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AV/Portal/Geraete: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Securepoint Wiki
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(25 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt)
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{{DISPLAYTITLE:Antivirus Pro Portal Geräte}}
{{Set_lang}}
== Informationen ==
 
Letze Anpassung: '''27.06.2018'''
{{:AV/Portal/Geraete.lang}}
{{#vardefine:headerIcon|fal fa-fw fa-desktop}}
<templatestyles src="Vorlage:Geraete.css" />
 
{{var | neu--Layoutanpassungen
| Layoutanpassungen
| Layout adjustments }}
{{var | neu--Hinweis Deaktivierung
| Hinweis zur von [[AV/Portal/Geraete#Kommentare_und_Stummschaltung | De- / Aktivierung der Stummschaltung]]
| Note on [[AV/Portal/Geraete#Kommentare_und_Stummschaltung | de- / activating the muting]] }}
{{var | neu--32 bit
    | Neuer Filter: Nur [[#bit32 | 32-Bit-Systeme]]
    | New filter: [[#bit32 | 32-bit-systems]] only }}
 
</div>{{Select_lang}}{{TOC2}}
{{Header|02.2024 <small>(Client Version 3.17.15)</small>|
* {{#var:neu--Layoutanpassungen}}
* {{#var:neu--Hinweis Deaktivierung}}
* {{#var:neu--32 bit}}
||{{Menu|Navigation|{{#var:Geräte}}|dt}}
}}
----
 
 
=== {{#var:Einleitung}} ===
<div class="Einrücken">
{{#var:Einleitung--desc}}
</div>
 
 
<br clear=all>
=== {{#var:Geräteübersicht}} ===
{{pt3| {{#var:Geräteübersicht--Bild}} |{{#var:Geräteübersicht--cap}} }}
<div class="Einrücken">
{{#var:Geräteübersicht--desc}}<br>
{{Hinweis-box|{{#var:Geräteübersicht-Hinweis}} |g}}
</div>
<br>
<br>
Bemerkung:
{{:AV/Portal/Geraeteuebersicht}}
<br>
<br>
<div class="Einrücken">
<li class="list--element__alert list--element__hint">{{#var:10}}</li>
<br>
<br>
<li class="list--element__alert list--element__hint">{{#var:11}}</li>
</div>
----


== Einleitung ==
{{pt3| {{#var:Geräteinformationen--Bild}} | {{#var:Geräteinformationen}} | {{h3| {{#var:Geräteinformationen}} | {{spc|dt|cb|-}} {{#var:Geräteinformationen}} }} }}
An die Informationen zu den Geräten kommt man entweder über das Dashboard oder über die Lizenzen. In den Geräteinformationen werden neben den Informationen des Geräts auch Informationen über aktuelle Infektionen angezeigt.
<div class="Einrücken">
<p>{{#var:Geräteinformationen--desc}} </p>
<p>{{#var:15}} </p>
<p>{{#var:16}} </p>
</div>
----


== Übersicht der Geräte ==
[[Datei:avportal_geraete-01.png |300px|thumb|right| Übersicht Geräte]]
<br>
In den Lizenzinformationen werden die Geräte angezeigt, welche zu dieser Lizenz gehören. Durch einen Klick auf den Hostname oder die eigene Bezeichnung, erhält man detaillierte Informationen von dem Gerät.


Durch einen Klick auf den Spaltennamen kann die Liste sortiert werden.
==== {{#var:Versionen}} ====
<div style="clear: both;"></div>
<div class="Einrücken">
=== Geräteinformationen ===
{{#var:Versionen--desc}}
[[Datei:avportal_geraete-02.png |300px|thumb|right| Geräteinformationen]]
</div>
<br>
----
Die Geräteinformationen sind in verschiedene Bereiche unterteilt. Durch einen Klick auf die Reiter '''Basisinformationen''', '''Antivirus''' oder '''Betriebssystem''' erhält man entsprechende Informationen. Die Versionsinformationen werden mit den Daten von den Updateservern verglichen und zeigen an, welche Module auf welchen Updatestand sind.
 
 
==== {{Reiter|{{#var:Basisinformationen}} }} ====
<div class="Einrücken">
{{#var:Basisinformationen--desc}}
</div>
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
! {{#var:cap}} !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:Eigene Bezeichnung}} }} || {{spc|pencil|o|-|c=rot}} {{#var:Eigene Bezeichnung--desc}}
|-
| {{b|{{#var:geraete-id}} }} || 1234abcd-12ab-12ab-12ab-123456abcdef
|-
| {{b|Hostname}} || {{#var:Hostname--desc}}
|-
| {{b|{{#var:IP Adresse}} }} || {{#var:IP Adresse--desc}}
|-
| {{b|Domain}} || {{#var:Domain--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Client Passwort}} }} || {{spc|checkbox|o|-}} {{#var:Client Passwort--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Letzte Kommunikation}} }} || {{#var:Letzte Kommunikation--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Installiert am}} }} || {{#var:Installiert am--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Kunde}} }} || {{#var:Kunde--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Gruppe}} }} || {{#var:Gruppe--desc}} {{spc|setting|o|-|c=rot}}
|-
| class=top id=Aktion | {{b|{{#var:Aktion}} }} ||
 
