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MS/Enrollment-iOS: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Securepoint Wiki
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{{DISPLAYTITLE:Onboarding iOS - betreutes Gerät}}
{{Set_lang}}
{{#vardefine:headerIcon| fab fa-apple }}


Letze Anpassung zur Version: '''1.4.6''' <small>(03.2019)</small>
{{:MS/Enrollment-iOS.lang}}
<br>
Bemerkung:
<br>
<br>
<!--
== Vorbereitungen ==
Bevor mit dem Onboarding eines iOS Gerät begonnen wird, sollten die vertrieblichen und technischen Voraussetzungen geprüft und vorbereitet werden.
; vertriebliche Voraussetzungen
*[[MS/Lizenzen+Verträge| Vertriebliche und organisatorische Voraussetzungen]]
*[[MS/Gutscheine| Gutscheine]]


; technische Voraussetzungen
{{var | neu--Warnung Betriebsmodi
*[[MS/onboarding/compatibility| Kompatibilität]]
| Warnung über fehlende Betriebsmodi hinzugefügt
| Added warning about missing operating modes  }}
{{var | neu--Layout
| Layout- und Designanpassungen
| Layout and design adjustments  }}


 
</div>
Außerdem empfehlen wir vorab Benutzer, Gruppen und Profile zu erstellen.
{{Select_lang}}{{TOC2|limit=2}}
; Konfiguration
{{Header| 1.5 <small>(11.2019)</small>|
*[[MS/deployment/user | Konfiguration Benutzer]]
* {{#var:neu--Warnung Betriebsmodi}}
*[[MS/deployment/groups | Konfiguration Gruppen]]
* {{#var:neu--Layout}}
*[[MS/deployment/profile | Konfiguration Profile]]
| zuletzt=07.2024
||{{Menu|ms|ios|Geräte}}
}}


----
----
-->
=== Einleitung ===
In diesem Wiki-Artikel wird das einbinden eines betreuten iOS Gerät im Mobile Security Portal erklärt. <!--Die genutzten Geräte beziehen sich auf die Unternehmensstruktur des Demokunden [[TTT-Point_AG | TTT-Point AG]].-->


{{ Hinweis | ! Bei einer Vielzahl von Geräten und Benutzern ist es zu empfehlen die Zuweisung über Rollen abzubilden. | gelb }}
{{Hinweis-box|{{#var:Fehlende Betriebsmodi--Hinweis}}|fs__icon=em2}}


----


=== {{#var:Technische Voraussetzungen}} ===
<div class="einrücken">
* {{#var:iPhone / iPad}}
* {{#var:Zugang MDM}}
* {{#var:Voller Funktionsumfang betreuter Modus}}
** {{#var:Apple Mac}}
** [https://itunes.apple.com/de/app/apple-configurator-2/id1037126344 Apple {{#var:Konfigurator 2}}] <small>{{#var:kostenlos im App Store}}</small>{{a|3}}
** {{#var:automatisch Benachrichtigungen Wiki-Artikel}}
{{Hinweis-box|{{#var:Zuweisung Rollen}}|gelb}}
</div>


----


=====Benutzer '''ohne''' Zugang zum Securepoint Mobile Security Portal=====
=== {{#var:Gerät vorbereiten}} ===
<br>
<div class="einrücken">
{{:Spielwiese/MS/onboarding-Einladung}}
{{#var:Gerät vorbereiten--desc}}
==== {{#var:Unbetreutes Gerät}} ====
<div class="einrücken">
===== {{#var:Benutzer ohne MDM}} =====
<div class="einrücken">
{{:MS/enrollment-Einladung}}
</div>
===== {{#var:Admin mit MDM}} =====
<div class="einrücken">
{| class="sptable2 pd5 zh1 noborder"
|-
| {{#var:Vorbereitung Admin MDM}}
| class="Bild" rowspan="6"| {{Bild|{{#var:Admin mit MDM--Bild}}|{{#var:Admin mit MDM--cap}} }}
|-
| {{Menu|ms|ios|Geräte}} / {{ spc | + | b | {{#var:Neues Gerät anmelden}} }}
|-
| {{#var:QR-Code scannen}}
|-
| {{#var:Folgende Schritte}}
|-
|
* {{#var:QR-Code Webseite Safari}}
* {{#var:Webseite Konfigprofil zulassen}}
* {{#var:Konfigprofil Securepoint MDM}}
* {{#var:Securepoint MS Zertifikat installieren}}
* {{#var:Entfernte Verwaltung vertrauen}}
|- class="Leerzeile"
|
|}


