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Alerting Center

Aus Securepoint Wiki




































{{var | 1=Status--desc 

       | 2=Grüne Kontroll-Lampe bei einwandfreier Funktion. Zusätzliche Hinweise beim hovern: Die Anwendung 'Alerting Center' ist aktiviert.
 Die Anwendung 'Mailrelay' ist aktiviert.
 Weitere Informationen können im Anwendungsstatus-Dialog gefunden werden.

Siehe auch das Wiki für das Mailrelay. | 3=Green control lamp when functioning properly. Additional notes when hovering: The 'Alerting Centre' application is activated.
The 'Mailrelay' application is activated.
Further information can be found in the application status dialogue.





























































































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Funktion, Einrichtung und Konfiguration des Alerting Centers
Letzte Anpassung: 12.4
Neu:
notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

12.2 11.8.8


Einleitung

Das Alerting Center versendet Automatisch E-Mails mit Log-Ereignissen. Damit wird eine Überwachung der Log-Ereignisse eingerichtet und so das Monitoring vereinfacht. Fehlermeldungen können an den Admin weitergeleitet werden, bevor es zu einer Fehlfunktion kommt bzw. eine Fehlfunktion kann schneller bemerkt werden.

Das Alerting Center ist als Standard immer aktiv, sobald eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt und das Mailrelay korrekt konfiguriert wurde.
Das Alerting Center schickt Benachrichtigungen per Mail an die globale E-Mailadresse.
Es gibt

  • umgehende Berichte, die sofort bei Eintreten eines Ereignisses versendet werden und
  • regelmäßige Berichte, die in einem festen Zeitraum versendet werden.
Verschiedenen Ereignissen können Priority-Gruppen zugeordnet werden


Voraussetzungen

Damit das Alerting-Center Nachrichten versenden kann, muss das Mailrelay konfiguriert sein.
Wenn kein eigener Mail-Server oder keine feste öffentliche IP-Adresse zur Verfügung steht kann im Menü Anwendungen Mailrelay ein Smarthost konfiguriert werden.


Konfiguration

Menüpunkt Alerting Center

Allgemein

Beschriftung Default: UTM v12.6 Alertingcenter Allgemein.png
Alerting Center - Allgemein
Empfänger: admin@ttt-point.de Hier muss eine gültige Mail-Adresse stehen.
Diese wird im Menü Netzwerk Servereinstellungen  Bereich Servereinstellungen
Firewall
 →Globale E-Mail Adresse eingestellt.
Absender: spalertd@firewall.ttt-point.local Die Absenderadresse lässt sich frei konfigurieren.
Vorgabe ist spalertd@firewallname
Neu ab 12.2.3

Umgehender E-Mail Bericht

Aktiviert: Ja Per Default werden Umgehende E-Mail Berichte versendet Datei:UTM v12.6.2 Alerting Center Umgehender E-Mail Bericht.png
Alerting Center Umgehender E-Mail Bericht
Alternativer Empfänger:
Neu ab 12.4
     Hier kann ein alternativer Empfänger hinterlegt werden
Benachrichtigungstypen: ×Level 5 - Dringende Warnung
× Level 6 - Fehler
× Level 7 - Kritisch
× Level 8 - Alarm
× Level 9 - Notfall		 In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen ausgewählt werden.

Bei Eintritt eines Ereignisses oder Überschreitung eines Schwellenwertes, das bzw. der der mit dieser Gruppe verknüpft wurde wird umgehend eine E-Mail versendet.

1. ×Level 1 - Debug 6. ×Level 6 - Fehler
2. ×Level 2 - Info 7. ×Level 7 - Kritisch
3. ×Level 3 - Notiz 8. ×Level 8 - Alarm
4. ×Level 4 - Warnung 9. ×Level 9 - Notfall
5. ×Level 5 - Dringende Warnung
  1. × Level 1 - Debug
  2. × Level 2 - Info
  3. × Level 3 - Notiz
  4. × Level 4 - Warnung
  5. × Level 5 - Dringende Warnung
  6. × Level 6 - Fehler
  7. × Level 7 - Kritisch
  8. × Level 8 - Alarm
  9. × Level 9 - Notfall
Maximale Anzahl: 10Link= Berichte Umgehende Berichte für die gleiche Fehlermeldung innerhalb eines Zeitfensters
Zeitfenster: 60Link= Minuten Zeitraum, nachdem erneut Berichte gesendet werden, bis die maximale Anzahl erreicht ist.

