bestätigt, erfolgt eine Weiterleitung in das Menü {{Menu | Extras | Firmware Updates}}.
{{ pt | UTM_v11-8_Update_aktivieren-Anfrage.png |Update-Meldung}}Wenn die UTM eine neue Version auf den Update Servern erkannt hat und dieser vollständig heruntergeladen wurde, wird beim nächsten Login auf der Administrationsoberfläche ein Hinweis angezeigt. Wird die Meldung mit {{ Button | Ja|b}}  bestätigt, erfolgt eine Weiterleitung in das Menü {{Menu | Extras | Firmware Updates}}.
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===Firmware Version überprüfen===
===Update starten===
{{ pt | UTM_v11-7_Update.png | Firmware Updates}}Im Menü {{Menu|Extras | Firmware Updates}}  werden zur Verfügung stehende Versionen angezeigt.
{{h4 |Bis Version v11.7.15 | {{ Hinweis | Bis Version v11.7.15 | gelb }} }}<p></p>
{{ pt | UTM_v11-7_Update.png | Firmware Update bis Version 11.7.15}}Im Menü {{Menu|Extras | Firmware Updates}}  werden zur Verfügung stehende Versionen angezeigt.


{{ td | {{Kasten | Aktive Version }} | Die aktuell laufende Version| w=160px }}<p></p>
{{ td | {{Kasten | Aktive Version }} | Die aktuell laufende Version| w=160px }}<p></p>
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| w=160px }}
| w=160px }}
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Mit einem Klick auf {{Button |Aktivieren}} wird der Updateprozess gestartet.  
Mit einem Klick auf {{Button |Aktivieren}} wird der Updateprozess (ggf. der Rollbackprozess) gestartet.  
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<br clear=all>
{{ pt | UTM_11-8_Neustart-Firmware-aktivieren.png}}Der Updateprozess muss erneut mit {{ Button |Ja|b}} bestätigt werden, {{ Hinweis| Das System startet dabei neu}}  und bootet mit der neuen Version.
{{ pt | UTM_11-8_Neustart-Firmware-aktivieren.png}}Der Updateprozess muss erneut mit {{ Button |Ja|b}} bestätigt werden, {{ Hinweis| das System startet dabei neu}}  und bootet mit der neuen Version.
<br>{{Hinweis|!|gelb}}Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
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===Updateschritt 3 ===
{{h4 |Ab Version v11.8 | {{ Hinweis | Ab Version v11.8 | grün }} }}<p></p>
Nachdem das Update installiert wurde - dieser Vorgang dauert ein paar Minuten - ist die UTM wieder erreichbar.
{{ pt | UTM_v11-8_Update.png | Firmware Update ab Version 11.8}}Im Menü {{Menu|Extras | Firmware Updates}}  werden zur Verfügung stehende Versionen angezeigt.<p></p>


Nach dem Login an der Administrations-Weboberfläche wird der Hinweis angezeigt, dass das Update erfolgreich durchgeführt wurde. Diese Meldung '''muss''' mit einem Klick auf die Schaltfläche '''''OK''''' bestätigt werden. Wenn der Hinweis nicht aktiv bestätigt wird, wird die UTM nach einem Neustart mit der vorherigen Version gestartet, da der störungsfreie Betrieb nicht bestätigt wurde.
{{Kasten | Installierte Version }}{{a|5}}
<div>
{{ td | {{ b | Version}} | Die aktuell laufende Version| w=160px }}<p></p>
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-yellow.png]] </div>
{{ td | {{ b | Status }} | {{Kasten | Aktiv|grün}} | w=160px}}{{a|20}}
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #ffc926;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;">Wir empfehlen den Browserchache nach dem Update zu leeren.</span></div>
 