=====Administrator '''mit''' Zugang zum Securepoint Mobile Security Portal=====
{{Einblenden|{{#var:Schritt-für-Schritt-Anleitung unbetreutes Gerät einblenden}}|{{#var:Schritt-für-Schritt-Anleitung unbetreutes Gerät ausblenden}}|collapsed=true|layout=dezent|Vorschau=step-by-step.png}}
{{pt | MS_v1-4-6_Geräte_Anmelden-iOS.png | iOS-Gerät anmelden }}<div style="margin-left: 30px;">
{{Gallery3|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt1--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt1--cap}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt2--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt2--cap}} {{center|'''{{#var:Zulassen}}'''|c=blau}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt3--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt3--cap}} {{center|'''{{#var:Schließen}}'''|c=blau}} {{#var:Fortfahren im Menü Einstellungen}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt4--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt4--cap}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt5--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt5--cap}} {{center|'''{{#var:Installieren}}'''|blau}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt6--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt6--cap}} {{center|'''{{#var:Installieren}}'''|blau}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt7--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt7--cap}} {{center|{{#var:Vertrauen}}|rot}}
|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt8--Bild}}|{{#var:Admin MDM unbetreutes Gerät Schritt8--cap}} {{center|'''{{#var:Fertig}}'''|c=blau}} {{#var:Fortfahren im Portal}}
|i=4|Abb=true}}
</div></div></span>


{| class="wikitable"
! style="text-align: left;" | Vorarbeit des Administrators im Securepoint Mobile Security Portal:
|-
| {{ spc | g |m }}  /  {{ spc | + | b | Neues Gerät anmelden}} /  {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} iOS
|}
</div>
</div>
</div>
<!--  | | {{#var:35b|Gerätebetreuung.png}} | {{#var:35c|Hinweis Gerätebetreuung}} |  -->
==== {{#var:Betreutes Gerät}} ====
<div class="einrücken">
{{Hinweis-box|{{#var:Betreutes Gerät--Hinweis}} }}<br>
{{#var:Betreutes Gerät--desc}}


<br>
===== {{#var:Vorbereitung}} =====
<div class="einrücken">
{{Hinweis-box|{{#var:Vorbereitung--Hinweis}}|gelb|fs__icon=em2}}
</div>


===== {{#var:Gerät konfigurieren}} =====
<div class="einrücken">
:'''{{#var:Vorbereitung im Apple Configurator2}}'''
* {{#var:iPhone / iPad an den Mac anschließen}}
* {{#var:Meldung Netzwerkanschluss ignorieren}}
{{Einblenden|{{#var:Schritt-für-Schritt-Anleitung betreutes Gerät einblenden}}|{{#var:Schritt-für-Schritt-Anleitung betreutes Gerät ausblenden}}|collapsed=true|layout=dezent|Vorschau=step-by-step.png}}
{{Gallery3|{{#var:Betreutes Gerät Schritt1--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt1--cap}}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt2--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt2--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt3--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt3--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt4--Bild}}|{{c|{{#var:Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde}}|gelbbd|fs=10px}}<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt4--cap}}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt5--Bild}}|{{c|{{#var:Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde}}|gelbbd|fs=10px}}<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt5--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt6--Bild}}|{{c|{{#var:Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde}}|gelbbd|fs=10px}}<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt6--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt7--Bild}}|{{c|{{#var:Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde}}|gelbbd|fs=10px}}<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt7--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt8--Bild}}|{{c|{{#var:Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde:}}|gelbbd|fs=10px}}<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt8--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Überspringen}} | bc=white-l}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt9--Bild}}|{{c|{{#var:Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde}}|gelbbd|fs=10px}}<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt9--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt10--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt10--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt11--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt11--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Weiter}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt12--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt12--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Vorbereiten}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt13--Bild}}|{{#var:Betreutes Gerät Schritt13--cap}}<br>{{ right | {{ Button | {{#var:Einstellungen aktualisieren}} | c=white-l | bc=macos-blau}} }}
|{{#var:Betreutes Gerät Schritt14--Bild}}|''{{Hinweis-box|{{#var:Betreutes Gerät Schritt14--Hinweis}}|g}}''<br>{{#var:Betreutes Gerät Schritt14--cap}}
|i=3|Abb=true}}
</div></div></span>
<br clear=all>
<br clear=all>
* {{#var:Konfiguration Smartphones}}
* {{#var:Entfernte Verwaltung zulassen}}
</div>
</div>
</div>


