Mail Security - Empfohlene Einstellungen 2019

Dieser Artikel ist ein Best Practice zum Thema Mail-Security. Dies sind Einstellungen, die von uns empfohlen werden.

Ohne Gewähr auf Vollständigkeit !

Letzte Anpassung zur Version: 11.8.7

Bemerkung:

Berücksichtigung z.B. der Funktion Mail-Filter Zeitschloss
Ergänzung der MIME-Typen für OpenOffice / LibreOffice-Dokumente
Filterung auf Image-Dateien (.iso und .img)
Änderungen im Mailrelay durch Umstellung von sendmail auf postfix
Erzwingung von TLS-Verschlüsselung für Mailverkehr wird nicht mehr im Menü Verschlüsselung eingestellt, sondern im Mailrelay.

Vorherige Version: 11.7

Voraussetzungen

Diese Empfehlungen beziehen sich auf folgendes Szenario:

Empfang der E-Mails über das Mailrelay
Zustellung erfolgt direkt über MX
Filterung erfolgt direkt bei Eingang auf MX

Allgemein

Globale E-Mail Adresse

Um Benachrichtigungen im Fehlerfall zu erhalten, muss unter → Netzwerk →Servereinstellungen

Firewall

Globale E-Mail Adresse eine gültige Postmaster Adresse eingetragen werden.

Unter → Anwendungen →Mailrelay ist die Konfiguration so einzustellen, dass nur E-Mails an die Empfänger-Adresse angenommen werden.

Relaying

Relaying-Liste

Domain / Host hinzufügen

Konfigurieren mit + Domain / Host hinzufügen

Mails,die an Domain anyideas.de gerichtet sind, sollen vom Mailrelay weitergeleitet werden:
Domain:	`anyideas.de`	Beispiel-Domain, für die Mails empfangen werden
Option:	To
Aktion:	Relay	Weiterleiten
Sollen auch ausgehend Emails über das Mailrelay der UTM versendet werden, wird ein weiterer Eintrag benötigt:
Domain:	`192.168.175.100`	IP-Adresse des internen Mailservers
Option:	Connect	Bei Verbindungsherstellung
Aktion:	Relay	Weiterleiten
Eintrag für einen Mailserver, der auf eine Blacklist soll:
Domain:	`203.0.113.113`	IP-Adresse des fremden Mailservers
Option:	Connect	Bei Verbindungsherstellung
Aktion:	Abgelehnt	Ablehnen

Exakten Domainnamen für das Relaying verwenden:	Ein	Durch diese Option werden E-Mails an Empfänger innerhalb einer Subdomain nicht angenommen.
Einstellungen
TLS Verschlüsselung als Server:	Ein	Die TLS-Verschlüsselung für das Mailrelay ist zu aktivieren, andernfalls werden Mails über unverschlüsselte Verbindungen entgegengenommen. Siehe hierzu auch die Hinweise des BSI zur Verwendung von TLS.
Zertifikat	default	Der Import eines Zertifikats, dessen CN dem Hostnamen der UTM entspricht, ist optional. Wird ein solches Zertifikat nicht importiert, verwendet das Mailrelay ein selbst-signiertes Zertifikat zum Zweck der Transportverschlüsselung.
TLS Verschlüsselung als Client:	encrypt	Stellt sicher, daß Mails in jedem Falle über eine verschlüsselte Verbindung versendet werden.

SMTP Routen

Der Mailserver sollte Mails an Adressen ohne Postfach während des SMTP-Dialogs ablehnen.

Abschnitt:

Einstellungen

Die Validierung der Empfänger auf gültige E-Mail Adressen ist zu aktivieren. Dadurch werden nur E-Mails angenommen, welche an einen Empfänger gehen, der auch auf dem Mail-Server vorhanden ist.

