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Funktion, Einrichtung und Konfiguration des Alerting Centers
Letzte Anpassung zur Version: 12.2.3
Neu:

Vorherige Versionen: 11.8.8



Einleitung

Das Alerting Center versendet Automatisch E-Mails mit Log-Ereignissen. Damit wird eine Überwachung der Log-Ereignisse eingerichtet und so das Monitoring vereinfacht. Fehlermeldungen können an den Admin weitergeleitet werden, bevor es zu einer Fehlfunktion kommt bzw. eine Fehlfunktion kann schneller bemerkt werden.

Das Alerting Center ist als Standard immer aktiv, sobald eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt und das Mailrelay korrekt konfiguriert wurde.
Das Alerting Center schickt Benachrichtigungen per Mail an die globale E-Mailadresse.
Es gibt

  • umgehende Berichte, die sofort bei Eintreten eines Ereignisses versendet werden und
  • regelmäßige Berichte, die in einem festen Zeitraum versendet werden.

Verschiedenen Ereignissen können Priority-Gruppen zugeordnet werden


Voraussetzungen

Damit das Alerting-Center Nachrichten versenden kann, muss das Mailrelay konfiguriert sein.
Wenn kein eigener Mail-Server oder keine feste öffentliche IP-Adresse zur Verfügung steht kann im Menü → Anwendungen →Mailrelay ein Smarthost konfiguriert werden.


Konfiguration

Menüpunkt → Alerting Center 

Allgemein

Beschriftung: Default: Beschreibung: UTM v12.2.3 Alertingcenter Allgemein.png
Alerting Center - Allgemein
Status: Sollte grün sein, sonst bitte das [UTM/APP/Mailrelay Mailrelay] prüfen.
E-Mail-Adresse: admin@ttt-point.de Hier muss eine gültige Mail-Adresse stehen.
Diese wird im Menü

→ Netzwerk →ServereinstellungenGlobale E-Mail Adresse eingestellt.

Umgehender E-Mail Bericht

Aktiviert: Ja Per Default werden Umgehende E-Mail Berichte versendet. UTM v12.2.3 Alertingcenter Umgehender-Bericht.png
Alerting Center - Umgehender Bericht
Benachrichtigungstypen: ×Level 5 - Dringende Warnung
× Level 6 - Fehler
× Level 7 - Kritisch
× Level 8 - Alarm
× Level 9 - Notfall
In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen ausgewählt werden.

Bei Eintritt eines Ereignisses oder Überschreitung eines Schwellenwertes, das bzw. der der mit dieser Gruppe verknüpft wurde wird umgehend eine E-Mail versendet.

1. ×Level 1 - Debug 6. ×Level 6 - Fehler
2. ×Level 2 - Info 7. ×Level 7 - Kritisch
3. ×Level 3 - Notiz 8. ×Level 8 - Alarm
4. ×Level 4 - Warnung 9. ×Level 9 - Notfall
5. ×Level 5 - Dringende Warnung
  1. × Level 1 - Debug
  2. × Level 2 - Info
  3. × Level 3 - Notiz
  4. × Level 4 - Warnung
  5. × Level 5 - Dringende Warnung
  6. × Level 6 - Fehler
  7. × Level 7 - Kritisch
  8. × Level 8 - Alarm
  9. × Level 9 - Notfall
Maximale Anzahl: 10Link= Umgehende Berichte innerhalb von
Zeitfenster: 60Link= Minuten