{| class="wikitable1 "
! Icon !! {{#var:desc}}
|-
| {{spc|sync|b|-|class=fas}} || {{#var:Sync--desc}}
|-
|  style="vertical-align: top;" | {{spc|binoculars|b|-|w=23px|class=fas}} || {{#var:63}} {{a|3}}
* {{#var:64}}
* {{#var:65}}
* Status:
** {{spc|{{#var:gestartet}} |b|bc=blau|bdc=blaubd}} {{a|3}}
** {{spc|{{#var:erfolgreich}} |bc=grün|bdc=grünbd}} {{a|3}}
** {{spc|{{#var:fehlgeschlagen}} }} {{#var:fehlgeschlagen--desc}}
* {{#var:71}}
* {{#var:72}}
* {{#var:73}}
|-
| {{spc|verschieben|b|-|class=fas}} || {{#var:75}}
|-
| {{spc|cu|b|-|class=fas}} || {{#var:76}}
|-
| {{spc|bug|b|-|class=fas}} || {{#var:Bug--desc}} {{Einblenden3| Details | {{#var:hide}} |true|dezent}}<div class="Einrücken">{{#var:Debugmodus--Details}}</div></div>
|-
| {{spc|es|b|-|class=fas}} || {{#var:77}}
|-
| {{spc|trash|b|-|w=23px|class=fas}} || {{#var:78}}<br>
<li class="list--element__alert list--element__hint">{{#var:79}}</li>
<li class="list--element__alert list--element__positiv">{{#var:80}}</li>
|-
| {{spc|fa|b|-|class=fas fa-play}} || {{#var:Play--desc}}
|-
| {{spc|fa|b|-|class=fas fa-folder-download}} || {{#var:Folder Download--desc}}
|}
 
|}
----
 
 
{{h4|Antivirus| {{Reiter|Antivirus}} }}
<div class="Einrücken">
<p>{{#var:Antivirus--desc}} </p>
<p>{{#var:85}} </p>
</div>
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
|+ {{#var:Angezeigte Informationen}}
! {{#var:cap}} !! Status !! {{#var:desc}}
| class="Bild" rowspan="6" | {{Bild| {{#var:Antivirus--Bild}} |{{#var:Antivirus--cap}} }}
|-
| {{b|{{#var:Lizenz aktiv}} }} || {{spc|checkbox|o|-}} || {{#var:Lizenz aktiv--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Bedrohungen}} }} || ''7'' || {{#var:Bedrohungen--desc}}<br> {{Hinweis-box|{{#var:Bedrohungen-Hinweis}} |r}}
|-
| {{b|{{#var:Echtzeit-Scan}} }} || {{spc|checkbox|o|-}} || {{#var:116}}<br> {{Hinweis-box|{{#var:Funktion deaktiviert}} |g}}
|-
| {{b|{{#var:Echtzeit PUA Scan}} }} || {{spc|checkbox|o|-}} || {{#var:116}}<br> {{Hinweis-box|{{#var:Funktion deaktiviert}} |g}}
<!--
|-
| {{b|E-Mail Scan}} || <i class="center fal fa-check-square"></i> || {{#var:116}}
|-
| {{b|{{#var:OOBE Zustand}} }} || {{#var:OOBE Zustand--val}} || {{#var:OOBE Zustand--desc}}
-->
|- class="Leerzeile"
|
|}
----
 
 
{{h4| {{#var:Betriebssystem}} | {{Reiter|{{#var:Betriebssystem}} }} }}
<div class="Einrücken">
<p>{{#var:Betriebssystem--desc}} </p>
</div>
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
! {{#var:cap}} !! {{#var:desc}}
| class="Bild" rowspan="8" | {{Bild| {{#var:Betriebssystem--Bild}} |{{#var:Betriebssystem}} }}
|-
| {{b|{{#var:Betriebssystem}} }} || {{#var:Bezeichnung des Betriebssystems}}
|-
| {{b|{{#var:Architektur}} }} || {{#var:Architektur--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Typ}} }} || Workstation, Exchange-Server, Domain-Controller
|-
| {{b|{{#var:Versionen}} }} || {{#var:zum Beispiel}} 10.0
|-
| {{b|{{#var:Servicepack Version}} }} || {{#var:Servicepack Version--desc}}
|-
| {{b|Buildnumber}} || {{#var:zum Beispiel}} 19044
|- class="Leerzeile"
|
|}
----
 
 
{{h4| {{#var:Einstellungen}} | {{Reiter|{{#var:Einstellungen}} }} }}
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
! {{#var:cap}} !! {{#var:desc}}
| class="Bild" rowspan="3" | {{Bild|{{#var:Einstellungen--Bild}} }}
|-
| {{b|{{#var:Eigene Bezeichnung}}|class=mw8}} || {{#var:Eigene Bezeichnung--desc}}
|- class="Leerzeile"
| {{spc|||{{#var:Speichern}} }} || {{#var:Speichern--desc}}
|- class="Leerzeile"
|
|}
----
 