E-Mail-Adresse überprüfen: Es stehen folgende Werte zur Verfügung:
SMTP	Die Securepoint Appliance fragt im Hintergrund den internen Mailserver ab. Die Validierung muss ebenso am Mailserver aktiv sein! (Recipient Verification z.B. bei einem Exchange-Server)
LDAP	Die Securepoint Appliance fragt beispielsweise den Active Directory-Server ab. Im Falle der Authentifizierung über LDAP muss der entsprechende Server unter → Authentifizierung →AD/LDAP Authentifzierung konfiguriert werden. Der Benutzer muss nicht zwingend der Administrator sein, es reicht ein Benutzer mit Leserechten.
Lokale E-Mail-Adressliste	Hier stehen alle bekannten Adressen. Mit Lokale E-Mail-Adressliste bearbeiten können Mail-Adressen hinzugefügt und entfernt werden.

Greylisting

Greylisting bewirkt, dass der Zustellversuch eines unbekannten Mailservers zunächst abgelehnt wird.
Spambots unternehmen in der Regel keine weiteren Zustellversuche, damit wurde die Zustellung von Spam bereits erfolgreich unterbunden, bevor die Mail durch die Spamfilter-Engine laufen musste.
Ein regulärer Mailserver wird hingegen nach einem gewissen Zeitraum einen erneuten, diesmal erfolgreichen Zustellversuch unternehmen.

Neben der Abwehr von einfachen Spam-Bots durch das Greylisting, wird auch wertvolle Zeit gewonnen um neue Definitionen zu laden und so etwaige neue SPAM-Wellen zu erkennen.

Einstellungen

Beschriftung	Empfehlung	Beschreibung
Greylisting aktivieren:	Ein	Aktiviert das Greylisting.
SPF aktivieren:	Ein	Wenn das Sender Policy Framework der Absenderdomain korrekt im DNS eingetragen ist, wird die Mail ohne Verzögerung zugestellt. Im SPF-Record werden alle Mailserver IP-Adressen des Absenders eingetragen, die zum Versand von E-Mails berechtigt sind. Der Empfänger prüft dann anhand des Mail Header Feldes „Mail From“ oder des „HELO“ Kommandos, welche Domain dort eingetragen ist oder genannt wird und ob diese mit einer der IP-Adressen im SPF-Record übereinstimmt. Stimmt die IP-Adresse des Absenders nicht mit denen des SPF-Record überein, geht die Mail in das Greylisting.
Automatisches Whitelisten für:	60	Der Wert kann auf 60 Tage erhöht werden.
Verzögerung:	2 Minuten	Zeitraum, der dem sendenden Mailserver vorgegeben wird, um einen weiteren Zustellversuch vorzunehmen. Hinweis Je nach Konfiguration des sendenden Mailservers kann sich die erneute Zustellung um weitaus mehr als den konfigurierten Zeitraum (Auslieferzustand 2 Minuten) verzögern - im Extremfall um mehrere Stunden. In diesem Falle können Sender bzw. Empfänger von besonders zeitkritischen E-Mails manuell in eine Whitelist eingetragen werden. Positiv Wird ein größerer Wert für Verzögerung von z.B.: 30 Minuten gewählt, kann die Scan-Engine bei der erneuten Zustellung mit zwischenzeitlich aktualisierten Virensignaturen eine höhere Erkennungswahrscheinlichkeit bei neuen Outbreaks aufweisen.

