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IPSec Troubleshooting

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notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine nicht mehr aktuelle Version!

notempty
Der Artikel für die neueste Version steht hier

notempty
Zu diesem Artikel gibt es bereits eine neuere Version, die sich allerdings auf eine Reseller-Preview bezieht





































































De.png
En.png
Fr.png

UTM v12.2.3 IPSec Log.png








IPSec Troubleshooting
Letzte Anpassung zur Version: 12.2.3
Neu:
  • Das Log-Level lässt sich direkt im Admininterface einstellen
notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

12.2 11.7 11.6.12

Vorbereitung - Log-Level erhöhen

Reiter Log

Log

Als Voraussetzung für das erfolgreiche Troubleshooting muss das Log-Level zunächst erhöht werden.

Beim Ändern des Loglevels wird der IPSec-Dienst neu gestartet. Dabei werden alle IPSec-Verbindungen einmal unterbrochen.
Log-Level:
Neu ab 12.2.3
 Rudimentär (empfohlen) Default-Einstellung
Ausführlich Geeignet für ein ausführliches Troubleshooting
Sehr Ausführlich Kann für spezielle Fehlersuchen erforderlich sein
  • Diese Einstellung erzeugt übermäßig viele Meldungen, so dass das Log binnen kürzester Zeit sein Limit erreichen wird und in Folge dessen Meldungen schneller gelöscht werden müssen. Wichtige Meldungen (anderer Dienste) können dadurch übersehen werden. Es wird empfohlen, diese Einstellung nicht oder nur für kurze Zeit zu verwenden.
    • Benutzerdefiniert Alle Werte lassen sich im Abschnitt
    Erweiterte Einstellungen
     in 5 unterschiedlichen Stufen protokollieren
    Speichern der geänderten Einstellungen mit Speichern und neu starten
  • Damit wird der IPSec-Dienst neu gestartet und alle IPSec-Verbindungen einmal kurz unterbrochen.


    • Alternative Möglichkeit, das Log-Level zu ändern:

    CLI-Befehl

    extc value set application "ipsec" variable "DBG_LVL_IKE" value [ "2" ]

  • Anschließend muss der IPSec-Dienst neu gestartet werden. Das unterbricht sämtliche IPSec-Verbindungen! }}

    Menü → Anwendungen →Anwendungsstatus Anwendung IPSEC Schaltfläche


    • Alternative Möglichkeit, das Log-Level zu ändern:

    extc-Variable setzen

    In den Erweiterten Einstellungen: → Extras →Erweiterte EinstellungenReiter extc-Variablen Suche nach DBG_LVL_IKE Wert ändern auf »2
  • Anschließend muss der IPSec-Dienst neu gestartet werden. Das unterbricht sämtliche IPSec-Verbindungen! }}

    Menü → Anwendungen →Anwendungsstatus Anwendung IPSEC Schaltfläche


    • Alternative Möglichkeit, das Log-Level zu ändern:

    SSH

    per SSH zur Laufzeit als root
  • Hierbei muss der IPSec-Dienst nicht neu gestartet werden.
    • (nur bis Version 12.1.8):
      ipsec stroke loglevel ike 2
      Mit diesem Befehl ist die Einstellung nach einem Neustart wieder auf ihrem Ursprungswert!

    • (ab Version 12.2):
      spcli extc value set application ipsec variable DBG_LVL_IKE value 2
      spcli appmgmt config
      swanctl --reload-settings


    IKEv1 Troubleshooting

    Ipsec troubleshooting01.png

    Der Aufbau einer IPSec-Verbindung unter Verwendung von IKEv1 erfolgt in zwei Phasen. In der Phase 1 erfolgt die Authentifizierung beider Gateways gegeneinander. Dies kann auf zwei verschiedene Arten erfolgen: Dem „Aggressive Mode“ oder dem „Main Mode“. Der aggressive Mode verschlüsselt den Pre Shared Key (PSK) über einen einfachen HashAlgorithmus. Außer diesem PSK sind keine weiteren Identifikationen vorgesehen. Daraus ergeben sich folgende Nachteile:

    • Bei Anbindung von mehreren Gegenstellen können diese in der Phase 1 nicht voneinander unterschieden werden. Deshalb muss in allen Verbindungen der gleiche PSK verwendet werden. Die Wahrscheinlichkeit der Kompromittierung steigt mit der Anzahl der Gegenstellen.
    • Die einfache Hash-Verschlüsselung des PSK macht ihn gegen Wörterbuch-Attacken verwundbar, und zwar umso mehr, je einfacher dieser ist. Da außer dem PSK kein weiteres Identifikationsmerkmal vorgesehen ist, können solche Attacken von jedem beliebigen Rechner mit Internetzugang durchgeführt werden.

    Aus diesen Gründen findet der aggressive Mode von IPSec keine Verwendung in Verbindung mit Securepoint NextGen UTM. Es wird ausschließlich der sichere Main Mode eingesetzt. Dieser fordert außer dem PSK noch ein weiteres Identifikationsmerkmal, die sog. ID. Zudem wird die Übertragung des PSK durch das Diffie-Hellman-Schlüsselaustauschverfahren abgesichert. Dieses macht, mathematisch bewiesen, das Abhören eines übertragenen Schlüssels unmöglich. Weiterhin gestattet der Main Main Mode außer PSKs auch RSA-Schlüssel oder X.509-Zertifikate zur Authentifizierung.



    Phase 1

    Der normale Verbindungsaufbau

    Kommt es in der Phase 1 zu keinem Fehler, ist dies durch einen Eintrag im LiveLog zu erkennen, der die erfolgreiche Etablierung einer IKE_SA meldet. Findet sich dieser Eintrag sowohl im Log des Initiators als auch in dem des Responders, ist die Phase 1 fehlerfrei konfiguriert und ein eventueller Konfigurationsfehler in der Phase 2 zu suchen.
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 10[IKE] IKE_SA Standort_1_2[1] established between 198.51.100.75[198.51.100.75]...198.51.100.1[198.51.100.1]


    Falsches Proposal

    Können sich beide Seiten nicht auf für beide Seiten annehmbare Verschlüsselungsparameter einigen, dann meldet dies der Responder in seinem Livelog.
    Der Initiator bekommt die Meldung „NO_PROPOSAL_CHOSEN“.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 10[IKE] received NO_PROPOSAL_CHOSEN notify error
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 05[CFG] selecting proposal:
    IPSec(charon) 05[CFG] no acceptable ENCRYPTION_ALGORITHM found
    IPSec(charon) 05[CFG] selecting proposal:
    IPSec(charon) 05[CFG] received proposals: IKE:BLOWFISH_CBC_256/HMAC_SHA2_512_256/PRF_HMAC_SHA2_512/MODP_8192
    IPSec(charon) 05[CFG] configured proposals:IKE:AES_CBC_128/HMAC_SHA2_256_128/PRF_HMAC_SHA2_256/MODP_2048,IKE:AES_CBC_128/AES_CBC_192/AES_CBC_256/3DES_CBC/CAMELLIA_CBC_128/CAMELLIA_CBC_192/CAMELLIA_CBC_256/AES_CTR_128/AES_CTR_192/AES_CTR_256/CAMELLIA_CTR_128/CAMELLIA_CTR_192/CAMELLIA_CTR_256/HMAC_MD5_96/HMAC_SHA1_96/HMAC_SHA2_256_128/HMAC_SHA2_384_192/HMAC_SHA2_512/AES_XCBC_96/AES_CMAC_96/PRF_HMAC_MD5/PRF_HMAC_SHA1/PRF_HMAC_SHA2_256/PRF_HMAC_SHA2_512/256/AES_XCBC_96/AES_CMAC_96/PRF_AES128_CMAC/MODP_2048/MODP_2048_224/MODP_2048_256/MODP_1536/MODP_3072/MODP_4096/MODP_8192/MODP_1024/MODP_1024_160/ECP_256/ECP_384/ECP_512/ECP_224/ECP_192/ECP_224_BP/ECP_256_BP/ECP_384_BP_ECP_512_BP,IKE:AES_GCM_8_128/AES_GCM_8_192/AES_GCM_8_256/AES_GCM_12_128/AES_GCM_12_192/AES_GCM_12_256/AES_GCM_16_128/AES_GCM_16_192/AES_GCM_16_256/PRF_HMAC_MD5/PRF_HMAC_SHA1/PRF_HMAC_SHA2_256/PRF_HMAC_SHA2_384/PRF_HMAC_SHA2_512/PRF_AES128_XCBC/PRF_AES128_CMAC/MODP_2048/MODP_2048_224/MODP_2048_256/MODP_1536/MODP_3072/MODP_4096/MODP_8192/MODP_1024/MODP_1024_160/ECP_256/ECP_384/ECP__521/ECP_224/ECP_192/ECP_224_BP/ECP_256_BP/ECP_384_BP/ECP_512_BP
    IPSec(charon) 10[IKE] received proposals inacceptable



