Alerting Center

{{var | 1=Status--desc

       | 2=Grüne Kontroll-Lampe bei einwandfreier Funktion. Zusätzliche Hinweise beim hovern: Die Anwendung 'Alerting Center' ist aktiviert.
 Die Anwendung 'Mailrelay' ist aktiviert.
 Weitere Informationen können im Anwendungsstatus-Dialog gefunden werden.

Siehe auch das Wiki für das Mailrelay. | 3=Green control lamp when functioning properly. Additional notes when hovering: The 'Alerting Centre' application is activated.
The 'Mailrelay' application is activated.
Further information can be found in the application status dialogue.

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Funktion, Einrichtung und Konfiguration des Alerting Centers

Letzte Anpassung zur Version: 12.2.3

Neu:

notempty

Dieser Artikel bezieht sich auf eine Resellerpreview

11.8.8

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Einleitung

Das Alerting Center versendet Automatisch E-Mails mit Log-Ereignissen. Damit wird eine Überwachung der Log-Ereignisse eingerichtet und so das Monitoring vereinfacht. Fehlermeldungen können an den Admin weitergeleitet werden, bevor es zu einer Fehlfunktion kommt bzw. eine Fehlfunktion kann schneller bemerkt werden.

Das Alerting Center ist als Standard immer aktiv, sobald eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt und das Mailrelay korrekt konfiguriert wurde.
Das Alerting Center schickt Benachrichtigungen per Mail an die globale E-Mailadresse.
Es gibt

• umgehende Berichte, die sofort bei Eintreten eines Ereignisses versendet werden und
• regelmäßige Berichte, die in einem festen Zeitraum versendet werden.
  

Verschiedenen Ereignissen können Priority-Gruppen zugeordnet werden

Voraussetzungen

Damit das Alerting-Center Nachrichten versenden kann, muss das Mailrelay konfiguriert sein.
Wenn kein eigener Mail-Server oder keine feste öffentliche IP-Adresse zur Verfügung steht kann im Menü Anwendungen Mailrelay ein Smarthost konfiguriert werden.

Konfiguration

Menüpunkt Alerting Center

Allgemein

Beschriftung	Default:		Alerting Center - Allgemein
	⬤
	admin@ttt-point.de
Umgehender E-Mail Bericht
Aktiviert:	Ja	Per Default werden Umgehende E-Mail Berichte versendet	Alerting Center Umgehender E-Mail Bericht
Benachrichtigungstypen	Level 5 - Dringende Warnung Level 6 - Fehler Level 7 - Kritisch Level 8 - Alarm Level 9 - Notfall	Es gibt zwei verschiedene Gruppen von Benachrichtigungen: 1. Level 1 - Debug 6. Level 6 - Fehler 2. Level 2 - Info 7. Level 7 - Kritisch 3. Level 3 - Notiz 8. Level 8 - Alarm 4. Level 4 - Warnung 9. Level 9 - Notfall 5. Level 5 - Dringende Warnung Level 1 - Debug Level 2 - Info Level 3 - Notiz Level 4 - Warnung Level 5 - Dringende Warnung Level 6 - Fehler Level 7 - Kritisch Level 8 - Alarm Level 9 - Notfall
Maximale Anzahl:	10	Umgehende Berichte für die gleiche Fehlermeldung innerhalb eines Zeitfensters
Zeitfenster:	60	Minuten
Regelmäßiger E-Mail Bericht
Aktiviert:	Ja	Per Default werden regelmäßige E-Mail Berichte versendet. Dies geschieht nur, wenn irgendein Ereignis mit einem Log-Level eingetreten ist. Andernfalls wird kein Bericht versendet. Wird trotzdem ein Bericht gewünscht, kann dies über den Unified Security Report dargestellt werden.	Alerting Center - Regelmässiger E-Mail Bericht
Benachrichtigungstypen	Level 2 - Info Level 3 - Notiz Level 4 - Warnung Level 5 - Dringende Warnung Level 6 - Fehler Level 7 - Kritisch Level 8 - Alarm Level 9 - Notfall	In der Klick-Box können weitere Priority-Gruppen aus- oder abgewählt werden. Ereignisse, die mit diesen Syslog-Gruppen konfiguriert wurden, werden in einer regelmäßig versendeten Mail aufgeführt.
Datum:	Mo Di Mi Do Fr Sa So 08 : 30	Mit Klick auf die Wochentage können diese an- oder abgewählt werden.
Benachrichtigungen  Benachrichtigungen
Damit auf mögliche Probleme schnell reagiert werden kann gibt es Benachrichtigungen. Aktuelle Benachrichtigungen können jederzeit mithilfe der Schaltfläche Alert Meldungen anzeigen im Header angesehen werden. Die Zahl an der Schaltfläche beschreibt die Anzahl ungelesener Benachrichtigungen.
Über Schwellenwert gesteuerte Benachrichtigungen
Bei diesen Werten können angegeben werden:
	CPU 0 Auslastung Benutzer (CPU_0_User)	Name der jeweiligen Benachrichtigungsart	Beispiel für Schwellenwert-gesteuerte Benachrichtigung
Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte:	60 Minuten	Akzeptierte Dauer der Überschreitung
Erste Benachrichtigungsstufe
Benachrichtigungstyp	Level 3 - Notiz (Regelmäßig)	Gewünschten Benachrichtigungstypen auswählen
Schwellenwert	70 %CPU Auslastung oder höher	Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird
Zweite Benachrichtigungsstufe
Benachrichtigungstyp	Level 4 - Warnung (Regelmäßig)	Gewünschten Benachrichtigungstypen auswählen
Schwellenwert	90 %CPU Auslastung oder höher	Wert, ab dem diese Stufe erreicht wird

