UTM/AlertingCenter v11.8.8

Funktion, Einrichtung und Konfiguration des Alerting Centers

Letzte Anpassung zur Version: 11.8.8

Neu:

• Das Design des regelmäßigen Berichts wurde überarbeitet in 11.8.8
• Neue Auslöser für Benachrichtigungen durch Threat Intelligence Filter in 11.8.7

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Einleitung

Das Alerting Center versendet Automatisch E-Mails mit Log-Ereignissen Damit wird eine Überwachung der Log-Ereignisse eingerichtet und so das Monitoring vereinfacht. Fehlermeldungen können an den Admin weitergeleitet werden, bevor es zu einer Fehlfunktion kommt bzw. eine Fehlfunktion kann schneller bemerkt werden.

Das Alerting Center ist als Standard immer aktiv, sobald eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt und das Mailrelay korrekt konfiguriert wurde.
Das Alerting Center schickt Benachrichtigungen per Mail an die globale E-Mailadresse.
Es gibt

• umgehende Berichte, die sofort bei Eintreten eines Ereignisses versendet werden und
• regelmäßige Berichte, die in einem festen Zeitraum versendet werden.
  

Verschiedenen Ereignissen können Priority-Gruppen zugeordnet werden

Voraussetzungen

Damit das Alerting-Center Nachrichten versenden kann, muss das Mailrelay konfiguriert sein.
Wenn kein eigener Mail-Server oder keine feste öffentliche IP-Adresse zur Verfügung steht kann im Menü → Anwendungen →Mailrelay ein Smarthost konfiguriert werden.

Konfiguration

Menüpunkt → Alerting Center 

Allgemein

Beschriftung	Default	Beschreibung
Status	⬤	sollte grün sein, sonst bitte das Mailrelay prüfen.
E-Mail-Adresse:	admin@ttt-point.de	hier muss eine gültige Mail-Adresse stehen. Diese wird im Menü → Netzwerk →Servereinstellungen →Globale E-Mail Adresse eingestellt.
Umgehender E-Mail Bericht Umgehender E-Mail Bericht
Aktiviert:	Ja	Per Default werden Umgehende E-Mail Berichte versendet.
Benachrichtigungstypen:	Level 5 - Fehler Level 6 - Kritisch Level 7 - Alarm Level 8 - Notfall	In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen ausgewählt werden. Bei Eintritt eines Ereignisses oder Überschreitung eines Schwellenwertes, das bzw. der der mit dieser Gruppe verknüpft wurde wird umgehend eine E-Mail versendet. 1. Level 1 - Debug 5. Level 5 - Fehler 2. Level 2 - Info 6. Level 6 - Kritisch 3. Level 3 - Notiz 7. Level 7 - Alarm 4. Level 4 - Warnung 8. Level 8 - Notfall Level 1 - Debug Level 2 - Info Level 3 - Notiz Level 4 - Warnung Level 5 - Fehler Level 6 - Kritisch Level 7 - Alarm Level 8 - Notfall
Maximale Anzahl:	10	Umgehende Berichte innerhalb von
Zeitfenster:	60	Minuten
Regelmäßiger E-Mail Bericht Regelmäßiger E-Mail Bericht
Aktiviert:	Ja	Per Default werden Regelmäßige E-Mail Berichte versendet.
Benachrichtigungstypen:	Level 2 - Info Level 3 - Notiz Level 4 - Warnung Level 5 - Fehler Level 6 - Kritisch Level 7 - Alarm Level 8 - Notfall	In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen aus- oder abgewählt werden. Ereignisse, die mit diesen Syslog-Gruppen konfiguriert wurden, werden in einer regelmäßig versendeten Mail aufgeführt.
Datum:	MoDiMiDoFrSaSo 08 : 30	Mit Klick auf die Wochentage können diese an- oder abgewählt werden.

Benachrichtigungen

 Benachrichtigungen 

Es gibt zwei verschiedene Gruppen von Benachrichtigungen:

Über Schwellenwert gesteuerte Benachrichtigungen

Über Schwellenwert gesteuerte Benachrichtigungen

Beispiel für Schwellenwert-gesteuerte Benachrichtigung

Bei diesen Werten können angegeben werden:

Für die erste und zweite Benachrichtigungsstufe
Benachrichtigungstyp:	Syslog-Priority-Gruppe , die dieser Stufe zugeordnet wird.
Schwellenwert:	Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird

Name	Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte Standardwert	Schwellenwert 1 Standardwert Benachrichtigungstyp: Severity-Level	Schwellenwert 2 Standardwert Benachrichtigungstyp: Severity-Level
CPU 0 Auslastung Benutzer (CPU_0_USER)	Tolerierte Überschreitung für (Default)  60 Minuten	Schwellenwert 1:   70 % CPU Auslastung oder höher Level 3 - Notiz	Schwellenwert 2:   90 % Level 4 - Warnung
CPU 0 Auslastung System (CPU_0_SYSTEM)	Tolerierte Überschreitung für (Default) 60 Minuten	Schwellenwert 1:   70 % CPU Auslastung oder höher Level 3 - Notiz	Schwellenwert 2:   90 % Level 4 - Warnung
ggf. weitere CPUs	...	...
LOAD Anzahl der Prozesse, die gleichzeitig verarbeitet werden sollen	Tolerierte Überschreitung für (Default) 60 Minuten	Schwellenwert 1:   1.5 Systemauslastung (5 Min.) oder höher. Durchschnittswert der letzten 5 Minuten. Der Load sollte idealer Weise je Prozessor nicht mehr als 1 betragen. Level 4 - Warnung	Schwellenwert 2:  4 Level 5 - Fehler
Mailrelay (MAILQUEUE)	Tolerierte Überschreitung für (Default) 240 Minuten	Schwellenwert 1:   100 E-Mails oder mehr konnten noch nicht abgearbeitet werden und befinden sich in der Mailqueue Level 4 - Warnung	Schwellenwert 2:  1000 E-Mails Level 5 - Fehler
Schnittstelle eth0 (INTERFACE_eth0)	Tolerierte Überschreitung für (Default) 0 Minuten	Schwellenwert 1:   20000 Bytes / Sekunde oder mehr Level 0 - Keine Nachricht	Schwellenwert 2:  200000 Bytes Level 0 - Keine Nachricht
alle weiteren vorhanden Schnittstellen und Tunnel	...	...
Speicherplatz (DF)	Tolerierte Überschreitung für (Default) 0 Minuten	Schwellenwert 1:   20 % freier Speicherplatz oder weniger Level 4 - Warnung	Schwellenwert 2:  10 % Level 5 - Fehler

