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Version vom 15. Februar 2019, 15:34 Uhr
Beschreibung des Update-Prozesses auf der UTM
Letze Anpassung zur Version: 11.8
Bemerkung: Neu in 11.8 Nach dem Update müssen Eula und Datenschutzerklärung angenommen werden.
Vorherige Versionen: 11.6.11 / 11.7
Einleitung
Die UTM prüft alle 60 Minuten ob ein neues Update auf den Update Servern vorhanden ist. Wenn ein neues Update vorhanden ist, wird dieses von der UTM automatisch heruntergeladen. Eine Aktivierung erfolgt nicht automatisch, dies muss manuell betätigt werden.
Aufgrund der hohen Anzahl an UTM's, die ein Update herunterladen wollen, erhalten nicht alle Geräte gleichzeitig die Updates. Diese Verteilung wird durch die Update Server vorgenommen.
Die UTM lädt immer ein komplettes Firmware Image, für die entsprechende Version, herunter.
Update Erkennung
Wenn die UTM eine neue Version auf den Update Servern erkannt hat und dieser vollständig heruntergeladen wurde, wird beim nächsten Login auf der Administrationsoberfläche ein Hinweis angezeigt. Wird die Meldung mit
bestätigt, erfolgt eine Weiterleitung in das Menü .
Update starten
Bis Version v11.7.15
Im Menü
werden zur Verfügung stehende Versionen angezeigt.- Aktive Version
- Die aktuell laufende Version
- Verfügbare Version
- Installierbare Version
Bitte auf das Symbol hinter der Versions-Nummer achten.
* gibt an, dass es sich dabei um eine neue Version handelt.
† gibt an, dass es sich um die vorherige Version handelt und ein Rollback durchgeführt werden kann
Mit einem Klick auf wird der Updateprozess (ggf. der Rollbackprozess) gestartet.
Der Updateprozess muss erneut mit Das System startet dabei neu und bootet mit der neuen Version.
bestätigt werden,
Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Ab Version v11.8
Update abschließen
Annahme Lizenzvereinbarung und Datenschutzerklärung
Nach dem Update erneutem Login an der Administrations-Weboberfläche wird die Lizenzvereinbarung angezeigt. Diese muss man
Mit wird die vorherige Version wieder aktiviert.
Es wird die Datenschutzerklärung angezeigt. Diese muss man
Mit wird die vorherige Version wieder aktiviert.
Changelog
Es wird das Changelog mit den wichtigsten Änderungen angezeigt.
Mit
Mit wird bei einem Neustart zunächst die vorherige Version verwendet.
Probelauf
Unter
kann man denoder den
.
Wir empfehlen den Browserchache nach dem Update zu leeren.
Problembehandlung
Das System fährt mit der neuen Firmware-Version nicht hoch
Wenn das System nach dem Neustart nicht ordnungsgemäß startet, kann durch ein Neustart die vorherige Version wieder aktiviert werden.
Der Neustart kann über die CLI (system reeboot
), das Webinterface (sofern erreichbar unter oder durch betätigen des Power-Schalters an der Gehäuserückseite durchgeführt werden.
Bestimmte Funktionen Verhalten sich nachdem Update nicht wie gewünscht
Wenn die UTM nach dem Update nicht wie gewünscht funktioniert, kann ein Rollback durchgeführt werden.
Wenn der Störungsfreie Betrieb noch nicht bestätigt wurde, kann wie oben verfahren werden.
Ansonsten unter
im Abschnittdie Ältere Version mit aktivieren.
Bitte mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung den Support kontaktieren.
Eine neue Version wird nicht automatisch heruntergeladen
- Eine gültige Lizenz muss vorhanden sein.
- Die Uhrzeit des Systems darf nicht zu stark abweichen.
- Der Update-Server ist nicht erreichbar. zB. Aufgrund einer zu großen Paketgröße (MTU), diese muss ggf. angepasst werden.