    Falsche Remote-Gateway-Adresse

    Versucht der Initiator den Verbindungsaufbau von einer anderen als der auf Seiten des Responders konfigurierten Gateway-Adresse, kann der Responder diese Verbindung nicht zuordnen. Dies wird entsprechend im LiveLog gemeldet.
    Der Initiator bekommt die Meldung NO_PROPOSAL_CHOSEN.
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 11[CFG] looking for an ike config for 198.51.100.75...195.51.100.1
    IPSec(charon) 11[IKE] no IKE config found for 198.51.100.75...195.51.100.1, sending NO_PROPOSAL_CHOSEN



    Falsche ID Initiator

    Meldet sich der Initiator mit einem anderen Identifikator (ID) als in der Konfiguration des Responders hinterlegt, kann dieser keine PSK-Konfiguration für diesen Verbindungsversuch feststellen und meldet dies entsprechend im LiveLog.
    Der Initiator erhält die Fehlermeldung AUTHENTICATION_FAILED.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 09[IKE] received AUTHENTICATION_FAILED error notify
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 07[CFG] looking for pre-shared key peer configs matching 198.51.100.75...198.51.100.1[blubb]
    IPSec(charon) 07[IKE] no peer config found



    Falsche ID Responder

    Meldet sich der Responder mit einer anderen ID als in der Konfiguration des Initiators, dann wird dies im Log des Initiators entsprechend gemeldet.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 05[IKE] IDir 'blubb' does not match to '198.51.100.75'


    Falscher PSK

    Im Gegensatz zu älteren Software-Versionen findet sich bei nicht übereinstimmenden PSKs bei Verwendung von IKEv1 kein klar lesbarer Hinweis im Log. Indirekt weist der Hinweis auf „deformierte“ Pakete auf diesen Fehler hin.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 15[IKE] message parsing failed
    IPSec(charon) 15[IKE] ignore malformed INFORMATIONAL request
    IPSec(charon) 15[IKE] INFORMATIONAL_V1 request with message ID 1054289493 processing failed
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 14[IKE] message parsing failed
    IPSec(charon) 14[IKE] ID_PROT request with message ID 0 processing failed


    Falscher RSA-Key Initiator

    Verwendet der Initiator der Verbindung einen anderen RSA-Key als in der Konfiguration des Responders eingestellt, kann keine Authentifizierung erfolgen.
    Der Initiator erhält die Fehlermeldung „AUTHENTICATION_FAILED“.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 15[IKE] authentication of 'Filiale' (myself) succesful
    IPSec(charon) 16[IKE] received AUTHENTICATION_FAILED error notify
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 14[CFG] looking for RSA signature peer configs matching 198.51.100.75...198.51.100.1[Filiale]
    IPSec(charon) 14[CFG] candidate "Standort1_4", match: 1/20/28 (me/other/ike)
    IPSec(charon) 14[CFG] selected peer config "Standort1_4"
    IPSec(charon) 14[CFG] using trusted certificate "Filiale"
    IPSec(charon) 14[IKE] ignature validation failed, looking for another key
    IPSec(charon) 14[IKE] no trusted RSA public key found for 'Filiale'


