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MDM/Geraete: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Securepoint Wiki
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<p>'''Bedienung und Konfigurationsumfang der Geräte im Mobile Security Portal'''</p>
<p>'''Bedienung und Konfigurationsumfang der Geräte im Mobile Security Portal'''</p>


<p>Letzte Anpassung zur Version: '''1.4.6''' <small>(03.2019)</small></p>
<p>Letzte Anpassung zur Version: '''1.4.6''' <small>(03.2019)</small>
* Geräte: Ergänzung Operationen:
** weitere Optionen
** Unterscheidung iOS und Android
* Profile
**Schalter für das Erlauben andere/zusätzliche VPN Profile</p>




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| style="vertical-align: top;" | {{ spc | d | o | Profil herunter laden | w=150px }} || (nur iOS) Das Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden. Sollte das Profil auf dem Gerät gelöscht worden sein, kann es manuell auf das Gerät übertragen und dort erneut installiert werden.
| style="vertical-align: top;" | {{ spc | d | o | Profil herunter laden | w=150px }} || (nur iOS) Das Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden. Sollte das Profil auf dem Gerät gelöscht worden sein, kann es manuell auf das Gerät übertragen und dort erneut installiert werden.
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| {{ spc | trash | o| Löschen | w=150px }}  
| style="vertical-align: top;" | {{ spc | trash | o| Löschen | w=150px }} || Entfernt das Gerät aus dem Portal. <br>{{ Hinweis | !! Vorsicht {{spc | iOS|o|-| c=white-l}}: Wird dein iOS-Gerät aus dem Portal entfernt, während es sich im Lost-Modus befindet, ist ein Entsperren nur noch '''mit Kaufbeleg direkt durch Apple''' möglich! }}
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=====Geräte operationen=====
{{ h5 | Operationen | {{Reiter | {{ spc | wr | o  }} }} }}
{{ h5 | Operationen | {{Reiter | {{ spc | wr | o  }} }} }}
<div style="margin-left: 30px;"><br>
<div style="margin-left: 30px;"><br>


{|  class="wikitable"
{|  class="wikitable"
! colspan="2" | verfügbar für !! Geräteoperation !! Beschreibung
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| style="vertical-align: top;" | {{a|3}} {{ spc | lost | ka }} || {{a|3}}
| style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | iOS| gr|- | c=white-l}} || style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | an | o | - | c=green;}} || style="vertical-align: top;" | {{a|3}} {{ spc | lost | ka }} || {{a|3}}
* Bei Aktivierung des 'Lost-Modus' wird eine frei definierbare Nachricht an das Gerät gesendet.
{{ td | {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}{{spc | an | o | - | c=green;}} | Bei Aktivierung des 'Lost-Modus' wird eine frei definierbare Nachricht an das Gerät gesendet. | w=30px }}
* Außerdem gibt es ggf. zwei weitere Schaltflächen:{{a|5}}
{{ td | {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} | Das Gerät wird gesperrt. Entsperrung nur über das Portal möglich.{{c | Nur bei iOS | gelbbd | fs=0.8em}} | w=30px }}
{{ td | | Außerdem gibt es ggf. zwei weitere Schaltflächen: | w=30px}} {{a|5}}
:{| class="table"
:{| class="table"
| style="vertical-align: top;" | {{a|3}}{{ spc | loc | ka }} || style="vertical-align: top;" | {{ c | Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE [[MS/onboarding/android#Anmelden_auf_dem_Ger.C3.A4t| &nbsp;angemeldet&nbsp; ]] wurde. | gelbbd | fs=10px }}
| style="vertical-align: top;" | {{a|3}}{{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}{{spc | an | o | - | c=green;}}{{ spc | loc | ka }} || style="vertical-align: top;" | {{ c | Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE [[MS/onboarding/android#Anmelden_auf_dem_Ger.C3.A4t| &nbsp;angemeldet&nbsp; ]] wurde. | gelbbd | fs=10px }}
* Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt.
* Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt.
* Auf dem Gerät erscheint eine Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'{{a|5}}
* Auf dem Gerät erscheint eine Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'{{a|5}}
|-
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| {{spc | ring | ka}} ||
| {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}{{spc | an | o | - | c=green;}}{{spc | ring | ka}} ||
* Auf dem Gerät wird ein Klingelton abgespielt. {{a|5}}
* Auf dem Gerät wird ein Klingelton abgespielt. {{a|5}}
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| || style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | an | o | - | c=green;}} || {{ spc | com | ka }} {{ c | Nur Android | gelbbd | fs=0.8em }} || Sendet eine Nachricht an das Gerät {{a|5}}
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| style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} || style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | an | o | - | c=green;}} || {{ spc | lock | ka }} || Sperrt das Gerät. Entsperrung mit den im Gerät hinterlegten Authentifizierungs-Methoden (PIN, Kennwort etc.) möglich.{{a|5}}
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| style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | iOS|o|- | c=grau-l}} ||  || {{ spc | reboot | ka }} || Führt ein Reboot des Gerätes durch
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| {{ spc | com | ka }} || Sendet eine Nachricht an das Gerät {{a|5}}
| style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | iOS|o|- | c=grau-l}} || || {{ spc | poweroff | ka }} || Fährt das Gerät herunter
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| {{ spc | lock | ka }} || Sperrt das Gerät{{a|5}}
| style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} || || {{ spc | key | ka }} || Entfernt das Kennwort zum Entsperren des Gerätes
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|-
| {{ spc | eraser | ka }} || Führt einen Geräte-Reset durch und stellt die Auslieferungs-Konfiguration wieder her.{{a|5}}
| || style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | an | o | - | c=green;}} || {{ spc | eraser | ka }} || Führt einen Geräte-Reset durch und stellt die Auslieferungs-Konfiguration wieder her.{{a|5}}
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|-
| {{ spc | del | ka }} || {{ c | Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE [[MS/onboarding/android#Anmelden_auf_dem_Ger.C3.A4t| &nbsp;angemeldet&nbsp; ]] wurde. | gelbbd | fs=10px }}<br>Löscht alle persönlichen Daten auf dem Gerät{{a|5}}
| style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} || style="text-align: center; vertical-align: top;" | {{spc | an | o | - | c=green;}} || {{ spc | del | ka }} || {{ c | Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE [[MS/onboarding/android#Anmelden_auf_dem_Ger.C3.A4t| &nbsp;angemeldet&nbsp; ]] wurde. | gelbbd | fs=10px }}<br>Löscht alle persönlichen Daten auf dem Gerät{{a|5}}
|}
|}


