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Anbinden eines Mobile-Security-Accounts an Android Enterprise Mobility Management - EMM

Neu:

• Hinweis zur Wichtigkeit der Google E-Mailadresse

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Ablauf

Hier werden die erforderlichen Schritte beschrieben, um Android Geräte verbinden zu können:

1. Verknüpfung von Google Enterprise für Unternehmen mit Securepoint Mobile Security
2. Android Enterprise Profil erstellen und konfigurieren, z.B.:
   1. Regeln
   2. Apps
   3. WiFi Konfigurationen
3. Registrierungs-Token für ein Profil erstellen
4. Gerät registrieren

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Verknüpfung Google Enterprise mit Securepoint Mobile Security

Um Android Enterprise für Unternehmen nutzen und über Securepoint Mobile Security administrieren zu können, muss eine Verknüpfung zwischen dem Konto bei Mobile-Security und einem Google-Konto für EMM hergestellt werden. notempty Wichtig ist hierbei, dass es nur noch ein Google-Enterprise-Konto für alle Geräte eines Tenants (Kunde mit eigenem Mobile-Security-Konto) gibt. Ohne EMM hat jedes Gerät ein eigenes Google-Konto.	Einstellungen für Apple und Android
notempty Ein Google-Konto darf jeweils mit nur einem Tenant verknüpft werden! Andernfalls erscheinen alle einem Tenant – und damit einem Google-Konto – zugeordneten Geräte in allen weiteren Tenants, die mit dem gleichen Google-Konto verknüpft wurden!
Verknüpfung im Menü Verknüpfung im Menü
Mobile Security Einstellungen →  Android Enterprise →  Hinzufügen/Link
Ein Google-Konto wird durch die Verknüpfung mit Securepoint Mobile Security als EMM-Anbieter zu einem Enterprise Konto Die Kommunikation des Securepoint Mobile Security Portals läuft hierbei komplett über dieses Google-Konto.
notempty Um ungewollte Nebeneffekte zu vermeiden, sollte unbedingt ein neues Konto angelegt werden. Es empfiehlt sich hierbei ein Namensschema zu verwenden: mdm.$Kundenname@gmail.com
notempty Google-Konten sind kostenlos - auch als Enterprise-Konto!
notempty Wird das Konto von Google gesperrt oder vom Inhaber gelöscht, werden sämtliche Geräte zurückgesetzt. Es muss unbedingt darauf geachtet werden, daß dieses Google-Konto auf gar keinen Fall gelöscht wird, oder daß die GMail-Adresse gesperrt wird.
notempty Google gibt Hinweise auf verschiedene Gründe, warum ein Konto gesperrt worden sein kann: https://support.google.com/accounts/answer/40695?hl=de
notempty Wir empfehlen dringend die Aktivierung der 2 Faktor Authentifizierung 2FA!
Enterprise Benutzerkonto hinzufügen Produkte →  Mobile Security →  Einstellungen → Hinzufügen/Link Weiterleitung auf https://play.google.com/work Name des Unternehmens. Die Verknüpfung mit Securepoint Mobile Security ist bereits vorgegeben. Es sind Angaben zum/r Datenschutzbeauftragten und EU-Bevollmächtigten erforderlich Die Registrierung bei Google kann damit abgeschlossen werden. Es erfolgt eine Weiterleitung zurück zum Securepoint Mobile Security Portal. Die Einrichtung muss mit   OK abgeschlossen werden. Die Verknüpfung ist jetzt hergestellt. Sollte diese Meldung beim Aufruf von https://play.google.com/work erscheinen, ist die Registrierung im Securepoint Mobile Security Portal noch nicht abgeschlossen worden und kein Token verknüpft!

