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Version vom 26. April 2021, 08:01 Uhr
Beschreibung des Update-Prozesses auf der UTM
Letzte Anpassung zur Version: 12.1.1
- Neu:
- Ein Update auf die 12.x ist nur mit einer Version 11.8.14 oder höher möglich
Vorherige Versionen: 11.6.11 | 11.7 | 11.8.11
Einleitung
Die UTM prüft alle 60 Minuten ob ein neues Update auf den Update Servern vorhanden ist. Wenn ein neues Update vorhanden ist, wird dieses von der UTM automatisch heruntergeladen. Eine Aktivierung erfolgt nicht automatisch, diese muss manuell bestätigt werden.
Aufgrund der hohen Anzahl an UTM's, die ein Update herunterladen wollen, erhalten nicht alle Geräte gleichzeitig die Updates. Diese Verteilung wird durch die Update Server vorgenommen.
Die UTM lädt immer ein komplettes Firmware Image, für die entsprechende Version, herunter.
Update Erkennung
Wenn die UTM eine neue Version auf den Update Servern erkannt hat und dieser vollständig heruntergeladen wurde, wird beim nächsten Login auf der Administrationsoberfläche ein Hinweis angezeigt. Wird die Meldung mit
bestätigt, erfolgt eine Weiterleitung in das Menü .
Update starten
Problembehandlung
Das System fährt mit der neuen Firmware-Version nicht hoch
Wenn das System nach dem Neustart nicht ordnungsgemäß startet, kann durch ein Neustart die vorherige Version wieder aktiviert werden.
Der Neustart kann über die CLI (system reboot), das Webinterface (sofern erreichbar unter oder durch betätigen des Power-Schalters an der Gehäuserückseite durchgeführt werden.
Bestimmte Funktionen Verhalten sich nachdem Update nicht wie gewünscht
Wenn die UTM nach dem Update nicht wie gewünscht funktioniert, kann ein Rollback durchgeführt werden.
Wenn der störungsfreie Betrieb noch nicht bestätigt wurde, kann wie oben verfahren werden.
Ansonsten unter
im Abschnittdie Ältere Version mit aktivieren.
Bitte mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung den Support kontaktieren.
Eine neue Version wird nicht automatisch heruntergeladen
- Eine gültige Lizenz muss vorhanden sein.
- Die Uhrzeit des Systems darf nicht zu stark abweichen.
- Der Update-Server ist nicht erreichbar. z.B. aufgrund einer zu großen Paketgröße (MTU), diese muss ggf. angepasst werden.