    Falscher RSA-Key Responder

    Verwendet der Responder einen anderen RSA-Schlüssel als in der Konfiguration des Initiators angegeben, dann schlägt wiederum auf Seiten des Initiators die Authentifizierung fehl. Der Responder, der bereits eine IKE_SA etabliert hat, wird angewiesen, diese wieder zu löschen.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 16[CFG] authentication of 'Filiale' (myself) succesful
    IPSec(charon) 16[IKE] using trusted certificate "Zentrale"
    IPSec(charon) 16[IKE] signature validation failed, looking for another key
    IPSec(charon) 15[IKE] no trusted RSA public key found for 'Zentrale'
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 10[CFG] looking for RSA signature peer configs matching 198.51.100.75...198.51.100.1[Filiale]
    IPSec(charon) 10[CFG] candidate "Standort1_4", match: 1/20/28 (me/other/ike)
    IPSec(charon) 10[CFG] selected peer config "Standort1_4"
    IPSec(charon) 10[CFG] using trusted certificate "Filiale"
    IPSec(charon) 10[IKE] authentication of 'Filiale' with RSA succesful
    IPSec(charon) 10[IKE] authentication of 'Zentrale' (myself) succesful
    IPSec(charon) 10[IKE] IKE_SA Standort1_4[1] established between 198.51.100.75[Zentrale]...198.51.100.1[Filiale]
    IPSec(charon) 10[IKE] IKE_SA Standort1_4[1] established between 198.51.100.75[Zentrale]...198.51.100.1[Filiale]
    IPSec(charon) 10[IKE] scheduling reauthentication in 2593s
    IPSec(charon) 10[IKE] maximum IKE_SA lifetime 3133s
    IPSec(charon) 13[IKE] received DELETE for IKE_SA Standort_4[1]


    Phase 2

    Der normale Verbindungsaufbau

    Ist auch die Phase 2 korrekt konfiguriert, wird der erfolgreiche Aufbau einer CHILD_SA im Livelog beider Seiten dokumentiert.
    Initiator-Log & Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 05[IKE] CHILD_SA Zentrale_2{1} established with SPIs ca7520e3_i c562f9d6_o and TS 10.1.10.0/24 === 10.0.0.0/24
    IPSec(charon) 05[IKE] CHILD_SA Zentrale_2{1} established with SPIs ca7520e3_i c562f9d6_o and TS 10.1.10.0/24 === 10.0.0.0/24

    Falsche Subnetzkonfiguration

    Stimmen die konfigurierten Subnetze (die sogenannten Traffic-Selektoren) in der Phase 2 von Initiator und Responder nicht überein, kann auf der zuvor etablierten IKE_SA kein Tunnel aufgesetzt werden, d.h. es wird keine CHILD_SA etabliert. Dieser Hinweis findet sich im Livelog des Responders.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 13[CFH] proposing traffic selectors for us:
    IPSec(charon) 13[CFG] 10.1.0.0/24
    IPSec(charon) 13[CFG] proposing traffic selectors for other:
    IPSec(charon) 13[CFG] 11.0.0.0/24
    IPSec(charon) 05[IKE] received INVALID_ID_INFORMATION error notify
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 11[CFG] looking for a child config for 11.0.0.0/24 === 10.1.0.0/24
    IPSec(charon) 11[CFG] proposing traffic selectors for us:
    IPSec(charon) 11[CFG] 10.0.0.0/24
    IPSec(charon) 11[CFG] proposing traffic selectors for other:
    IPSec(charon) 11[CFG] 10.1.0.0/24
    IPSec(charon) 11[IKE] no matching CHILD_SA config found


    IKEv2 Troubleshooting

    IKEv2 Verbindungsaufbau

    Der Aufbau der Verbindung mit IKEv2 ist im Vergleich zu IKEv1 massiv vereinfacht worden. Er wird nun nicht mehr aufgeteilt in Phase 1 (Authentifizierung) und Phase 2 (Tunnelaufbau), vielmehr werden mit jeweils einem Nachrichtenpaar zunächst Proposals und DH-Schlüssel und anschließend die Authentifizierung und die Traffic-Selektoren (Subnetze) ausgetauscht. Das macht den Verbindungsaufbau einfacher und weniger störanfällig.