Regelmäßiger E-Mail Bericht

Aktiviert: Ja Per Default werden regelmäßige E-Mail Berichte versendet.
 Dies geschieht nur, wenn irgendein Ereignis mit einem Log-Level eingetreten ist. Andernfalls wird kein Bericht versendet. Wird trotzdem ein Bericht gewünscht, kann dies über den Unified Security Report dargestellt werden. 		Datei:UTM v12.6.2 Alerting Center Regelmässiger E-Mail Bericht.png
Alerting Center - Regelmässiger E-Mail Bericht
Alternativer Empfänger:
Neu ab 12.4
     Hier kann ein alternativer Empfänger hinterlegt werden
Benachrichtigungstypen: ×Level 2 - Info
×Level 3 - Notiz
×Level 4 - Warnung
×Level 5 - Dringende Warnung
×Level 6 - Fehler
×Level 7 - Kritisch
×Level 8 - Alarm
×Level 9 - Notfall		 In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen aus- oder abgewählt werden.
Ereignisse, die mit diesen Syslog-Gruppen konfiguriert wurden, werden in einer regelmäßig versendeten Mail aufgeführt.
Datum: Mo Di Mi Do Fr Sa So
08 : 30		 Mit Klick auf die Wochentage können diese an- oder abgewählt werden.

HTTP Request

HTTP Request
Neu ab 12.4
Aktiviert: Nein Per default deaktiviert.
Wenn aktiviert können HTTP-Requests versendet werden. Dabei übermittelt das Alertingcenter einen HTTP-Request an eine festgelegte Adresse mit definiertem Inhalt. 		[[Datei: ]]
Alerting Center - HTTP Request
Benachrichtigungstypen:     In der Klickbox können die Benachrichtigungstypen ausgewählt werden.
Inhalt:     Hier wird der Inhalt festgelegt, wobei der Aufbau folgendermaßen aussehen soll:

<init> URL=xxx METHOD=xxx CONTENT_TYPE=xxx <body> My message. </body> </init>

Platzhalter
Allgemein
@@SEVERITY@@
Datum mit Uhrzeit @@DATE@@
Quelle @@SOURCE@@
generelle Nachricht @@MESSAGE@@
'
aktueller Wert @@CURRENT_VALUE@@
@@INSTANCE@@
gesetzter Grenzwert @@LIMIT@@
Dauer der Grenzüberschreitung @@OVER_LIMIT@@
syslog spezifisch
Programm der Lognachricht @@PROGRAMM@@
Gruppe der gefundenen Pattern @@GROUP@@
Nachricht der Gruppe @@GROUP_MSG@@
Pattern-Name @@PATTERN@@
Nachricht der Pattern @@PATTERN_MSG@@
Log-ID der Lognachricht @@LOG_ID@@

Musterbeispiel mit einem kostenpflichtigen Dienst (hier: Pushover), der seinerseits die Nachrichten an eine Handy-App weiterleiten kann: <init> URL=https://api.pushover.net/1/messages.json METHOD=POST CONTENT_TYPE=application/x-www-form-urlencoded <body> token=xxx&user=xxx&message=Created with Template Datum: @@DATE@@ Quelle: @@SOURCE@@ Schwere: @@SEVERITY@@ Nachricht: @@MESSAGE@@ Weitere Informationen: (Collectd) Aktueller Wert: @@CURRENT_VALUE@@ Instance: @@INSTANCE@@ Grenzwert: @@LIMIT@@ Überschritten seit: @@OVER_LIMIT@@ (Syslog) Programm: @@PROGRAM@@ Gruppe: @@GROUP@@ Gruppen-Nachricht: @@GROUP_MSG@@ Pattern-Name: @@PATTERN@@ Pattern-Nachricht: @@PATTERN_MSG@@ Log-ID: @@LOG_ID@@ </body> </init>

