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====Whitelist Ausnahme Regel====
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[[Datei:UTM115_AI_MFFRSpamWL.png|250px|thumb|right|Mailfilter Whitelist-Regel]]
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Sollte der Fall eintreten, dass bestimmte E-Mail fälschlicherweise als SPAM-, Spam verdächtig- oder Massen-Mail erkannt werden, können Sie Regeln erstellen, dass in dieser bestimmte Merkmale erkannt werden und die Mail daraufhin zugestellt wird.
Sollte der Fall eintreten, dass bestimmte E-Mails fälschlicherweise als Spam, Spam verdächtig oder Massen-Mail erkannt werden, können Sie Regeln erstellen, dass in diesen Mails bestimmte Merkmale erkannt werden und diese trotz bestehender Quarantäne Regel daraufhin zugestellt werden.


In diesem Beispiel werden Mails von der E-Mail Domäne '''securepoint.de''', die mit dem Protokoll '''SMTP''' über das Mailrelay den Mailserver erreichen sollen, vom Commtouch Spamfilter als '''SPAM''' klassifiziert und würden aufgrund der Basisregeln in Quarantäne genommen. <br>
In diesem Beispiel werden Mails von der E-Mail Domäne '''securepoint.de''', die mit dem Protokoll '''SMTP''' über das Mailrelay den Mailserver erreichen sollen, vom Commtouch Spamfilter als '''SPAM''' klassifiziert und würden aufgrund der Basisregeln in Quarantäne genommen. <br>

Version vom 2. Juni 2015, 07:49 Uhr

Vorlage:V11.5

Einführung

Um festzustellen, ob es sich bei einer eingehenden Mail um Spam handelt, können der POP3-Proxy, das Mail-Relay und der Mail-Connector eingehende E-Mails an den Mailfilter übergeben. Der Mailfilter setzt sich aus dem Commtouch Spamfilter, dem Securepoint Content-Filter und einem URL Filter zusammen, der Web-Links aus einer Mail entfernen kann.

Zu dem bisher bekannten Mailfilter haben sich einige Veränderungen ergeben.
Zum einen ist es durch den Einsatz des Mail-Connector jetzt möglich neben POP3 auch E-Mails die mit IMAP bzw. den beiden Secure Varianten abgeholt werden durch den Mailfilter zu überprüfen.
Zum anderen werden nicht mehr automatisch alle E-Mails im Mailarchiv der UTM abgelegt, sondern nur noch die, die vom Commtouch Spamfilter als Spam, Spam verdächtig oder als Massen-Mail, sogenannten Bulk, eingestuft und dann anhand der Filterregel in Quarantäne genommen werden. E-Mails, die von der UTM weitergeleitet und zugestellt wurden (HAM), sind dann im Mailarchiv nicht mehr zu finden, wenn diese Option nicht aktiviert wird.
Weiterhin ist der Content-Filter, der nach Dateiendungen eines Anhanges oder nach MIME Typen filtert, direkt in den Filterregeln integriert und hat keinen eigenen Reiter mehr.

Filterregeln

Mailfilter

Über die Filterregeln wird entschieden, wie mit E-Mails, bei denen definierte Eigenschaften erkannt wurden, verfahren wird. Dabei wird zwischen den Protokollen SMTP, POP3 und dem Mail-Connector unterschieden. Über den Mail-Connector ist die UTM in der Lage, E-Mails über die Protokolle POP3 und IMAP und deren verschlüsselten Varianten POP3S und IMAPS von einem Mailserver abzuholen und mit dem Mailfilter auf Spam und Schadsoftware zu überprüfen.





Mailfilterregel

Mit UTM11 AI AddRuleB.png erstellen Sie eine neue Filterregel, der Sie einen Namen geben.
Mit dem Operator legen Sie fest, ob alle Kriterien erfüllt sein müssen (und) oder ob es ausreicht, wenn nur ein Kriterium der Filterregel erfüllt wird (oder).
Weiterhin wird zwischen den Protokollen POP3 und SMTP unterschieden. Wenn Sie also das Mailrelay nutzen, verwenden Sie beim SMTP- und POP3-Proxy das POP3-Protokoll.

Eine Filterung nach folgenden Kategorien ist möglich:

  • Protokoll (SMTP, Mail-Connector oder POP3)
  • Quellhost
  • Zielhost
  • Sender (From)
  • Empfänger (To)
  • Daten in einem bestimmten Mail-Header Feld
  • Spam oder nicht Spam
  • Spam verdächtig oder auch nicht verdächtig
  • Massen E-Mails (Bulk)
  • Enthält Virus oder enthält keinen Virus
  • wurde vom URL-Filter erfasst oder wurde nicht erfasst
  • Die E-Mail ist einem bestimmten Medien-Typ (MIME) zugeordnet oder hat eine bestimmte Dateiendung im Anhang.