    Verbindungsaufbau

    Verbindung kommt zustande

    Initiator-Log & Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 11[CFG] selected proposal_ ESP_AES_CBC_128/HMAC_SHA2_256_128/NO_EXT_SEQ
    IPSec(charon) 11[CFG] selecting traffic selectors for us:
    IPSec(charon) 11[CFG] config: 10.1.0.0/24, received: 10.1.0.0/24 => match: 10.1.0.0/24
    IPSec(charon) 11[CFG] selecting traffic selectors for ther:
    IPSec(charon) 11[CFG] config: 10.0.0.0/24, received: 10.0.0.0/24 0 => match: 10.0.0.0/24
    IPSec(charon) 11[IKE] CHILD_SA Zentrale_3{2} established with SPIs c24bb346_i c8e52c94_o and T S 10.1.0.0/24 === 10.0.0.0/24
    IPSec(charon) 11[IKE] CHILD_SA Zentrale_3{2} established with SPIs c24bb346_i c8e52c94_o and T S 10.1.0.0/24 === 10.0.0.0/24


    Falsche Remote-Gateway-Adresse

    Stimmen die Gateway-Adresse des Initiators und die in der Konfiguration des Responders angegebene Remote-Gateway-Adresse nicht überein, kann der Verbindungsversuch nicht zugeordnet werden. Dies wird so im Log des Responders gemeldet.
    Der Initiator erhält die Fehlermeldung „NO_PROPOSAL_CHOSEN“.
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 11[CFG] looking for an ike config fo 198.51.100.75...198.51.100.1
    IPSec(charon) 11[IKE] no IKE config for 198.51.100.75...198.51.100.1, sending NO_PROPOSAL_CHOSEN


    Falsche ID Initiator

    Stimmt die konfigurierte Remote ID nicht mit der ID überein, die der Initiator meldet, dann kann auch hier der Verbindungsversuch nicht zugeordnet werden und dies wird im Responder-Log dokumentiert.
    Der Initiator bekommt die Fehlermeldung AUTHENTICATION_FAILED.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 09[IKE] received AUTHENTICATION_FAILED error notify
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 07[CFG] looking for pre-shared key peer configs matching 198.51.100.75...198.51.100.1[blubb]
    IPSec(charon) 07[IKE] no peer config found


    Falsche ID Responder

    Umgekehrt wird eine andere als die beim Initiator konfigurierte Responder-ID entsprechend im Log des Initiators gemeldet.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 05[IKE] IDir 'blubb' does not match to '198.51.100.75'


    Falscher PSK

    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 13[IKE] received AUTHENTICATION_FAILED notify error
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 10[IKE] tried 2 shared keys for '198.51.100.75' - '198.51.100.1', but MAC mismatched


    Falsche Subnetzkonfiguration

    Stimmen im zweiten Schritt die konfigurierten Subnetze (die sogenannten Traffic-Selektoren) von Initiator und Responder nicht überein, kann auf der zuvor etablierten IKE_SA kein Tunnel aufgesetzt werden, d.h. es wird keine CHILD_SA etabliert. Dieser Hinweis findet sich im Livelog des Responders.
    Initiator-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 10[IKE] received T S_UNACCEPTABLE notify, no CHILD_SA built
    IPSec(charon) 10[IKE] failed to establish CHILD_SA, keeping IKE_SA
    Responder-Log
    Dienst Nachricht
    IPSec(charon) 05[CFG] looking for a child config for 10.0.0.0/24 === 11.1.0.0/24
    IPSec(charon) 05[CFG] proposing traffic selectors for us:
    IPSec(charon) 05[CFG] 10.0.0.0/24
    IPSec(charon) 05[CFG] proposing traffic selectors for other:
    IPSec(charon) 05[CFG] 10.1.0.0/24
    IPSec(charon) 10[IKE] traffic selectors 10.0.0.0/24 === 11.1.0.0/24 inacceptable
    IPSec(charon) 10[IKE] failed to establish CHILD_SA, keeping IKE_SA
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