Android Enterprise Profil erstellen

Unter   Profile kann nun ein Profil mit der Plattform Android Enterprise erstellt werden.
Hier wiederum werden verschiedene Konfiguration vorgenommen, z.B.:

• Regeln
• Apps konfigurieren
• WiFi Konfigurationen
• Einschränkungen
• Passwort-Richtlinien
• Sicherheitseinstellungen

• Best Practice: Beschreibung der wichtigsten Konfigurationsmöglichkeiten

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Registrierungs-Token für ein Profil erstellen

Neues Gerät anmelden mit Android Enterprise

Unter  Mobile Security Android Geräte lässt ich mit der so bezeichneten Schaltfläche ein   Neues Gerät anmelden

Alte Geräteanmeldung   (wird bei neueren Installationen nicht mehr angezeigt)

Die alte Geräteanmeldung wird bald eingestellt. Sie sollte nicht mehr verwendet werden! Geräte mit Android ≥ 10 (Q)
können ausschließlich mit Enterprise-Profilen administriert werden!

Android Enterprise

Beschriftung	Option	Beschreibung
Möchten Sie ein vorhandenes Registrierungstoken verwenden?	Erstellen Sie ein neues Registrierungstoken	Sollte bereits ein Registrierungstoken erstellt worden, das noch nicht abgelaufen ist, kann es hier ausgewählt und angezeigt werden. (Abb. s.u.)
Profil	Android Enterprise Profil	Dieses Profil soll auf das zu registrierende Gerät angewendet werden.
Lizenz	TTT-Point AG | MDM [0/10] (aaaa)	Auswahl der Lizenz, die für neu angemeldete Geräte verwendet werden soll. MDM-Lizenzen beinhalten die vollständige Administration von Geräten. Mobile Security-Lizenzen beinhalten u.a. zusätzlichen Schutz in offenen Netzwerken durch Sicherheitsfunktionen der Securepoint Cyber Defense-Cloud Es ist möglich, Geräte nach Ablauf einer Laufzeit-Lizenz einer neuen Lizenz zuzuordnen.
Dauer	30 Tage	Legt fest, wie lange dieses Token verwendet werden kann Danach ist eine Geräteregistrierung mit diesem Token nicht mehr möglich. Mögliche Werte: 30 Minuten Eine Stunde Ein Tag Eine Woche 15 Tage 30 Tage
Zusätzliche Daten		Mit dem Registrierungstoken verknüpfte beliebige Daten. Wird angezeigt unter  Geräte in der Geräteübersicht
Nur einmal		Gibt an, ob das Registrierungstoken nur einmal verwendet werden darf.

+ Registrierungstoken erstellen Erstellt einen Registrierungstoken mit QR-Code und einem Wert, der über die Tastatur eingetragen werden kann.
Es wird der Name des zugehörigen Profils angezeigt, sowie das Datum, an dem es ausläuft und nicht mehr verwendet werden kann.

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Gerät registrieren

Vollständig verwaltete Geräte (COBO, COSU)

Vollständig verwaltete Geräte (COBO: Company Owned, business only oder COSU: Company owned single use) werden bei der Ersteinrichtung oder nach einem Geräte-Reset direkt mit dem Android Enterprise Profil verbunden. Die Verknüpfung mit einem Googlekonto und damit mit einem App-Store wird durch das zugeordnete Profil definiert.

• Erstmaliges Anschalten oder Geräte-Reset (Werkseinstellungen)
• Auswahl der Ländereinstellungen
• 7-maliges schnelles Tippen auf das Display öffnet einen QR-Code-Scanner
• Einscannen des Profil-QR-Codes (siehe oben)
• Das Gerät wird als vollständig verwaltetes Gerät eingerichtet.
  • Alle im Profil gespeicherten Richtlinien, Apss und Einschränkungen werden auf das Gerät unmittelbar angewendet
    Dieser Vorgang kann bei der Erstinstallation einige Minuten dauern!

Auswahl der Ländereinstellung
7-maliges schnelles Tippen auf das Display öffnet einen QR-Code-Scanner
Geräte mit Android ≤ 9 (Pie) benötigen bereits jetzt eine temporäre WLAN-Verbindung, um einen QR-Code-Scanner zu laden.

