Das Outlook-Plugin muss als Administrator unter Windows installiert werden.
Bei der Benutzung von Outlook Betaversionen kann es zu Darstellungsfehlern im Ribbon kommen.
Herunterladen des UMA Outlook-Plugin
Das Plugin steht im Reseller-Portal im Abschnitt Downloads / Reiter Tools x zum Download als .msi oder .exe bereit.
Installation des UMA Outlook-Plugin
Installation mit Assistenten
.msi oder .exe-Datei starten und die UAC-Meldung bestätigen
Die .msi verwendet die Anzeigesprache für die Installationsdialoge, die .exe fragt nach einer Sprache.
Auswahl der Sprache für den Installationsassistenten.
Die IP-Adresse oder der Hostname des UMA muss angegeben werden.
Bei der Installation des Plugins wird der Registry-Key BypassSSLNoCacheCheck mit dem Wert 1 unter den folgenden Registry-Pfaden hinzufügt:
Diese Einstellungen sind erforderlich, um Prüfberichte oder einzelne Mails herunterladen zu können. Andernfalls erhält man eine Fehlermeldung "getdocument.cgi kann nicht herunter geladen werden"
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings Der Key wird beim deinstallieren nicht gelöscht.
Benutzerkontensteuerung bestätigen
Auswahl der Sprache für den Installationsassistenten.
Willkommensfenster. Fortsetzen der Installation mit Weiter
Den Lizenzbedingungen muss zugestimmt werden
Die IP-Adresse oder der Hostname des UMA muss angegeben werden.
Angabe des Zielordners kann unverändert bleiben
Start der Installation
Plugin wird installiert
Die Instalation ist abgeschlossen
Silent Installation
Mit der .msi-Datei kann eine Silent Installation durchgeführt werden:
Das Zertifikat für das Plugin (ausgestellt von sales@securepoint.de) muss akzeptiert werden.
Beim ersten Start wird ein Zertifikatsfehler und ein Sicherheitshinweis angezeigt. Es müssen
das Zertifikat für das Plugin und
das Zertifikat für das UMA
akzeptiert werden.
Bedienung
Menüstruktur
UMA Outlook-Plugin v2.2.0 Menü
Nach dem Öffnen von Outlook erscheint ein weiterer Menüpunkt mit der Bezeichnung UMA E-Mail-Archiv. Im Folgenden werden die darunter erscheinenden Funktionen erklärt.
Schaltfläche
Beschreibung
Email
Email
Die E-Mails werden angezeigt. Es werden die E-Mails durch den im Menü Einstellungen hinterlegten Benutzer angezeigt. Wurde vorher ein anderes in Outlook konfiguriertes Konto angezeigt, werden die E-Mails von diesem Konto angezeigt.
Wiederherstellen
Wiederherstellen
Es gibt die Möglichkeit E-Mails, die nicht mehr lokal zur Verfügung stehen, weil diese eventuell gelöscht wurden, aus dem Archiv des UMA wieder herzustellen.
Die E-Mail muss mit der Checkbox (in der Spalte der Suchergebnisse oben links am Anfang jeder Mail) markiert werden und kann dann mit Klick auf die Schaltfläche in einem Ordner eigener Wahl wiederhergestellt werden. Nach bestätigen der Schaltfläche OK befindet sich die Nachricht (bzw. die Nachrichten) im gewünschten Ordner.
Einstellungen
Einstellungen
Im Abschnitt
UMA-Appliance:
steht unter IP/Host: die IP-Adresse oder der Hostname des UMA, welche bei der Installation angegeben wird.
Im Abschnitt
Benutzerdaten:
wird der Benutzername für den Zugang zum UMA und das dazugehörige Passwort eingegeben. Alternativ wird SSO/MFA Login über Microsoft Azure aktiviert. Dann erfolgt die Anmeldung über ein extra Fenster über Microsoft Azure.
Es werden nur E-Mails durchsucht und angezeigt, die mit dem hier angegebenen Benutzer verknüpft sind.
Im Abschnitt
Zertifikate:
werden die verwendeten Zertifikate als vertraute Zertifikate bestätigt.
Mit der Schaltfläche Testen werden die Zugangsdaten überprüft. Beim ersten Aufruf muss dabei das Zertifikat des UMAs akzeptiert werden. Anschließend erhält man die Meldung "Keine Verbindung zum Host". Ein erneuter Test liefert dann die Meldung "Benutzerdaten wurden erfolgreich überprüft. Diese Einstellungen Speichern
Wird unter
Benutzerdaten:
SSO/MFA Login über Microsoft Azure aktiviert und auf die Schaltfläche Speichern geklickt, erscheint ein Fenster zur Anmeldung an Microsoft Azure. Entweder wird ein schon verbundenes Konto ausgewählt, oder ein anderes Konto verwendet.