Erweitert

Beschriftung	Empfehlung	Beschreibung
Greeting Pause
Status	Ein	Ähnlich wie das Greylisting macht sich die Greeting Pause zu Nutze, dass in Spam-Bots das SMTP-Protokoll nicht zur Gänze implementiert ist. Damit lassen sich diese von regulären Mailservern unterscheiden. Das Greeting ist eine Begrüßung, die vom Mailrelay an den sendenden Mailserver übermittelt wird. Diese könnte z. B. so aussehen: `220 firewall.foo.local ESMTP Ready` Bei vollständig implementiertem SMTP-Protokoll wird ein Mailserver diese Begrüßungszeile abwarten und auswerten, bevor er weitere SMTP-Kommandos sendet, um die Mailzustellung einzuleiten. Ein Spam-Bot wird sofort nach erfolgtem TCP-Handshake beginnen Kommandos zu senden. In diesem Fall wird das Mailrelay keine weiteren Kommandos entgegennehmen und die Verbindung abbrechen.
Empfänger-Beschränkung
Status	Ein	Die Option blockiert Mails, die mehr als eine definierte Anzahl Empfängeradressen aufweisen. Limit 25 Empfänger (Default-Wert belassen.)
Beschränkungen pro Client
Verbindungen limitieren	Ein	Hier kann eingestellt werden, wie viele Verbindungen das Mailrelay gleichzeitig annimmt. Ausnahmen können für bekannte Mailserver als Host-Liste definiert werden. Erlaubte Verbindungen: 1 (Default-Wert belassen.) Das Verbindungslimit wirkt möglichen DDOS-Attacken entgegen.
Zugriffskontrolle aktivieren	Ein	Möglichen DOS-Attacken wird durch die Zugriffskontrolle entgegengewirkt.
Zeitfenster:	60 Sekunden
Verbindungen pro Zeitfenster:	5
Ausnahmen	Host	Sollen ausgehende Mails ebenfalls über das Mailrelay der UTM gesendet werden, sollten für die entsprechenden Mailserver hinzugefügt werden.
Sonstige
HELO benötigt	Ein	Ist HELO aktiviert, wird vom SMTP Client gefordert seinen Namen zu nennen. Sollte unbedingt aktiviert bleiben (Standard) Dieser Schalter existiert, um Abwärtskompatibilität zu gewähleisten.

Mailfilter

Unter → Anwendungen →Mailfilter sollten verschieden Filterregeln angepasst bzw. neu erstellt werden:

Filterregeln

Filterregel	Beschreibung
Filterregel "ist als SPAM klassifiziert / SMTP" Spam_SMTP	Wenn eine E-Mail eingeht und Protokoll ist SMTP und ist als Spam klassifiziert Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail ablehnen Default: E-Mail in Quarantäne nehmen. Mail-Server oder Absender deren E-Mails als SPAM klassifiziert werden, sind in der Vergangenheit als SPAM-Quelle aufgefallen. E-Mails von diesen Systemen sollte auf gar keinen Fall angenommen werden. Die Annahme solcher E-Mails (auch wenn diese danach in Quarantäne genommen werden) macht die E-Mail-Domäne für potentielle SPAM- und Viren-Versender nur interessanter. Securepoint empfiehlt, dass diese Mails abgelehnt werden.

Filterregel "ist als SPAM klassifiziert / POP3" Spam_POP3-Proxy	Wenn eine E-Mail eingeht und Protokoll ist POP3 und ist als Spam klassifiziert. Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: zutreffenden Inhalt filtern Default: E-Mail im Betreff markieren mit [Marked as spam] Securepoint empfiehlt, dass in diesen Mails die zutreffenden Inhalte entfernt werden. Bei Verwendung des POP3-Proxys dürfen Mails nicht abgelehnt werden!

Filterregel "ist als verdächtig eingestuft" Possibly_Spam	Wenn eine E-Mail eingeht und ist als verdächtig eingestuft. Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne nehmen Default: E-Mail im Betreff markieren mit [Marked as possibly spam] E-Mails die als verdächtig eingestuft werden enthalten verdächtige Muster und Inhalte und sollten nicht in die Mailbox des Users zugestellt werden. Securepoint empfiehlt, dass diese Mails in Quarantäne genommen werden. Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL-Regelname Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen

Filterregel "enthält einen Virus" Virus	Wenn eine E-Mail eingeht und enthält einen Virus. Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail ablehnen Default: zutreffenden Inhalt filtern Die Annahme solcher E-Mails (auch wenn diese danach in Quarantäne genommen werden) macht die E-Mail-Domäne für potentielle SPAM- und Viren-Versender nur interessanter. Securepoint empfiehlt, dass diese Mails abgelehnt werden. Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL-Regelname Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen

Filterregel "mit Inhalt dessen" Filter_Extensions	Wenn eine E-Mail eingeht mit Inhalt dessen Dateiname endet auf Default: ade, adp, bat, chm, cmd, com, cpl, exe, hta, ins, isp, jar, js, jse, lib, lnk, mde, msc, msi, msp, mst, nsh, pif, scr, sct, shb, sys, vb, vbe, vbs, vxd, wsc, wsf, wsh Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne nehmen Default: zutreffenden Inhalt filtern Ausführbare Dateien sollten nicht zugestellt werden. Sie werden anhand der Dateiendung gefiltert. Kann bei Bedarf ergänzt werden. Securepoint empfiehlt, dass diese Mails in Quarantäne genommen werden. Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL-Regelname Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen

Filterregel "ist eine Bulk E-Mail" Regel hinzufügen Bulk_Mail	Regelname `Bulk_Mail` Wenn eine E-Mail eingeht und ist eine Bulk E-Mail Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne nehmen Default: E-Mail annehmen E-Mails die als BULK eingestuft sind, werden aktuell massenhaft versendet und sollten nicht in die Mailbox des Users zugestellt werden. Dies könnten z. B. die ersten E-Mails einer neuen SPAM-Welle sein. Securepoint empfiehlt, dass diese Mails in Quarantäne genommen werden. Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL-Regelname Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen

Filterregel "wurde vom URL-Filter erfasst" Regel hinzufügen URL_Filter	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `URL_Filter` Wenn eine E-Mail eingeht und wurde vom URL-Filter erfasst Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: zutreffenden Inhalt filtern Default: E-Mail annehmen E-Mails die eine gefährliche URL enthalten sollten nicht angenommen werden und nicht in die Mailbox des Users zugestellt werden. Bitte dazu die Einstellungen des URL-Filters beachten. Securepoint empfiehlt, dass bei diesen Mails der zutreffende Inhalt entfernt wird.
Die aktuelle Gefährdungslage macht deutlich, dass Standard-Verfahren im Kampf gegen Malware nicht mehr mithalten können. Potentiell gefährliche Dokumente sollten nicht in die Mailbox des Users zugestellt werden. Die Identifizierung der Dokumente erfolgt dabei über MIME-Types und Dateiendungen.
Filterregel "Word-Dokumente auf Basis des MIME-Types" +Filterregel hinzufügen Word_MIME	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `Word_Mime` Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen MIME-Typ ist In der Klick-Box können nun MIME_Typen ausgewählt werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. Vorlage:Code2 Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit Word-Dokumente anhand des MIME-Types gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit Office-Dokumenten im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_Word_Mime Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen Speichern

Filterregel: "Excel-Dokumente auf Basis des MIME-Types" +Filterregel hinzufügen Excel_MIME	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `Excel_Mime` Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen MIME-Typ ist In der Klick-Box können nun MIME_Typen ausgewählt werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. application/vnd.ms-excel, application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet, application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.template, application/vnd.ms-excel.sheet.macroEnabled.12, application/vnd.ms-excel.template.macroEnabled.12, application/vnd.ms-excel.addin.macroEnabled.12, application/vnd.ms-excel.sheet.binary.macroEnabled.12 Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit Excel-Dokumente anhand des MIME-Types gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit Office-Dokumenten im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_Excel_Mime Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen Speichern