 
{{pt3| {{#var:Quarantäne--Bild}} | {{#var:Quarantäne}} | {{h4| {{#var:Quarantäne}} | {{Reiter|{{spc|bug|o|-}} {{#var:Quarantäne}} }}  }} }}
<div class="Einrücken">
{{#var:Quarantäne--desc}}
<br clear=all></div>
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
! {{#var:cap}} !! {{#var:val}} !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:Bezeichnung}} }} || EICAR-Test-File || {{#var:Bezeichnung--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Dateipfad}} }} || C:\... || {{#var:Dateipfad--desc}}
|-
| {{b|{{#var:user}} }} || ||
|-
| {{b|{{#var:Dateigröße}} }} || 68 B || {{#var:Dateigröße--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Funddatum}} }}  || 14.04.2020 12:26:19 ||
|-
| rowspan="5" | {{b|Status}} || {{spc| {{#var:existiert}} |Parameter=padding: 0px 8px;|fs=13px}} || {{#var:existiert--desc}}
|-
| {{spc|{{#var:ignoriert}} |Parameter=padding: 0px 8px;|fs=13px|bc=hgrau|c=grau-l|bdc=#e6e6e6;}} || {{#var:ignoriert--desc}}
|-
| {{spc|{{#var:gelöscht}} |Parameter=padding: 0px 8px;|fs=13px|bc=grün|bdc=grünbd}} || {{#var:gelöscht--desc}}
|-
| {{spc|{{#var:Kopie}} |Parameter=padding: 0px 8px;|fs=13px|class=bg-orange;}} || {{#var:Kopie--desc}}
|-
| {{spc|{{#var:Datei-fehlt}} |buttong |Parameter=padding: 0px 8px;|fs=13px}} || {{#var:Datei-fehlt--desc}}
|-
| {{b|{{#var:Empfehlungen}} |Parameter=padding: 0px 8px;|fs=13px}} || || {{#var:Empfehlungen--desc}}
|-
| rowspan="11" | {{b|{{#var:aktionen}} }} || {{spc|1=<i class="fal fas fa-info"></i>|w=25px}} || {{#var:info--desc}}
|-
| {{ic|1=<i class="fa-solid fas fa-ellipsis-h"></i>|2=dr|bc=rot|c=white-l|bdc=rotbd }} || {{#var:aktionen--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:löschen}} |Anw=UTM}} || {{#var:löschen--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:sichern}} |Anw=UTM}} || {{#var:sichern--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:ignorieren}} |Anw=UTM}} || {{#var:ignorieren--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:Unignore}} |Anw=UTM}} || {{#var:Unignore--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:wiederherstellen}} |Anw=UTM}} || {{#var:wiederherstellen--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:an-labor-senden}} |Anw=UTM}} || {{#var:an-labor-senden--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:entfernen}} |Anw=UTM}} || {{#var:entfernen--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:System bereinigen}} |Anw=UTM}} || {{#var:System bereinigen--desc}}
|-
| {{ic|{{#var:empfehlung-durchführen}} |Anw=UTM}} || {{#var:empfehlung-durchführen--desc}}
|- class="Leerzeile"
|
|}
----
 


Im Bereich '''Infektionen''' werden aktuelle Infektionen angezeigt. Infektionen mit denen eine Aktion durchgeführt wurde (z. B. Löschen und Sichern) werden hier nicht angezeigt.
{{h4| {{#var:Exklusionen}} | {{Reiter|{{spc|ban|o|-}} {{#var:Exklusionen}} }} }}


Die Anzeige eines neu installierten Gerätes kann etwas dauern.
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
! {{#var:cap}} !! {{#var:desc}}
| class="Bild" rowspan="7" | {{Bild| {{#var:Exklusionen--Bild}} |{{#var:Exklusionen}} }}
|-
| {{b|{{#var:Typ}} }} || {{#var:152}}
|-
| {{b|{{#var:155}} }} || {{ic|c:\}}
|-
| {{b|{{#var:Prozessname}} }} ||
|-
| {{b|Status}} ||
* <span class="label bg-green">{{#var:158}}</span>
* <span class="label bg-red">{{#var:159}}</span>
|-
| {{b|{{#var:Aktion}} }} || {{spc|clone|b|-}} {{#var:Aktion--desc}}
|- class="Leerzeile"
|
|}
<br clear=all>
----


Die Aktualisierung über den Gerätestatus wird alle 10 Minuten übertragen.
Den Virenstatus schickt der AV Client alle 60 Sekunden an das Dashboard.
<div style="clear: both;"></div>
==== Basisinformationen ====
[[Datei:avportal_geraete-03.png |300px|thumb|right| Basisinformationen von einem Gerät]]
<br>
In den Basisinformationen erhält man Infos über folgende Eigenschaften


*Hostname
{{h4| {{#var:Clientkonfiguration}} | {{Reiter|{{spc|io|o|{{#var:Clientkonfiguration}} }} }} }}
*Eigene Bezeichnung (kann im AV Portal angepasst werden)
<div class="Einrücken">
*IP-Adresse
{{#var:Clientkonfiguration--desc}}
*Domain
</div>
*Kunde (Link in das Resellerportal)
*Gruppe (Link in die verknüpfte Gruppe)


Die Aktionen werden weiter unten erklärt.
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
<div style="clear: both;"></div>
|-
==== Antivirus ====
<!--
[[Datei:avportal_geraete-04.png |300px|thumb|right| Antivirusinformationen von einem Gerät]]
| {{spc|{{#var:Geräteeinstellungen in Profil übernehmen}} }} || {{#var:Geräteeinstellungen in Profil übernehmen--desc}}
<br>
|-
Im Reiter Antivirus stehen die Informationen zu dem Securepoint Antivirus Client. Die Informationen ob die Lizenz aktiv, der Client aktuell oder wann die letzte Kommunikation war, werden bei Überschreitungen farblich markiert.
-->
<div style="clear: both;"></div>
| <span class="label bg-green">{{#var:synchron}}</span> || {{#var:synchron--desc}}
==== Betriebssystem ====
|-
[[Datei:avportal_geraete-05.png |300px|thumb|right| Betriebssysteminformationen von einem Gerät ]]
| <span class="label bg-red">{{#var:asynchron}}</span> || {{#var:asynchron--desc}}
<br>
|}
In den Betriebssysteminformationen stehen die Informationen zum Betriebssystem, auf dem der Securepoint Antivirus Pro Client installiert ist.
<div style="clear: both;"></div>
==== Versionen ====
[[Datei:avportal_geraete-06.png |300px|thumb|right| Versionsinformationen von einem Gerät]]
<br>
Die Informationen zu den Versionen werden alle 5 Minuten überprüft und im Portal angezeigt.
<div style="clear: both;"></div>


=== Aktionen ===
<div class="Einrücken">
Innerhalb der Geräteübersicht und den Geräteinformationen sind folgende Aktionen verfügbar.
{| class="spgridtr center2row mw-collapsible mw-collapsed dezent center-col2" data-expandtext="{{#var:Optionen anzeigen}}" data-collapsetext="{{#var:hide}}" style="--me-width-2: 10%; --me-n:1; --me-nn:3;"
|-
|+ <span style="display: inline-block; width:150px;">{{#var:Systemschutz}}</span>
|-
! {{#var:cap}} !! Default !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:System überwachen}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:166}}
|-
| {{b|{{#var:167}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> ||{{#var:168|Lässt sich im Abschnitt Guard deaktivieren.}}
|-
| {{b|{{#var:169}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:170}}
|-
| {{b|{{#var:171}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:172}}
|-
| {{b|{{#var:173}} || {{code| - }} || {{#var:174}}
|-
| {{b|{{#var:176}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:170}}
|}
</div>


