(Die Seite wurde neu angelegt: „{{Lang}} {{#vardefine:headerIcon|fal fa-question}} {{var | display | Securepoint Mobile Security (MS) FAQ | }} {{var | head | FAQ | FAQ }} {{var | Allgemein | Allgemein | }} {{var | Vor der Inbetriebnahme | Vor der Inbetriebnahme | }} {{var | Software und Server | Software und Server | }} {{var | Software und Server--Frage | Wo kommt die Software her? Muss ein eigener Server betrieben werden? | }} {{var | Antwort | Antwort…“) |
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{{var | Geräte löschen--Antwort | {{var | Geräte löschen--Antwort | ||
| '''iOS''': | | '''iOS''': | ||
* Über {{Menu|ms|ios|g|Geräte | * Über {{Menu|ms|ios|g|Geräte}} wird die entsprechende Gerätekachel ausgewählt, im Reiter {{Reiter|Operationen}} auf die Schaltfläche {{Button|{{spc|del|o|icon-c=red}}|bc=white-l|c=rot|class=pd4}} geklickt, um das Gerät zurückzusetzen. | ||
* Anschließend die entsprechende Kachel löschen, wenn sich das Gerät als ausgeloggt meldet. | * Anschließend die entsprechende Kachel löschen, wenn sich das Gerät als ausgeloggt meldet. | ||
<br>'''Android''': | <br>'''Android''': | ||
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<br>'''iOS:''' | <br>'''iOS:''' | ||
* Apps: Apps werden, wenn das Gerät im Appstore angemeldet ist täglich automatisch installiert. Wird aus dem Portal ein Installationsbefehl einer App an ein Gerät gesendet und diese App ist bereits installiert, wird umgehend ein Appupdate durchgeführt. | * Apps: Apps werden, wenn das Gerät im Appstore angemeldet ist täglich automatisch installiert. Wird aus dem Portal ein Installationsbefehl einer App an ein Gerät gesendet und diese App ist bereits installiert, wird umgehend ein Appupdate durchgeführt. | ||
* VPP Apps: VPP Apps werden jede Nacht automatisch auf Updates geprüft und unabhängig von der genutzten WWAN Verbindung der Geräte, auf die Geräte gepusht. Dies kann im Portal unter {{Menu|ms||cog|Einstellungen | * VPP Apps: VPP Apps werden jede Nacht automatisch auf Updates geprüft und unabhängig von der genutzten WWAN Verbindung der Geräte, auf die Geräte gepusht. Dies kann im Portal unter {{Menu|ms||cog|Einstellungen}} {{b|Automatische App-Updates}} global deaktiviert {{ButtonAus}} werden. | ||
| }} | | }} | ||
{{var | Kontakt von iOS Geräten | {{var | Kontakt von iOS Geräten | ||
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** Wenn bei der Verlängerung ein neues Zertifikat eingespielt wird, statt das alte Zertifikat zu verlängern, verlieren Sie die Kommunikation zu den Geräten, welche das alte Zertifikat nutzen. | ** Wenn bei der Verlängerung ein neues Zertifikat eingespielt wird, statt das alte Zertifikat zu verlängern, verlieren Sie die Kommunikation zu den Geräten, welche das alte Zertifikat nutzen. | ||
** Vergleichen, ob das Apple Push Zertifikat im Portal und auf dem Gerät gleich sind: | ** Vergleichen, ob das Apple Push Zertifikat im Portal und auf dem Gerät gleich sind: | ||
*** {{Menu|ms| |cog|Einstellungen | *** {{Menu|ms| |cog|Einstellungen}} bei {{spc|c|o|Apple Push Zertifikat|icon-c=red}} auf die Schaltfläche {{spc|sync|b|Aktualisieren|sp-class=pd2}} klicken, dort unter '''2.''' bei {{b|Hier ist eine Liste Ihrer letzten Uploads}} bei den Zertifikaten unter UID | ||
*** <nowiki>Gerät | Einstellungen | Allgemein | VPN und Geräteverwaltung | Securepoint MDM | Mehr Details | Mobile Device Management | Thema</nowiki> | *** <nowiki>Gerät | Einstellungen | Allgemein | VPN und Geräteverwaltung | Securepoint MDM | Mehr Details | Mobile Device Management | Thema</nowiki> | ||
*** Diese beiden Werte müssen identisch sein. | *** Diese beiden Werte müssen identisch sein. | ||
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| }} | | }} | ||
{{var | abgemeldetes/ausgeloggtes iOS-Gerät--Antwort | {{var | abgemeldetes/ausgeloggtes iOS-Gerät--Antwort | ||
| * Download der .mobileconfig über das {{spc|menu|o|Hamburger-Menu}} der Gerätekachel in {{Menu|ms|ios|g|Geräte | | * Download der .mobileconfig über das {{spc|menu|o|Hamburger-Menu}} der Gerätekachel in {{Menu|ms|ios|g|Geräte}} | ||
* Gerät an einem macOS anschließen | * Gerät an einem macOS anschließen | ||
* Internetfreigabe des macOS an das iOS-Gerät aktivieren | * Internetfreigabe des macOS an das iOS-Gerät aktivieren | ||
MS/FAQ.lang: Unterschied zwischen den Versionen
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