Jitsi Anleitung

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Anleitung für Videokonferenzen via Jitsi

Neuer Artikel: 06.2025

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

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Audioeinstellungen am Gerät

Zunächst muss sichergestellt werden, dass auf dem Computer die Audioausgabe und -eingabe korrekt eingestellt ist. In den meisten Fällen wird ein neues Gerät angezeigt sobald es angeschlossen wird

Audioeinstellungen in Jitsi

• Bei Bewegung mit der Maus im Videobereich erscheint am unteren Bildschirmrand mittig eine Menüleiste
• Über das 3-Punkte-Menü ( Weitere Einstellungen) können die  Einstellungen geöffnet werden
• Es muss sichergestellt werden, dass die Einstellungen unter dem Punkt  Audio die Optionen
  • Mikrofon und
  • Audioausgabe auf Standard gesetzt sind, damit auch die im System eingestellten Audiogeräte verwendet werden.

• Weitere Einstellungen über das 3-Punkte-Menü öffnen

•  Einstellungen öffnen

1. Den Menüpunkt  Audio auswählen
2. Unter der Option Mikrofon Standard auswählen
3. Unter der Option Audioausgabe Standard auswählen

Freigaben

• Bei der ersten Verbindung in einen unserer Jitsi-Räume kann es sein, dass die Benutzung der Audiogeräte im Browser bestätigt werden muss. Dies kann entweder jedes mal erneut gemacht werden, oder in den Einstellungen des Browsers gespeichert werden.
• Außerdem muss ggf. der Port 10000 (WebRTC) auf der im Netzwerk genutzten Firewall freigegeben werden, damit die Video- und Bildschirmübertragung funktioniert. Sollten dieser Dienst bereits mit einer Any-Regel in dem Netzwerk freigegeben sein, ist keine weitere Freigabe nötig.

Dienst hinzufügen UTMbenutzer@firewall.name.fqdnFirewallDienste

Dienst erstellen

unter Firewall Dienste  Schaltfläche Dienst hinzufügen

mit:

• Protokoll: udp
• Protokolltyp: sip
• Zielport Typ: Einzelner Port
• Zielport: 10000
• Quellport Typ: Alle

Regel hinzufügen UTMbenutzer@firewall.name.fqdnFirewallPaketfilter

Paketfilterregel erstellen

unter Firewall Paketfilter  Schaltfläche Regel hinzufügen

mit:

• Allgemein
  • Quelle: internal-network
  • Ziel: internet
  • Dienst: Web-RTC
    Zuvor erstellter Dienst
• [ - ] NAT
  • Typ: HIDENAT
  • Netwerkobjekt: firewall external-interface

Verbindung

Unser Supportmitarbeiter wird einen entsprechenden Link bereitstellen, über den einer unserer Jitsi-Konferenzräume betreten werden kann, sollte dies nötig sein.