Login für Endkunden

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Login für Endkunden einrichten

Letzte Anpassung zur Version: 2.1 (01.2025)

Neu:

• Begrüßungs E-Mail in der Schritt-für-Schritt-Anleitung wurde aktualisiert

Vorhergehende Änderungen anzeigen (04.2024)

• Zwei-Faktor-Authentifizierung bei einem Passwort-Reset ist optional
• Hinweis zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Neuer 2FA-Eingabedialog beim Login mit einem Securepoint Unified Security Konto
• Passwort vergessen?-Funktion beim Loginfenster

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

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Aufruf: portal.securepoint.cloud

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Hinweis zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ein Informationsdialog mit dem Hinweis zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. notempty

USP-Administratoren sind verpflichtet, die Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zu verwenden.
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Benutzerkonto nicht aktiviert, ist der Login in das USP bis zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung gesperrt.

Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist abhängig von der Art des Benutzerkontos:

• Ist das Benutzerkonto mit dem Resellerportal verknüpft, das Label RSP ist beim Benutzerkonto zu sehen, wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung über das Resellerportal aktiviert
  • Der Wiki-Artikel Reseller Portal Benutzerverwaltung beschreibt den Aktivierungsvorgang der Zwei-Faktor-Authentifizierung TOTP
• Ist das Benutzerkonto nur im Portal vorhanden, erfolgt die Aktivierung über die Benutzer-Option Passwort zurücksetzen
• Eine Weiterleitung zur notwendigen 2FA-Aktivierung findet über die Schaltfläche  2FA aktivieren im Informationsdialog statt

Schritt-für-Schritt-Anleitung der 2FA-Aktivierung bei Portal-Benutzern anzeigen

Abb.1

• Folgende E-Mail erhält der Benutzer
• Dort auf den Link hier klicken

Abb.2

• Ein neues Passwort eintragen
• Über die Schaltfläche Senden das Passwort bestätigen

Abb.3

• Den angezeigten TOTP Code in einer Authenticator-App eintragen, oder den angezeigten QR-Code mit einer Authenticator-App scannen
• Der Aktivierungsvorgang der Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Benutzer ist damit abgeschlossen
• Sollte die Zwei-Faktor-Authentifizierung schon eingerichtet sein, so wird der entsprechende QR-Code und der TOTP Code nochmal angezeigt. Dieses Fenster kann geschlossen werden.

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Anmeldung am Portal

Damit Endkunden sich im Portal anmelden können sind nur wenige Schritte notwendig:
Benutzer im Tenant des Kunden die Rolle × admin zuweisen, die Berechtigungen werden dann automatisch zugewiesen. Ggf. Benutzer neu anlegen wie in der Benutzerverwaltung beschrieben Aufruf der Login-Seite für das Securepoint Mobile Security Portal Auswahl der Option Mit Securepoint Unified Security Konto anmelden Anmeldung mit
Tenant Domäne	zu finden im URL als Nummer hinter dem Begriff tenant. https://portal.securepoint.cloud/…-tenant-123456.sms-… → 123456.sms
Benutzername
Passwort
Passwort vergessen?	Über diesen Link wird ein Dialog geöffnet, über dem es möglich ist, das Passwort zurückzusetzen. Es wird dabei eine Passwort-Reset-Email dem Benutzer zugesendet.
Die Anmeldung erfolgt nun ausschließlich im Tenant des zugeordneten Kunden. Es sind keine Angaben zu anderen Kunden des Resellers einsehbar.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Nach erfolgreicher Eingabe der Anmeldedaten erscheint ein Eingabedialog des TOTP der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach korrekter Eingabe des TOTP erfolgt automatisch die Anmeldung auf dem Portal.		Dialog zur Eingabe des TOTP