MS/deployment/emm BestPractice

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Beispielhafte Konfiguration eines EMM-Profils

Neu

• Bestpractice

Die hier gezeigten Einstellungen sind Beispiele, die einen möglichst umfassenden Grund-Schutz bieten. Eine Anpassung an lokale Anforderungen ist unbedingt vorzunehmen !

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Einleitung

Android Enterprise-Profile (EMM) verhalten sich grundlegend anders als herkömmliche Android Profile. Die Geräte-Registrierung wird direkt an ein Profil gebunden.
Es muss zuerst ein Profil angelegt (und konfiguriert) werden, bevor ein Gerät registriert werden kann.
Es ist nicht mehr möglich ein Profil einer Rolle, einem Benutzer oder einem Tag zuzuordnen.

In Android Enterprise-Profilen könnn zahlreiche sicherheitsrelevante Einstellungen vorgenommen werden, so z.B.

• Kamara deaktivieren
• Mikrofon deaktivieren
• USB-Dateiübertragung deaktivieren
• ausgehende Anrufe deaktivieren
• Bluetooth deaktivieren
• Kontaktfreigabe deaktivieren
• Tethering deaktivieren
• sms deaktivieren
• Netzwerk nur mit VPN ermöglichen
• uvm.

Android Enterprise Profile werden unmittelbar angewendet und müssen nicht veröffentlicht werden !

Android Enterprise Profil

Allgemein

Allgemein

Allgemeine Einstellungen

Anzeige der verwendeten Plattform, des Profil-Namens und der zugeordneten Geräte.

Soll ein Android EMM-Profil neu angelegt werden, muss als Plattform Android Enterprise ausgewählt werden.

Grundeinstellungen

Grundeinstellungen

Grundeinstellungen

Die hier gezeigten Einstellungen sind Beispiele, die einen möglichst umfassenden Schutz bieten. Eine Anpassung an lokale Anforderungen ist unbedingt vorzunehmen !

Beschriftung	Werte	Beschreibung
Maximale Zeit zum Sperren	120000	Das Gerät soll nach 2 Min Inaktivität gesperrt werden. Eingabe in Millisekunden.
Verschlüsselung	Mit Passwort aktiviert	Erfordert ein Kennwort vor dem Start des Gerätes, um die Verschlüsselung aufzuheben. Die Verschlüsselung erfolgt auf Dateisystemebene und verhindert das Auslesen von Daten, bei physischem Zugriff auf ein gesperrtes Gerät (ausgeschaltet bzw. noch nicht gebootet). Es verhindert nicht das lesen von Daten eines entsperrten Gerätes. Die Aktivierung dieser Option deaktivert außerdem die Möglichkeit für einen Neustart des Gerätes im "abgesichertem Modus". Zusätzlich wird als Displaysperre eine Pin oder ein Passwort mit der Option "Sicherer Start" verlangt. Dadurch muss die Pin oder das Passwort vor dem Start des Gerätes eingegeben werden. Dadurch können keine Anrufe, Nachrichten oder Benachrichtigungen (einschließlich Weckrufen) empfangen werden, bevor das Gerät entsperrt und gestartet ist.
Modi in denen das Gerät an bleibt	Ignorieren	Der Akkulade-Modus soll keine Auswirkung darauf haben, ob das Gerät eingeschaltet bleibt.
Device Owner lockscreen info
Aktiviere die Sperrbildschirm-Informationen		Im Sperrbildschirm soll eine Information angezeigt werden.
Device Owner lockscreen info	Eigentum ttt-point GmbH. Support: 04131 - 2401-0	Die Gerätebesitzerinformationen, die auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden sollen. Die maximale Nachrichtenlänge beträgt 4096 Zeichen.
Speichern

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Compliance

Compliance

Es können Regeln definiert werden, wann das Telefon bzw das Arbeitsprofil gesperrt und wann es gelöscht (in Werkszustand zurückgesetzt) wird. Der Anwender wird aufgefordert, die ausgewählte Richtlinie auf dem Gerät zu aktivierten. Andernfalls wird das Gerät / Arbeitsprofil geblockt bzw. auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt / gelöscht.