Filterregel "Open-Office / Libre-Office-Dokumente auf Basis des MIME-Types" +Filterregel hinzufügen OOffice_MIME	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `OOffice_MIME` Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen MIME-Typ ist application/vnd.oasis.opendocument.chart-template,application/vnd.oasis.opendocument.database,application/vnd.oasis.opendocument.formula, application/vnd.oasis.opendocument.formula-template,application/vnd.oasis.opendocument.graphics,application/vnd.oasis.opendocument.graphics-template, application/vnd.oasis.opendocument.image,application/vnd.oasis.opendocument.image-template,application/vnd.oasis.opendocument.presentation, application/vnd.oasis.opendocument.presentation-template,application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet, application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet-template,application/vnd.oasis.opendocument.text,application/vnd.oasis.opendocument.text-master, application/vnd.oasis.opendocument.text-template,application/vnd.oasis.opendocument.text-web Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit Open-Office- und Libre-Office-Dokumente anhand des MIME-Types gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit Office-Dokumenten im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_OOffice_Mime Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen

Filterregel: "Office-Dokumente auf Basis der Dateiendung" +Filterregel hinzufügen Office_Extension	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `Office_Extension` Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen Dateiname endet auf In der Klick-Box können nun Datei-Endungen ausgewählt werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. doc, dot, docx, docm, dotx, dotm, docb, xls, xlsx, xlt, xlm, xlsb, xla, xlam, xll, xlw, ppt, pot, pps, pptx, pptm, potx, potm, ppam, ppsx, ppsm, sldx, sldm, pub Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit Office-Dokumente anhand der Dateiendung gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit Office-Dokumenten im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_Office_Extension Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen Speichern

Filterregel: "Komprimierte Dateien auf Basis des MIME-Type" +Filterregel hinzufügen Compressed_MIME	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `Compressed_MIME` Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen MIME-Typ ist In der Klick-Box können nun MIME_Typen ausgewählt werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. application/x-zip-compressed,application/zip Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit Komprimierte Dateien anhand des MIME-Types gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit komprimierten Dateien im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_Compressed_MIME Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen Speichern

Filterregel: "Komprimierte Dateien auf Basis der Endung" +Filterregel hinzufügen Compressed_Extension	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `Compressed_Extension` Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen Dateiname endet auf In der Klick-Box können nun Datei-Endungen ausgewählt werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. zip,7z,ace,arj,cab,zz,zipx Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit Komprimierte Dateien anhand der Dateiendung gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit komprimierten Dateien im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_Compressed_Extension Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen Speichern

Filterregel: "iso-Dateien auf Basis des MIME-Typs oder der Endung" +Filterregel hinzufügen images	Anlegen einer neuen Regel: Regelname `Images` Regeln mit oder -Operator verbinden Wenn eine E-Mail eingeht und mit Inhalt dessen Dateiname endet auf In der Klick-Box können nun Datei-Endungen ausgewählt werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. iso,img oder mit Inhalt dessen MIME-Typ ist In der Klick-Box können nun MIME-Typen eingegeben werden. Als Inhalt kann diese Liste eingetragen werden. application/x-cd-image, application/x-iso-image, application/x-iso9660-image Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail in Quarantäne aufnehmen und erneut filtern nach `30` Minuten Default: E-Mail annehmen Damit .iso und img -Dateien gefiltert werden, wird eine neue Regel benötigt. Securepoint empfiehlt, dass Mails mit Images im Anhang vorläufig in Quarantäne genommen und nach 30 Minuten erneut gefiltert werden! Bei der Verwendung des POP3-Proxys darf diese Option nicht verwendet werden! Hier empfiehlt sich Aktion ausführen: zutreffenden Inhalt filtern Securepoint empfiehlt bei Verwendung von POP3 E-Mails nur von bekannten Absendern entgegen zu nehmen. Zusätzlich ist eine Allowlist-Regel anzulegen (s.U.), die direkt vor dieser Regel liegt, damit bekannte Absender weitergeleitet werden, Spam etc. aber trotzdem gefiltert wird: Anlegen einer neuen Regel: Regelname: WL_images Wenn eine E-Mail eingeht: Die gleichen Kriterien wie in diesem Abschnitt oben. Schaltfläche + und Sender enthält Eingabe in der Klick-Box: » bekannter_Absender.de Aktion ausführen: Filterregel bearbeiten: E-Mail im Betreff markieren mit Warnhinweis, den Anhang nur zu öffnen, wenn er angekündigt wurde Default: E-Mail annehmen Speichern