[[Datei:avportal_i.png]] = Geräteinformationen anzeigen
<!--
{| class="spgridtr center2row mw-collapsible mw-collapsed dezent center-col2" data-expandtext="{{#var:Optionen anzeigen}}" data-collapsetext="{{#var:hide}}" style="--me-width-2: 10%; --me-n:1; --me-nn:3;"
|-
|+ <span style="display: inline-block; width:150px;">{{#var:177|E-Mail Schutz}}</span>
|-
! {{#var:cap}} !! Default !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:178}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i>|| {{#var:179}}
|-
| {{b|{{#var:180}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i>|| {{#var:179}}
|}


[[Datei:avportal_stift.png]] = Gerätename bearbeiten
{| class="spgridtr center2row mw-collapsible mw-collapsed dezent center-col2" data-expandtext="{{#var:Optionen anzeigen}}" data-collapsetext="{{#var:hide}}" style="--me-width-2: 10%; --me-n:1; --me-nn:3;"
|-
|+ <span style="display: inline-block; width:150px;">Anti-SPAM</span>
|-
! {{#var:cap}} !! Default !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:182}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:183}}
|-
| {{b|{{#var:184}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:185}}
|-
| {{b|{{#var:186}} }} || {{#var:186b}} || {{#var:187}}
|-
| {{b|Possible Spam Scoring}} || 3 || {{#var:187}}
|-
| {{b|Spam Scoring}} || 7 || {{#var:187}}
|}


[[Datei:avportal_pfeile.png]] = Gerät in eine andere Lizenz verschieben


[[Datei:avportal_auge.png]] = Gerät deaktivieren oder aktivieren
{| class="spgridtr center2row mw-collapsible mw-collapsed dezent center-col2" data-expandtext="{{#var:Optionen anzeigen}}" data-collapsetext="{{#var:hide}}" style="--me-width-2: 10%; --me-n:1; --me-nn:3;"
|-
|+ <span style="display: inline-block; width:150px;">Update</span>
|-
! {{#var:cap}} !! Default !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:191}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:192}}
|-
| {{b|{{#var:193}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:192}}
|}
-->


[[Datei:avportal_papierkorb.png]] = Gerät löschen
<div class="Einrücken">
<br>
{| class="spgridtr center2row mw-collapsible mw-collapsed dezent center-col2" data-expandtext="{{#var:Optionen anzeigen}}" data-collapsetext="{{#var:hide}}" style="--me-width-2: 10%; --me-n:1; --me-nn:3;"
<div>
|-
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-yellow.png]] </div>
|+ <span style="display: inline-block; width:150px;">Logging</span>
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #ffc926;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;">Ein Gerät kann nur gelöscht werden, wenn es vorher deaktiviert wurde.</span></div>
|-
! {{#var:cap}} !! Default !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:195}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:196}}
|-
| {{b|{{#var:197}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:196}}
|-
| {{b|{{#var:198}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:196}}
|-
| {{b|{{#var:199}} }} || <i class="fal fa-check-square"></i> || {{#var:196}}
|}
</div>
</div>
<br>


<div style="clear: both;"></div>
<div class="Einrücken">
<div>
{| class="spgridtr center2row mw-collapsible mw-collapsed dezent center-col2" data-expandtext="{{#var:Optionen anzeigen}}" data-collapsetext="{{#var:hide}}" style="--me-width-2: 10%; --me-n:1; --me-nn:3;"
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-red.png]] </div>
|-
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #bc1b18;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;color:white">Ein gelöschtes Gerät kann nicht wiederhergestellt werden.</span></div>
|+ <span style="display: inline-block; width:150px;">Extras</span>
|-
! {{#var:cap}} !! Default !! {{#var:desc}}
|-
| {{b|{{#var:201}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:202}}
|-
| {{b|{{#var:203}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:202}}
|-
| {{b|{{#var:204}} }} || {{code| - }} || {{#var:202}}
|-
| {{b|{{#var:205}} }} || {{code| - }} || {{#var:202}}
|-
| {{b|{{#var:206}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:202}}
|-
| {{b|{{#var:207}} }} || <i class="far fa-square"></i> || {{#var:208}}
|}
</div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>
----
 
 
{{h4| {{#var:Scan Profile}} | {{Reiter|{{spc|io|o|{{#var:Scan Profile}} }} }} }}
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
|-
! {{#var:cap}} !! {{#var:val}} !! {{#var:desc}}
| class="Bild" rowspan="11" | {{Bild| {{#var:Scan Profile--Bild}} |{{#var:Scan Profile--cap}} }}
|-
| rowspan="3" | {{b|Scan Status}} || <span class="label bg-green">{{#var:Beendet}}</span> || rowspan="3" | {{#var:Scan Status--desc}}
|-
| <span class="label bg-red">{{#var:Abgebrochen}}</span>
|-
| <span class="label">{{#var:Nicht laufend}}</span>
|-
| rowspan="3" | {{b|{{#var:Profilstatus}} }} || <span class="label bg-green">{{#var:Profilstatus--synchron}}</span> || {{#var:Profilstatus--synchron--desc}}
|-
| <span class="label bg-yellow">{{#var:Profilstatus--asynchron}}</span> || {{#var:Profilstatus--asynchron--desc}} {{Einblenden| {{#var:Lösung}} | {{#var:hide}} |true|dezent}}{{#var:Profilstatus--asynchron--Lösung}}</div></span>
|-
| <span class="label bg-red">{{#var:Profilstatus--nur auf Client}}</span> || {{#var:Profilstatus--nur auf Client--desc}} {{Einblenden| {{#var:Lösung}} | {{#var:hide}} |true|dezent}}{{#var:Profilstatus--nur auf Client--Lösung}}</div></span>
|-
| rowspan="2" | {{b|{{#var:aktionen}} }} || <div class="btn btn-sm mw2"><i class="fal fa-info"></i></div> || {{#var:info--desc}}
|-
<!--
| <div class="btn btn-sm mw2"><i class="fal fa-clone"></i></div> || {{#var:Profil übernehmen--desc}}
|-
-->
| <div class="btn btn-sm dropdown-toggle mw2"><i class="fal fas fa-ellipsis-h"></i></div> || {{#var:Weitere Optionen--desc}}
|- class="Leerzeile"
|
|}
----
 
