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Status-Meldungen und Funktion der Android-App Securepoint VPN Client für Securepoint Mobile Security

Letzte Anpassung zur Version: 3.3.0(10.2025)

Neu:
  • Logging ist ein eigener Abschnitt unter Mehr geworden
  • Anpassung ans neue Design

notemptyDieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

Aufruf:

Einleitung

Die Android-App für Securepoint Mobile Security lässt sich im Google-PlayStore herunterladen.
Hier werden die Status-Anzeigen erläutert.



































Die Kompatibilität zwischen iOS und Securepoint Mobile Security wird stets auf aktuellen Geräten getestet. notemptyDas Gerät darf nicht gerootet sein!

iOS / iPadOS Version Mobile Security Bemerkung
bis 15.5 Technisch nicht kompatibel
15.5 bis 16 () Version 15.5 ist die technisch niedrigste unterstützte Version
Technisch kompatibel, es werden vom Betriebssystem her aber nicht alle Funktionen unterstützt.
17 bis 26 Technisch kompatibel
  • Zur Nutzung aller Funktionen wird die jeweils aktuelle Version benötigt.

  • Kompatibilitäten Android

    Kompatibilitäten Android

    Kompatibilität der Android-Versionen mit Securepoint Mobile Security: notemptyDas Gerät darf nicht gerootet sein!

    Android Version Mobile Security Bemerkung
    bis einschließlich 6 Technisch nicht kompatibel
    7 bis 13 () Version 7 ist die technisch niedrigste unterstützte Version
    Technisch kompatibel, es werden vom Betriebssystem her aber nicht alle Funktionen unterstützt.
    Ab 14 Es werden alle Geräte ab Android 7.0 mit Zugriff auf die Google Play Api unterstützt
    Das schließt z.B. neuere Geräte von Huawei, die keinen Zugriff auf Google Play haben, aus!

    Mobile Security und MDM ist kompatibel zu den von Google empfohlenen Geräten. Die aktuelle Liste der kompatiblen Geräte findet sich unter https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/#
  • Aufgrund der Vielzahl verschiedener Hersteller und Betriebssystemversionen können wir keine 100%ige Kompatibilität garantieren. Geräte, die nicht ausdrücklich von Google empfohlen werden, können dennoch funktionieren. Bei Problemen mit nicht gelisteten Geräten können wir keine Lösung garantieren.

  • App-Einrichtung im Portal

    notemptyneu ab App-Version: 3.0 Die Android VPN-App lässt sich während der Geräteeinrichung mit aktiven Mobile Security einrichten.
    Bei einem Geräte-Enrollment, siehe dazu Wiki-Artikel Android-Enrollment, kann die App bei der Einrichtung automatisch mit installiert werden. Dies erfolgt zusammen mit der Konfiguration des Profils des neuen Android-Gerätes:

    • Unter  Mobile Security Android  Profile Reiter Anwendung Option Anwendungen  Anwendungen hinzufügen
      • Bei Anwendung unter Paketname de.securepoint.ms.agent eintragen, oder über  Anwendungen auswählen Securepoint VPN Client suchen
      • Installationstyp Für die Einrichtung erforderlich
    • Im Profilreiter Sicherheit Option Aktivieren Sie Securepoint Mobile Security    aktivieren

    Das Profil wie gewünscht konfigurieren, siehe dazu Wiki-Artikel Android-Profil, und nach erfolgreichem Enrollment des Android-Gerätes ist die VPN-App einsatzbereit.


    Übersicht

    In der Übersicht werden verschiedene Informationen zum Verbindungsstatus angezeigt.
    Symbol Status Beschreibung
    Internetverbindung und VPN-Tunnel aktiv
    VPN-Tunnel aktiv
    VPN-Tunnel inaktiv
    Netzwerkverbindung über WLAN oder Mobilfunk aktiv
    Netzwerkverbindung über WLAN oder Mobilfunk inaktiv

    VPN Pausieren
    Der VPN-Tunnel wird für eine festgelegte Zeitspanne unterbrochen
    (1, 2, 4, 8 Stunden / Bis morgen früh um 6 Uhr)

    VPN Fortsetzen
    Sofortiger Wiederaufbau des VPN-Tunnels

    VPN Stoppen
    Abbruch des VPN-Tunnels
  • Erst möglich, wenn Verbindungsüberwachung deaktiviert ist
  • Laufende Verbindung