Benachrichtigungen

 Benachrichtigungen 
Es gibt zwei verschiedene Gruppen von Benachrichtigungen:

Über Schwellenwert gesteuerte Benachrichtigungen

Bei diesen Werten können angegeben werden:
CPU 0 Auslastung Benutzer (CPU_0_User) Name der jeweiligen Benachrichtigungsart UTM v12.6 Alertingcenter Schwellenwert gesteuerte Benachrichtigungen bearbeiten.png
Beispiel für Schwellenwert-gesteuerte Benachrichtigung
Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte: 60 Minuten Akzeptierte Dauer der Überschreitung
Erste Benachrichtigungsstufe
Benachrichtigungstyp Level 3 - Notiz (Regelmäßig) Gewünschten Benachrichtigungstypen auswählen
Schwellenwert 70 %CPU
Auslastung oder höher 		Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird
Zweite Benachrichtigungsstufe
Benachrichtigungstyp Level 4 - Warnung (Regelmäßig) Gewünschten Benachrichtigungstypen auswählen
Schwellenwert 90 %CPU
Auslastung oder höher 		Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird


Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte:
 Schwellenwert 1

Benachrichtigungstyp Severity-Level 		Schwellenwert 2

Benachrichtigungstyp Severity-Level
  • CPU 0 Auslastung Benutzer
    (CPU_0_USER)
 60 Minuten 70 % CPU Auslastung oder höher
Level 3 - Notiz 		90%
Level 4 - Warnung
  • CPU 0 Auslastung System
    (CPU_0_USER)
 60 Minuten 70 % CPU Auslastung oder höher
Level 3 - Notiz 		90%
Level 4 - Warnung
  • ggf. weitere CPUs
 ... ... ...
  • LOAD
    Anzahl der Prozesse, die gleichzeitig verarbeitet werden sollen
60 Minuten 1.5 Systemauslastung (5 Min.) oder höher.

Durchschnittswert der letzten 5 Minuten.
Der Load sollte idealer Weise je Prozessor nicht mehr als 1 betragen.
Level 4 - Warnung

4
Level 5 - Dringende Warnung
  • Mailrelay (MAILQUEUE)
 240 Minuten 100 E-Mails oder mehr konnten noch nicht abgearbeitet werden und befinden sich in der Mailqueue
Level 4 - Warnung
Level 6 - Fehler
0 Minuten 20000 Bytes / Sekunde oder mehr
Level 0 - Keine Nachricht 		200000 Bytes
Level 0 - Keine Nachricht
  • Alle weiteren vorhanden Schnittstellen und Tunnel
 ... ... ...
  • Speicherplatz (DF)
 0 Minuten 20 % freier Speicherplatz oder weniger
Level 4 - Warnung 		10%
Level 5 - Dringende Warnung



Über Ereignisse gesteuerte Benachrichtigungen

Bei Ereignisgesteuerten Benachrichtigungen wird dem Benachrichtigungstyp direkt eine Syslog-Priority-Gruppe zugeordnet. UTM v12.6 Alertingcenter Ereignisse gesteuerte Benachrichtigungen bearbeiten.png
Beispiel für Ereignisgesteuerte Benachrichtigung


