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K Textersetzung - „Troubleshoting“ durch „Troubleshooting“
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Version vom 27. Oktober 2022, 09:36 Uhr







































Letzte Anpassung: 10.2022

Neu:
  • Änderungen in der Menüstruktur von Apple
notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version
-

Zur Nutzung des Apple Volume Purchase Programs ist eine Verknüpfung des Securepoint Mobile Security Portals mit Apples Device Enrollment Program (DEP) erforderlich.

Die Anbindung erfolgt in drei Schritten unter  Mobile Security Einstellungen im Abschnitt Apple VPP / Apple Business / Apple Schoolmanager mit der Schaltfläche  Hinzufügen bzw.  Aktualisieren


Verbindung zum VPP (Volume Purchase Program) herstellen

  1. Download des Apple-Push-Zertifikats (*.pem-Datei)
  2. Upload dieses Zertifikats im Apple Business bzw. Apple School Manager
    notempty
    Dies ist nur einmal pro Standort erforderlich.
  3. Download des vpp-Tokens im Apple Business bzw. Apple School Manager:
    • Menü Einstellungen (Klick auf die Ausklappschaltfläche links neben dem Benutzernamen)
    • Menü Zahlungen und Abrechnungen / Reiter Apps und Bücher / Abschnitt Inhaltstoken
    • Token wählen und Laden
  4. Laden Sie die *.vpptoken-Datei im Securepoint Unified Security Portal unter  Mobile Security Einstellungen
    im Abschnitt Apple VPP / Apple Business / Apple Schoolmanager
    mit der Schaltfläche  Hinzufügen bzw.  Aktualisieren /  Upload Token hoch.
    Abschließen mit  Fertig


VPP-Token laufen jährlich ab und müssen daher regelmäßig erneuert werden


Troubleshooting

  • Sollte der VPP Token vor Ablauf eines Jahres ungültig werden, kann dies folgende Gründe haben:
  • Das Konto des Apple Business-Benutzers, der den Token erstellt hat, ist gesperrt oder gelöscht
  • Der Apple Business-Benutzer, der den Token erstellt hat, hat sein Passwort geändert

  • In diesem Falle muss der VPP-Token mit einem gültigen Konto erneuert werden.