Informationen
Letze Anpassung: 01.02.2018
Bemerkung: Release AV Portal 2.0
Einleitung
In der Benutzerverwaltung können Benutzer eingeladen und verwaltet werden.
Übersicht der Benutzer
In der Benutzerübersicht werden alle vorhandenen Benutzer angezeigt. Hier können Benutzer eingeladen oder bearbeitet werden.
Benutzer einladen
Damit ein neuer Benutzer eingeladen werden kann, sind folgende Informationen notwendig.
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail Adresse
- Firma
- Benutzerrolle
Nachdem die Einladung verschickt wurde, hat der Benutzer 24 Stunden Zeit um die Einladung anzunehmen und sich zu registrieren. Bei der Registration muss ein Benutzername und ein Kennwort angegeben werden.
Benutzer bearbeiten
Die zugeordneten Benutzer können nachträglich bearbeitet werden. Folgende Informationen können nachträglich angepasst werden.
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail Adresse
- Benutzerrolle
Rollen und Rechte
Für die Benutzer stehen folgende Rollen mit den jeweiligen Berechtigungen zur Verfügung.
| Rolle | Kunden | Lizenzen | Downloads | Rechnungen | Tickets | AV Portal | AV Benachrichtigungen |
| Reseller | |||||||
| Reseller (Technik) | |||||||
| Kunde | |||||||
| AV Benachrichtigungen |
Reseller
Der Benutzer mit der Rolle Reseller hat keine Einschränkungen.
Reseller (Technik)
Ein Benutzer mit der Rolle Reseller (Technik) hat ähnliche Rechte wie der Reseller, kann aber keine Rechnungen sehen und kann Lizenzen und Kunden nur sehen, aber keine neuen erstellen bzw bearbeiten.
Kunde
Der Benutzer mit der Rolle Kunde kann keine weiteren Kunden sehen und hat nur Zugriff auf seine Lizenzen, Rechnungen und nur auf sein AV Portal und bekommt auch nur seine Benachrichtigungen.
AV Benachrichtigungen
Ein Benutzer mit der Rolle AV Benachrichtigungen hat keinen Zugriff auf das AV- und Resellerportal. Er kann nur Benachrichtigungen erhalten.