 
{{h4| {{#var:Kommentare und Stummschaltung}} | {{Reiter|{{spc|com|o|{{#var:Kommentare und Stummschaltung}} }} }} }}


== Hinweise ==
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
=== Lizenzen ===
|-
Die Lizenzinformationen werden hier erklärt. [[AV/Portal/Lizenzen | Wiki Lizenzen]]
! {{#var:cap}} !! {{#var:val}} !! {{#var:desc}}
=== Gruppen ===
| class="Bild" rowspan="6" | {{Bild|{{#var:Kommentare und Stummschaltung--Bild}} }}
Was eine Gruppe ist, wird hier erklärt. [[AV/Portal/Gruppen | Wiki Gruppen]]
|-
=== Konfigurationsprofile ===
| {{b|{{#var:Kommentartext}} }} || {{ic| |class=mw10}} || {{#var:Kommentartext--desc}}<li class="list--element__alert list--element__hint small">{{#var:Kommentartext--Hinweis}}</li>
Was ein Konfigurationsprofil ist, wird hier erklärt. [[AV/Portal/Konfigurationsprofile | Wiki Konfigurationsprofile]]
|-
=== Benutzer ===
| {{b|{{#var:Stummschaltung}} }} || {{ButtonAus|Anw=ACP}} || {{#var:Stummschaltung--desc}}<li class="list--element__alert list--element__hint small">{{#var:Stummschaltung--Hinweis}}</li>
Wie ein neuer Benutzer erstellt werden kann, wird hier erklärt. [[AV/Portal/Benutzer | Wiki Benutzer]]
|-
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Aktuelle Version vom 5. April 2024, 09:28 Uhr




























spicon-antivirus












































































{ {var | Stummgeschaltet bis 

       | Stummgeschaltet bis
   	| Muted until }}















































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Reiter "Geräte" im Portal des Antivirus Pro
Letzte Anpassung: 02.2024 (Client Version 3.17.15)
Neu:
notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview
Aufruf: av.securepoint.de Navigation Geräte


Einleitung

In den Geräteinformationen werden neben den Informationen des Geräts auch Informationen über aktuelle Bedrohungen angezeigt.



Geräteübersicht

Übersicht Geräte

In der Geräteübersicht können alle Geräte verwaltet werden, welche installiert sind und der eigenen oder der Kundenlizenz zugeordnet sind. Es können mehrere Geräte gleichzeitig verschoben werden und die wichtigsten Geräteinformationen werden angezeigt.
Durch einen Klick auf den jeweiligen Spaltennamen, kann die Liste sortiert werden.

notempty
Die Anzeige eines neu installierten Gerätes kann einige Minuten dauern.



































































Anzeige eingrenzen:
Suche Zeigt nur Geräte an, die dem Such-Text entsprechen.
Wird nicht angewendet auf: Betriebssystem und Status.

Tabelle exportieren Exportiert die Tabelle mit der Geräteübersicht in eine xlsx-Datei, die anschließend über einen eingeblendeten Link herunter geladen werden kann.
Tabellen EinstellungenFührt zu dem Reiter Tabellen Einstellungen in den Benutzereinstellungen.
Hier können für die Tabellen Geräte und Lizenzen die anzuzeigenden Spalten ausgewählt werden.
Öffnet eine Box mit Filtereinstellungen:
  Filter
Einträge anzeigen: 25 Anzahl der Einträge je Seite (10, 25, 50, 100)
Statusfilter: Zeigt nur Einträge mit dem ausgewählten Status (s.u.) an.

Aktionen 		 Ermöglicht verschiedene Aktionen mit den markierten Geräten

  Verschieben Verschiebt Geräte in eine neue Gruppe. Gehört die Gruppe nicht mehr zur installierten Lizenz, wird die Lizenzzugehörigkeit ebenfalls geändert.

  Aktivieren Aktiviert Securepoint Antivirus Pro auf dem Gerät

  Deaktivieren Deaktiviert Securepoint Antivirus Pro auf dem Gerät

  Löschen Löscht das Gerät aus der Geräteverwaltung.

Nur möglich, wenn das Gerät vorher deaktiviert wurde!

 Soll ein Gerät danach erneut wieder in die Geräteverwaltung aufgenommen werden, muss Securepoint Antivirus Pro zuvor auf dem Gerät deinstalliert und wieder installiert werden.


Beschriftung Beschreibung
Hostname Wie im Betriebssystem des Gerätes hinterlegt. Verlinkt direkt auf die Geräteinformationen.
Eigene Bezeichnung Wie in den Geräteinformationen hinterlegt (frei definierbar).
Gruppe Gruppe, zu der das betreffende Gerät gehört. Verlinkt direkt auf die Gruppeneinstellungen.
IP Adresse IP Adresse des Gerätes.
Domain Domänen-Name, falls Gerät Mitglied ist.
Betriebssystem Betriebssystem des Gerätes.
Infektionen Anzahl der gemeldeten (und unbehandelten) Infektionen, seit dem letzten Kontakt.
Status


































































Kategorie Status Hinweistext Filter Info Handlungsempfehlung
Gerätestatus 10 Das Gerät ist aktuell - - -
20 Das Gerät hat sich seit x Tagen nicht mehr gemeldet unbekannt Das Gerät ist entweder nicht mehr verfügbar oder es kann keine Verbindung zum Backend aufgebaut werden. Gerät überprüfen.
30 x gefundene Bedrohungen bedroht Auf dem Gerät wurden Bedrohungen gefunden. Gerät und Bedrohungen prüfen.
20 Version x ist nicht aktuell veraltet Das Gerät hat eine Verbindung zum Backend, aber nicht die aktuellste Version. Gerät und Updates prüfen.