    Hier werden aktuelle Informationen zur laufende Verbindung angezeigt.
    Aktives Profil: Mobile Security Zeigt das aktive Profil an
    Status: Getrennt
    Verbunden
    Zeigt den aktuellen Status der Verbindung an
    Empfangen: 17.6 KB Die Menge der empfangenen Daten
    Gesendet: 176.0 KB Die Menge der gesendeten Daten
    Empfangen pro Sekunde: 0.0 KBit/s Die Menge der empfangenen Daten pro Sekunde
    Gesendet pro Sekunde: 0.0 KBit/s Die Menge der gesendeten Daten pro Sekunde
    Verbindungslaufzeit: hh:mm:ss Die Laufzeit der Verbindung in Stunden:Minuten:Sekunden

    Zeitverlauf

    Zeigt den Upload und Download der Datenmenge der laufenden Verbindung in zwei Diagrammen. Oben werden die letzten 5 Minuten und unten die letzten 100 Minuten dargestellt.
    Jeder Punkt im 5 Minuten Diagramm entspricht dem Mittelwert über 5 Sekunden.
    Jeder Punkt im 100 Minuten Diagramm entspricht dem Mittelwert über 1 Minute.
    Solange keine Verbindung aktiv ist, werden keine neuen Werte generiert und es werden die vergangenen Daten angezeigt. Sobald eine neue Verbindung gestartet wird, fließen die neuen Daten in die Berechnung der Mittelwerte ein. Die Anzeige bezieht sich also auf die letzten 5 bzw. 100 Minuten mit aktiver Verbindung. Unabhängig davon, ob es währenddessen Pausen gab.

    Profile

    Profile Verwalten

    • Alle vorhandenen Profile werden angezeigt
    • notemptyNeu ab: 3.4.0 Diese werden unterteilt in Cloud-verwaltet und in Benutzerdefiniert
    • Per Klick auf das Profil wird es aktiviert oder deaktiviert
    • notemptyNeu ab: 3.4.0 Über die Schaltfläche öffnet sich ein Dropdown-Menu mit  Bearbeiten und  Löschen
    • Über die Schaltfläche kann ein weiteres Profil hinzugefügt werden. Dabei wird Google Drive geöffnet.
      notempty Es kann immer maximal ein Profil aktiv sein.
    Übersicht der Profile

    Profil hinzufügen

    Profil übers Portal hinzufügen
    notempty VPN-Konfigurationen für Roadwarrior
    erfordern eine UTM v14.0 oder höher.

    notemptyneu ab App-Version: 3.0

    • Weitere Profile, die ASC-/Wireguard-Profile, lassen sich im Securepoint Portal über die VPN-Konfiguration – Adaptive Secure Connect (ASC) hinzufügen
    • Dazu wird unter Unified Security Console VPN-Konfiguration bei einer vorhandenen Core-UTM über die Schaltfläche  Satellit/Roadwarrior ein neuer Roadwarrior angelegt
    • Falls eine Roadwarrior-Verbindung schon existiert und lediglich erweitert werden soll, kann über die Schaltfläche bei der Option Profil das gewünschte Profil ausgewählt werden
    • Alternativ, falls ein passendes Android-Profil in einer Roadwarrior-Verbindung eingebunden ist, kann das Android-Gerät diesem Profil hinzugefügt werden
    • Wird diese VPN-Verbindung über  Veröffentlichen veröffentlicht, bzw. das Android-Profil abgespeichert, wird dieses VPN-Profil der VPN-App hinzugefügt
    Profil manuell hinzufügen
    Um ein weiteres Profil hinzuzufügen, wird auf die Schaltfläche geklickt. In der sich öffnenden Dateien-App wird die entsprechende Datei ausgewählt. Zwei verschiedene Formate werden akzeptiert:
    • eine zip-Datei, die alle benötigten CAs, Certs, Keys und die ovpn-Datei enthält
      Diese kann direkt in der UTM erstellt werden.
      • eine entpackte zip-Datei über den Import der .ovpn-Datei
        Wenn alle benötigten CAs, Certs und Keys ebenfalls dort enthalten sind.
    • eine inline-.ovpn-Config-Datei, in die alle benötigten CAs, Certs und Keys über XML in die .ovpn-Datei hineingeschrieben sind

    Profil Bearbeiten

    Um ein Profil bearbeiten zu können, wird beim Profil auf  Bearbeiten geklickt. Der Dialog zum Bearbeiten des Profils öffnet sich.