=== Gerät bearbeiten ===
Durch das anklicken der Gerätekachel, kann das Gerät bearbeitet werden.
=== Gerät löschen ===
Das Gerät kann durch die Schaltfläche '''Drei Balken''' gelöscht werden.
----
----


== Konfiguration für den Demokunden ==
=== {{#var:Anmelden im Portal}} ===
<p>Anschließend muss die URL kopiert und im Apple Configurator 2 bei der Abfrage des Servers eingefügt werden. </p>
<div class="einrücken">
Das Gerät wird nun im Portal angezeigt und das hinzufügen muss abgeschlossen werden, indem auf das Gerät geklickt wird. <br>
{{#var:Anmelden im Portal--desc}}
Dabei muss die Auswahl zwischen Bring-Your-Own-Device (BYOD) und COPE getroffen werden und die Lizenz- und Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert werden.


{{ Hinweis | !! Um ein iOS Gerät als neues betreutes Gerät hinzuzufügen, wird die Anwendung »Apple Configurator 2« aus dem AppStore benötigt. <u>(Nur für MAC verfügbar!)</u> | gelb}}
==== {{#var:Geräte Alias}} ====
<div class="einrücken">
{{#var:Geräte Alias--desc}}<br>
{{spc|{{#var:4-stelige ID}}|e|bdc=white;|w=x}} {{spc|edit|o|-|c={{Farbe|rots}} }} {{#var:im oberen Teil der Geräte-Kachel}}
</div>


 
==== {{#var:Eigentümer-Auswahl}} ====
=== Gerät vorbereiten ===
<div class="einrücken">
[[Datei:msportal_ios-01.png |300px|thumb|right| Übersicht Apple Configuratior 2]]
{{#var:Eigentümer-Auswahl--desc}}
<br>
{| class="sptable2 pd5 zh1"
Mit einem Klick auf das Gerät und in der Menüleiste auf '''Vorbereiten''' kann die Konfiguration gestartet werden. Anschließend muss die '''Manuelle Konfiguration''' ausgewählt werden und der Haken bei '''Geräten erlauben, sich mit anderen Computern zu koppeln''' gesetzt werden.
|-
<div style="clear: both;"></div>
| {{#var:Eigentümer COPE}} ||  
 
* {{#var:Eigentümer COPE--desc}}
=== MDM-Server registrieren ===
{| class="sptable2 einrücken border-bottom-xs"
[[Datei:msportal_ios-02.png |300px|thumb|right| Boarding URL]]
|-
<br>
| {{c|⦁|dgrau}} {{spc|loc|ka}} || {{Hinweis-box|{{#var:Nur im Supervised-Mode}}|g|fs=12px}}<br>{{#var:Unter}} {{Reiter|{{spc|wrench|o|-}} {{#var:Operationen}} }}&nbsp;=> {{spc|Lost|ka}}
Für die erste Konfiguration muss ein MDM Server angelegt werden, wenn weitere Geräte konfiguriert werden sollen, kann ein existierender ausgewählt werden.
|-
Der Name für den Server kann frei gewählt werden, bei Hostname oder URL muss die URL aus dem Portal eingetragen werden
| {{c|⦁|dgrau}} {{spc|key|ka}} || {{#var:Unter}} {{Reiter|{{spc|wrench|o|-}} {{#var:Operationen}} }}
<div style="clear: both;"></div>
|-
=== Organisation erstellen ===
| {{c|⦁|grau-l}} {{spc|del|kasten}} || {{#var:Unter}} {{Reiter|{{spc|wrench|o|-}} {{#var:Operationen}} }} : {{#var:Löschen der persönlichen Daten}}
Für die erste Konfiguration muss eine Organisation angelegt werden, wenn weitere Geräte konfiguriert werden sollen, kann eine existierende ausgewählt werden.
|-
Die Daten für die Organisation können frei gewählt werden.
| {{c|⦁|grau-l}}  {{Reiter|{{spc|a|o|{{#var:Anwendungen}}|w=135px }} }} || {{#var:Überwachung der Apps}}
=== Installationsassistent konfigurieren ===
|}
Hier werden die Optionen ausgewählt, welche nach dem ersten Systemstart konfiguriert werden müssen.
|-
 