Whitelist Ausnahme Regeln erstellen +Filterregel hinzufügen Whitelist	Mailfilter Whitelist-Regel Wenn E-Mails eines bestimmten Absenders (hier von securepoint.de) in jedem Fall zugestellt werden sollen, muss hierfür eine Whiltelist-Ausnahme in dem Mailfilter Regelwerk angelegt werden. Diese muss folgende Merkmale enthalten: Wenn eine E-Mail eingeht: und Protokoll ist SMTP und ist als Spam klassifiziert und Sender enthält » securepoint.de Aktion ausführen: E-Mails annehmen Speichern Filterregel verschieben Damit eine Regel als Whitelist-Regel funktioniert, muss die Reihenfolge definiert werden, so dass diese Regel vor der allgemeinen Spam-Quarantäne-Regel greift. Durch klicken und halten mit der linken Maustaste auf die Whitelist-Regel (Pos. 7) in der Spalte „Pos.“, wird diese Regel nach oben über die allgemeine Spam_SMTP Filterregel verschoben. Hat die Regel die gewünschte Position erreicht, wird die Maustaste losgelassen. Die Whitelist-Regel erhält nun entsprechend ihrer Rangfolge eine neue Positionsnummer.

Gefälschter Absender +Filterregel hinzufügen fake_sender_intern	Fake Sender Damit E-Mails mit gefälschtem internen Absender (die gewöhnlich ein hohes Vertrauen genießen) nicht angenommen werden, empfehlen wir zwei Filterregeln nach folgendem Beispiel zu erstellen: In diesem Beispiel sollen Mails der Maildomain @securepoint.de angenommen werden. Die IP-Adresse des Mailservers wird mit 192.168.175.100 angenommen. Dies sind lediglich Beispieladressen die lokal angepasst werden müssen. +Filterregel hinzufügen Regelname `fake_sender_intern1` Wenn eine E-Mail eingeht: und Sender enthält » @securepoint.de Kriterium hinzufügen + und Quellhost ist nicht » 192.168.175.100 Aktion ausführen: E-Mail ablehnen Speichern +Filterregel hinzufügen Regelname `fake_sender_intern2` Wenn eine E-Mail eingeht: und Header-Feld "From" enthält » @securepoint.de Kriterium hinzufügen + und Quellhost ist nicht » 192.168.175.100 Aktion ausführen: E-Mail ablehnen Speichern

URL-Filter

Der URL-Filter überprüft

die URL selbst. URL hinzufügen
Damit lassen sich in Verbindung mit der Aktion zulassen vor allem Whitelists erstellen
in welche inhaltliche Kategorie die aufgerufene Seite fällt. Kategorie hinzufügen
Diese Kategorisierung wird von unserem Contentfilter-Team ständig aktualisiert.
Es lassen sich auch hier Whitelist-Einträge (z.B. Ausbildung (Schulen und Ausbildungsinstitute, Univiersitäten) mit der Aktion zulassen' oder Blacklist-Einträge mit der Aktion blockieren erstellen.