    Felder, die sich nicht bearbeiten lassen, werden ausgegraut dargestellt.

    notemptyneu ab App-Version: 3.0 notemptyLediglich manuell hinzugefügte VPN-Profile lassen sich vollständig überarbeiten.
    Beim Securepoint Mobile Security-Profil ist die Bearbeitung stark eingeschränkt.
    Ausschließlich veränderbar ist der Abschnitt Weiteres
    Beschriftung Wert Beschreibung
    Profilname Securepoint Mobile Security Der Name des Profils
    Benutzername Alice Der Name des Benutzers zur VPN-Verbindung
    Passwort *********** Das Passwort des Benutzers zur VPN-Verbindung
    OTP aktivieren Bei Aktivierung wird OTP verwendet
    VPN-Server
    • Zeigt den verwendeten VPN Server mit Port an und ob TCP oder UDP genutzt wird
    • Per Klick öffnet sich die Liste und zeigt die verfügbaren VPN Server an
    • Über Hinzufügen kann ein weiterer VPN Server ergänzt werden und mit   ein VPN Server gelöscht werden
    DNS-Server
    • Zeigt den verwendeten DNS Server mit Port an und ob TCP oder UDP genutzt wird
    • Per Klick öffnet sich die Liste und zeigt die verfügbaren DNS Server an
    • Über Hinzufügen kann ein weiterer DNS Server ergänzt werden und mit   ein DNS Server gelöscht werden
    Redirect Gateway
    Im Securepoint Mobile Security-Profil überarbeitbar
    Nur IPv4 Bei Aktivierung kann das gewünschte Redirect Gateway ausgewählt verwendet
    IPv4 und IPv6
    Nur IPv6
    Exkludierte Routen
    • Zeigt die IP-Adressen und Netzwerke an, bei denen keine VPN-Verbindung aufgebaut wird
    • Per Klick öffnet sich die Liste und zeigt die exkludierten Routen an
    • Über Hinzufügen kann eine weiterer Route ergänzt werden und mit   eine Route gelöscht werden
    Exkludierte Domänen
    • Zeigt die Domänen an, welche nicht benutzt werden
    • Per Klick öffnet sich die Liste und zeigt die exkludierten Domänen an
    • Über Hinzufügen kann eine weitere Domäne ergänzt werden und mit   eine Domäne gelöscht werden
    Exkludierte Anwendungen
    • Zeigt die Anwendungen/Apps an, welche nicht durch die VPN-Verbindung geleitet werden
    • Per Klick öffnet sich die Liste und zeigt die exkludierten Anwendungen/Apps an
    • Über Hinzufügen kann eine weitere Anwendung/App ergänzt werden und mit   eine Anwendung/App gelöscht werden
    Exkludierte SSIDs
    • Zeigt die SSIDs an, bei denen keine VPN-Verbindung aufgebaut wird
    • Per Klick öffnet sich die Liste und zeigt die exkludierten SSIDs an
    • Über Hinzufügen kann eine weitere SSID ergänzt werden und mit   eine SSID gelöscht werden
    MTU 1500 Die Größe der MTU kann eingestellt werden
    Verschlüsselung AES-128-CBC Zeigt die eingestellte Verschlüsselung an
    Authentifizierung SHA256 Zeigt die eingestellte Authentifizierung an
    Wiederverbindungszeit 5 Die Zeit nach einem Verbindungsabbruch, bei der die Verbindung neu aufgebaut wird
    Maximale Verbindungsversuche 12 Die maximale Anzahl an Versuche die Verbindung nach einem Abbruch wieder aufzubauen
    Zertifizierungsstelle 1.2.345.67890...
    • Durch einen Klick öffnet sich ein Dropdownmenü
    •  Anzeigen Zeigt den Inhalt der verwendeten Zertifizierungsstelle an
    •  Importieren Eine Zertifizierungsstelle kann importiert werden
    •  Entfernen Löscht die Zertifizierungsstelle
    • zeigt an, dass eine Zertifizierungsstelle vorhanden ist und das eine fehlt
    Zertifikat CN=********
    • Durch einen Klick öffnet sich ein Dropdownmenü
    •  Anzeigen Zeigt den Inhalt des verwendeten Zertifikats an
    •  Importieren Ein Zertifikat kann importiert werden
    •  Entfernen Löscht das Zertifikat
    • zeigt an, dass ein Zertifikat vorhanden ist und das eine fehlt
    Schlüssel *******
    • Durch einen Klick öffnet sich ein Dropdownmenü
    •  Anzeigen Zeigt den Inhalt des verwendeten Schlüssels an
    •  Importieren Ein Schlüssel kann importiert werden
    •  Entfernen Löscht den Schlüssel
    • zeigt an, dass ein Schlüssel vorhanden ist und das einer fehlt