| {{#var:Eigentümer BYOD}} || {{#var:Standard Funktionsumfang}}
<div>
* {{#var:ohne Lokalisierung}}
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-red.png]] </div>
* {{#var:ohne die Möglichkeit, das lokale Geräte-Kennwort zu entfernen}}
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #bc1b18;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;color:white">Nach dem Abschluss der Konfiguration werden alle Daten und Einstellungen auf dem Gerät gelöscht.</span></div>
* {{#var:ohne Löschen persönlicher Daten}}
* {{#var:ohne Kontrolle installierter Apps}}
|- class="Leerzeile"
|
|}
</div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>


=== Geräte Konfiguration abschließen ===
==== {{#var:Anmelden}} ====
[[Datei:msportal_ios-03.png |150px|thumb|right| Entfernte Verwaltung anwenden]]
{| class="sptable2 pd5 zh1 einrücken"
<br>
|-
Nachdem das iOS Gerät konfiguriert wurde, muss auf dem Gerät die neue Konfiguration angewendet werden.
| {{b|{{#var:Eigentümer}} }} || {{#var:Auswahl zwischen}}<br>{{ic|COPE|dr}} ''(Corperate&nbsp;owned,&nbsp;Personal&nbsp;enabled)''<br>{{ic|BYOD|dr}} ''(Bring&#8209;Your&#8209;Own&#8209;Device)''
<div style="clear: both;"></div>
| class="Bild" rowspan="7" | {{Bild|{{#var:Anmelden--Bild}}|{{#var:Anmelden--cap}} }} 
 
|-
=== Konfiguration im Portal ===
| class="Leerzeile" colspan="2"| {{kl|{{#var:Bei BYOD zusätzlich}} }}
[[Datei:msportal_ios-04.png |300px|thumb|right| Gerät bearbeiten]]
|-
<br>
| {{b|{{#var:Benutzer}} }} || {{ic|{{#var:Geräte-Benutzer}} }} {{#var:aus der Benutzerverwaltung}}<br>{{Hinweis-box|{{#var:Benutzer BYOD nicht geändert}}|g}}
Das Gerät wird anschließen im Portal angezeigt und das Onboarding kann mit der Auswahl des Eigentumtyps zwischen Cope und BYOD und dem Akzeptieren der Lizenz- und Nutzungsbedingungen abgeschlossen werden.
|-
 
| {{spc|boxl|o|-}} || {{#var:Akzeptieren der Lizenz- und Datenschutzbestimmungen}}
Das Gerät wird dem Besitzer '''mmueller''' zugewiesen und der Gerätename wird, entsprechend der Namenskonvention des Unternehmens, im Portal angepasst. Anschließend müssen unter Profile und der Schaltfläche '''Profile veröffentlichen''' die Profileinstellungen an das Gerät geschickt werden.
|-
<div style="clear: both;"></div>
| {{spc|ch}} || {{#var:Zustimmen und Speichern der Einstellungen}}
 
|-
=== OpenVPN Connect ===
| {{spc|sync|b|-}} || {{#var:Zeigt die aktualisierten Eigenschaften an}}
Wenn die Konfiguration der entfernten Verwaltung abgeschlossen wurde, muss das Gerät an einer Apple-ID angemeldet werden. Anschließend muss die App '''OpenVPN Connect''' aus dem PlayStore heruntergeladen werden. Das VPN Profil wird automatisch heruntergeladen.
|- class="Leerzeile"
 
|
<br>
|}
<div>
<div style="display: flex;padding-right:10px;float:left;"> [[Datei:alert-yellow.png]] </div>
<div style="display: flex;"><span style="background-color: #ffc926;padding:10px;border-radius:4px;font-weight:bold;">Die OpenVPN App wird zwingend benötigt.</span></div>
</div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>