Regelmäßiger E-Mail Bericht

Aktiviert: Ja Per Default werden regelmäßige E-Mail Berichte versendet.
Dies geschieht nur, wenn irgendein Ereignis mit einem Log-Level eingetreten ist. Andernfalls wird kein Bericht versendet. Wird trotzdem ein Bericht gewünscht, kann dies über den Unified Security Report dargestellt werden.
UTM v12.2.3 Alertingcenter Regelmaessiger-Bericht.png
Alerting Center - Regelmässiger E-Mail Bericht
Benachrichtigungstypen: ×Level 2 - Info
×Level 3 - Notiz
×Level 4 - Warnung
×Level 5 - Dringende Warnung
×Level 6 - Fehler
×Level 7 - Kritisch
×Level 8 - Alarm
×Level 9 - Notfall
In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen aus- oder abgewählt werden.
Ereignisse, die mit diesen Syslog-Gruppen konfiguriert wurden, werden in einer regelmäßig versendeten Mail aufgeführt.
Datum: Mo Di Mi Do Fr Sa So
08 : 30
Mit Klick auf die Wochentage können diese an- oder abgewählt werden.

Benachrichtigungen

 Benachrichtigungen 
Es gibt zwei verschiedene Gruppen von Benachrichtigungen:

Über Schwellenwert gesteuerte Benachrichtigungen

Bei diesen Werten können angegeben werden:
Name: CPU 0 Auslastun Benutzer (CPU_0_User) Name der jeweiligen Benachrichtigungsart UTM v12.2.3 AlertingCenter CPU.png
Beispiel für Schwellenwert-gesteuerte Benachrichtigung
Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte: 60 Minuten Akzeptierte Dauer der Überschreitung
╭╴Erste Benachrichtigungsstufe ╶╮
Benachrichtigungstyp: Level 3 - Notiz (Regelmäßig) Gewünschten Benachrichtigungstypen auswählen
Schwellenwert: 70 %CPU
Auslastung oder höher
Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird
╭╴Zweite Benachrichtigungsstufe ╶╮
Benachrichtigungstyp: Level 4 - Warnung (Regelmäßig) Gewünschten Benachrichtigungstypen auswählen
Schwellenwert: 90 %CPU
Auslastung oder höher
Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird




Name: Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte:
Standardwert
Schwellenwert: 1
Standardwert
Benachrichtigungstyp: Severity-Level
Schwellenwert: 2
Standardwert
Benachrichtigungstyp: Severity-Level
  • CPU 0 Auslastung Benutzer
    (CPU_0_USER)
60 Minuten 70 % CPU Auslastung oder höher
Level 3 - Notiz
90%
Level 4 - Warnung
  • CPU 0 Auslastung System
    (CPU_0_USER)
60 Minuten 70 % CPU Auslastung oder höher
Level 3 - Notiz
90%
Level 4 - Warnung
  • ggf. weitere CPUs
... ... ...
  • LOAD
    Anzahl der Prozesse, die gleichzeitig verarbeitet werden sollen
60 Minuten 1.5 Systemauslastung (5 Min.) oder höher.

Durchschnittswert der letzten 5 Minuten.
Der Load sollte idealer Weise je Prozessor nicht mehr als 1 betragen.

Level 4 - Warnung

4
Level 5 - Dringende Warnung
  • Mailrelay (MAILQUEUE)
240 Minuten 100 E-Mails oder mehr konnten noch nicht abgearbeitet werden und befinden sich in der Mailqueue
Level 4 - Warnung
1000 E-Mails
Level 6 - Fehler
  • Schnittstelle eth0 (INTERFACE_eth0)
0 Minuten 20000 Bytes / Sekunde oder mehr
Level 0 - Keine Nachricht
200000 Bytes
Level 0 - Keine Nachricht
  • Alle weiteren vorhanden Schnittstellen und Tunnel
... ... ...
  • Speicherplatz (DF)
0 Minuten 20 % freier Speicherplatz oder weniger
Level 4 - Warnung
10%
Level 5 - Dringende Warnung



Über Ereignisse gesteuerte Benachrichtigungen

Bei Ereignisgesteuerten Benachrichtigungen wird dem Benachrichtigungstyp direkt eine Syslog-Priority-Gruppe zugeordnet. UTM v12.2.3 AlertingCenter DSL.png
Beispiel für Ereignisgesteuerte Benachrichtigung