Beschriftung	Werte	Beschreibung
Einstellungsname	passwordPolicies	Die Kennwortrichtlinien müssen auf dem Telefon angewendet werden.
Blockieren
Blockieren nach x Tagen	1	Anzahl der Tage, an denen die Richtlinie nicht konform ist, bevor das Gerät oder das Arbeitsprofil blockiert wird. Um den Zugriff sofort zu blockieren, wird der Wert auf 0 gesetzt.
Löschen
Werkeinstellungs-Reset-Schutz erhalten		Wenn aktiviert, wird der Werkeinstellungs-Reset-Schutz im Profil erhalten. Bei Diebstahl oder Verlust muss man sich erst in das Google-Konto einloggen, bevor sich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen lässt. Diese Einstellung funktioniert nicht mit Arbeitsprofilen.
Löschen nach x Tagen	7	Anzahl der Tage, bevor das Gerät oder das Arbeitsprofil gelöscht wird, wenn die Richtlinie (hier: Passwortrichtlinien) auf dem Gerät nicht umgesetzt wurde. Löschen muss größer als sein als Blockieren.

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Anwendungen

Apps auf Geräten, die über EMM verwaltet werden, werden innerhalb der Profile konfiguriert !

Das Menü   Apps hat auf diese Profile / Geräte keine Auswirkung!

Die hier gezeigten Einstellungen sind Beispiele. Eine Anpassung an lokale Anforderungen ist unbedingt vorzunehmen !

Beschriftung	Vorgeschlagener Wert	Beschreibung
Automatische App-Updates	Immer	Die auf einem Gerät erzwungene Richtlinie zur automatischen Aktualisierung von Apps in Abhängigkeit der Netzwerkverbindung: Auch bei Geräten, die selten oder nie in ein WLAN zurückkehren, sollen die Apps aktualisiert werden. Das Datenvolumen wirkt sich bei üblichen Volumentarifen in der Regel kaum aus.
Standardberechtigungsrichtlinie	Prompt	Neue bzw. nicht konfigurierte Berechtigungen werden durch Abfrage genehmigt oder verweigert.
Deaktivieren Sie die Installation von Apps		Es sollen keine Apps durch den Benutzer installiert werden können.
Deaktivieren Sie die Deinstallation von Apps		Es sollen keine Apps durch den Benutzer deinstalliert werden können.
App-Überprüfung erzwingen		Aktiviert Google Play Protect. Damit wird überprüft, daß die App sich im ursprünglichen Zustand befindet und im Vergleich zu der Version im App-Store nicht manipuliert wurde.