	Tolerierte Überschreitung der Schwellenwerte:	Schwellenwert 1 Benachrichtigungstyp Severity-Level	Schwellenwert 2 Benachrichtigungstyp Severity-Level
CPU 0 Auslastung Benutzer (CPU_0_USER)	60 Minuten	70 % CPU Auslastung oder höher Level 3 - Notiz	90% Level 4 - Warnung
CPU 0 Auslastung System (CPU_0_USER)	60 Minuten	70 % CPU Auslastung oder höher Level 3 - Notiz	90% Level 4 - Warnung
ggf. weitere CPUs	...	...	...
LOAD Anzahl der Prozesse, die gleichzeitig verarbeitet werden sollen	60 Minuten	1.5 Systemauslastung (5 Min.) oder höher. Durchschnittswert der letzten 5 Minuten. Der Load sollte idealer Weise je Prozessor nicht mehr als 1 betragen. Level 4 - Warnung	4 Level 5 - Dringende Warnung
Mailrelay (MAILQUEUE)	240 Minuten	100 E-Mails oder mehr konnten noch nicht abgearbeitet werden und befinden sich in der Mailqueue Level 4 - Warnung	Level 6 - Fehler
	0 Minuten	20000 Bytes / Sekunde oder mehr Level 0 - Keine Nachricht	200000 Bytes Level 0 - Keine Nachricht
Alle weiteren vorhanden Schnittstellen und Tunnel	...	...	...
	0 Minuten	20 % freier Speicherplatz oder weniger Level 4 - Warnung	10% Level 5 - Dringende Warnung

Über Ereignisse gesteuerte Benachrichtigungen

Bei Ereignisgesteuerten Benachrichtigungen wird dem Benachrichtigungstyp direkt eine Syslog-Priority-Gruppe zugeordnet.			Beispiel für Ereignisgesteuerte Benachrichtigung

	Nachricht:	Default Syslog-Gruppe:
AD/LDAP	Verbindungsprobleme zum Active Directory oder LDAP Server.	Level 4 - Warnung
Cluster Switch	Cluster: Wechsel zwischen MASTER und BACKUP.	Level 8 - Alarm
DBUS Rule Policy	Verletzung der DBUS Richtlinien festgestellt.	Level 7 - Kritisch
DSL_VDSL	Einwahlproblem über DSL oder VDSL	Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Account	Account Fehlermeldung des DynDNS-Clients	Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Host	Host Fehlermeldung des DynDNS-Clients	Level 4 - Warnung
DynDNS-Client Server	Server Fehlermeldung des DynDNS-Clients	Level 4 - Warnung
Fallback-Interface	Fallback-Schnittstelle aktiviert/deaktiviert.	Level 7 - Kritisch
HTTP-Proxy Workers	HTTP-Proxy: Keine Worker-Prozesse mehr vorhanden.	Level 6 - Fehler
IPS Blocking	Meldungen über gesperrte IP-Adressen durch fehlerhafte Anmeldung	Level 4 - Warnung
License Error	Meldungen über Lizenzfehler	Level 6 - Fehler
License Information	Meldungen über Lizenzinformationen	Level 3 - Notiz
Mail Scanner	Mailscanner hat einen Virus erkannt	Level 6 - Fehler
Mailconnector Authentication	Authentifizierungsproblem des Mailconnectors zum E-Mail Provider	Level 6 - Fehler
Mailconnector Fetch	Mailconnector lehnt eine E-Mail aufgrund der Nachrichtengröße ab.	Level 4 - Warnung
Mandatory Access Control (MAC)	Verletzung der Sicherheitsrichtlinien erkannt (MAC)	Level 7 - Kritisch
Shutdown Detection	Unsauberes Herunterfahren festgestellt	Level 7 - Kritisch
Spamfilter-Cloud	Spamfilter kann sich nicht mit Cloud verbinden	Level 4 - Warnung
Squid Virus Scanner	Squid (HTTP-Proxy) hat einen Virus erkannt.	Level 6 - Fehler
SSL_VPN	Fehler bei Authentifizierung mit SSL VPN Cert&Auth.	Level 4 - Warnung
Threat Intelligence Filter - FORWARD	Weiterleitung zu einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert.	Level 8 - Alarm
Threat Intelligence Filter - OUTPUT	Aufruf einer IP-Adresse durch Threat Intelligence Filter verhindert	Level 8 - Alarm
Threat Intelligence Filter - INPUT	Zugriff von Außen von einer IP-Adresse aus durch Threat Intelligence Filter verhindert	Level 8 - Alarm

Ergebnis

Es werden jetzt Benachrichtigungen an die angegebene Mail-Adresse zu den konfigurierten Zeiten und bei vorgegebenen Systemzuständen gesendet.
Der Betreff der Nachrichten setzt sich wie folgt zusammen: Betr.:»Alerting-Center (firewall-name): Berichtsart. Dabei bedeutet:

• Report → Regelmäßiger Bericht
• Error / Critical / Alert / Emergency → Syslog-Severity-Level eines Umgehenden Berichtes

Im Bericht werden die Meldungen zunächst nach Syslog-Level und anschließend nach Datum/Uhrzeit sortiert

Beispiel für Umgehenden E-Mail Bericht

Beispiel für regelmäßigen E-Mail Bericht