MS/iOS-App

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Status-Meldungen und Funktion der iOS-App für Securepoint Mobile Security

Letzte Anpassung zur Version: 2.2.8

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Zuletzt aktualisiert: 

05.2024

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

1.4

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Einleitung

Einleitung

Die iOS-VPN App für Securepoint Mobile Security lässt sich im Apple App-Store herunterladen oder über das Portal im Bereich Apps automatisch auf dem Gerät installieren.
Hier werden Funktion und Status-Anzeigen erläutert.

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Kompatibilitäten iOS

Kompatibilitäten iOS

Die Kompatibilität zwischen iOS und Securepoint Mobile Security wird stets auf aktuellen Geräten getestet.

notempty

Das Gerät darf nicht gerootet sein!

iOS / iPadOS Version	Mobile Security	Bemerkung
bis 15.5		Technisch nicht kompatibel
15.5 bis 16	()	Version 15.5 ist die technisch niedrigste unterstützte Version Technisch kompatibel, es werden vom Betriebssystem her aber nicht alle Funktionen unterstützt.
17 bis 18		Technisch kompatibel

Zur Nutzung aller Funktionen wird die jeweils aktuelle Version benötigt.

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Kompatibilität der Android-Versionen mit Securepoint Mobile Security:

notempty

Das Gerät darf nicht gerootet sein!

Android Version	Mobile Security	Bemerkung
bis einschließlich 6		Technisch nicht kompatibel
7 bis 13	()	Version 7 ist die technisch niedrigste unterstützte Version Technisch kompatibel, es werden vom Betriebssystem her aber nicht alle Funktionen unterstützt.
14		Es werden alle Geräte ab Android 7.0 mit Zugriff auf die Google Play Api unterstützt Das schließt z.B. neuere Geräte von Huawei, die keinen Zugriff auf Google Play haben, aus! Mobile Security und MDM ist kompatibel zu den von Google empfohlenen Geräten. Die aktuelle Liste der kompatiblen Geräte findet sich unter https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/# Aufgrund der Vielzahl verschiedener Hersteller und Betriebssystemversionen können wir keine 100%ige Kompatibilität garantieren. Geräte, die nicht ausdrücklich von Google empfohlen werden können funktionieren. Bei Problemen mit nicht gelisteten Geräten können wir keine Lösung garantieren.