  Speichern

 Anwendung hinzufügen

  Select app Auswahl der gewünschten Apps Für unser Beispiel: Nextcloud

Übernahme der App mit Auswählen

Beschriftung	Vorgeschlagener Wert	Beschreibung
Paketnamen	com.nextcloud.client	Der Paketname der App, die zuvor ausgewählt wurde
Installationstyp	Vorinstallation	Die App wird automatisch auf dem Gerät installiert Vorinstallation Die App wird automatisch installiert, kann aber vom Benutzer entfernt werden. Installation erzwingen Die App wird automatisch installiert und kann vom Benutzer nicht entfernt werden. Blockieren Die App ist blockiert und kann nicht installiert werden. Wenn die App im Rahmen einer früheren Richtlinie installiert wurde, wird sie deinstalliert. Verfügbar Die App ist zur Installation verfügbar. Für die Einrichtung erforderlich Die App wird automatisch installiert und kann vom Benutzer nicht entfernt werden und verhindert, dass das Setup bis zum Abschluss der Installation abgeschlossen wird. Kiosk Die App wird automatisch im Kiosk-Modus installiert: Sie wird als bevorzugte Home-Intention festgelegt und für den Lock-Task-Modus auf die weiße Liste gesetzt. Die Geräteeinrichtung wird erst nach der Installation der App abgeschlossen. Nach der Installation können Benutzer die App nicht mehr entfernen. Sie können diesen installType nur für eine Anwendung pro Richtlinie festlegen. Wenn dies in der Richtlinie vorhanden ist, wird die Statusleiste automatisch deaktiviert.
Standardberechtigungsrichtlinie	Prompt	Werden neue, nicht explizit gewährte oder verweigerte Berechtigungen benötigt, fragt das System nach einer Berechtigung.
Berechtigungen	Berechtigung hinzufügen	Einzelne Berechtigungen können anders als die zuvor konfigurierte Standardberechtigungsrichtlinie eingestellt werden und überschreiben deren Werte
Permission	/ Erweitern oder minimieren einer Berechtigung Löschen der Berechtigung
Genehmigung	android.permission. WRITE_EXTERNAL_STORAGE	Die App braucht zugriff auf den Speicher (gemeint ist Interner Speicher und eine zusätzliche SD-Karte)
Regel	Gewähren	Die Richtlinie zum Erteilen der Berechtigung.
Genehmigung	android.permission.INTERNET	Die App soll Zugriff auf vorhandene Internetverbindungen erhalten.
Regel	Gewähren	Die Richtlinie zum Erteilen der Berechtigung.
Genehmigung	com.nextcloud.client. permission.C2D_MASSAGE	Die App soll Push-Nachrichten über Firebase Cloud Messaging (ehemals Goocle Cloud Massage) erhalten können (Cloud to Device → C2D)
Regel	Gewähren	Die Richtlinie zum Erteilen der Berechtigung.
	Hier sind ggf. weitere Berechtigungen zu gewähren oder zu verweigern. Zu beachten: Im Feld »Genehmigung« erscheinen jeweils nur die Berechtigungen, die die jeweilige App fordert und in der Regel auch für einen einwandfreien Betrieb benötigt. Es empfiehlt sich hier unbedingt notwendige Berechtigungen vorab zu gewähren und alle weiteren Berechtigungen nur auf Nachfrage (Prompt) zuzulassen. Die Option »verweigern« sollte nur bei ausgewählten Berechtigungen verwendet werden, bei denen eindeutig ist, daß die gewünschte Funktion der App dadurch nicht beeinträchtigt wird.

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Netzwerke

Netzwerke

Beschriftung	Default-Einstellung	Beschreibung
VPN immer aktiv
Aktiviere "VPN immer aktiv"		Baut immer ein VPN auf. ermöglicht weitere Einstellungen
Paketname	de.securepoint.ms.agent	Der Paketname der VPN-App.
Sperre aktiviert		Es wird jede Netzwerkverbindung verhindert, auch wenn das VPN nicht verbunden sein sollte.
Netzwerkkonfiguration
Netzwerkkonfigurationen	+ Konfiguration hinzufügen	Zugangsprofile für WiFi-Netzwerke konfigurieren
Netzwerk
Name	ttt-point Zentrale	Der Name der Konfiguration
Typ	WiFi	Der Konfigurationstyp ist vorgegeben Wifi
SSID	ttt-point-zentrale-WLAN	Die SSID des Netzwerks
Sicherheit	WPA-PSK	Hohe Sicherheitsstufe
Passwort	|| "Auch wenn es trivial klingt: WLAN.MeineFirma.123 oder Standort.Hausnummer sind keine sicheren Kennwörter! Ebenfalls zählen 1234 und abcd oder qwertz nicht zu wirklich sicheren Kennwörtern!"
Versteckte SSID		Legt fest ob die SSID versteckt ist.
Automatisch verbinden		Das Gerät soll sich automatisch mit dem Netzwerk verbinden.