Version vom 20. März 2019, 17:50 Uhr

Bedienung und Konfigurationsumfang der Geräte im Mobile Security Portal

Letzte Anpassung zur Version: 1.4.6 (03.2019)

  • Geräte: Ergänzung Operationen:
    • weitere Optionen
    • Unterscheidung iOS und Android
  • Profile
    • Schalter für das Erlauben andere/zusätzliche VPN Profile

Technische Voraussetzungen

Für einen einwandfreien Betrieb muss auf die Kompatibilität geachtet werden.

Kompatibilität

Einleitung

In diesem Wiki-Artikel wird das Erstellen und Verwalten von Geräten im Mobile Security Portal erläutert.
Geräte teilen sich grundsätzlich nach dem Betriebssystem auf: iOS oder Android

Übersicht der Geräteverwaltung

Geräte-Verwaltung

Allgemeine Optionen

Angezeigte Geräte filtern
Filter Suche
Die Suchkriterien können auf
Bestimmte Eigenschaften gefiltert werden:
Alle Store-account
Modell Benutzer
Eigentümer Profil
Telefon Tags



Einladung senden
  Einladung senden
Sendet eine Einladungs-E-Mail mit einem QR-Code (Android und iOS) einer alternativen Enrollment ID (nur Android) und ausführlichen Hinweisen, wie das betreffende Gerät angemeldet werden kann an einen oder mehrere Empfänger. Ausführliche Angaben in dem Artikel zum Onboarding.
  Neues Gerät anmelden
Siehe Artikel: Onboarding

Geräte Filtern
  Geräte Filtern
Wechsel zwischen 'Nur angemeldete Geräte anzeigen' und 'Alle Geräte anzeigen'

Details anzeigen
Details anzeigen / verstecken: Bei sehr vielen Geräten, kann es der Übersichtlichkeit dienen, die Anzeige der wichtigsten Details auszublenden.

Listenansicht / Rasteransicht
/
Wechsel zwischen Listen und Rasteransicht.

Aktualisieren
Aktualisieren der Anzeige

Geräte Optionen

Mit der Schaltfläche oben rechts in jeder Gerätekachel stehen je nach Status des Geräts folgende Optionen zur Verfügung:

  Details anzeigen (s.u.) (nur wenn bereits konfiguriert)

  Profil herunter laden (nur iOS) Das Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden. Sollte das Profil auf dem Gerät gelöscht worden sein, kann es manuell auf das Gerät übertragen und dort erneut installiert werden.
  Löschen Entfernt das Gerät aus dem Portal.
Vorsicht : Wird dein iOS-Gerät aus dem Portal entfernt, während es sich im Lost-Modus befindet, ist ein Entsperren nur noch mit Kaufbeleg direkt durch Apple möglich!



Status
Gerätestatus

Anzeige oben links in der Gerätekachel:

Gerätetyp

  Android
  iOS
  unbekannt (nur bei nicht konfigurierten Geräten)

Gerätestatus

⬤ eingeloggt
⬤ ausgeloggt
⬤ nicht konfiguriert

Geräte-Alias: Frei-konfigurierbar(a0a0 interne ID) Editieren mit

Einbindungsmodus: Betreut Unbetruet  Lost



In der Geräte-Kachel angezeigte Details:

  Modell z.B.: Apple - iPad (6th generation) - iOS 12.1.3

  Seriennummer 123456abcdef

  IMEI 123456789012345

  Eigentümer COPE (Corperate owned, Personal enabled) oder BYOD

  Telefon Telefonnumer: N/A

  Store-Account aktiv / inaktiv Zeigt an, ob eine Anmeldung im Aplle App-Store oder Google Play-Store erkannt wurde

  Benutzer Benutzer Mit kann ein in der Benutzerverwaltung angelegter Benutzer ausgewählt werden.