20		 Der Client hat keinen ausreichenden Sicherheitsstatus - Der Systemschutz oder / und die Updates sind nicht aktiviert Gerät und Clienteinstellungen prüfen.
40 Der Client wurde am Datum deaktiviert deaktiviert Das Gerät wurde über das AV-Portal deaktiviert. Die Lizenz wurde auf dem Gerät entfernt. -
20 Das Betriebssystem wird von Microsoft nicht mehr unterstützt, es können ggf. keine Updates mehr zur Verfügung gestellt werden EOL Das Betriebssystem wird von Microsoft nicht mehr unterstützt, es können ggf. keine Updates mehr zur Verfügung gestellt werden Das Betriebssystem upgraden oder wechseln.
30 OOBE nicht bereit OOBE nicht bereit Der OOBE-Status des Gerätes wird von Windows fehlerhaft übermittelt. Der AV darf keine On-Access und keine On-Demand Scans durchführen und hat damit praktisch keine Funktion. Manuelle Deaktivierung der Berücksichtigung des oobe-Status.
GerätestatusX 15
Einstellungsstatus 10 Die Einstellungen wurden am Datum angewandt - - -
10 Die Einstellungen vom Gerät sind nicht dem vom Konfigurationsprofil übereinstimmend Einstellungen unvollständig - Gerät prüfen und Konfiguration übermitteln.
30 Die Gruppe, die dem Gerät zugeordnet ist, hat kein Konfigurationsprofil Konfigurationsprofil fehlt Die Gruppe, die dem Gerät zugeordnet ist, hat kein Konfigurationsprofil Konfigurationsprofil der Gruppe zuordnen.
40 Das Gerät unterstützt keine Remote-Einstellungen, der Client ist veraltet - Das Gerät hat eine Clientversion < 30.x und kann keine Verbindung zum Backend aufbauen Gerät und Updates prüfen.
EinstellungsstatusX 25
Andere 50 Der Hostname wird von mehreren Clients innerhalb einer Lizenz verwendet. Überprüfung Der Hostname von dem Gerät ist mehrfach in Verwendung. Gerät und Hostnamen prüfen.
50 Die Benachrichtigungen wurden stummgeschaltet. stummgeschaltet Alle Benachrichtigungen für das Gerät wurden stummgeschaltet. -
50 Die Benachrichtigungen wurden teilweise stummgeschaltet. tlw. Stummgeschaltet Benachrichtigungen für das Gerät wurden teilweise stummgeschaltet. -
50 - notempty
Neu ab v3.18

Nur 32-Bit-Systeme		 Nur Geräte mit einem 32-Bit-System werden angezeigt.
Eine Aktualisierung auf ein 64-Bit-System wird empfohlen.		 -
AndereX 35
45


  • Die Aktualisierung über den Gerätestatus wird alle 10 Minuten übertragen.

  • Den Virenstatus schickt der AV Client alle 60 Sekunden an das Dashboard.


    • Geräteinformationen

    Geräteinformationen
    Geräteinformationen


    Weitere Geräteinformationen können durch einen Klick auf den Gerätenamen angezeigt werden. Diese sind in verschiedene Bereiche unterteilt. Durch einen Klick auf die Reiter Basisinformationen, Antivirus oder Betriebssystem erhält man entsprechende Informationen. Die Versionsinformationen werden mit den Daten von den Updateservern verglichen und zeigen an, welche Module auf welchem Updatestand sind.

    Im Bereich Quarantäne werden aktuelle Bedrohungen angezeigt. Bedrohungen mit denen eine Aktion durchgeführt wurde (z. B. Löschen und Sichern) werden unter Historie angezeigt.

    Im Reiter Exklusionen können Dateien, Ordner oder Prozesse vom Scan ausgeschlossen werden.


    Versionen

    Im Abschnitt Versionen werden für verschiedene Bestandteile des Antivirus Pro die installierte und die jeweils neueste Version angezeigt:

    • Produkt
    • Updater
    • Scan Engine
    • Virendatenbank


    Wenn die installierte Version nicht mit der neusten Version übereinstimmt, sollte ein Update auf dem Client durchgeführt werden. Ggf. kann hier ein Problem im Update-Prozess erkannt werden.


    Basisinformationen

    In den Basisinformationen werden wichtige Informationen über das Gerät angezeigt und Einstellungen zu den Benachrichtigungen vorgenommen.

    Beschriftung Beschreibung
    Eigene Bezeichnung Hier kann der Name vergeben werden, der in den Basisinformationen auftaucht.
    Geräte ID 1234abcd-12ab-12ab-12ab-123456abcdef
    Hostname Wie im Betriebssystem des Hosts hinterlegt
    IP Adresse IP-Adresse im lokalen Netz des Hosts
    Domain Ggf. Anzeige der Domain, in der das Gerät Mitglied ist
    Client Passwort Zeigt an, ob der Client mit einem Passwort gegen Änderung / Deinstallation gesichert ist.
    Letzte Kommunikation Datum und Uhrzeit der Kommunikation zwischen Client und Portal
    Installiert am Datum und Uhrzeit der Installation
    Kunde Verlinkt auf die zugehörige Kundenverwaltung im Reseller-Portal
    Gruppe Verlinkt auf die zugehörige Gruppe in der Gruppenverwaltung im AV-Portal und zeigt alle, zu dieser Gruppe gehörigen Geräte an.
    Zeigt ebenfalls das dieser Gruppe zugeordnete ↳ Konfigurationsprofil, das zum Bearbeiten verlinkt ist mit
    Aktion
    Icon Beschreibung
    Aktualisiert das Gerät
    Zeigt das Aktionslog zu diesem Gerät an.

