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Aktuelle Version vom 16. Juli 2024, 11:17 Uhr
Dieser Artikel beinhaltet Beschreibungen der Software von Drittanbietern und basiert auf dem Stand zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Seite.
Änderungen an der Benutzeroberfläche durch den Hersteller sind jederzeit möglich und müssen in der Durchführung entsprechend berücksichtigt werden.
Alle Angaben ohne Gewähr.
Einleitung
Dieses HowTo beschreibt das Enrollment von iOS- / iPad-Geräten in das Securepoint Mobile Security Portal. Dadurch werden diese iOS- / iPad-Geräte in das Securepoint Mobile Device Management (MDM) Portal eingebunden.
Die Zuordnung des Geräte-Profils, der Benutzer und der Apps, können so schon vorbereitend vorgenommen werden, obwohl das Gerät noch nicht vollständig am MDM angemeldet ist.
Sobald das iOS- / iPad-Gerät mit dem Internet verbunden und initialisiert wird, werden diese Konfigurationen automatisch heruntergeladen und umgesetzt.
COBO: Company owned, business only
Firmeneigentum ohne private Nutzung:
- Die Geräte sind nur für den Einsatz im Unternehmensumfeld gedacht
- Der IT-Administrator hat die volle Kontrolle über das Smartphone
- Private Daten sind auf dem Gerät strikt untersagt
Übersicht der Enrollment-Schritte:
- Vorbereitungen im MDM-Portal:
- Voraussetzung erfüllt: Lizenz und ABM vorhanden, Gerät kompatibel
- Apple Push Zertifikat, DEP-Token und VPP-Token im MDM-Portal vorhanden
- Apple Re-Enrollment in den Einstellungen aktivieren
- DEP Profil und DEP PIN angelegt
- Gerät dem ABM mit einem Mac oder der iOS-App Configurator hinzugefügt
- Geräteprofil im Portal angelegt
- Im ABM erworbene Apps per Tags zugeordnet
- Im Portal neuer Benutzer hinzugefügt, oder über Entra ID eingebunden
- Geräteeinbindung:
- Gerät im ABM dem Securepoint MDM-Server zugeordnet
- Im Portal erzeugte Gerätekachel die ABG annehmen und Lizenz auswählen
- Zuordnungen von:
- Gerätenamen vergeben
- Benutzer zuordnen
- Apptags
- Geräteprofil
- Einrichtung auf dem Gerät fortfahren
Voraussetzung
- iOS- bzw. iPadOS-Version 14 oder höher
- eine Mobile Device Management (MDM)- Lizenz muss vorhanden sein
- Zugang zum Apple Business Manager vorhanden
Registrierung im Apple Business Manager
Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten das iOS-/iPad-Gerät im Apple Business Manager (ABM) zu registrieren:
- mit der iOS-App Apple Configurator
- mit einem Apple MAC mit installiertem Apple Configurator
![Step-by-step.png](/images/e/eb/Step-by-step.png)
- Anmelden beim Business/School Manager
- Einstellungen → WLAN teilen notemptyDas WLAN darf nicht unverschlüsselt sein!
- MDM-Serverzuweisung → Bestimmt → Securepoint MDM auswählen
![MS Enrollment Apple-Configurator Schritt4.jpeg](/images/8/8d/MS_Enrollment_Apple-Configurator_Schritt4.jpeg)
- Entweder
- Das Bild im Systemassistenten des iPad mit dem Apple Configurator einscannen.
- oder
- Manuell koppeln: Manuell koppeln im Systemassistenten des iPad klicken und dann auf Manuelles koppeln im Apple Configurator. Den angezeigten 6-stelligen Code eingeben.
![MS Enrollment Apple-Configurator Schritt7.jpeg](/images/7/74/MS_Enrollment_Apple-Configurator_Schritt7.jpeg)
- Den Vorgang des Systemassistenten des iPad fortführen bis Löschen notemptyDas iPad noch nicht löschen!
- Gegebenenfalls überprüfen, ob im ASM/ABM unter Geräte das iPad dem MDM-Server korrekt zugeordnet wurde
![MS Enrollment Apple-Configurator Schritt8.png](/images/1/13/MS_Enrollment_Apple-Configurator_Schritt8.png)
- Das iPad taucht im MDM Portal auf.
