Onboarding

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Onboarding-Prozess eines Kunden

Letzte Anpassung: 10.2026

Neu:

• Korrektur: Für neue Kunden muss im Securepoint-Shop eine MXDR-Lizenz erworben werden

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

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Aufruf: Resellerportal Menü  Securepoint XDR XDR-Portal Verwalten arrow_drop_downgroup Kunden

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Übersicht

Details

Beschriftung	Wert	Beschreibung	Details des Kunden
Kunde	TTT-Point AG	Ausgewählter Kunde
Organisationseinheit	AnyIdeas GmbH	Organisationseinheit Partners (Reseller)
Produkt	MXDR	Vom Kunden in Auftrag gegebenes Produkt
Erstellt am	16.07.26, 9:40	Datum der Erstellung des Kunden
Onboardingstatus
Verwaltung	40%	Fortschritt bei den Verwaltungs-Aufgaben. Dazu gehören Organisationseinheiten Benutzer erstellen Benachrichtigung hinzufügen Notfallkontakte hinzufügen Erwartete Endpunkte	Fortschrittsanzeige des Onboarding-Prozesses
Verteilung	100%	Fortschritt bei den Verteilungs-Aufgaben. Dazu gehört Setup & Agent-Installation
Gesamt	50%	Gesamtfortschritt des Onboarding-Prozesses
Meilensteine
Meilensteine werden zu einem späteren Zeitpunkt aktiviert			Übersicht aller Meilensteine
Offene Aufgaben
Hier sind die noch offenen Aufgaben des Onboarding-Prozesses aufgelistet, unterteilt in Verwaltung und Verteilung			Übersicht über die verbleibenden Aufgaben

Verwaltung

Organisationseinheiten

Abschnitt 1: Organisationseinheiten

Es werden alle dem Kunden zugewiesenen und untergeordneten Organisationseinheiten angezeigt. Diese können wie unter Verwalten arrow_drop_downaccount_tree Organisationseinheiten verwaltet und hinzugefügt werden.

Sind alle notwendigen Organisationseinheiten hinzugefügt, so kann diese Aufgabe als erledigt markiert werden über die Schaltfläche Als erledigt markieren

Benachrichtigung hinzufügen

Abschnitt 3: Benachrichtigungen hinzufügen

Es werden alle für den Kunden angelegten Empfänger angezeigt. Diese können wie unter Verwalten arrow_drop_downcircle_notifications Benachrichtigungen verwaltet und hinzugefügt werden.

Sind alle notwendigen Empfänger hinzugefügt, so kann diese Aufgabe als erledigt markiert werden über die Schaltfläche Als erledigt markieren

Notfallkontakte hinzufügen

Abschniutt 4: Notfallkontakte hinzufügen

Es werden alle für den Kunden angelegten Notfallkontakte angezeigt. Diese können wie unter Verwalten arrow_drop_downcircle_notifications Benachrichtigungen verwaltet und hinzugefügt werden.

Sind alle notwendigen Notfallkontakte hinzugefügt, so kann diese Aufgabe als erledigt markiert werden über die Schaltfläche Als erledigt markieren

Erwartete Endpunkte

Abschnitt 5: Erwartete Endpunkte

Es werden alle für den Kunden angelegten erwarteten Endpunkte angezeigt. Die Tabellen-Ansicht entspricht der unter Endpunkte arrow_drop_down. Es können weitere Endpunkte hinzugefügt werden oder eine CSV-Datei heruntergeladen werden, die als Vorlage für ein schnelleres Anlegen der erwarteten Endpunkte dient. Diese CSV-Datei kann dann wieder über die danebenliegende Schaltfläche hochgeladen werden.

Sind alle notwendigen Endpunkte hinzugefügt, so kann diese Aufgabe als erledigt markiert werden über die Schaltfläche Als erledigt markieren

Verteilung

Setup & Agent-Installation

Abschnitt 6: Setup & Agent-Installation

Sind alle Schritte aus Verwaltung abgeschlossen, so ist hier eine Setup-ID zu sehen, die für die Einrichtung der Agenten notwendig ist.

Es gibt den Agenten für die folgenden Betriebssysteme:

• Windows
• Linux, basierend auf Debian
• Linux, basierend auf RedHat
• macOS

Dabei sind die entsprechenden Installationshinweise zu beachten.

Die Tabelle zeigt die erwarteten und die aktiven Endpunkte an.