QR-Code einscannen

Um die Profileinstellungen empfangen zu können wird eine Temporäre Verbindung zu einem WLAN aufgebaut. Die Zugangsdaten werden dabei nicht gespeichert!

Hinweis darauf, daß dieses Gerät von einer Organisation verwaltet wird

Arbeitsprofil wird vorbereitet
(Das Gesamte Gerät, wird vom Arbeitsprofil erfasst!)

Das Gerät wird als Arbeitsgerät eingerichtet

Datenschutzhinweis

Google-Dienste sollen zugelassen werden (nach Bedarf)

Geräteaktualisierung. Durch das Update des Play Store erhalten wichtige Betriebssytem-Teile ebenfalls ein Update. Dadurch erreicht Android eine schnellere Versorgung aller Geräte mit sicherheitsrelevanten Updates, als wenn das über die angepassten Geräteherstellerversionen erfolge nwürde.

Abschluss der Geräteaktualisierung

Im Profil konfigurierte Apss werden installiert.
Dieser Vorgang kann etliche Minuten dauern!

Es wurde die App »Android Device Policy« installiert, die zur Verwaltung des Gerätes mit dem Profil benötigt wird. Sie wird nur Angezeigt, wenn man den App-Store öffnet und sich die installierten Apps anzeigen lässt. (App-Store Menü → »Meine Apps für die Arbeit« → »Installiert«)

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Private Geräte mit zusätzlichem Arbeitsprofil (BYOD)

Um private von geschäftlichen Apps unterscheiden zu können, wird die App Android Device Policy benötigt.
Auf privaten Geräten, in denen nur das Arbeitsprofil von einer Organisation - und damit durch das Securepoint Mobile Security Profil - verwaltet wird, muss diese App manuell aus dem Android App-Store installiert werden.
Mit dieser App wird der Registrierungstoken gescannt oder über die Tastatur eingegeben und die Geräte können im Portal registriert und konfiguriert werden.

• Installation der App Android Device Policy aus dem Google Play Store

Diese App erscheint nicht auf dem Homescreen oder im App Launcher.
Der Aufruf der App erfolgt über die Liste der installierten Apps im Google Play Store

• Scannen des QR-Codes oder Eingabe des des Registrierungstokens über Tastatur
  • Für das Enterprise Profil wird auf dem Gerät ein Arbeitsprofil erstellt
  • Alle konfigurierten Anwendungen, Einschränkungen etc. werden innerhalb des Arbeitsprofils erstellt und angewendet

Installation der App [Android Device Policy]

Installierte ADP-App öffnen

Starten der App Weiter

Soll der QR-Code abfotografiert werden, ist die Zugriffsberechtigung für Bilder und Videos erforderlich

Code über Tastatur eingeben oder scannen

QR-Code scannen

gescannter Code wird überprüft

Arbeitsprofil Akzeptieren & weiter

Arbeitsprofil wird eingerichtet

Arbeitsprofil wird registriert

Für Arbeitsprofile ist eine Displaysperre erforderlich

ggf. muss eine Displaysperre eingerichtet werden

Die im Profil konfigurierten Apps müssen installiert werden

Anzeige der Apps, die installiert werden

Nach der Installation ist das Arbeitsprofil fertig eingerichtet.

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Geräte aus der Verwaltung durch Mobile Security entfernen

Unter  Geräte /   Löschen in der jeweiligen Geräte-Kachel kann die Verwaltung von den Geräten entfernt werden

Vollständig verwaltete Geräte (COBO / COSU)

• Alle Daten werden gelöscht.
• Die Geräte werden automatisch und unverzüglich auf ihren Werkszustand zurückgesetzt!

Private Geräte mit Arbeitsprofil (BYOD)

• Alle Apps und Daten innerhalb des Arbeitsprofils werden gelöscht
• Das Arbeitsprofil auf diesen Geräten wird entfernt.