    • Anzeige der zugehörigen Lizenz
    • Aktionen werden im Klartext aufgeführt.
    • Status:
      • gestartet

      • erfolgreich

      • fehlgeschlagen Bei der Kommunikation zwischen Portal und Client ist ein Fehler aufgetreten.
    • Startdatum (mit Uhrzeit)
    • Enddatum (sofern bereits abgeschlossen), mit Uhrzeit
    • Aktion: Zeigt Details an, sofern vorhanden
    Verschiebt das Gerät in eine andere Gruppe
    Überträgt die aktuelle Konfiguration an den Client
    Aktiviert den Debug Modus
    Folgende Einstellungen werden dafür an den Client übertragen:
    • Loglevel: Debug
    • Cloudloglevel: Messages
    • Systemüberwachung im Hauptbericht mitprotokollieren
    • Berichte für Scans aktivieren
    • Alle Daten beim Scannen mitprotokollieren
    • Berichte überschreiben
    Deaktiviert das Gerät
    Löscht das Gerät aus dem Portal.
  • Nur möglich, wenn das Gerät zuvor deaktiviert wurde.
  • Um ein gelöschtes Gerät wieder in das Portal aufzunehmen, muss der Client auf dem Gerät zuvor deinstalliert und anschließend wieder installiert werden.
    • Startet das Client-Update
    Ruft Versionsinformationen ab


    Antivirus

    Antivirus

    Im Reiter Antivirus stehen die Informationen zu dem Securepoint Antivirus Client.

    Die Informationen ob die Lizenz aktiv, der Client aktuell oder eine Bedrohung gefunden wurde, werden bei Überschreitungen farblich markiert.

    Angezeigte Informationen:
    Beschriftung Status Beschreibung AVP v3.3 Geräte Antivirus.png
    Antivirusinformationen eines Gerätes
    Lizenz aktiv Aktiviert, bei gültiger und aktiver Lizenz
    Bedrohungen 7 Anzahl der gemeldeten Bedrohungen
    notempty
    Die Zeile wird rot hinterlegt, wenn Bedrohungen gefunden wurden.
    Echtzeit-Scan Checkbox aktiviert, wenn Funktion im Client aktiviert
    notempty
    Die Zeile wird gelb hinterlegt, wenn die Funktion im Client deaktiviert ist.
    Echtzeit PUA Scan Checkbox aktiviert, wenn Funktion im Client aktiviert
    notempty
    Die Zeile wird gelb hinterlegt, wenn die Funktion im Client deaktiviert ist.


    Betriebssystem

    Betriebssystem

    In den Betriebssysteminformationen stehen die Informationen zum Betriebssystem, auf dem der Securepoint Antivirus Pro Client installiert ist.

    Beschriftung Beschreibung AVP v3.17.15 Geräte Betriebssystem.png
    Betriebssystem
    Betriebssystem Bezeichnung des Betriebssystems
    Architektur 32- oder 64-bit
    Typ Workstation, Exchange-Server, Domain-Controller
    Versionen zum Beispiel 10.0
    Servicepack Version Version des Installierten Servicepacks
    Buildnumber zum Beispiel 19044


    Einstellungen

    Einstellungen
    Beschriftung Beschreibung AVP v3.17.15 Geräte Reiter Einstellungen.png
    Eigene Bezeichnung Hier kann der Name vergeben werden, der in den Basisinformationen auftaucht.
    Speichern Speichert die Einstellungen


    Quarantäne

    Quarantäne
    Quarantäne


    Anzeige verschiedener Informationen zu gefundenen Viren.
    Die Anzeige lässt sich nach den Spaltenüberschriften sortieren.

    Mit der Schaltfläche können für diejenigen Einträge, die mit einem Häckchen markiert wurden verschiedene Aktionen auf dem Host ausgelöst werden.


    Beschriftung Wert Beschreibung
    Bezeichnung EICAR-Test-File Bezeichnung der Datei durch die Ikarus-Engine. Bitte beachten: Bezeichungen von Viren und PUAs können sich zwischen verschiedenen Anitvirenprogrammen unterscheiden.
    Dateipfad / Betreff C:\... Lokaler Dateipfad auf dem Gerät mit AV Client
    Benutzer
    Dateigröße 68 B Größe der infizierten Datei
    Funddatum 14.04.2020 12:26:19
    Status existiert Der Zugriff auf das Objekt wird gesperrt. Es wurde keine Aktionen bisher ausgeführt
    ignoriert Objekt wurde gefunden, der Zugriff wurde aber temporär (bis zum nächsten Neustart des Antivirus Pro Dienstes) wieder freigegeben.
    gelöscht Das Objekt wurde gelöscht.
    Kopie erstellt Eine Sicherungskopie wurde erstellt und der Zugriff darauf gesperrt. Das Original-Objekt wurde gelöscht.
    Datei fehlt Die Datei wurde auf dem Host-System entfernt (ohne sie dabei auszuführen).
    Empfehlungen Empfohlene Aktion
    Aktionen Zeigt die Details des Scan Profils an und ob die einzelnen Einstellungen zwischen Portal und Client synchron sind.
    Führt eine der folgenden Aktionen aus
    Löschen Löscht das Objekt unwiederbringlich aus dem System.
    Sichern und Löschen Dateien: Legt eine Sicherungskopie an, sperrt den Zugriff darauf und löscht das Original-Objekt. Damit lässt sich bei Bedarf die Datei wieder an den ursprünglichen Ort herstellen.
    Ignorieren Gibt die ausgewählten Dateien temporär (bis zum nächsten Neustart des Antivirus Pro Dienstes) wieder frei.
    Nicht mehr ignorieren Hebt die zuvor gewählte Freigabe einer Datei (Ignorieren) bereits vor einem Reboot wieder auf.
    Wiederherstellen Stellt die Datei an ihrem Ursprungsort wieder her. Der Status wechselt auf existiert
    An Labor senden Die verdächtige Datei wird an das Analyse-Labor gesendet. Auf Wunsch kann eine E-Mail-Adresse für Rückmeldungen angegeben werden. Der Status ändert sich nicht.
    Aus Liste entfernen Entfernt Einträge aus der Quarantäne-Liste. Diese Einträge sind dann nur noch in der Historie ohne Aktionsmöglichkeit zu finden.
    System bereinigen Ist wie „Sichern und Löschen“: Es erstellt eine Sicherungskopie der Datei, und löscht dann das Original. Zusätzlich werden Viren-Einträge aus der Registry entfernt. Der Vorgang kann dadurch deutlich länger dauern.
    Empfehlung durchführen Führt die Empfehlung aus.
     Besonders vorteilhaft bei mehreren markierten Bedrohungen über die Schaltfläche links am Anfang der Tabelle!