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Einschränkungen

Einschränkungen innerhalb eines Enterprise-Pofils

Beschriftung	Eingabe	Beschreibung
Support-Meldungen
Kurze Supportnachricht	Deaktiviert durch die IT-Abteilung der ttt-Point AG	Eine Meldung, die dem Benutzer auf dem Einstellungsbildschirm angezeigt wird, wenn die Funktionalität vom Administrator deaktiviert wurde. Die maximale Nachrichtenlänge beträgt 4096 Zeichen. Kurze Supportnachricht. Wechsel zur langen Supportnachricht mit Weitere Informationen Lange Supportnachricht
Lange Supportnachricht	Deaktiviert durch die IT-Abteilung der ttt-Point AG aufgrund von allgemeinen Sicherheitsvorkehrungen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an den Support unter: 04131-2401-0	Eine Nachricht, die dem Benutzer angezeigt wird. Die maximale Nachrichtenlänge beträgt 4096 Zeichen. Abb. s.o.
Zulässige Eingabemethoden		Falls vorhanden, sind nur die Eingabemethoden zulässig, die von Paketen in dieser Liste bereitgestellt werden. Wenn dieses Feld vorhanden ist, die Liste jedoch leer ist, sind nur Systemeingabemethoden zulässig.
Ortungsmodus	Hohe Genauigkeit	Nicht spezifiziert Der aktuelle Gerätewert wird nicht geändert. Der Benutzer kann den Wert ändern, es sei denn, der Benutzer kann nicht auf Geräteeinstellungen zugreifen. Hohe Genauigkeit Alle Standorterkennungsmethoden sind aktiviert, einschließlich GPS, Netzwerke und andere Sensoren. Nur Sensoren Nur GPS und andere Sensoren sind aktiviert. Batterieschonung Nur die Standortinformation des Netzwerk-Anbieters ist aktiviert. Off Die Standorterkennung ist deaktiviert.
Deaktivieren Sie die Bildschirmaufnahme		Um Datenschutz zu gewährleisten, sollen keine Screenshots angefertigt werden können. Dazu gehört auch das Blockieren von Screensharing-Anwendungen und ähnlichen Anwendungen (z.B. Google Assistant), die die Screenshot-Funktionen des Systems nutzen.
Kamera deaktivieren		Per Default soll die Kamera deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie den Werksreset		Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die Bereitstellung physischer Medien		Das Bereitstellen externer physischer Medien durch den Benutzer soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie das Ändern von Konten		Das Hinzufügen oder Entfernen von Konten soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie den abgesicherten Modus		Im "abgesicherten Modus" werden Apps von Drittanbiertern deaktiviert. Dadurch sind ungewollte Einstellungen möglich! (Streng genommen ist diese Einstellung nicht notwendig, weil sie bereits durch die Einstellung Verschlüsselung: Mit Passwort aktivieren im Reiter Grundeinstellungen erzwungen wird.)
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Kontaktfreigabe		Per Bluetooth sollen keine Kontaktdaten das Gerät verlassen.
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Konfiguration		Die Bluetooth-Konfiguration soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die Cell Broadcast-Konfiguration		Die Konfiguration von Cell Broadcast soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die Mobilfunknetzkonfiguration		Die Konfiguration von Mobilfunknetzen soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die Tethering-Konfiguration		Die Konfiguration von Tethering und portablen Hotspots soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die VPN-Konfiguration		Die Konfiguration von VPN soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die Wi-Fi-Konfiguration		Die Konfiguration von WLAN-Zugangspunkten soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen		Gibt an, ob das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen deaktiviert ist.
Datei per NFC versenden deaktivieren		Die Verwendung von NFC zum Übertragen von Daten aus Apps soll deaktiviert sein.
Deaktivieren Sie die USB-Datenübertragung		Die Übertragung von Dateien über USB soll deaktiviert sein.
App-Überprüfung erzwingen		Google Play Protect soll angewendet werden. Damit wird überprüft, daß die App sich im ursprünglichen Zustand befindet und im Vergleich zu der Version im App-Store nicht manipuliert wurde.
Aktivieren Sie die Blockierung anderer Apps		Gibt an, ob andere als die in Anwendungen konfigurierten Anwendungen für die Installation gesperrt sind. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Anwendungen, die unter einer früheren Richtlinie installiert wurden, jedoch nicht mehr in der Richtlinie angezeigt werden, automatisch deinstalliert.
Debugging-Funktionen zulassen		Der Benutzer darf Debugging-Funktionen aktivieren.
Hinweise zum ersten Benutzer überspringen		Flag, um Hinweise zur ersten Verwendung zu überspringen. Der Unternehmensadministrator kann die Systemempfehlung für Apps aktivieren, um das Benutzer-Tutorial und andere einführende Hinweise beim ersten Start zu überspringen.
Deaktivieren Sie die Keyguard-Funktionen		Deaktivierte Keyguard-Anpassungen (Funktionen, den dem Benuzter nicht mehr zur Verfügung stheen, bevor das Gerät entsperrt wurde): Kamera Vertrauensagenten ignorieren Remote-Eingang Alles