- Unter iPad ein DEP-Profil zugewiesen:
- über die Schaltfläche Profil hinzufügen ein neues DEP Profil erstellen und unter Geräte das iPad hinzufügen, oder
- ein bestehendes DEP Profil auswählen und in diesem unter Geräte das iPad hinzufügen
das - Erst wenn das DEP-Profil zugewiesen wurde, kann das iPad gelöscht werden.
- Beim Neustart meldet sich das iPad per "Entfernte Verwaltung" an. Schließt man das Setup ab, ist der Enrollment-Vorgang abgeschlossen.
![Step-by-step.png](/images/e/eb/Step-by-step.png)
![MacOS 14.5 Einstellungen Internetfreigabe.png](/images/7/77/MacOS_14.5_Einstellungen_Internetfreigabe.png)
- Aktivierung der Internetfreigabe für das angeschlossene Apple-Gerät:
Nachdem das iOS-/iPad-Gerät am Mac angeschlossen wurde, wird über Systemeinstellungen → Allgemein → Teilen → Internetfreigabe - Den Anschluss aktivieren, über den das Gerät am Mac angeschlossen ist.
- Verbindung teilen entsprechend einstellen und die Internetfreigabe aktivieren.
![MacOS 14.5 Configurator WLAN-Profil.png](/images/7/74/MacOS_14.5_Configurator_WLAN-Profil.png)
- Anlegen eines WLAN-Profils im Apple Configurator 2:
Menü Ablage / Neues Profil Abschnitt WLAN:
Hier kann WLAN konfiguriert werden. - Das iOS-Gerät verbindet sich nach Einrichtung durch den Apple Configurator 2 automatisch mit dem hier konfigurierten WLAN und verbindet sich sofort mit DEP und dem MDM-Server.
- Speichern im Menu Ablage / Speichern unter.
![MacOS 14.5 Configurator Geräte-vorbereiten.png](/images/e/e8/MacOS_14.5_Configurator_Ger%C3%A4te-vorbereiten.png)
- Vorbereiten mit Manuelle Konfiguration aktivieren von:
Geräten erlauben, sich mit anderen Computern zu koppeln
![MacOS 14.5 Configurator MDM-registrieren.png](/images/4/46/MacOS_14.5_Configurator_MDM-registrieren.png)
Server: Neuer Server…
- Wurde bereits ein anderes Gerät aufgenommen, kann hier ein Server ausgewählt werden.
- Andernfalls können die Konfigurationsdaten im nächsten Schritt hinterlegt werden.
![MacOS 14.5 Configurator MDM-festlegen leer.png](/images/6/60/MacOS_14.5_Configurator_MDM-festlegen_leer.png)
Name Eindeutiger Name (frei wählbar)
Hostname oder URL: leer lassen. Dadurch wird das Gerät lediglich ans ABM registriert. Die Zuordnung an den MDM-Server erfolgt später.
![MacOS 14.5 Configurator MDM-festlegen Fehler.png](/images/5/5f/MacOS_14.5_Configurator_MDM-festlegen_Fehler.png)
- MDM-Server festlegen Meldung: Die Registrierungs-URL des Servers konnte nicht überprüft werden.
Da das macOS das Zertifikat des individuellen Kundenzugangs zum Securepoint Mobile Security Portal noch nicht kennt, kann die URL nicht überprüft werden. Sie ist aber dennoch korrekt!
![MacOS 14.5 Configurator MDM-festlegen Zertifikat leer.png](/images/2/28/MacOS_14.5_Configurator_MDM-festlegen_Zertifikat_leer.png)
Da kein Server eingetragen wurde, kann auch kein Zertifikat hinzugefügt werden. Einfach auf Weiter klicken.
![MacOS 14.5 Configurator Installationsassistent.png](/images/c/c0/MacOS_14.5_Configurator_Installationsassistent.png)
- Hier werden die Schritte ausgewählt, die der Benutzer im Installationsassistenten ausführen muss.