    Im Securepoint Mobile Security-Profil überarbeitbar
    Verbindungsüberwachung
    Im Securepoint Mobile Security-Profil überarbeitbar

    Default
    Bei Aktivierung startet die VPN App selbstständig.
    Zum Beispiel nach einem Neustart des Android-Geräts.notempty Die MDM Option Always-On-VPN wird von der VPN App nicht unterstützt!
    Widget
    Im Securepoint Mobile Security-Profil überarbeitbar
    Bei Aktivierung kann das Widget verwendet werden
    Die getätigten Änderungen werden gespeichert
    Zum vorherigem Dialog wird zurückgekehrt. Es erscheint ein Hinweisfenster, falls getätigte Änderungen noch nicht abgespeichert wurden.
    notemptyneu ab App-Version: 3.0
    Schnittstelle [[Datei:]]
    Profilname RW-Smartphones Der Name des Profils
    Privater Schlüssel *************************** Der Private Schlüssel für die VPN-Verbindung
    Öffentlicher Schlüssel *************************** Der öffentliche Schlüssel für die VPN-Verbindung
    10.0.2.3/32 Die IPv4- oder IPv6-Adresse des Gerätes anhand des verwendeten Transfernetzes
    DNS-Server (optional) Der DNS-Server, falls vorhanden
    MTU (optional) Die Größe der MTU, falls vorhanden
    Verbindungsüberwachung
    In der App bearbeitbar

    Default
    Bei Aktivierung startet die VPN App selbstständig.
    Zum Beispiel nach einem Neustart des Android-Geräts.notempty Die MDM Option Always-On-VPN wird von der VPN App nicht unterstützt!
    Widget
    In der App bearbeitbar
    Bei Aktivierung kann das Widget verwendet werden
    Teilnehmer - LG1
    Die Bezeichnung nach Teilnehmer ist der Aliasname der Core-UTM aus  Unified Security Consolekonfig
    Öffentlicher Schlüssel *************************** Der öffentliche Schlüssel der Core-UTM
    Vorab geteilter Schlüssel (optional) Der vorab geteilte Schlüssel, falls vorhanden
    Endpunkt 203.113.0.113:51280 Die öffentliche IP-Adresse, bzw. der Hostname und der Port der Core-UTM
    Erlaubte IP-Addressen 10.2.0.0/24 Diese IP-Adressen werden über das VPN geroutet
    Dies wird über das Ziel in der eingestellten Regel eingestellt. Weitere Informationen sind hier zu finden.
    Dauerhafte Aufrechterhaltung 25 Dauer, in der die Verbindung trotz Inaktivität der UTM aktiv bleibt
    Die getätigten Änderungen werden gespeichert
    Zum vorherigem Dialog wird zurückgekehrt. Es erscheint ein Hinweisfenster, falls getätigte Änderungen noch nicht abgespeichert wurden.

    Meldungen

    Hier werden Meldungen über die VPN-Verbindung angezeigt.
    Symbol Beschreibung
    Kein Fehler vorhanden. Die VPN Verbindung ist aufgebaut und das Gerät nutzt diese.
    Ein Fehler ist aufgetreten oder die VPN-Verbindung ist getrennt. Eine entsprechende Meldung erscheint.

    Mehr

     Einstellungen

    Beschriftung Wert Beschreibung
    Funktion des Vordergrundbenachrichtigungs-Pauseknopf Bis Display aus Stellt die Funktion des Vordergrundbenachrichtigungs-Pauseknopf ein (15 Minuten, 1, 2, 3, 4, 8 Stunden, Bis morgen früh um 6 Uhr).
    Verbundenes WLAN vom VPN ausnehmen
    Default
    Bei Aktivierung wird das aktuell verbundene WLAN aus dem VPN ausgenommen
    Ausnehmen von der Energiesparfunktion
    Default
    Bei Aktivierung wird die VPN App vom Energiesparmodus ausgenommen
    notemptyNeu ab 3.1
    Authentifizierung vor App-Start
    • Zeigt an, ob die Authentifizierung für die Securepoint VPN-App aktiviert ist
    • Bei jedem Starten der App wird nach der Authentifizierung gefragt
    • Diese Funktion lässt sich über das Securepoint Portal de-/aktivieren
    • Je nach Einstellungen des Android-Gerätes sind verschiedene Authentifizierungsmethoden möglich, also Biometric (FingerPrint und Face) oder Credentials (PIN, Muster oder Passwort)
      Sind Biometrics und Credentials aktiv, wird zuerst Biometrics abgefragt und Crendentials als Alternative angeboten

