UTM/MF/FAQ

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Häufige Fragen zur Managed Firewall

Neuer Service: 04.2026

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

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Wie funktioniert Managed Firewall?

Wie funktioniert Managed Firewall grundsätzlich?

Antwort

• Securepoint übernimmt:
  • Konfiguration
  • Überwachung
  • Updates und Wartung
• Der Reseller
  • bestellt und
  • liefert Angaben über ein Formular
• Die Firewall wird per Zero Touch konfiguriert und anschließend von Securepoint gemanaged

Ist PPPoE möglich?

Ist eine Einwahl durch die UTM / PPPoE möglich?

Antwort

Obwohl PPPoE unterstützt wird, raten wir von dessen Einsatz im Regelfall ab.
DHCP ist die bevorzugte und empfohlene Methode zur Netzwerkkofiguration.

Warum keine VMs?

Warum keine Virtuellen Maschinen?

Antwort

VMs laufen auf kundeneigenen Hypervisoren, deren Netzwerkanbindung und Ressourcen Securepoint nicht kontrollieren kann.

Warum kein fester Proxy?

Warum kein fester Proxy?

Antwort

Ein fester Proxy erfordert clientseitige Konfiguration und Zertifikatsverteilung, die außerhalb der UTM-Kontrolle liegt.

Standard ist der transparente Proxy.

Warum fehlen mir Portal-Funktionen?

Warum finde ich im USP nicht die üblichen Reiter mit entsprechenden Portal-Funktionen?

Antwort

Bei Managed UTMs werden sicherheitskritische Operationen im Unified Security Portal (USP) ausgeblendet, um Configuration Drift zu verhindern. Änderungen laufen ausschließlich über den Support.

Sind Bestandsgeräte im Managed-Betrieb möglich?

Kann ich eine bestehende Firewall in den Managed-Betrieb überführen?

Antwort

Ja, Voraussetzung ist ein Werksreset mit aktueller Firmware.
Anschließend Zero-Touch-Daten auslesen und über das Ticketsystem an Securepoint übermitteln.