</div>
{{ Kasten |Verfügbare Version}}{{a|5}}
<div style="clear: both;"></div>
{{ td | {{ b | Version}} | Installierbare Version | w=160px}}<p></p>
<div>
{{ td | {{ b | Status }} | {{Kasten | Neuere Version |grün}} | w=160px}}<p></p>
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-yellow.png]] </div>
{{ td |  {{Button | Probelauf starten | pl}} | Updateprozess  starteten | w=160px}}
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #ffc926;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;">Sollten nach dem Update Probleme auftreten, kann ein Rollback auf die auf die vorherige Version durchgeführt werden.</span></div>
<br clear=all>
</div>
{{ pt | UTM_11-8_Neustart-Firmware-aktivieren.png}}Der Updateprozess muss erneut mit {{ Button |Ja|b}} bestätigt werden, {{ Hinweis| das System startet dabei neu}}  und bootet mit der neuen Version.
<div style="clear: both;"></div>
<br>{{Hinweis|!|gelb}}Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
<br clear=all>
 
===Update abschließen===
====Annahme Lizenzvereinbarung und Datenschutzerklärung ====
 
{{ pt | UTM_11-8_Lizenzvereinbarung.png | Eula akzeptieren}}Nach dem Update erneutem Login an der Administrations-Weboberfläche wird die Lizenzvereinbarung angezeigt. Diese muss man {{ Button | Akzeptieren}}. <br>Mit {{ Button | Ablehnen}} wird die vorherige Version wieder aktiviert.
<br clear=all>
 
 
{{ pt | UTM_11-8_Datenschutzerklärung.png | Datenschutzerklärung akzeptieren}}Es wird die Datenschutzerklärung angezeigt. Diese muss man {{ Button | Akzeptieren}}. <br>Mit {{ Button | Ablehnen}} wird die vorherige Version wieder aktiviert.
<br clear=all>
====Changelog====
{{ pt | UTM_11-8_Changelog-Meldung.png | Changelog}}Es wird das Changelog mit den wichtigsten Änderungen angezeigt.
Mit {{ Button | Ja|b}} kann bereits jetzt festgelegt werden, daß diese Version beim nächsten Start verwendet wird.<br>
Mit {{Button | Später erneut nachfragen}} wird bei einem Neustart zunächst die vorherige Version verwendet. <br>
 
<br clear=all>
 
====Probelauf====
{{pt | UTM_v11-8_Update_Probelauf.png |Probelauf abschließen}}Unter  {{Menu| Extras| Firmware Updates}} kann man den <p></p>
<p>{{ Button | Probelauf abschließen | c}} oder den</p>
<p> {{ Button | ✖ Probelauf abbrechen}} .</p>
 
{{ Hinweis | Wir empfehlen den Browserchache nach dem Update zu leeren. | gelb}}
<br clear=all>
 
====Rollback====
{{pt | UTM_v11-8_Update_Rollback.png |Rollback}}Unter  {{Menu| Extras| Firmware Updates}} kann man den ein Rollback auf die zuletzt installierte Version durchführen.<p></p>
{{Kasten | Installierte Version }}{{a|5}}
{{ td | {{ b | Version}} | Die aktuell laufende Version| w=160px }}<p></p>
{{ td | {{ b | Status }} | {{Kasten | Aktiv|grün}} | w=160px}}{{a|20}}
 
{{ Kasten |Verfügbare Version}}{{a|5}}
{{ td | {{ b | Version}} | Installierbare Version | w=160px}}<p></p>
{{ td | {{ b | Status }} | {{Kasten | Ältere Version | grau}} | w=160px}}<p></p>
{{ td |  {{Button | Probelauf starten | pl}} | Rollback  starteten<br>{{ Hinweis | ! Konfigurationsänderungen in der aktiven Version werden dabei zurückgesetzt. | gelb}} | w=160px}}
<br clear=all>
 
=== Problembehandlung ===
====Das System fährt mit der neuen Firmware-Version nicht hoch====
 
Wenn das System nach dem Neustart nicht ordnungsgemäß startet, kann durch ein Neustart die vorherige Version wieder aktiviert werden. <br>Der Neustart kann über die CLI (<code>system reeboot</code>),  das Webinterface (sofern erreichbar unter {{Menu |Konfiguration |  Neu starten}} oder durch betätigen des Power-Schalters an der Gehäuserückseite durchgeführt werden.
 