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Übersicht   Übersicht
In der Übersicht werden verschiedene Informationen zum Verbindungsstatus angezeigt.
Symbol	Status	Beschreibung	Internetverbindung und VPN-Tunnel aktiv
		VPN-Tunnel aktiv
		VPN-Tunnel inaktiv
		Netzwerkverbindung über WLAN oder Mobilfunk aktiv
		Netzwerkverbindung über WLAN oder Mobilfunk inaktiv
VPN Pausieren	Der VPN-Tunnel wird für eine festgelegte Zeitspanne unterbrochen (1, 2, 4, 8 Stunden / Bis morgen früh um 6 Uhr)
VPN Fortsetzen	Sofortiger Wiederaufbau des VPN-Tunnels
VPN Stoppen	Abbruch des VPN-Tunnels
Laufende Verbindung Laufende Verbindung
Hier werden aktuelle Informationen zur laufende Verbindung angezeigt.
Aktives Profil:	Mobile Security	Zeigt das aktive Profil an
Status:	Getrennt Verbunden	Zeigt den aktuellen Status der Verbindung an
Empfangen:	17.6 KB	Die Menge der empfangenen Daten
Gesendet:	176.0 KB	Die Menge der gesendeten Daten
Empfangen pro Sekunde:	0.0 KBit/s	Die Menge der empfangenen Daten pro Sekunde
Gesendet pro Sekunde:	0.0 KBit/s	Die Menge der gesendeten Daten pro Sekunde
Verbindungslaufzeit:	hh:mm:ss	Die Laufzeit der Verbindung in Stunden:Minuten:Sekunden
Zeitverlauf Zeitverlauf
Zeigt den Upload und Download der Datenmenge der laufenden Verbindung in zwei Diagrammen. Oben werden die letzten 5 Minuten und unten die letzten 100 Minuten dargestellt. Jeder Punkt im 5 Minuten Diagramm entspricht dem Mittelwert über 5 Sekunden. Jeder Punkt im 100 Minuten Diagramm entspricht dem Mittelwert über 1 Minute. Solange keine Verbindung aktiv ist, werden keine neuen Werte generiert und es werden die vergangenen Daten angezeigt. Sobald eine neue Verbindung gestartet wird, fließen die neuen Daten in die Berechnung der Mittelwerte ein. Die Anzeige bezieht sich also au die letzten 5 bzw. 100 Minuten mit aktiver Verbindung. Unabhängig davon, ob es währenddessen Pausen gab.
Profile  Profile
Profile verwalten Profile verwalten
Alle vorhandenen Profile werden angezeigt. Über die Schaltfläche kann ein weiteres Profil hinzugefügt werden. Dabei wird die App Dateien geöffnet. Erst bei der angezeigten Schaltfläche Bearbeiten lassen sich die Profile bearbeiten. Per Klick lässt sich diese in Fertig ändern. Dann können die Profile nicht bearbeitet werden. Über den Schieberegler neben dem Profil wird es    aktiviert, oder deaktiviert. notempty Es muss immer mindestens ein Profil aktiv sein.			Übersicht der Profile
Profil hinzufügen Profil hinzufügen
Profil bearbeiten Profil bearbeiten
Um ein Profil bearbeiten zu können, auf das entsprechende Profil klicken. Der Dialog zum Bearbeiten des Profils öffnet sich. notempty neu ab App-Version: 3.0 Felder, die sich nicht bearbeiten lassen, werden ausgegraut dargestellt.
Beschriftung	Wert	Beschreibung
Profilname:	Securepoint Mobile Security	Der Name des Profils
Benutzername:	Alice	Der Name des Benutzers zur VPN-Verbindung
Passwort:	***********	Das Passwort des Benutzers zur VPN-Verbindung
OTP aktivieren		Bei Aktivierung    wird OTP verwendet
VPN Server	Öffnen des Dialogs VPN Server Zeigt die verwendeten Server mit Port an und ob TCP oder UDP genutzt wird.
DNS Server	Öffnen des Dialogs DNS Server Zeigt die verwendeten Server mit Port an und ob TCP oder UDP genutzt wird.
Redirect Gateway	Nur IPv4	Bei Aktivierung wird das ausgewählte Redirect Gateway verwendet
	IPv4 und IPv6
	Nur IPv6
Exkludierte Routen	Öffnen des Dialogs Exkludierte Routen Zeigt die IP-Adressen und Netzwerke an, bei denen keine VPN-Verbindung aufgebaut wird
Exkludierte Domänen	Öffnen des Dialogs Exkludierte Domänen Zeigt die Domänen an, welche nicht benutzt werden
Exkludierte SSIDs	Öffnen des Dialogs Exkludierte SSIDs Zeigt die SSIDs an, bei denen keine VPN-Verbindung aufgebaut wird
MTU	1500	Die Größe der MTU kann eingestellt werden
