Login für Endkunden

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Login für Endkunden einrichten

Letzte Anpassung zur Version: 2.1 (01.2025)

Neu:

• Begrüßungs E-Mail in der Schritt-für-Schritt-Anleitung wurde aktualisiert

Vorhergehende Änderungen anzeigen (04.2024)

• Zwei-Faktor-Authentifizierung bei einem Passwort-Reset ist optional
• Hinweis zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Neuer 2FA-Eingabedialog beim Login mit einem Securepoint Unified Security Konto
• Passwort vergessen?-Funktion beim Loginfenster

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

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Aufruf: portal.securepoint.cloud

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Hinweis zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ein Informationsdialog mit dem Hinweis zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. notempty

Ab Version 1.24 sind USP-Administratoren verpflichtet, die Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zu verwenden. Sie sollten die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Benutzerkonto vor der Veröffentlichung der Version 1.24 aktivieren, andernfalls ist der Login in das USP bis zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung gesperrt. Ab Version 1.24 ist die Aktivierung auch über die Login-Maske möglich.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss bis dahin aktiviert werden.

Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist abhängig von der Art des Benutzerkontos:

• Ist das Benutzerkonto mit dem Resellerportal verknüpft, das Label RSP ist beim Benutzerkonto zu sehen, wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung über das Resellerportal aktiviert
  • Der Wiki-Artikel Reseller Portal Benutzerverwaltung beschreibt den Aktivierungsvorgang der Zwei-Faktor-Authentifizierung TOTP
• Ist das Benutzerkonto nur im Portal vorhanden, erfolgt die Aktivierung über die Benutzer-Option Passwort zurücksetzen
• Eine Weiterleitung zur notwendigen 2FA-Aktivierung findet über die Schaltfläche  2FA aktivieren im Informationsdialog statt

Schritt-für-Schritt-Anleitung der 2FA-Aktivierung bei Portal-Benutzern anzeigen

Abb.1

• Folgende E-Mail erhält der Benutzer
• Dort auf den Link hier klicken

Abb.2

• Ein neues Passwort eintragen
• Über die Schaltfläche Senden das Passwort bestätigen

Abb.3

• Den angezeigten TOTP Code in einer Authenticator-App eintragen, oder den angezeigten QR-Code mit einer Authenticator-App scannen
• Der Aktivierungsvorgang der Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Benutzer ist damit abgeschlossen
• Sollte die Zwei-Faktor-Authentifizierung schon eingerichtet sein, so wird der entsprechende QR-Code und der TOTP Code nochmal angezeigt. Dieses Fenster kann geschlossen werden.

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Anmeldung am Portal

Damit Endkunden sich im Portal anmelden können sind nur wenige Schritte notwendig:

• Benutzer im Tenant des Kunden die Rolle × admin zuweisen, die Berechtigungen werden dann automatisch zugewiesen.
  Ggf. Benutzer neu anlegen wie in der Benutzerverwaltung beschrieben
• Aufruf der Login-Seite für das Securepoint Mobile Security Portal
• Auswahl der Option Mit Securepoint Unified Security Konto anmelden
• Anmeldung mit

Tenant Domäne	zu finden im URL als Nummer hinter dem Begriff tenant. https://portal.securepoint.cloud/…-tenant-123456.sms-… → 123456.sms
Benutzername
Passwort
Passwort vergessen?	Über diesen Link wird ein Dialog geöffnet, über dem es möglich ist, das Passwort zurückzusetzen. Es wird dabei eine Passwort-Reset-Email dem Benutzer zugesendet.

Die Anmeldung erfolgt nun ausschließlich im Tenant des zugeordneten Kunden.
Es sind keine Angaben zu anderen Kunden des Resellers einsehbar.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Dialog zur Eingabe des TOTP

Nach erfolgreicher Eingabe der Anmeldedaten erscheint ein Eingabedialog des TOTP der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Nach korrekter Eingabe des TOTP erfolgt automatisch die Anmeldung auf dem Portal.