 
====Bestimmte Funktionen Verhalten sich nachdem Update nicht wie gewünscht====
 
<p>Wenn die UTM nach dem Update nicht wie gewünscht funktioniert, kann ein Rollback durchgeführt werden. </p>
<p>Wenn der Störungsfreie Betrieb noch nicht bestätigt wurde, kann wie oben verfahren werden.</p>
<p>Ansonsten unter {{ Menu | Extras | Firmware updates}} im Abschnitt {{Kasten | Verfügbare Version}} die {{Kasten | Ältere Version| grau}} mit {{ Button | Probelauf starten | Play}} aktivieren.</p>
 
{{ Hinweis | ! Bitte mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung den Support kontaktieren. | gelb }}


== Problembehandlung ==
=== Das System fährt mit der neuen Firmware-Version nicht hoch  ===
Wenn die UTM nach dem Update nicht wie gewünscht funktioniert, kann durch ein Neustart die vorherige Version wieder aktiviert werden. Der Neustart kann über die CLI, das Webinterface oder durch entfernen des Netzteils durchgeführt werden.
<div>
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-yellow.png]] </div>
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #ffc926;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;">Diese Möglichkeit besteht nur, wenn der Störungsfreie Betrieb nicht bestätigt wurde.</span></div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>


=== Bestimmte Funktionen Verhalten sich nachdem Update nicht wie gewünscht  ===
==== Eine neue Version wird nicht automatisch heruntergeladen====
Wenn dieser Fall eintritt, kann ein Rollback durchgeführt werden.
<div>
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-yellow.png]] </div>
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #ffc926;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;">Bitte mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung den Support kontaktieren.</span></div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>
=== Eine neue Version wird nicht automatisch heruntergeladen===
*Eine gültige Lizenz muss vorhanden sein.
*Eine gültige Lizenz muss vorhanden sein.
*Die Uhrzeit des Systems darf nicht zu stark abweichen.  
*Die Uhrzeit des Systems darf nicht zu stark abweichen.  
*Der Update-Server ist nicht erreichbar. zB. Aufgrund einer zu großen Paketgröße (MTU), diese muss ggf. angepasst werden.
*Der Update-Server ist nicht erreichbar. zB. Aufgrund einer zu großen Paketgröße (MTU), diese muss ggf. angepasst werden.

Version vom 24. April 2019, 12:34 Uhr

Beschreibung des Update-Prozesses auf der UTM

Letze Anpassung zur Version: 11.8

Bemerkung: Neu in 11.8 Nach dem Update müssen Lizenzvereinbarung und Datenschutzerklärung akzeptiert werden.

Vorherige Versionen: 11.6.11 / 11.7


Einleitung

Die UTM prüft alle 60 Minuten ob ein neues Update auf den Update Servern vorhanden ist. Wenn ein neues Update vorhanden ist, wird dieses von der UTM automatisch heruntergeladen. Eine Aktivierung erfolgt nicht automatisch, diese muss manuell bestätigt werden.
Aufgrund der hohen Anzahl an UTM's, die ein Update herunterladen wollen, erhalten nicht alle Geräte gleichzeitig die Updates. Diese Verteilung wird durch die Update Server vorgenommen.

Die UTM lädt immer ein komplettes Firmware Image, für die entsprechende Version, herunter.

Update Erkennung

Update-Meldung

Wenn die UTM eine neue Version auf den Update Servern erkannt hat und dieser vollständig heruntergeladen wurde, wird beim nächsten Login auf der Administrationsoberfläche ein Hinweis angezeigt. Wird die Meldung mit Ja bestätigt, erfolgt eine Weiterleitung in das Menü → Extras →Firmware Updates.


Update starten

Bis Version v11.7.15

Bis Version v11.7.15

Firmware Update bis Version 11.7.15

Im Menü → Extras →Firmware Updates werden zur Verfügung stehende Versionen angezeigt.