Aktuelle Version vom 24. Juli 2024, 10:12 Uhr








































































































De.png
En.png
Fr.png








Einbinden von iOS Geräten in das Mobile Security Portal
Letzte Anpassung zur Version: 1.5 (11.2019)
Neu:
  • Warnung über fehlende Betriebsmodi hinzugefügt
  • Layout- und Designanpassungen
Zuletzt aktualisiert: 
    07.2024
notempty
Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview
Aufruf: portal.securepoint.cloud  Mobile Security iOS/iPadOS Geräte
notempty
In diesem Betriebsmodi ohne Apple Business Manager (ABM) stehen folgende Features nicht zur Verfügung:
  • Automatisches Enrollment nach einem FactoryReset
  • Interaktionsfreie Installation und Updates von Apps ohne Apple ID
  • Reenrollment
  • Die Geräte sind dauerhaft vom Endgerät aus aus dem MDM entfernbar
Es wird empfohlen ein iOS- / iPad-Enrollment, oder ein User-Enrollment (Privatgeräte) mit Apples Device Enrollment Program (DEP) und unter Nutzung des Apple Business Manager (ABM) durchzuführen.

Technische Voraussetzungen

  • iPhone / iPad (min. iOS 11)
  • Zugang zum Securepoint Mobile Security Portal
  • Aus Sicherheitsgründen stellt Apple den vollen Funktionsumfang für iOS-Geräte nur im betreuten Modus zur Verfügung.
    Voraussetzung dafür sind:
    • Apple Mac (min. macOS 10.14 oder neuer)
    • Apple Konfigurator 2 (kostenlos im App Store)

    • Es ist möglich sich automatisch Benachrichtigungen zusenden zu lassen, sobald ein Gerät an- oder abgemeldet wird.
      Weitere Hinweise in unserem Wiki-Artikel.
notempty
Bei einer Vielzahl von Geräten und Benutzern ist es zu empfehlen die Zuweisung über Rollen abzubilden.

Gerät vorbereiten

Das Onboarding von iOS kann im betreuten (supervised) oder im unbetreuten Modus (unsupervised) durchgeführt werden. Die Unterschiede sind in einer Übersicht zum Funktionsvergleich aufgeführt.

Unbetreutes Gerät

Benutzer ohne Zugang zum Securepoint Mobile Security Portal


































Einladungs-Mail
Vorarbeit des Administrators im Securepoint Mobile Security Portal:
 Geräte /   Einladung senden
  • Auswahl eines Benutzers
    oder
  • Angabe einer E-Mailadresse

  Einladung senden
Einladung senden

Die E-Mail an den Benutzer enthält:

  • einen Link auf die Securepoint Mobile Security App im Play-Store:
  • den Enrollment-Code
  • alternativ einen QR-Code
  • eine Anleitung, wie vorgegangen werden muss.


