Azure Code Signing bei Updates auf 3.4.16 oder höher
Neuer Artikel: 06.2022
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Vorbemerkung
Der Installer des Securepoint Antivirus Pro ist ab der Version 3.4.16 mit einem neuen Verfahren (Azure Code Signing) signiert, das Microsoft verpflichtend für Antivirus-Produkte eingeführt hat.
AV Update scheitert
Wenn Securepoint Antivirus Pro trotz Ausführen des Updates nicht die Version 3.4.16 sondern weiterhin 3.3.x anzeigt, konnte das Update nicht durchgeführt werden.
Grund hierfür ist vermutlich fehlende Unterstützung für das Azure Code Signing (ACS), das in Windows 10 Version 22H1 bereits enthalten ist.
Das Programm acs_tool.exe aus dem Downloadbereich unseres Resellerportals kann hier Aufschluss geben, ob die Installation eines Windows Updates Abhilfe verschafft.
Menü Reiter Antivirus Pro x ACS Test Tool
Meldung: Ihr System ist NICHT kompatibel
Fehlermeldung: Ihr System ist NICHT kompatibel!
Auf ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes. Bitte führen Sie ein Windows Update aus.
Dem installierten Windows fehlt die ACS-Unterstützung.
Bitte das passende Windows Update installieren und anschließend das AV-Update erneut ausführen.
| System | KB-Update |
|---|---|
| Windows 11 | KB5011493 |
| Windows 10 21H2 | KB5011487 |
| Windows 10 21H1 | |
| Windows 10 20H2 | |
| Windows 10 1809 | KB5011503 |
| Windows Server 2022 | KB5011497 |
| Windows Server 2019 | KB5011503 |
| Windows Server 2016 | KB5011495 |
Windows Versionen mit aktuellen Updates verfügen bereits über die Unterstützung für ACS (Azure Code Signing)
Meldung: Ihr System ist kompatibel
Wird kein AV-Update durchgeführt, obwohl das Test-Tool meldet, das System sei kompatibel muss unser Support kontaktiert werden.