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Beschreibung des Aktionslogs

Letzte Anpassung zur Version: 3.23.0(04.2026)

Neu:
  • Wenn der Securepoint Support ein Geräte-Log anfordert, wird das als Aktion protokolliert
notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version
-
Aufruf: av.securepoint.de Navigation Aktionslog


Aktionslog

Im Aktionslog werden Aktionen im Portal protokolliert. Folgende Informationen werden dazu angezeigt:
Beschriftung Beschreibung
Lizenz Anzeige der zugehörigen Lizenz. Verlinkt auf den entsprechenden Eintrag im Menü  Lizenzen
Gerät Anzeige des zugehörigen Geräts. Verlinkt auf den entsprechenden Eintrag im Menü  Geräte
Aktion Aktionen werden im Klartext aufgeführt. Z.B.:
  • Einstellungen übertragen
  • Gerät aktivieren
  • Support Archiv Upload
    notempty
    Neu: 3.23.0
    Der Securepoint Support kann - mit Zustimmung des Resellers - ein Geräte Log anfordern.
Status
  • Job abgeschlossen
    Der Vorgang wurde abgeschlossen. In den Details steht, ob es erfolgreich war oder nicht
  • wartend
    Eine Aktion wartet darauf, dass es weiter geht (z. B. auf eine Antwort oder beim Refresh, dass die Geräte aktualisiert werden)
  • ausstehend
    Eine Aktion ist in der Warteschleife und wird als nächstes verarbeitet
  • fehlgeschlagen
    Bei der Kommunikation zwischen Portal und Client ist ein Fehler aufgetreten.
  • erstellt
    Ein Workflow wurde angelegt
  • läuft
    Der Workflow läuft aktuell
Client Nachricht Meldung, die von einem geschützten Endgerät (Client) an das Portal gesendet wurde. Diese Nachricht dokumentiert Ereignisse, die auf dem Client stattgefunden haben
Benutzer Anzeige des Portal-Benutzers, der die Aktion durchgeführt hat. Verlinkt auf den entsprechenden Eintrag im Menü   Benutzer
Wurde die Aktion auf dem Client durchgeführt erscheint Client ohne Verlinkung.
Startdatum (mit Uhrzeit)
Enddatum (sofern bereits abgeschlossen, mit Uhrzeit)
Timeline Es gibt 3 Prozessphasen:
  • Anfrage gesendet
  • Antwort erhalten
  • Antwort erfolgreich

Wenn die Aktion erfolgreich war, wird sie mit einem grünen Status-Indikator versehen. Bei Fehlern wird ein roter Status-Indikator angezeigt.

Aktion i Zeigt Details an, sofern vorhanden