Administrator mit Zugang zum Securepoint Mobile Security Portal
Vorarbeit des Administrators im Securepoint Mobile Security Portal: MS v1-4-6 Geräte Anmelden-iOS.png
iOS-Gerät anmelden
 Mobile Security iOS/iPadOS Geräte /   Neues Gerät anmelden
Der QR-Code kann mit der Kamera-App gescannt werden.
Folgende Schritte müssen ausgeführt werden:
  • Website QR-Code. securepopint.cloud in Safari öffnen
  • Diese Website versucht, ein Konfigurationsprofil zu laden. Darf sie das?
  • Konfigurationsprofil Securepoint MDM über Menü Einstellungen → Profil geladen installieren
  • Securepoint Mobile Security Zertifikat installieren und damit der Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate hinzufügen.
  • Entfernter Verwaltung vertrauen
Step-by-step.png
MS Geräte Anmelden-iOS QR-Code.png
Abb.1
Link in Safari öffnen
MSI Konfigurationsprofil-zulassen-iOS.png
Abb.2
Diese Website versucht, ein Konfigurationsprofil zu laden. Darf sie das?
Zulassen
MSI v1.4.7 Profil geladen.png
Abb.3
Profil ist geladen
Schließen
Fortfahren im Menü Einstellungen
MSI v1.4.7 Einstellungen Profil geladen.png
Abb.4
Das geladene Profil wird ausgewählt (hier farblich hinterlegt) und installiert
MSI Profil SP-MDM.png
Abb.5
Profil Securepoint MDM
Installieren
MSI Root-Zertifikat-installieren.png
Abb.6
Root-Zertifikat
Installieren
MSI Entfernte Verwaltung.png
Abb.7
Entfernte Verwaltung
Vertrauen
MSI iOS-Profil-installiert.png
Abb.8
iOS-Profil ist installiert. Abschluss diese Abschnitts mit
Fertig
Fortfahren im Portal mit dem Abschnitt Anmelden im Portal

Betreutes Gerät

notempty
Alle Daten, Konfigurationen und individuell installierten Apps werden bei diesem Vorgang gelöscht!

Das Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Betriebssystem-Updates bleiben dabei erhalten. Dieser Vorgang ist in iOS erforderlich, damit eine vollständige Kontrolle über das Gerät gewährleistet wird und z.B. unerwünschte Apps nicht zugelassen bzw, wieder deinstalliert werden können.

Vorbereitung
notempty
Sollte das Gerät bereits mit einem Apple-Benutzerkonto verbunden worden sein, muss diese Verbindung aufgehoben werden:
  • Anmelden auf https://appleid.apple.com mit den LogIn-Daten, die auf dem Gerät verwendet wurden.
  • Im Abschnitt Geräte das Betreffende Gerät entfernen.
Gerät konfigurieren
Vorbereitung im Apple Configurator2:
  • iPhone / iPad an den Mac anschließen
  • Die Meldung »Es wurde ein neuer Netzwerkanschluss gefunden« mit Abbrechen ignorieren.
Step-by-step.png
MSI betreut MAC Configurator.png
Abb.1
Apple Configurator 2 öffnen und das Gerät auswählen
Schaltfläche Vorbereiten
MSI betreut MAC Gerät-vorbereiten.png
Abb.2
Manuelle Konfiguration
aktivieren von:
Betreuen von Geräten
Geräten erlauben, sich mit anderen Computern zu koppeln
Weiter
MSI betreut MAC MDM-Server.png
Abb.3
Bei MDM-Server registrieren:
Server: Neuer Server…
Wurde bereits ein anderes Gerät aufgenommen, kann hier ein Server ausgewählt werden. Andernfalls können die Konfigurationsdaten im nächsten Schritt hinterlegt werden.
Weiter
MS v1-4-6 Geräte Anmelden-iOS.png
Abb.4
Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde:
 Mobile Security iOS/iPadOS Geräte /   Neues Gerät anmelden
URL kopieren
MSI betreut MAC MDM-Server-festlegen.png
Abb.5
Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde:
Hier kann ein aussagekräftiger Name vergeben werden.
Bei weiteren Geräten, die für den selben Kunden (bzw. Tenant) aufgenommen werden sollen, kann diese Konfiguration direkt ausgewählt werden.
Name: Eindeutiger Name (frei wählbar)
Hostname oder URL: Die URL aus dem Dialog Neues Gerät anmelden im Securepoint Mobile Security Portal einfügen (siehe vorhergehenden Schritt).
Weiter
MSI betreut MAC URL-überprüfung.png
Abb.6
Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde:
Die Registrierungs-URL des Servers konnte nicht überprüft werden.
Da das macOS das Zertifikat des individuellen Kundenzugangs zum Securepoint Mobile Security Portal nicht kennt, kann die URL nicht überprüft werden, ist aber dennoch korrekt!
Weiter
MSI betreut MAC MDM-Server Zertifikat.png
Abb.7
Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde:
Zertifikate mit Vertrauensanker für den MDM-Server hinzufügen:
Das Zertifikat *.securepoint.cloud ist bereits installiert.
Weiter
MSI betreut MAC Geräteregistrierung.png
Abb.8