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Passwort

Passwortrichtlinien

Passwortrichtlinien können für Arbeitsprofile und komplett verwaltete Geräte verwendet werden.

Beschriftung	Werte	Beschreibung
Umfang		Der Bereich, für den die Kennwortanforderung gilt.
	Gerät	Die Richtlinie gilt nur für vollständig verwaltete Geräte
	Workprofile	Die Richtlinie gilt nur für Arbeitsprofile
	Beide	Die Richtlinie gilt sowohl für vollständig verwaltet Geräte, als auch für Geräte mit Arbeitsprofil
Passcode-Qualität	Numberic (complex)	Die erforderliche Passwortqualität. Nicht spezifiziert Es gibt keine Passwortanforderungen. Biometric Das Gerät muss mindestens mit einer biometrischen Niedersicherheits-Erkennungstechnologie gesichert sein. Dazu gehören Technologien, die die Identität einer Person erkennen können, die in etwa einer dreistelligen PIN entsprechen (Falscherkennung ist weniger als 1 zu 1.000). Irgendetwas Ein Passwort ist erforderlich, aber es gibt keine Einschränkungen, was das Passwort enthalten muss. Numerisch Das Passwort darf nur aus Ziffern bestehen. Numberic (complex) Das Passwort darf nur aus Ziffern bestehen, die keine sich wiederholenden (4444) oder geordneten (1234, 4321, 2468) Sequenzen enthalten. Alphabetisch Das Passwort darf nur aus alphabetischen Zeichen (oder Symbolen) bestehen. Alphanumerisch Das Passwort muss sowohl aus Ziffern als auch aus alphabetischen Zeichen (oder Symbolen) bestehen. Komplex Das Passwort muss mindestens einen Buchstaben, eine Ziffer und ein spezielles Symbol enthalten. Andere Passwortbeschränkungen, wie z.B. passwordMinimumLetters, werden erzwungen. Mindestlänge Ein Wert von 0 bedeutet, dass es keine Einschränkung gibt. Nur erforderlich, wenn passwordQuality NUMERIC, NUMERIC_COMPLEX, ALPHABETIC, ALPHANUMERIC oder COMPLEX ist. Mindestanzahl der Buchstaben Nur erforderlich, wenn passwordQuality KOMPLEX ist. Minimum lowercase letters Minimale Anzahl von Kleinbuchstaben, die im Passwort erforderlich sind. Nur erforderlich, wenn passwordQuality KOMPLEX ist. Minimum uppercase letters Mindestanzahl der im Passwort erforderlichen Großbuchstaben. Nur erforderlich, wenn passwordQuality KOMPLEX ist. Minimum non letter characters Mindestanzahl von Nicht-Buchstabenzeichen (numerische Ziffern oder Symbole), die im Passwort erforderlich sind. Nur erforderlich, wenn passwordQuality KOMPLEX ist. Minimum numeric characters Minimale Anzahl von Ziffern, die im Passwort erforderlich sind. Nur erforderlich, wenn passwordQuality KOMPLEX ist. Minimum symbols Minimale Anzahl von Symbolen, die im Passwort erforderlich sind. Nur erforderlich, wenn passwordQuality KOMPLEX ist.
Länge des Passwortverlaufs	0	Die Länge des Kennwortverlaufs. Nach dem Einstellen dieses Felds kann der Benutzer kein neues Kennwort eingeben, das mit dem Kennwort im Verlauf identisch ist. Ein Wert von 0 bedeutet, dass keine Einschränkung vorliegt.
Maximale Anzahl fehlgeschlagener Versuche	10	Anzahl der zulässigen Eingabeversuche, bevor alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden
Ablaufzeitlimit	0s	Zeitraum für die Eingabe eines Kennwortes in Sekunden mit bis zu neun Nachkommastellen (sic!), die mit "s" abgeschlossen wird. Beispiel: 3.5s