Mit dem UTMV115 AI MFFRpB.png Button fügen Sie weitere Filter hinzu und definieren welche Aktion bei den Mails anzuwenden ist, wenn die enthaltenen Filter zutreffenden. Hier stehen dann die folgenden Aktionen zur Verfügung:

  • E-Mail annehmen
  • E-Mail ablehnen mit Meldung an den Absender
  • E-Mail in Quarantäne nehmen und eine vordefinierte Zeit (siehe Einstellungen) zur Ansicht vorhalten
  • E-Mail verwerfen
  • zutreffenden Inhalt ausfiltern und den Rest der E-Mail weiterleiten.
  • E-Mail im Betreff markieren, so dass diese kenntlich gemacht wird und z. B. vom Mailserver in einen entsprechenden Ordner verschoben werden kann.

Whitelist Ausnahme Regel

Mailfilter Whitelist-Regel

Sollte der Fall eintreten, dass bestimmte E-Mails fälschlicherweise als Spam, Spam verdächtig oder Massen-Mail erkannt werden, können Sie Regeln erstellen, dass in diesen Mails bestimmte Merkmale erkannt werden und diese trotz bestehender Quarantäne Regel daraufhin zugestellt werden.

In diesem Beispiel werden Mails von der E-Mail Domäne securepoint.de, die mit dem Protokoll SMTP über das Mailrelay den Mailserver erreichen sollen, vom Commtouch Spamfilter als SPAM klassifiziert und würden aufgrund der Basisregeln in Quarantäne genommen.
Da wir am Commtouch Spamfilter keine Konfigurationsmöglichkeiten haben, E-Mails von securepoint.de aber in jedem Fall zugestellt werden sollen, benötigen Sie hierfür eine Whiltelist Ausnahme in dem Mailfilter Regelwerk.
Diese muss folgende Merkmale enthalten:

  • Protokoll ist SMTP
  • Mail ist als Spam klassifiziert
  • Sender enthält securepoint.de


Als Aktion wird dann ausgewählt, dass diese E-Mails angenommen werden sollen.

URL-Filter

URL-Filter

Mit dem URL-Filter untersuchen Sie, ob E-Mails Web-Links beinhalten. Sie können unerwünschte URLs blocken oder zurückweisen. Unbedenkliche URLs können Sie hier explizit erlauben.

Sie können die URLs mit Hilfe von regulären Ausdrücken filtern oder Sie benutzen die Kategorien des Securepoint Content-Filter.






Einstellungen

Hier können Sie einen Spamreport erstellen lassen, die Blocking Nachrichten ändern und definieren nach welchen Kriterien die E-Mails im Mailarchiv der UTM vorgehalten werden.

Spamreport

Einstellungen Spamreport

Der Spamreport kann in bestimmten Intervallen die E-Mail Benutzer über von der UTM gefilterte, geblockte oder in Quarantäne genommene E-Mails informieren. Dieser Report kann entweder an einem bestimmten Wochentag oder Täglich, zu einer bestimmten Uhrzeit versendet werden.






Berechtigungen
Spamreport

Damit der Report den E-Mail Benutzer auch erreicht, ist es notwendig, das sich dieser in einer Gruppe befindet, die die Berechtigung Spamreport beinhaltet und das seine E-Mail Adresse hinterlegt ist.







Die E-Mail Adresse kann aus einem Verzeichnis Server wie ActiveDirectory oder LDAP entnommen werden, wenn die UTM daran angebunden ist. Ansonsten müssen Sie den Benutzer auf der UTM anlegen und seine E-Mail Adresse dort mit eintragen.





Blocking Nachricht

In den Textfeldern Blocking Nachricht geben Sie einen Text ein, der anstatt des E-Mail Textes oder des blockierten Anhangs angezeigt wird.

  • Content-Blocking Nachricht - Text für E-Mails, die wegen Ihres Anhang geblockt wurden.
  • URL-Filter Nachricht - Text für E-Mails, die wegen der beinhalteten URLs gefiltert wurden.
  • Virus-Blocking Nachricht - Text für E-Mails, die wegen einer Viruserkennung geblockt wurden.

Mailarchiv

Einstellungen Mailarchiv

Im Bereich Mailarchiv machen Sie Angaben zur Vorhaltung der E-Mails.

  • Maximale E-Mail-Anzahl: gibt an, wie viele Mails lokal auf der UTM vorgehalten werden
  • Maximales E-Mail Alter: definiert die Zeit der Vorhaltung in Tage
  • Maximale Archivgröße: benennt den Speicherplatz der Mails in Megabytes