Beim Geräteregistrierungsprogramm anmelden.
Muss übersprungen werden.
Überspringen
MSI betreut MAC Organisation.png
Abb.9
Wenn noch kein MDM-Server hinterlegt wurde:
ggf. Organisation erstellen:
Handelt es sich um das erste Gerät für diese Organisation, das im Portal angemeldet werden soll, sollten Informationen über die Organisation eingegeben werden
Weiter
MSI betreut MAC Organisation-erstellen.png
Abb.10
Angaben zur Organisation
Weiter
MSI betreut MAC Betreuungsidentität.png
Abb.11
Betreuungsidentität erstellen
Weiter
MSI betreut MAC iOS-Installationsassistent.png
Abb.12
iOS-Installationsassisten konfigurieren: Hier werden die Schritte ausgewählt, die der Benutzer im Systemassistenten ausführen muss.
Vorbereiten
MSI betreut MAC Einstellungen-vertrauenswürdige-Zertifikate.png
Abb.13
Dieser Schritt muss mit der Eingabe des Benutzernamens und Passwortes des MacOS - Benutzerkontos bestätigt werden.
Einstellungen aktualisieren
MSI betreut MAC Fehler Configurator.png
Abb.14
notempty
Configurator konnte die angeforderte Aktion nicht ausführen, weil „iPhone“ bereits vorbereitet wurde.

Wenn diese Meldung erscheint, ist dieses Gerät bereits schon einmal konfiguriert worden und die Einstellungen für den Systemassistenten können nicht direkt übertragen werden.
Mit Löschen werden alle Inhalte und Einstellungen gelöscht und das Gerät für eine (Erst-)Konfiguration mit Anbindung an das Securepoint Mobile Security Portal vorbereitet.


  • Konfiguration des Smartphones mit Angabe der zuvor für den iOS-Installationsassistenten konfigurierten Schritte.
  • Entfernte Verwaltung zulassen

Anmelden im Portal

Das Gerät wird nun im Portal angezeigt und das Hinzufügen muss abgeschlossen werden, indem auf die Geräte-Kachel geklickt wird.

Geräte Alias

Zur besseren Zuordnung, sollte dem Gerät ein Alias-Name gegeben werden:
a0a0 (4-stelige ID) (im oberen Teil der Geräte-Kachel)

Eigentümer-Auswahl

Für die Securepoint Mobile Security App gibt es zwei verschiedene Installations-Möglichkeiten, die entscheidende Unterschiede in der Verwaltung zur Folge haben:

Eigentümer COPE
  • Folgende Funktionen stehen in der Geräteverwaltung im Mobile Security Portal zusätzlich zur Verfügung:
⦁   Lokalisieren notempty
Nur verfügbar, wenn das Gerät im Supervised-Mode angemeldet wurde.

Unter: Operationen  =>   Lost-Modus aktivieren
⦁   Kennwort entfernen Unter: Operationen
⦁   Daten löschen Unter: Operationen  : Löschen der persönlichen Daten
⦁  Anwendungen Überwachung der installierten Apps, Installation, Deinstallation
Eigentümer BYOD Standard Funktionsumfang
  • ohne Lokalisierung
  • ohne die Möglichkeit, das lokale Geräte-Kennwort zu entfernen
  • ohne Löschen persönlicher Daten
  • ohne Kontrolle installierter Apps

Anmelden

Eigentümer Auswahl zwischen
COPE (Corperate owned, Personal enabled)
BYOD (Bring‑Your‑Own‑Device) 		MS Geräte Gerät-anmelden.png
Lizenzbedingungen und Eigentümer
Bei BYOD zusätzlich:
Benutzer Geräte-Benutzer aus der Benutzerverwaltung
notempty
Der Benutzer kann für BYOD-Geräte nachträglich nicht mehr geändert werden.
Akzeptieren der Lizenz- und Datenschutzbestimmungen
  Zustimmen Zustimmen und Speichern der Einstellungen
Zeigt die aktualisierten Eigenschaften an
Abgerufen von „https://wiki.securepoint.de/index.php?title=MS/Enrollment-iOS&oldid=92702“