Die folgenden Kategorien sind in Installationen seit 11.8 vorkonfiguriert und sollten auch bei älteren Installationen nicht fehlen:

Kategorie hinzufügen

Typ	Name	Beschreibung	Aktion
Kategorie	Threat Intelligence Feed	Diese Kategorie enthält aktuell als schädlich eingestufte URLs welche Schadsoftware verbreiten und Phishing Seiten enthalten (Phishing, Malware, Botnetze, Crimeware usw.)	blockieren
Kategorie	Porno und Erotik	Diese Kategorie enthält URLs die Pornographische oder überwiegend sexuelle Inhalte bereitstellen.	blockieren
Kategorie	Hacking	Diese Kategorie enthält URLs die Ratgeber bereitstellen zum Thema Hacking, Warez, Malware bauen, Systeme überlisten oder Abofallen.	blockieren
Kategorie	Update Server	Server und Dienste für wichtige Sofwareupdates Diese Kategorie ist für Whitelist-Umgebungen vorgesehen.	zulassen

Weitere Kategorien sind den Anforderungen des Unternehmens anzupassen.

Durch das Kicken auf Speichern wird die Filterregel hinzugefügt.

Spamreport

Einstellungen Spamreport

Der Spamreport kann in bestimmten Intervallen die E-Mail Benutzer über von der UTM gefilterte, geblockte oder in Quarantäne genommene E-Mails informieren. Dieser Report kann entweder an einem bestimmten Wochentag oder Täglich, zu einer bestimmten Uhrzeit versendet werden.

Aktion	Wert	Beschreibung
Berichte aktivieren:	Keine (Default)	Es werden keine Spamreports versendet.
	Benutzer	Es werden Berichte an die Benutzer versendet.
	Benutzer und Admin	Es werden Berichte an die Benutzer und eine Übersicht an den Administrator versendet.
Zustellbedingung:	Immer zustellen (Default)	Es wird auf jeden Fall ein Spam-Report gesendet.
	Nicht angenommen	Quarantänisiert oder gefiltert
	Quarantänisiert oder gefiltert	Es wird nur dann ein Spam-Bericht zugestellt, wenn mindestens eine E-Mail Quarantänisiert oder gefiltert wurde.
Alternativer Hostname / IP:		Falls über eine externe IP oder einen anderen Hostnamen auf das Webinterface mit dem Mailserver zugegriffen werden soll.
Tag:	Montag (Default)	Dieser Report kann entweder an einem bestimmten Wochentag oder jeden Tag versendet werden.
1. Bericht	20:00 Uhr	Legt die Uhrzeit für das Versenden des Berichts fest
2.Bericht 3.Bericht 4.Bericht	Deaktiviert	Bei täglichen Berichten, können insgesamt vier Berichte zu festgelegten Zeiten versendet werden.

Damit der Report den E-Mail Benutzer auch erreicht, ist es notwendig, dass sich dieser in einer Gruppe befindet, die die Berechtigung Spamreport beinhaltet.

Sind mehrere Mailadressen für einen Benutzer in einem AD hinterlegt, wird der dort als Primäre SMTP-Adresse konfigurierte Eintrag als Default-Adresse verwendet.

Gruppe unter hinzufügen

Die Einstellung dazu erfolgt im Menü
→ Authentifizierung →Benutzer Gruppen + Gruppe hinzufügen bzw. bearbeiten unter Berechtigungen:

Hier müssen folgende Abschnitte aktiviert werden:

Spamreport

Ein aktiviert die Erstellung des Spamreports

Userinterface

Ein Die E-Mail Adresse kann aus einem Verzeichnis-Server wie ActiveDirectory oder LDAP entnommen werden, wenn die UTM daran angebunden ist. Ansonsten muss der Benutzer mit seiner E-Mail-Adresse auf der UTM angelegt werden.

Die E-Mail Adresse kann aus einem Verzeichnis-Server wie ActiveDirectory oder LDAP entnommen werden, wenn die UTM daran angebunden ist. Ansonsten muss der Benutzer mit seiner E-Mail-Adresse auf der UTM angelegt werden.