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Sicherheit

Sicherheit

Bei    Aktivierung wird die Securepoint Mobile Security-App im Reiter Anwendungen hinzu gefügt bzw. entfernt und kann hier konfiguriert werden.
Dies ist erforderlich, um die Sicherheitseinstellungen zu konfigurieren.

Es werden zahlreiche Einstellungen konfiguriert, die die Sicherheit bei Web-Anwendungen steuern.

Konfiguration mit Klick auf Sicherheit aktivieren

Aktion	Default	Beschreibung
Region	Deutschland/EU	Geographische Zuordnung des VPN-Endpunktes
Protokoll	TCP	Das Protokoll, das für den VPN Tunnel verwendet wird.
Portfilter-Typ	Auswahl	Netzwerkverkehr filtern aufgrund von Netzwerkports: Communication VPN Port-Collection Port Protokoll Anwendung Administrative Tools 21 TCP ftp 3389 TCP ms-rdp 23 TCP telnet 5900 TCP vnc 22 TCP ssh 5938 TCP/UDP teamviewer Communication 3478-3481 UDP Skype 49152-65535 UDP 49152-65535 TCP 5222 TCP Google Push-Notifications 5223 UDP 5228 TCP VOIP 5060 UDP SIP/RTP 7070-7089 UDP VPN 1194 TCP OpenVPN 1194 UDP 500 UDP IPSec 4500 UDP & ESP 1701 UDP L2TP Mail 25 TCP smtp 587 TCP 465 TCP smtps 110 TCP pop3 995 TCP 143 TCP imap 993 TCP
SSL interception	Standard	SSL-Datenverkehr von Webseiten, die in der Content-Filter-Whitelist aufgeführt sind, werden nicht abgefangen, andere Seiten werden mittels SSL-Interception überprüft.
Content-Filter-Whitelist	Fernwartung	Klick-Box: Webseiten, die auf einer Whitelist eingetragen werden sollen. Mögliche Einträge: Contentfilter
Content-Filter-Blacklist	Default-Werte Hacking Proxy Threat Intelligence Feed	Klick-Box: Webseiten, die auf einer Blacklist eingetragen werden sollen.
Deaktivieren für SSIDs	ttt-point-zentrale-WLAN	Eingabe von WLAN-SSIDs, für die die Sicherheitsfunktionen deaktiviert werden sollen.
Erlaube das unterbrechen von Always-On-VPN		Dem Benutzer soll es nicht erlaubt sein, das VPN vorübergehend zu deaktivieren.
Appkonfiguration
Andere VPN Profile erlauben		Das Hinzufügen von anderen VPN Profilen, zusätzlich zu dem Securepoint Security-Profil soll nicht erlaubt sein.

  Speichern

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Die hier gezeigten Einstellungen sind Beispiele, die einen möglichst umfassenden Schutz bieten. Eine Anpassung an lokale Anforderungen ist unbedingt vorzunehmen !