Über Ereignisse gesteuerte Benachrichtigungen

Beispiel für Ereignisgesteuerte Benachrichtigung

Bei Ereignisgesteuerten Benachrichtigungen wird dem
Benachrichtigungstyp direkt eine Syslog-Priority-Gruppe zugeordnet.

Name	Nachricht	Default Syslog-Gruppe
AD/LDAP Neuer Wert ab v11.8.5	Verbindungsprobleme zum Active Directory oder LDAP Server.	Level 4 - Warnung
Cluster Switch Neuer Wert ab v11.8.5	Cluster: Wechsel zwischen MASTER und BACKUP.	Level 7 - Alarm
DBUS Rule Policy Neuer Wert ab v11.8.4	Verletzung der DBUS Richtlinien festgestellt.	Level 6 - Kritisch
DSL_VDSL	Einwahlproblem über DSL oder VDSL	Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Account	Account Fehlermeldung des DynDNS-Clients	Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Host	Host Fehlermeldung des DynDNS-Clients	Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Server	Server Fehlermeldung des DynDNS-Clients	Level 4 - Warnung
Fallback-Interface	HTTP-Proxy: Keine Worker-Prozesse mehr vorhanden.	Level 6 - Kritisch
HTTP-Proxy Workers Neuer Wert ab v11.8.5	HTTP-Proxy: Keine Worker-Prozesse mehr vorhanden. Zur Lastverteilung lagert der HTTP-Proxy squid seine Dienste in Workerprozesse aus. Sind alle Workerprozesse beendet, läuft der HTTP-Proxy nicht mehr.	Level 5 - Fehler
IPS Blocking	Meldungen über gesperrte IP-Adressen durch fehlerhafte Anmeldung	Level 4 - Warnung
License Error	Meldungen über Lizenzfehler	Level 5 - Fehler
License Information	Meldungen über Lizenzinformationen	Level 3 - Notiz
Mail Scanner	Mailscanner hat einen Virus erkannt	Level 5 - Fehler
Mailconnector Authentication	Authentifizierungsproblem des Mailconnectors zum E-Mail Provider	Level 4 - Warnung
Mailconnector Fetch	Mailconnector lehnt eine E-Mail aufgrund der Nachrichtengröße ab.	Level 4 - Warnung
Mandatory Access Control (MAC)	Verletzung der Sicherheitsrichtlinien erkannt (MAC) (bis 11.8.3 unter tomoyo) .	Level 6 - Kritisch
Shutdown Detection	Unsauberes Herunterfahren festgestellt	Level 6 - Kritisch
Spamfilter-Cloud	Spamfilter kann sich nicht mit Cloud verbinden	Level 4 - Warnung
Squid Virus Scanner	Squid (HTTP-Proxy) hat einen Virus erkannt.	Level 5 - Fehler
SSL_VPN	Fehler bei Authentifizierung mit SSL VPN Cert&Auth.	Level 4 - Warnung
Threat Intelligence Filter - FORWARD in 11.8.7	Weiterleitung zu einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert.	Level 7 - Alarm
Threat Intelligence Filter - OUTPUT in 11.8.7	Aufruf einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert.	Level 7 - Alarm
Threat Intelligence Filter - INPUT in 11.8.7	Zugriff von Außen von einer IP-Adresse aus durch Threat Intelligence Filter verhindert.	Level 7 - Alarm

Die Einstellungen werden mit Speichern abgeschlossen.

Ergebnis

Es werden jetzt Benachrichtigungen an die angegebene Mail-Adresse zu den konfigurierten Zeiten und bei vorgegebenen Systemzuständen gesendet.
Der Betreff der Nachrichten setzt sich wie folgt zusammen: Betr.:»Alerting-Center (firewall-name): Berichtsart. Dabei bedeutet:

• Report → Regelmäßiger Bericht
• Error / Critical / Alert / Emergency → Syslog-Severity-Level eines Umgehenden Berichtes

in 11.8.8 Im Bericht werden die Meldungen zunächst nach Syslog-Level und anschließend nach Datum/Uhrzeit sortiert

Beispiel für Umgehenden E-Mail Bericht

Beispiel für regelmäßigen E-Mail Bericht

Deaktivierung

Wenn die Funktion des Alerting Centers nicht gewünscht wird kann der Dienst deaktiviert werden:

Menü → Anwendungen →Anwendungsstatus Eintrag Alerting Center (spalertd) Schaltfläche: ■ Stoppen

Diese Einstellung wird gespeichert und bleibt auch nach einem Neustart erhalten.