    Exklusionen

    Exklusionen
    Beschriftung Beschreibung AVP v2.4 Geräte Exklusionen.png
    Exklusionen
    Typ Art der Exklusion. Festgelegt im Konfigurationsprofil oder direkt im Client:
    • Datei- & Ordnerexklusion
    • Prozessexklusion
    Datei- & Ordnerpfad c:\
    Prozessname
    Status
    • Client und Profil synchron
    • Nur auf Client vorhanden
    Aktion Übernimmt Exklusionen vom Gerät in das Profil.
    Anschließend lassen sich so einmal festgelegte Exklusionen auf alle Geräte übertragen, die dem gleichen Profil zugeordnet sind.



    Clientkonfiguration

     Clientkonfiguration

    Hier werden die aktuell auf dem Client vorhandenen Einstellungen angezeigt.

    synchron Die Einstellungen im Gerät und im Profil sind identisch.
    asynchron Die Einstellungen im Gerät und im Profil sind nicht identisch.
    Systemschutz
    Beschriftung Default Beschreibung
    System überwachen Lässt sich im Abschnitt Guard deaktivieren.
    Erkennung von PUA und PUP Lässt sich im Abschnitt Guard deaktivieren.
    Systemüberwachung nach Neustart Lässt sich im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Extras  deaktivieren.
    Standardeinstellungen verwenden Lässt sich im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Exklusionen  deaktivieren.
    Maximale Dateigröße (In MB) - Größe in MB, bis zu der Dateien gescannt werden.
    An der Signatur-Qualitätssicherung teilnehmen Lässt sich im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Extras  deaktivieren.


    Logging
    Beschriftung Default Beschreibung
    Systemüberwachung im Hauptbericht mitprotokollieren Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Protokolle  aktiviert werden.
    Berichte für Scans aktivieren Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Protokolle  aktiviert werden.
    Alle Daten beim Scannen mitprotokollieren Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Protokolle  aktiviert werden.
    Berichte überschreiben Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Protokolle  aktiviert werden.
    Extras
    Beschriftung Default Beschreibung
    Proxy-Server verwenden Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Update  aktiviert werden.
    Systemproxy verwenden Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Update  aktiviert werden.
    Proxyserver-Adresse - Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Update  aktiviert werden.
    Proxyserver-Port - Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Update  aktiviert werden.
    Proxyserver-Login Kann im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Update  aktiviert werden.
    Passwort setzen Lässt sich im Menü Extras → Einstellungen / Reiter  Extras  unter Passwortschutz aktivieren.


    Scanprofile

     Scanprofile
    Beschriftung Wert Beschreibung AVP v3.3 Geräte Scanprofile.png
    Reiter Scan Profile
    Scan Status Beendet Der Scan Status ist selbsterklärend
    Abgebrochen
    Nicht laufend
    Profilstatus Synchron Die Einstellungen zwischen Client und Portal sind identisch.
    Einstellungen asynchron Die Einstellungen zwischen Client und Portal sind nicht identisch.
    Konfiguration im Reiter Basisinformation unter Aktionen mit der Schaltfläche an den Client übertragen.
    Nur auf Client vorhanden Dieses Scan Profil ist nicht im Portal gespeichert.
    Mit der Schaltfläche
    (s.u.) lässt sich das Scanprofil vom Gerät kopieren und im Portal speichern.
    Aktionen
    		Zeigt die Details des Scan Profils an und ob die einzelnen Einstellungen zwischen Portal und Client synchron sind.
    		Option zum Scan starten


    Kommentare und Stummschaltung

     Kommentare und Stummschaltung
    Beschriftung Wert Beschreibung AVP v3.17.15 Geräte Kommentare.png
    Kommentartext     Kommentar zu dem Gerät muss ausgefüllt werden
  • Auch bei der Deaktivierung der Stummschaltung muss ein Kommentar hinzugefüt werden
    • Stummschaltung Aktiviert bzw. deaktiviert die Stummschaltung
  • Erfordert die Eingabe eines Kommentars
    • Summgeschaltet bis 05.10.2023 Mit Klick in das Eingabefeld lässt sich ein Zeitpunkt einstellen, bis zu dem die Stummschaltung bestehen bleiben soll. Im Kalender pop-up kann ein Monat und Tag ausgewählt werden.
    Betroffenes Feld

    Alle Benachrichtigungen für dieses Gerät

    Benachrichtigungen über veraltete Geräte

    Benachrichtigungen über neue Bedrohungen

    Benachrichtigung über ungenügenden Sicherheitstatus

    		 Auswahl des Benachrichtigungs-Typs.
    Speichern Speichert die Einstellungen
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