![Macos 14.5 Configurator Fehler bereits-vorbereitet.png](/images/4/4e/Macos_14.5_Configurator_Fehler_bereits-vorbereitet.png)
- Wenn diese Meldung erscheint, ist dieses Gerät bereits schon einmal konfiguriert worden und die Einstellungen für den Systemassistenten können nicht direkt übertragen werden.
- Mit werden alle Inhalte und Einstellungen gelöscht und das Gerät für eine (Erst-)Konfiguration mit Anbindung an das Securepoint Mobile Security Portal vorbereitet.
![MacOS 14.5 Configurator iPad-vorbereiten.png](/images/2/2a/MacOS_14.5_Configurator_iPad-vorbereiten.png)
- Das Gerät wird konfiguriert. Dabei wird das Gerät zurückgesetzt.
notemptySämtliche Daten auf dem Gerät werden dabei gelöscht. Nur Betriebssystemupdates bleiben erhalten. - Es werden in der Folge mehrere Schritte angezeigt, deren Zahl sich verändern kann.
Inbetriebnahme
Folgende Schritte sind für die Inbetriebnahme des iOS-/iPad-Gerätes ins MDM notwendig:
- Apple Push Zertifikat, Apple DEP-Token und Apple VPP-Token sind vorhanden
- vorhandenes DEP-Profil mit DEP-PIN
- Geräte-Profil angelegt
- Apps im ABM erworben und Apps per Tags zu Appgruppen zusammengefasst
- Benutzer angelegt, bzw. diese über EntraID angebunden
Push Zertifikat / DEP-Token / VPP-Token
Unter
werden folgende Schritte gemacht:- bei Apple Push Zertifikat überprüfen, ob ein Token vorhanden ist
- ist eines vorhanden, überprüfen, ob dieser noch nicht abgelaufen ist
- ist keines vorhanden, wird über die Schaltfläche Hinzufügen ein Apple Push Zertifikat hinzugefügt
- bei Apple DEP überprüfen, ob ein Token vorhanden ist
- der folgende Wiki-Artikel beschreibt, wie ein Apple DEP-Token hinzugefügt wird
- anschließend DEP Profil-PIN festlegen aktivieren und einen 6-stelligen PIN eingeben und Speichern
- Option Apple Re-Enrollment aktivieren aktivieren
- bei Apple VPP / Apple Business Manager / Apple School Manager überprüfen, ob ein Token vorhanden ist
- ist eines vorhanden, überprüfen, ob dieser noch nicht abgelaufen ist
- ist keines vorhanden, wird über die Schaltfläche Hinzufügen ein Apple Push Zertifikat hinzugefügt
Weitere Informationen sind im entsprechendem Wiki-Artikel zu finden.
DEP-Profil anlegen
Unter Profil hinzufügen ein neues DEP-Profil angelegt.
Weitere Informationen sind sind im Wiki-Artikel DEP-Profile im MDM-Portal zu finden.
In unter Apple DEP bei DEP Profil-PIN festlegen einen eigenen PIN eingeben.
Geräte-Profil anlegen
In Profil hinzufügen ein neues Profil für das Gerät angelegt.
wird über die Schaltfläche- Bei einem iOS-Gerät und iPad wird im Reiter Allgemein der Typ Geräteprofil ausgewählt
- Bei einem Shared iPad wird im Reiter Allgemein der Typ Shared iPad ausgewählt verschiedene Benutzer an einem Gerät
Die Konfiguration des Profils entsprechend fortführen. Weitere Informationen für die Konfiguration von iOS-/iPad-Geräten bzw. von Shared iPad-Geräten sind in den entsprechenden Wiki-Artikeln zu finden.
Apps
Falls die benötigten Apps für das iOS-/iPad-Gerät noch nicht vorhanden sind, so werden diese im Apple Business Manager erworben.
In werden die so neu erworbenen Apps mittels App hinzufügen hinzugefügt.
Die Apps mittels tags in benötigte Appgruppen zusammenfassen.
Weitere Informationen sind im Wiki-Artikel Apps zu finden.