Erweiterte Suche
Erweiterte Suche
Mit dieser Suchfunktion ist es möglich komplexe Suchmuster zu gestalten, um gezielt die gewünschte E-Mail heraus zu suchen. Um die Erweiterte Suche nutzen zu können, wird auf die Schaltfläche Ausklappen geklickt. Anschließend über Werkzeuge auf Erweiterte Suche.
Suchbegriff:
Den Suchbegriff eingeben
Groß- und Kleinschreibung werden nicht unterschieden (case-insensitive)
Bei Eingabe von mehreren Zeichenfolgen ohne eine entsprechende Verknüpfungsangabe ist der Standard eine Or-Verknüpfung
Die Benutzung von Anführungszeichen " " sucht nach genau der angegebenen Zeichenfolge
Mit der Schaltfläche wird eine erweiterte Suchfunktion hinzugefügt.
Verknüpfung
AndOrNot
Das Schlüsselwort der Verknüpfung wird ausgewählt
Term
Auswählen
Der Term wird ausgewählt. Mit wird ein weiterer Term hinzugefügt.
Suchbegriff
Ein zusätzlicher Suchbegriff
Groß- und Kleinschreibung werden nicht unterschieden (case-insensitive)
Bei Eingabe von mehreren Zeichenfolgen ohne eine entsprechende Verknüpfungsangabe ist der Standard eine Or-Verknüpfung
Die Benutzung von Anführungszeichen " " sucht nach genau der angegebenen Zeichenfolge
Dateityp
Der Dateityp wird bestimmt
Kategorie
Die Kategorie wird bestimmt
Archivierungs-Zeit
Die Zeit der Archivierung wird bestimmt
From:
Der Absender wird eingegeben
To:
Der Empfänger wird eingegeben
CC:
Ein CC-Empfänger wird eingegeben
Subject:
Der Anhang wird eingegeben
Mit wird die Reihe gelöscht und mit eine weitere Reihe hinzugefügt.
Jetzt Suchen
Startet die Suchfunktion
Zurücksetzen
Setzt alle Einstellungen zurück
Schließen
Schließt das Fenster
Optionen
Diese Schaltfläche befindet sich neben jeder E-Mail. Es ermöglicht verschiedene Aktionen:
E-Mail anzeigen
Die E-Mail wird angezeigt
E-Mail herunterladen
Ermöglicht das Herunterladen der E-Mail als .eml-Datei.
Ergebnisse dieser Art bevorzugen
Erhöht die Relevanz ähnlicher Dokumente und Texte bei der Suche
Attribute editieren
E-Mails können Kategorien zugewiesen werden, nach denen in der Suche gefiltert werden kann.
Fehlermeldungen
Bekannte Probleme und ihre Beseitigung
Meldung
Mögliche Ursache
Lösung
Proxy-Probleme
[SESSION INVALID Meldungen beim Laden]
Wenn ein System-Proxy eingestellt wurde, wird der Login direkt geladen, aber alle nachfolgenden Webinterface-Teile über den Proxy. Das führt dazu, dass die Session nicht gültig ist.
In den Proxy-Einstellungen muss eine Ausnahme für das UMA zu definiert werden.
Dateidownload / Prüfbericht
Webbrowser: getdocument.cgi von uma-name kann nicht heruntergeladen werden
Fehlermeldung beim Anzeigen eines Prüfberichtes oder Herunterladen einer Mail. Wenn alle folgende Bedingungen erfüllt sind, kann es zu diesem Fehler kommen:
Der Installer des Plugins ist mit einer 32-bit Platform gebaut. Daher wird er unter 64-bit-Systemen den Wert in den Key unter HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings schreiben.
Es wird ein 64-bit Internet Explorer verwendet, um die Web-Seiten des UMAs anzuzeigen
Plugin ist durch Admin-Konto für mehrere / andere Benutzer installiert worden ( Der Key BypassSSLNoCacheCheck wird nicht unter HKEY_Current_User\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings für andere Benutzer geschrieben)
Der Haken "Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern" ist angehakt.
Der Internet-Explorer benötigt die Berechtigung, verschlüsselte Seiten herunterzuladen: Internetoptionen aufrufen (Aufruf direkt mit diesem Begriff über das Suchfeld, oder in den Einstellungen des Internet Explorers). Im Reiter Erweitert die Checkbox bei Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern. deaktivieren. →