UTM/MF/Onboarding

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Der Onboarding-Prozess

Neuer Service: 04.2026

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

Managed Firewall: Onboarding

Die Securepoint Managed Firewall ist eine Sicherheitslösung, die über die reine Bereitstellung von Hardware hinausgeht.

Zu den Kernaufgaben gehören

• die Konfiguration
• die Überwachung
• regelmäßige Updates sowie
• die Wartung der Firewall.

Die Securepoint Managed Firewall entlastet die eigene IT-Abteilung, da Securepoint alle anfallenden Aufgaben übernimmt. Das gewährleistet ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit bei der Betreuung der Firewall.

Bestellprozess

Der Bestellprozess besteht aus einem zweistufigen Formular.
Im ersten Teil werden zunächst diverse Annahmekriterien geprüft wie z. B. Kundendaten sowie Anforderungen und Konfigurationswünsche zur UTM.

Formular 1 - Anforderungen

Ausschnitt aus dem ersten Formular

Der Support prüft die Angaben aus Teil 1 hinsichtlich der Eignung für die Pilotphase sowie der technischen Umsetzbarkeit.

Formular 2 - Technische Details

Teilansicht des zweiten Formulars

Bei positivem Bescheid des Securepoint Supports wird der Reseller per E-Mail kontaktiert. Im zweiten Teil des Formulars werden technische Details abgefragt wie z. B.

• notwendige Parameter zur finalen Konfiguration der UTM
• Netzwerkinformationen, Schnittstellen etc.

Nach Eingang des zweiten Formulars prüft der Support die technischen Daten auf Vollständigkeit und Konsistenz und benachrichtigt anschließend den Reseller.

Wenn die Rahmendaten passen, wird die Konfiguration der UTM nach den jeweiligen Kundenanforderungen vorbereitet.

Übergang in Implementierung

Abschließend wird die Einrichtung und Konfiguration der UTM gestartet.