Nachricht: Default Syslog-Gruppe:
ACME Errors
Fehlermeldungen für ACME-Zertifikate Level 6 - Fehler
ACME Information
Meldungen über ACME-Zertifikate Level 3 - Notiz
AD/LDAP Verbindungsprobleme zum Active Directory oder LDAP Server. Level 4 - Warnung
Cloud-Backup
Regelmäßige Cloud-Backup Sicherung ist fehlgeschlagen. Level 6 - Fehler
Cluster Switch Cluster: Wechsel zwischen MASTER und BACKUP. Level 8 - Alarm
Connection Tracking
Neu ab 12.4
 Die maximale Anzahl der Conntrack-Einträge wurde erreicht Level 7 - Kritisch
DBUS Rule Policy Verletzung der DBUS Richtlinien festgestellt. Level 7 - Kritisch
DSL_VDSL Einwahlproblem über DSL oder VDSL Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Account Account Fehlermeldung des DynDNS-Clients Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Host Host Fehlermeldung des DynDNS-Clients Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Server Server Fehlermeldung des DynDNS-Clients Level 4 - Warnung
Fallback-Interface Fallback-Schnittstelle aktiviert/deaktiviert. Level 7 - Kritisch
Firmware Updates
Meldungen über Firmware Updates Level 2 - Info
GeoIP Objects Meldungen des GeoIP-Dienstes Level 4 - Warnung
GeoIP Update
Neu ab 12.4
 GeoIP Datenbanken wurden aktualisiert. Level 2 - Info
GeoIP Update Error
Neu ab 12.4
 Fehler beim Updaten der GeoIP Datenbanken. Datenbanken wurden auf den vorherigen Stand zurückgesetzt. Level 4 - Warnung
HTTP-Proxy Workers HTTP-Proxy: Keine Worker-Prozesse mehr vorhanden.
Zur Lastverteilung lagert der HTTP-Proxy squid seine Dienste in Workerprozesse aus. Sind alle Workerprozesse beendet, läuft der HTTP-Proxy nicht mehr.
Level 6 - Fehler
IPS Blocking Meldungen über gesperrte IP-Adressen durch fehlerhafte Anmeldung Level 4 - Warnung
License Error Meldungen über Lizenzfehler Level 6 - Fehler
License Information Meldungen über Lizenzinformationen Level 3 - Notiz
Mail Scanner Mailscanner hat einen Virus erkannt Level 6 - Fehler
Mailconnector Authentication Authentifizierungsproblem des Mailconnectors zum E-Mail Provider Level 6 - Fehler
Mailconnector Fetch Mailconnector lehnt eine E-Mail aufgrund der Nachrichtengröße ab. Level 4 - Warnung
Mailrelay Greylist Pass-All Mode
Zurücksetzen der Greylist-Datenbank ist fehlgeschlagen, Greylisting-Modul wird umgangen (deaktiviert). Level 7 - Kritisch
Mailrelay Greylist Reset
Ein Problem wurde beim Laden der Greylisting-Datenbank festgestellt, Datenbank wird zurückgesetzt. Level 4 - Warnung
Mandatory Access Control (MAC) Verletzung der Sicherheitsrichtlinien erkannt (MAC) Level 7 - Kritisch
Network Interface Changes
Veränderung einer Netzwerkschnittstelle festgestellt. Level 4 - Warnung
Shutdown Detection Unsauberes Herunterfahren festgestellt Level 7 - Kritisch
Spam Filter Cloud Spamfilter kann sich nicht mit Cloud verbinden Level 4 - Warnung
Squid Virus Scanner Squid (HTTP-Proxy) hat einen Virus erkannt. Level 6 - Fehler
SSL_VPN Fehler bei Authentifizierung mit SSL VPN Cert&Auth. Level 4 - Warnung
Threat Intelligence Filter - FORWARD Weiterleitung zu einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert. Level 8 - Alarm
Threat Intelligence Filter - OUTPUT Aufruf einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert Level 8 - Alarm
Threat Intelligence Filter - INPUT Zugriff von Außen von einer IP-Adresse aus durch Threat Intelligence Filter verhindert Level 8 - Alarm



Ergebnis

Es werden jetzt Benachrichtigungen an die angegebene Mail-Adresse zu den konfigurierten Zeiten und bei vorgegebenen Systemzuständen gesendet.
Der Betreff der Nachrichten setzt sich wie folgt zusammen: Betr.:»Alerting-Center (firewall-name): Berichtsart. Dabei bedeutet:

  • Report → Regelmäßiger Bericht
  • Error / Critical / Alert / Emergency → Syslog-Severity-Level eines Umgehenden Berichtes

Im Bericht werden die Meldungen zunächst nach Syslog-Level und anschließend nach Datum/Uhrzeit sortiert


Beispiel für Umgehenden E-Mail Bericht
Beispiel für regelmäßigen E-Mail Bericht











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