AV/Portal/Aktionslog

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Beschreibung des Aktionslogs

Letzte Anpassung zur Version: 3.23.0 (04.2026)

Neu:

• Wenn der Securepoint Support ein Geräte-Log anfordert, wird das als Aktion protokolliert

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

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Aufruf: av.securepoint.de Navigation Aktionslog

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Aktionslog

Im Aktionslog werden Aktionen im Portal protokolliert. Folgende Informationen werden dazu angezeigt:
Beschriftung	Beschreibung
Lizenz	Anzeige der zugehörigen Lizenz. Verlinkt auf den entsprechenden Eintrag im Menü  Lizenzen
Gerät	Anzeige des zugehörigen Geräts. Verlinkt auf den entsprechenden Eintrag im Menü  Geräte
Aktion	Aktionen werden im Klartext aufgeführt. Z.B.: Einstellungen übertragen Gerät aktivieren Support Archiv Upload notempty Neu: 3.23.0 Der Securepoint Support kann - mit Zustimmung des Resellers - ein Geräte Log anfordern.
Status	Job abgeschlossen Der Vorgang wurde abgeschlossen. In den Details steht, ob es erfolgreich war oder nicht wartend Eine Aktion wartet darauf, dass es weiter geht (z. B. auf eine Antwort oder beim Refresh, dass die Geräte aktualisiert werden) ausstehend Eine Aktion ist in der Warteschleife und wird als nächstes verarbeitet fehlgeschlagen Bei der Kommunikation zwischen Portal und Client ist ein Fehler aufgetreten. erstellt Ein Workflow wurde angelegt läuft Der Workflow läuft aktuell
Client Nachricht	Meldung, die von einem geschützten Endgerät (Client) an das Portal gesendet wurde. Diese Nachricht dokumentiert Ereignisse, die auf dem Client stattgefunden haben
Benutzer	Anzeige des Portal-Benutzers, der die Aktion durchgeführt hat. Verlinkt auf den entsprechenden Eintrag im Menü   Benutzer Wurde die Aktion auf dem Client durchgeführt erscheint Client ohne Verlinkung.
Startdatum	(mit Uhrzeit)
Enddatum	(sofern bereits abgeschlossen, mit Uhrzeit)
Timeline	Es gibt 3 Prozessphasen: Anfrage gesendet Antwort erhalten Antwort erfolgreich Wenn die Aktion erfolgreich war, wird sie mit einem grünen Status-Indikator versehen. Bei Fehlern wird ein roter Status-Indikator angezeigt.
Aktion	i Zeigt Details an, sofern vorhanden