Informationen
Letze Anpassung: 29.06.2018
Bemerkung:
Einleitung
In der Benutzerverwaltung können Benutzer eingeladen und verwaltet werden.
Übersicht der Benutzer
In der Benutzerübersicht werden alle vorhandenen Benutzer angezeigt. Hier können Benutzer eingeladen oder bearbeitet werden.
Benutzer einladen
Damit ein neuer Benutzer eingeladen werden kann, sind folgende Informationen notwendig.
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail Adresse
- Firma
- Benutzerrolle
Nachdem die Einladung verschickt wurde, hat der Benutzer 24 Stunden Zeit um die Einladung anzunehmen und sich zu registrieren. Bei der Registration muss ein Benutzername und ein Kennwort angegeben werden.
Benutzer bearbeiten
Die zugeordneten Benutzer können nachträglich bearbeitet werden. Folgende Informationen können nachträglich angepasst werden.
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail Adresse
- Benutzerrolle
Rollen und Rechte
Für die Benutzer stehen folgende Rollen mit den jeweiligen Berechtigungen zur Verfügung.
| Rolle | Kunden | Lizenzen | Downloads | Rechnungen | Tickets | AV Portal | AV Benachrichtigungen |
| Reseller | |||||||
| Reseller (Technik) | |||||||
| Kunde | |||||||
| AV Benachrichtigungen | |||||||
| AV-Portal only |
Reseller
Ein Benutzer mit dieser Rolle hat vollen Zugriff auf das Reseller- und AV-Portal.
Reseller (Technik)
Ein Benutzer mit dieser Rolle hat eingeschränkte Zugriffe im Resellerportal (Keine Rechnungen, keine Lizenzen und Kunden erstellen). Im AV-Portal hat der Benutzer vollen Zugriff.
Kunde
Ein Benutzer mit dieser Rolle hat eingeschränkte Zugriffe im Reseller- (Nur seine Rechnungen und Lizenzen) und AV-Portal (Nur Seine Geräte und Lizenzen).
AV Benachrichtigungen
Ein Benutzer mit dieser Rolle hat keinen Zugriff auf das Reseller- und AV-Portal. Er kann nur Benachrichtungen (Konfigurierbar in den Konfigurationsprofilen) erhalten.
AV-Portal Only
Ein Benutzer mit dieser Rolle hat keinen Zugriff auf das Resellerportal. Im AV Portal hat der Benutzer vollen Zugriff.