Name: Nachricht: Default Syslog-Gruppe:
AD/LDAP Verbindungsprobleme zum Active Directory oder LDAP Server. Level 4 - Warnung
Cluster Switch
Cluster: Wechsel zwischen MASTER und BACKUP. Level 8 - Alarm
DBUS Rule Policy Verletzung der DBUS Richtlinien festgestellt. Level 7 - Kritisch
DSL_VDSL Einwahlproblem über DSL oder VDSL Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Account Account Fehlermeldung des DynDNS-Clients Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Host Host Fehlermeldung des DynDNS-Clients Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Server Server Fehlermeldung des DynDNS-Clients Level 4 - Warnung
Fallback-Interface Fallback-Schnittstelle aktiviert/deaktiviert. Level 7 - Kritisch
HTTP-Proxy Workers
Neuer Wert ab v11.8.5
HTTP-Proxy: Keine Worker-Prozesse mehr vorhanden.
Zur Lastverteilung lagert der HTTP-Proxy squid seine Dienste in Workerprozesse aus. Sind alle Workerprozesse beendet, läuft der HTTP-Proxy nicht mehr.
Level 6 - Fehler
IPS Blocking Meldungen über gesperrte IP-Adressen durch fehlerhafte Anmeldung Level 4 - Warnung
License Error Meldungen über Lizenzfehler Level 6 - Fehler
License Information Meldungen über Lizenzinformationen Level 3 - Notiz
Mail Scanner Mailscanner hat einen Virus erkannt Level 6 - Fehler
Mailconnector Authentication Authentifizierungsproblem des Mailconnectors zum E-Mail Provider Level 6 - Fehler
Mailconnector Fetch Mailconnector lehnt eine E-Mail aufgrund der Nachrichtengröße ab. Level 4 - Warnung
Mandatory Access Control (MAC) Verletzung der Sicherheitsrichtlinien erkannt (MAC) (bis 11.8.3 unter tomoyo) Level 7 - Kritisch
Shutdown Detection Unsauberes Herunterfahren festgestellt Level 7 - Kritisch
Spamfilter-Cloud Spamfilter kann sich nicht mit Cloud verbinden Level 4 - Warnung
Squid Virus Scanner Squid (HTTP-Proxy) hat einen Virus erkannt. Level 6 - Fehler
SSL_VPN Fehler bei Authentifizierung mit SSL VPN Cert&Auth. Level 4 - Warnung
Threat Intelligence Filter - FORWARD Weiterleitung zu einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert. Level 8 - Alarm
Threat Intelligence Filter - OUTPUT Aufruf einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert Level 8 - Alarm
Threat Intelligence Filter - INPUT Zugriff von Außen von einer IP-Adresse aus durch Threat Intelligence Filter verhindert Level 8 - Alarm


Die Einstellungen werden mit Speichern abgeschlossen.

Ergebnis

Es werden jetzt Benachrichtigungen an die angegebene Mail-Adresse zu den konfigurierten Zeiten und bei vorgegebenen Systemzuständen gesendet.
Der Betreff der Nachrichten setzt sich wie folgt zusammen: Betr.:»Alerting-Center (firewall-name): Berichtsart. Dabei bedeutet:

  • Report → Regelmäßiger Bericht
  • Error / Critical / Alert / Emergency → Syslog-Severity-Level eines Umgehenden Berichtes

Im Bericht werden die Meldungen zunächst nach Syslog-Level und anschließend nach Datum/Uhrzeit sortiert

Beispiel für Umgehenden E-Mail Bericht
Beispiel für regelmäßigen E-Mail Bericht












Deaktivierung

Wenn die Funktion des Alerting Centers nicht gewünscht wird kann der Dienst deaktiviert werden:

Menü → Anwendungen →Anwendungsstatus Eintrag Alerting Center (spalertd) Schaltfläche: ■ Stoppen

Diese Einstellung wird gespeichert und bleibt auch nach einem Neustart erhalten.