Ortung von Android-Geräten

Ortung von Android-Geräten über den Lost-Modus und per Lokalisierung einrichten und durchführen

Letzte Anpassung zur Version: 2.4 (04.2025)

Neu:

Voraussetzungen aktualisiert
Abschnitt Aktivierung im Profil entfernt und durch entsprechende Wiki-Verlinkung bei Voraussetzungen ersetzt
Neuer Abschnitt: Lost-Modus
Screenshots aktualisiert

Nachrichten können bei der Ortung hinzugefügt werden
Ein entsprechender Eintrag im Auditlog wird hinzugefügt

Zuletzt aktualisiert:

Voraussetzungen aktualisiert

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

Voraussetzungen

Damit Android Geräte über das Portal geortet werden können, müssen verschiedene Voraussetzungen erfüllt sein:

Für Lokalisierung handelt sich um ein enrolltes Android-Gerät in den Betriebsmodi COBO bis Android-Version 11 oder COPE bis Android-Version 13
Für Lost-Modus handelt sich um ein enrolltes Android-Gerät in den Betriebsmodi COBO ab Android-Version 11 oder COPE ab Android-Version 13
Dem Android-Gerät verbundenem Android-Profil ist die Lokalisierungsfunktion aktiv
Auf dem Android-Gerät wurden der Securepoint-App MDM Toolbox mit dem Plugin MDM Location der Zugriff auf den Gerätestandort gewährt

Hinweise

notempty

Es findet keine permanente, sondern eine punktuelle Ortung statt
Auf dem Gerät erscheint ein Hinweis auf die erfolgte Ortung (keine stille Ortung)

notempty

Der Ortungsvorgang wird im Auditlog

Aufrufbar unter

protokolliert

Lokalisierung

Berechtigungen auf Gerät erteilen

Auf dem Gerät muss die App einmalig geöffnet werden, um folgende Berechtigungen zu erteilen:

Datenschutzbestimmung und Lizenz der App MDM Toolbox und des Plugins MDM Location Plugin bestätigen (Abb.1 - 5)
Lokalisierung erlauben (Abb.6 - 7)
Hintergrund Aktivität erlauben (Abb.8 - 9)


1.	2.	3.


Abb.1	Abb.2	Abb.3


Abbildungen

Abb.1

Abb.2

Abb.3

Abb.4

Abb.5

Abb.6

Abb.7

Abb.8

Abb.9

Abb.10

Lost-Modus
Ein Android-Gerät kann nicht in den Lost-Modus gesetzt werden wenn: das Android-Gerät schon im Lost-Modus ist der Lost Modus in den letzten 12 Stunden manuell beendet wurde in den letzten 12 Stunden einen Passwort-Reset vom Android-Gerät gab das Arbeitsprofil vom Betriebsmodus COBO oder COPE pausiert ist
Lokalisierung unter Mobile Security Android Geräte Gerät wählen / Details Reiter Operationen
Lost-Modus aktivieren	Es erscheint ein Pop-Up-Fenster, indem eine Nachricht unter Angebe des Unternehmens, der Adresse, einer E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinterlegt werden kann Die Nachricht erscheint im Auditlog
	Auf dem Android-Gerät geschieht anschließend folgendes: Lost Modus ist aktiviert Gerät fängt an zu klingeln Zwei Schaltflächen erscheinen: Mein Gerät & Gerät gefunden wird nichts unternommen und das Gerät klingelt weiter, wird nach 5 Minuten der Standort gesendet Interaktion mit dem Gerät Schaltfläche Mein Gerät das Gerät hört auf zu klingeln und nachdem es entsperrt wurde, wird der Lost Modus im Portal deaktiviert das Gerät sendet seinen Standort nicht Schaltfläche Gerät gefunden das Gerät hört auf zu klingeln und bleibt durch den PIN gesperrt das Gerät sendet nach 5 Minuten seinen Standort

Lokalisieren
Lokalisierung unter Mobile Security Android Geräte Gerät wählen / Details Reiter Operationen
Lokalisieren	Es erscheint ein Pop-Up-Fenster, indem eine Begründung ausgewählt wird: Greäteverlust, MA ausgeschieden oder Anderer Grund Wird bei Begründung Anderer Grund ausgewählt, wird bei Benutzerdefinierter Grund eine Begründung eingetragen Die Nachricht erscheint im Auditlog	Das Pop-Up-Fenster mit dem Nachrichtentextfeld
	Über die Schaltfläche Bestätigen wird das Gerät geortet und der aktuelle Standort auf einer Karte angezeigt	Anzeige im Portal
	Auf dem Gerät erscheint ein Hinweis über die erfolgte Ortung

Auditlog

Unter Allgemein Auditlog werden die Aktionen des Lost-Modus und der Lokalisierung mit der jeweils dazugehörigen Nachricht angezeigt
Diese Auditlog-Meldungen werden mit "Start_Lost_Mode" und "Location" aufgelistet.
Dazu wird die oben getätigte Nachricht mit eingetragen. Diese dient somit als Begründung für das Setzen in den Lost-Modus, oder die Lokalisierung des Android-Gerätes
Ebenso wird das lokalisierte Android-Gerät angezeigt.

notempty

Das Auditlog zeigt Einträge der letzten 90 Tage an. Ältere Einträge werden automatisch gelöscht.

Über die Schaltfläche CSV herunterladen wird das Auditlog als .csv-Datei heruntergeladen.

Voraussetzungen

Hinweise

Lokalisierung

Berechtigungen auf Gerät erteilen

Lost-Modus

Lokalisieren

Auditlog