Im Reiter Mailfilter müssen weitere Einstellungen vorgenommen werden, u.a. wird dort die E-Mail Adresse hinterlegt, an die Berichte gesendet werden:

<This function may allow the downloading of viruses and should therefore only be allowed for experienced users!/li> }}

Beschriftung	Default	Beschreibung
E-Mail-Adresse
support@ttt-point.de		E-Mailkonten, die von Mitgliedern dieser Gruppe eingesehen werden können, um den Mailfilter zu kontrollieren. Löschen mit
E-Mail-Adresse		Eintragen einer Mail-Adresse in die Liste
Herunterladen von folgenden Anhängen erlauben:	Keine (Default)	Mitglieder dieser Gruppe können im User-Interface Anhänge von Mails herunterladen, die bestimmte Kriterien erfüllen.
	Gefiltert, aber nicht quarantänisiert
	Quarantänisiert, aber nicht gefiltert	Diese Funktion ermöglicht u.U. das herunterladen von Viren und sollte daher nur versierten Benutzern erlaubt werden!
	Quarantänisiert und/oder gefiltert	Diese Funktion ermöglicht u.U. das herunterladen von Viren und sollte daher nur versierten Benutzern erlaubt werden!
Weiterleiten von folgenden E-Mails erlauben:	Keine (Default)	Mitglieder dieser Gruppe können im User-Interface E-Mails weiterleiten, die bestimmte Kriterien erfüllen.
	Gefiltert, aber nicht quarantänisiert
	Quarantänisiert, aber nicht gefiltert	Diese Funktion ermöglicht u.U. das weiterleiten von Viren und sollte daher nur versierten Benutzern erlaubt werden!
	Quarantänisiert und/oder gefiltert	Diese Funktion ermöglicht u.U. das weiterleiten von Viren und sollte daher nur versierten Benutzern erlaubt werden!
Bericht E-Mail-Adresse:		E-Mail-Adresse, an die ein Spam-Report versendet wird. Wenn hier kein Eintrag erfolgt, wird der Spam-Report an die erste E-Mail-Adresse der Liste gesendet. Sind mehrere Mailadressen für einen Benutzer in einem AD hinterlegt, wird der dort als Primäre SMTP-Adresse konfigurierte Eintrag als Default-Adresse verwendet.
Sprache der Berichte:	Default	Vorgabe unter → Netzwerk →Servereinstellungen → Firewall → Sprache der Berichte Es kann gezielt ausgewählt werden: Deutsch bzw. Englisch

Spamreport an den User.

Disclaimer und Hinweise

Haftung
Diese Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann keine Gewähr für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen übernommen werden. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, wird ausgeschlossen. Sofern von dieser Website auf Internetseiten verwiesen wird, die von Dritten betrieben werden, übernimmt die Securepoint GmbH keine Verantwortung für deren Inhalte.

Folgende Wiki-Artikel können bei der Einrichtung hilfreich sein.

Voraussetzungen

Allgemein

Globale E-Mail Adresse

Mailrelay

Relaying

SMTP Routen

Greylisting

Erweitert

Mailfilter

Filterregeln

Filterregel "ist als SPAM klassifiziert / SMTP"

Filterregel "ist als SPAM klassifiziert / POP3"

Filterregel "ist als verdächtig eingestuft"

Filterregel "enthält einen Virus"

Filterregel "mit Inhalt dessen"

Filterregel "ist eine Bulk E-Mail"

Filterregel "wurde vom URL-Filter erfasst"

Filterregel "Word-Dokumente auf Basis des MIME-Types"

Filterregel: "Excel-Dokumente auf Basis des MIME-Types"

Filterregel "Open-Office / Libre-Office-Dokumente auf Basis des MIME-Types"

Filterregel: "Office-Dokumente auf Basis der Dateiendung"

Filterregel: "Komprimierte Dateien auf Basis des MIME-Type"

Filterregel: "Komprimierte Dateien auf Basis der Endung"

Filterregel: "iso-Dateien auf Basis des MIME-Typs oder der Endung"

Whitelist Ausnahme Regeln erstellen

Gefälschter Absender

URL-Filter

Spamreport

Disclaimer und Hinweise