RSP/Onboarding: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 24. Juni 2025, 11:48 Uhr

Erste Schritte im Securepoint Resellerportal

Neuer Artikel: 07.2024

Neu:

Verlinkung zu ausführlicheren Artikeln ergänzt

Zuletzt aktualisiert:

01.2025

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

-

Eine kurze Einführung in unser Resellerportal und seine Möglichkeiten.

Thumbnail for — Vorstellung des Resellerportals

Vorstellung des Resellerportals

Erste Schritte im Resellerportal

Das gesamte Video am Stück
Unten finden sich die einzelnen Abschnitte

Anmeldung

Aufruf von https://my.securepoint.de und Registrierung
Anmeldung im RSP
ggf. Newsletter abonnieren

Dein Profil

Links unten im Menü, klick auf Nutzernamen (bspw. Angemeldeter Benutzer anyideas)
Einstellungen unter anderem für:
- Newsletter
- Auswertung von Abrechnungen
- 2FA Aktivierung (notwendig bei Benutzung des Unified Security Portals)

Ein ausführlicher Artikel ist hier zu finden.

2FA Einrichtung

Angemeldeter Benutzer anyideas → Mehrfaktor-Authentisierung verwalten

Wahl zwischen SMS oder TAN-Liste
Anschließend kann TOTP oder Webauthn aktiviert werden, hierbei bleibt die erste Wahl als Fallback aktiv
Nach der Einrichtung muss sich neu angemeldet werden

Eine ausführlichere Beschreibung ist hier zu finden.

Nutzer anlegen

Resellerportal Benutzer

Erster Anwender ist "Hauptnutzer" (mit gekennzeichnet)
- Nur Hauptbenutzer können Nutzer einladen und deren Rechte bearbeiten
Es sollte für jeden Mitarbeitenden ein eigener Nutzer angelegt mit den nötigen Rechten angelegt werden (weitere Erklärung zu den Berechtigungen hier).
Unter Resellerportal Benutzer → Benutzer erstellen können Benutzer erstellt werden
- Hierzu muss die E-Mail-Adresse sowie du Rolle und Firma des Benutzers übergeben werden

Es können nur E-Mail-Adressen mit den hinterlegten Domains ausgewählt werden.

Ein ausführlicher Artikel ist hier zu finden.

Kunden anlegen

Resellerportal Kunden → Kunden anlegen

Der Unternehmensnamen kann nicht angepasst werden.

Die Übergeordnete Firma ist die eigene
Kundenspezifische Nummer kann die Kundennummer sein unter der das Unternehmen geführt wird
In der Kundenübersicht (Resellerportal Kunden) sind alle Kunden gelistet, für diese können nun Lizenzen erstellt werden

Ein ausführlicher Artikel ist hier zu finden.

Lizenzen anlegen

Resellerportal Kunden → ... (neben einem Kunden) → Lizenz erstellen

Es können Lizenzen für bereits gekaufte Geräte erstellt oder Aufträge für SS-Service Geräte erstellt werden

Die Kauflizenzen laufen ab dem Zeitpunkt der Erstellung, SS-Service Lizenzen ab dem Zeitpunkt, an dem die Hardware eintrifft

Nach der Bestellung erscheinen Lizenzen unter Lizenzen
- Dort können diese Heruntergeladen werden, um sie anschließend in der UTM Firewall Software hochzuladen und damit zu aktivieren
Unter Resellerportal Bestellungen ist eine Bestellübersicht zu finden
Unter Resellerportal Rechnungen sind die zugehörigen Rechnungen zu finden und stellt diese zum Download als PDF zur Verfügung

Ein ausführlicher Artikel ist hier zu finden.

Auswertungen

Angemeldeter Benutzer anyideas → Auswertungen (am Ende der Seite)

Download (Monat) Bietet eine Excel Datei über den Verbrauch eines ausgewählten Monats zum Download an
Download (Monat) Bietet eine Excel Datei über den Gesamtverbrauch zum Download an

Eine ausführlichere Beschreibung ist hier zu finden.

Partnersuche

Resellerportal Partnersuche Kontaktpflege

Eingabe und Bearbeitung der Daten, die in der Securepoint Partnersuche dargestellt werden
- Falls der Unternehmensstandort wechselt, sollte dies hier aktualisiert werden
Mindestanforderungen: Securepoint Partner Programm, Operator Status

Ein ausführlicher Artikel ist hier zu finden.

Support erhalten

Support Tickets

Auswahl der betreffenden Abteilung
Auswahl des betreffenden Produkts
Eingabe der eigenen Kontaktdaten
Angabe des betroffenen Kunden, sowie des Anliegens
Alternativ unter Support Securepoint Wiki

Weitere Aktionen

Downloads

Download von unter anderem:
- Aktuellen Preislisten, empfohlene Endkundenpreise
- VPN-Client
- weitere Tools und Dokumente

Verwaltung

Menüpunkte zu anderen Verwaltungsportalen von Securepoint Produkten

Bei weiteren Fragen gerne an das Securepoint Team wenden

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