Aktive Version
Die aktuell laufende Version

Verfügbare Version
Installierbare Version

Bitte auf das Symbol hinter der Versions-Nummer achten.

* gibt an, dass es sich dabei um eine neue Version handelt.

gibt an, dass es sich um die vorherige Version handelt und ein Rollback durchgeführt werden kann


Mit einem Klick auf Aktivieren wird der Updateprozess (ggf. der Rollbackprozess) gestartet.

UTM 11-8 Neustart-Firmware-aktivieren.png

Der Updateprozess muss erneut mit Ja bestätigt werden, das System startet dabei neu und bootet mit der neuen Version.


Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

Ab Version v11.8

Ab Version v11.8

Firmware Update ab Version 11.8

Im Menü → Extras →Firmware Updates werden zur Verfügung stehende Versionen angezeigt.

Installierte Version

Version
Die aktuell laufende Version

Status
Aktiv

Verfügbare Version

Version
Installierbare Version

Status
Neuere Version

Probelauf starten
Updateprozess starteten


UTM 11-8 Neustart-Firmware-aktivieren.png

Der Updateprozess muss erneut mit Ja bestätigt werden, das System startet dabei neu und bootet mit der neuen Version.


Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

Update abschließen

Annahme Lizenzvereinbarung und Datenschutzerklärung

Eula akzeptieren

Nach dem Update erneutem Login an der Administrations-Weboberfläche wird die Lizenzvereinbarung angezeigt. Diese muss man Akzeptieren.
Mit Ablehnen wird die vorherige Version wieder aktiviert.



Datenschutzerklärung akzeptieren

Es wird die Datenschutzerklärung angezeigt. Diese muss man Akzeptieren.
Mit Ablehnen wird die vorherige Version wieder aktiviert.


Changelog

Changelog

Es wird das Changelog mit den wichtigsten Änderungen angezeigt.

Mit Ja kann bereits jetzt festgelegt werden, daß diese Version beim nächsten Start verwendet wird.
Mit Später erneut nachfragen wird bei einem Neustart zunächst die vorherige Version verwendet.


Probelauf

Probelauf abschließen

Unter → Extras →Firmware Updates kann man den

Probelauf abschließen oder den

✖ Probelauf abbrechen .

Wir empfehlen den Browserchache nach dem Update zu leeren.

Rollback

Rollback

Unter → Extras →Firmware Updates kann man den ein Rollback auf die zuletzt installierte Version durchführen.

Installierte Version

Version
Die aktuell laufende Version

Status
Aktiv

Verfügbare Version

Version
Installierbare Version

Status
Ältere Version

Probelauf starten
Rollback starteten
Konfigurationsänderungen in der aktiven Version werden dabei zurückgesetzt.


Problembehandlung

Das System fährt mit der neuen Firmware-Version nicht hoch

Wenn das System nach dem Neustart nicht ordnungsgemäß startet, kann durch ein Neustart die vorherige Version wieder aktiviert werden.
Der Neustart kann über die CLI (system reeboot), das Webinterface (sofern erreichbar unter → Konfiguration →Neu starten oder durch betätigen des Power-Schalters an der Gehäuserückseite durchgeführt werden.


Bestimmte Funktionen Verhalten sich nachdem Update nicht wie gewünscht

Wenn die UTM nach dem Update nicht wie gewünscht funktioniert, kann ein Rollback durchgeführt werden.

Wenn der Störungsfreie Betrieb noch nicht bestätigt wurde, kann wie oben verfahren werden.

Ansonsten unter → Extras →Firmware updates im Abschnitt

Verfügbare Version

die Ältere Version mit Probelauf starten aktivieren.

Bitte mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung den Support kontaktieren.


Eine neue Version wird nicht automatisch heruntergeladen

  • Eine gültige Lizenz muss vorhanden sein.
  • Die Uhrzeit des Systems darf nicht zu stark abweichen.
  • Der Update-Server ist nicht erreichbar. zB. Aufgrund einer zu großen Paketgröße (MTU), diese muss ggf. angepasst werden.