  Profile Profil, das diesem Gerät zugeordnet ist

  tags verknüpfte Tags

  Kontakt vor xy Stunden / Tagen Mit kann das Gerät angepingt werden.


Geräte Details

Übersicht
  Übersicht

Eintrag Werte
Gerätestatus
  Batteriestatus N/A Anzeige erst nach einer manuellen Aktualisierung
  Speicherkapazität N/A

Gerätezusammenfassung
  Geräte ID 1234abcd-5678-abcd-efab-123
  Gerätetyp ANDROID
  Modell Phone69
  Hersteller Hersteller
  IMEI 123456789012345
  Betriebssystem Android (7.1.2)
  Agent 51 | 1.2.6
  Seriennummer 1a1a1a1a1a1a

Netzwerkzusammenfassung
  Telefon +491500000000
  Netzbetreiber Telekom.de
  Bluetooth-MAC 0a:0a:0a:0a:0a:0a
  WIFI MAC 0b:0b:0b:0b:0b:0b
  Roaming an Nein

Inventar
  Gekauft am N/A
  Garantie läuft ab am N/A
  Externer Inventar-Link N/A


Inventar
  Inventar

Eintrag Wert Beschreibung

Gerät
Rechnungsnummer Rechnungsnummer Rechnungsnummer
Datum der Rechnung Wählen Sie ein Datum Datum der Rechnung
Garantie beginnt am Wählen Sie ein Datum Beginn der Garantie
Garantie läuft ab am Wählen Sie ein Datum Garantieende
Externer Inventar-Link URL Link zur Inventarsoftware setzen
Beschreibung Beschreibung Gerätebeschreibung

Vertrag
Anbieter Anbieter Der Name des Anbieters
Tarif Tarif Tarif
Kundennummer Kundennummer Kundennummer
Vertragsnummer Vertragsnummer Vertragsnummer
Vertragsabschluss Wählen Sie ein Datum Vertragsabschluss
Vertragslaufzeit MonateLink= Vertragslaufzeit (In Monaten)
Übergabe Wählen Sie ein Datum Übergabe

Bei Änderungen:   Speichern


Geräte operationen

Operationen
  Operationen

verfügbar für Geräteoperation Beschreibung

  Lost-Modus aktivieren

Bei Aktivierung des 'Lost-Modus' wird eine frei definierbare Nachricht an das Gerät gesendet.
Das Gerät wird gesperrt. Entsperrung nur über das Portal möglich.Nur bei iOS
Außerdem gibt es ggf. zwei weitere Schaltflächen:


  Lokalisieren		 Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE  angemeldet  wurde.
  • Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt.
  • Auf dem Gerät erscheint eine Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'

  Klingelton starten
  • Auf dem Gerät wird ein Klingelton abgespielt.

  Nachricht Nur Android Sendet eine Nachricht an das Gerät

  Sperren Sperrt das Gerät. Entsperrung mit den im Gerät hinterlegten Authentifizierungs-Methoden (PIN, Kennwort etc.) möglich.

  Neustarten Führt ein Reboot des Gerätes durch
  Herunterfahren Fährt das Gerät herunter
  Kennwort entfernen Entfernt das Kennwort zum Entsperren des Gerätes
  Enterprise löschen Führt einen Geräte-Reset durch und stellt die Auslieferungs-Konfiguration wieder her.

  Daten löschen Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE  angemeldet  wurde.
Löscht alle persönlichen Daten auf dem Gerät


Anwendungen auf dem Gerät

Anwendungen
  Anwendungen

  Dieser Reiter ist nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE  angemeldet  wurde.

Eine Auflistung sämtlicher installierter Anwendungen.
Die Anzeige kann beim ersten Mal mehrere Minuten dauern.

Suche Filtert die Einträge

Name
Anzeige-Name auf dem Mobilgerät. (sortierbar)

Version
Versionsnummer (sortierbar)

Paket
Paketname (sortierbar)

View permissions
zeigt alle Berechtigungen an, die diese App verwendet. (sortierbar)

Deinstallations-Anfrage senden
Fordert den Geräte-Anwender auf, die App zu deinstallieren.



Profile

Profile
  Profile



Suche Filtert die Einträge

Profil
Anzeige des zugeordneten Profils

Part
Profile bestehen aus zwei Teilen: restrictions und security

Aktionen
Deinstallationsanfrage senden




Operationen log

Operationen log
  Operationen log



Suche Filtert die Einträge

Datum
(sortierbar)

Typ
Status-Typ: Status, App Deinstallationsanfrage, App Liste, Profilliste, Einschränkungsprofil installieren, Sicherheitsprofil installieren, sperren

Richtung
<- Übertragung vom Gerät auf den Server
-> Übertragung vom Server auf das Gerät

Status
Statusmeldungen:
ERHALTEN
ANERKANNT
GESENDET
AUSSTEHEND
FEHLER

Info
Informationen zu Fehlermeldungen

Aktion
Mögliche Aktionen


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