Benutzer anlegen
Unter
wird ein neuer Benutzer in das Portal angelegt. Zwei verschiedene Möglichkeiten stehen hierfür zur Verfügung:- Über die Schaltfläche Benutzer hinzufügen wird direkt im Portal ein Benutzer hinzugefügt
- Über die Schaltfläche Benutzer importieren wird der Benutzer per CSV, oder per Entra ID importiert
Weitere Informationen bezüglich Benutzer hinzufügen und Benutzer importieren per Entra ID sind in den entsprechenden Wiki-Artikeln zu finden.
Erste Geräteanmeldung
Folgende Schritte sind für die erste Anmeldung eines iOS-/iPad-Gerätes ins MDM notwendig:
- Gerät im ABM dem Securepoint MDM-Server zuordnen
- Bei der generierten Gerätekachel die AGB annehmen und Lizenz auswählen
- Gerätekachel konfigurieren (passenden Namen vergeben, Benutzer zuordnen, Geräteprofil zuordnen, Apptags zuordnen)
- Einrichtung auf dem Gerät fortführen
Gerät im ABM dem Securepoint MDM-Server zuordnen
Diese Schritte sind notwending, um das iOS-/iPad-Gerät im Apple Business Manager (ABM) dem Securepoint MDM-Server zuzuordnen:
- Unter Apple DEP Profil hinzufügen das Apple-Push-Zertifikat (*.pem-Datei) downloaden
- Upload dieses Zertifikats im im Apple Business Manager bzw. Apple School Manager Menü
Einstellungen (Klick auf den Benutzername in der Menüleiste)
- ABM: Sollte noch kein entsprechender MDM-Server angelegt sein:
- ABM: Auswahl des entsprechenden MDM-Servers ttt-point-mdm-Server-123456.sms
- ABM: Download des dep-Tokens mit Schaltfläche Token laden (*.p7m-Datei) im Apple Business Manager bzw. Apple School Manager im Menü
- Hochladen der *.p7m-Datei in dem unter Punkt 1 geöffneten Dialgfenster im Securepoint Mobile Security Portal. Abschließen mit Fertig
Weitere Informationen sind im folgendem Wiki-Artikel zu finden.
AGB und Lizenz
Es wird im Portal bei ausgeloggt generiert. Diese Gerätekachel dient als Platzhalter.
Per Klick auf diese Gerätekachel öffnet sich ein Dialogfenster, indem die AGB angenommen wird. Dann wird die entsprechende Lizenz ausgewählt. Dadurch verschwindet das Label Bedingungen nicht akzeptiert von der Gerätekachel.
Gerätekachel konfigurieren
Diese Gerätekachel wird konfiguriert. Folgende Schritte sind dazu nötig:
- Über die Schaltfläche bei der Gerätekachel, oder in den Gerätedetails, wird ein passender Name eingetragen und dieser per abgespeichert
- Das zuvor angelegte Geräteprofil wird der Gerätekachel zugeordnet, indem im Profilreiter Allgemein bei der Option Geräte die Gerätekachel ausgewählt wird
- Unter Tags werden die Apptags und damit die Appgruppen ausgewählt, die auf das Gerät installiert werden sollen
- Unter Benutzer wird der gewünschte Benutzer dem Gerät zugeordnet
Geräteeinrichtung fortführen
Die Einrichtung auf dem iOS-/iPad-Gerät kann fortgeführt und abgeschlossen werden. Dabei muss der zuvor definierte DEP-PIN eingegeben werden.
Das Enrollment das Gerätes in das MDM-Portal ist damit abgeschlossen.
Apple Re-Enrollment
Diese Funktion steht erst zur Verfügung, wenn Apple Re-Enrollment unter Einstellungen aktiv ist.
Neu hinzugefügte DEP-Geräte werden automatisch im Portal registriert und können bereits vor ihrer ersten Nutzung individuell vorkonfiguriert werden. Die so festgelegten Einstellungen für Benutzerprofile, Anwendungen und Tags werden nahtlos bei der ersten Anmeldung des Gerätes angewendet.
Bei einer Wiederinbetriebnahme eines Gerätes erfolgt eine automatische Übertragung der Konfigurationen des Gerätes, vorausgesetzt, dieses ist noch im Portal vorhanden. Diese Profile werden mit dem Label Signed out markiert.