      Authentifizierungsfenster der VPN-App. Über Authentifizieren wird die eingestellte Authentifizierungsmethode geöffnet

     Logging

    Aktiviere Logging Bei Aktivierung wird das Logging aktiviert
    Geräteinformationen Öffnet ein Dialog mit Informationen zum Gerät
    Vollständiges Log Öffnet den Dialog mit allen Logmeldungen
    notemptyNeu ab: 3.3.0 Öffnet ein Menufeld, indem drei Optionen möglich sind
    • Im Menü Logging und in allen Untermenüs enthalten
    Speichern Die Log-Datei wird lokal auf dem Gerät abgespeichert. Per Default lautet die Datei log.text
    • Bei Logging und Vollständiges Log: Der komplette Log aller Verbindungen wird abgespeichert
    • Bei Geräteinformationen: Die Geräteinformationen werden ausschließlich abgespeichert
    • Bei einzelnen Verbindungen: Der Log der ausgewählten Verbindung wird abgespeichert
    Teilen Öffnet ein Fenster, indem der Log mit einem Securepoint Support-Ticket, falls vorhanden, geteilt werden kann
    • Bei Logging und Vollständiges Log: Der komplette Log aller Verbindungen wird geteilt
    • Bei Geräteinformationen: Die Geräteinformationen werden ausschließlich geteilt
    • Bei einzelnen Verbindungen: Der Log der ausgewählten Verbindung wird geteilt
    Löschen Öffnet ein Fenster mit einer Sicherheitsabfrage, ob alle Einträge gelöscht werden sollen
    • Bei Logging und Vollständiges Log: Der komplette Log aller Verbindungen wird gelöscht
    • Bei Geräteinformationen: In den Geräteinformationen nicht enthalten
    • Bei einzelnen Verbindungen: Der Log der ausgewählten Verbindung wird gelöscht

     Diagnose

    Aktives Profil: Zeigt das aktive Profil an
    Internet Verbindung: Zeigt die Verbindung zum Internet an
    Server Erreichbarkeit Über die Schaltfläche Test wird die Erreichbarkeit der verwendeten VPN Server getestet. Dafür wird die VPN Verbindung kurzzeitig unterbrochen.
    Servernamensauflösung Zeigt das Testergebnis an.
    Nicht getestet Es wurde noch kein Test durchgeführt.
     Erfolgreicher Test. Die Namensauflösung des Servers funktioniert fehlerfrei.
     Fehlerhafter Test. Bei der Namensauflösung des Servers ist ein Fehler aufgetreten.
    Server Erreichbarkeit Zeigt das Testergebnis an.
    Nicht getestet Es wurde noch kein Test durchgeführt.
     Erfolgreicher Test. Der Server ist erreichbar.
     Fehlerhafter Test. Der Server ist nicht erreichbar.
    Virtuelles Privates Netzwerk Über die Schaltfläche Test wird die VPN-Verbindung getestet.
    Verbindung Zeigt das Testergebnis an.
    Nicht getestet Es wurde noch kein Test durchgeführt.
     Erfolgreicher Test. Die VPN-Verbindung funktioniert fehlerfrei.
     Fehlerhafter Test. Ein Fehler liegt bei der VPN-Verbindung vor.
    Informationen und Handlungsanweisungen basierend auf dem letzten Verbindungstest: Zeigt eine Logmeldung über den letzten VPN-Verbindungstest an. Sollte ein Fehler aufgetreten sein, wird eine entsprechende Anweisung angezeigt, um dieses Problem zu lösen.
    Überprüfe öffentliche IP Über die Schaltfläche Test wird die öffentliche IP-Adresse des Gerätes angezeigt.
    Ihre IP ist: ******** Die öffentliche IPv4-/IPv6-Adresse des Gerätes

     Datenschutz

    Zeigt die Datenschutzerklärung an.

     Impressum

    Zeigt das Impressum mit den Kontaktdaten an.

     EULA

    Zeigt die Endbenutzervereinbarung an.

     Lizenzen

    Zeigt die Lizenzen der verwendeten Opensource-Programme an.

     Hilfe

    Zeigt die FAQs an.