Verschlüsselung	AES-128-CBC	Zeigt die eingestellte Verschlüsselung an
Authentifizierung	SHA256	Zeigt die eingestellte Authentifizierung an
Wiederverbindungszeit	5	Die Zeit nach einem Verbindungsabbruch, bei der die Verbindung neu aufgebaut wird
Maximale Verbindungsversuche	12	Die maximale Anzahl an Versuche die Verbindung nach einem Abbruch wieder aufzubauen
Zertifizierungsstelle	CN: Securepoint Mobile Security EMail:support@securepoint.de	Zeigt den Inhalt des verwendeten Zertifikats an
Zertifikat	CN=********	Das verwendete Zertifikat
Schlüssel	*******	Der verwendete Schlüssel
Ausführlichkeit	Keine Auswahl 0 bis 5	Einstellung des Loglevels
Bei Bedarf verbinden		Bei Bedarf verbinden
Sichern	Die getätigten Änderungen werden gespeichert
Zurück	Zum vorherigem Dialog wird zurückgekehrt. Es erscheint ein Hinweisfenster, falls getätigte Änderungen noch nicht abgespeichert wurden.
Meldungen  Meldungen
Meldungen Meldungen
Hier werden Meldungen über die VPN-Verbindung angezeigt.
Symbol	Beschreibung
	Kein Fehler vorhanden. Die VPN Verbindung ist aufgebaut und das Gerät nutzt diese.
	Ein Fehler ist aufgetreten oder die VPN-Verbindung ist getrennt. Eine entsprechende Meldung erscheint.
Mehr  Mehr
Einstellungen   Einstellungen
Beschriftung	Wert	Beschreibung
Verbundenes WLAN vom VPN ausnehmen	Default	Bei Aktivierung wird das aktuell verbundene WLAN aus dem VPN ausgenommen
Aktiviert die automatische Wiederaufnahme der Verbindung nach dem Aufwachen des Geräts aus dem Ruhezustand	Default	Bei Aktivierung    wird die VPN-Verbindung wiederaufgenommen, nach dem Aufwachen des Geräts aus dem Ruhezustand
Diagnose   Diagnose
Logging
Diagnosebericht	Über die Schaltfläche   Chevron rechts öffnet sich der Dialog Logging.
	Aktiviere Logging	Bei Aktivierung wird das Logging aktiviert
	Geräte Info	Öffnet ein Dialog mit Informationen zum Gerät
	Vollständiges Log	Öffnet den Dialog mit allen Logmeldungen
		Öffnet ein Fenster für ein Support-Ticket
		Öffnet ein Fenster mit einer Sicherheitsabfrage, ob alle Einträge gelöscht werden sollen
Aktives Profil:	Zeigt das aktive Profil an
Internet Verbindung:	Zeigt die Verbindung zum Internet an
Server Erreichbarkeit	Über die Schaltfläche Test wird die Erreichbarkeit der verwendeten VPN Server getestet. Dafür wird die VPN Verbindung kurzzeitig unterbrochen.
Servernamensauflösung	Zeigt das Testergebnis an. Nicht getestet Es wurde noch kein Test durchgeführt.  Erfolgreicher Test. Die Namensauflösung des Servers funktioniert fehlerfrei.  Fehlerhafter Test. Bei der Namensauflösung des Servers ist ein Fehler aufgetreten.
Server Erreichbarkeit	Zeigt das Testergebnis an. Nicht getestet Es wurde noch kein Test durchgeführt.  Erfolgreicher Test. Der Server ist erreichbar.  Fehlerhafter Test. Der Server ist nicht erreichbar.
Virtuelles Privates Netzwerk	Über die Schaltfläche Test wird die VPN-Verbindung getestet.
Verbindung	Zeigt das Testergebnis an. Nicht getestet Es wurde noch kein Test durchgeführt.  Erfolgreicher Test. Die VPN-Verbindung funktioniert fehlerfrei.  Fehlerhafter Test. Ein Fehler liegt bei der VPN-Verbindung vor.
Informationen und Handlungsanweisungen basierend auf dem letzten Verbindungstest:	Zeigt eine Logmeldung über den letzten VPN-Verbindungstest an. Sollte ein Fehler aufgetreten sein, wird eine entsprechende Anweisung angezeigt, um dieses Problem zu lösen.
Überprüfe öffentliche IP	Über die Schaltfläche Test wird die öffentliche IP-Adresse des Gerätes angezeigt.
Ihre IP ist:	**********	Die öffentliche IPv4-/IPv6-Adresse des Gerätes
Datenschutz
Datenschutz	Zeigt die Datenschutzerklärung an.
Impressum
Impressum	Zeigt das Impressum mit den Kontaktdaten an.
EULA
EULA	Zeigt die Endbenutzervereinbarung an.
Lizenzen
Lizenzen	Zeigt die Lizenzen der verwendeten Opensource-Programme an.
Hilfe
Hilfe	Zeigt die FAQs an.