MS/iOS-DEP-verbinden

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Letzte Anpassung: 03.2021

Neu:

Mit Hilfe des Device Enrollment Programm können Geräte einem MDM zugeordnet werden
DEP ist seinerseits Voraussetzung um mittels VPP (Volume Purchase Program) zentral gekaufte und lizenzierte Software auf Geräte auszurollen.

Voraussetzungen

Folgende Voraussetzungen sind erforderlich:

Registrierung beim Apple Business
oder beim Apple School Manager
Für den Apple Business ist seinerseits eine DUNS-Nummer erforderlich. Erteilung und Aktivierung können mehrere Tage dauern.
Bei nachträglicher Geräteregistrierung: Ein Apple MAC mit installiertem
[1] (Kostenlos im App-Store)

Verbindung zum DEP (Device Enrollment Program) herstellen

Um Apples DEP (Device Enrollment Program) nutzen zu können, muss eine Verknüpfung des Securepoint Mobile Security Portals mit dem Apple DEP hergestellt werden.

Diese Schritte sind notwending, um das iOS-/iPad-Gerät im Apple Business dem Securepoint MDM-Server zuzuordnen:

Unter Mobile Security Einstellungen Apple DEP Profil hinzufügen das Apple-Push-Zertifikat (*.pem-Datei) downloaden
Upload dieses Zertifikats im im Apple Business bzw. Apple School Manager
- Apple Business: Sollte noch kein entsprechender MDM-Server angelegt sein:
  - Apple Business: Menü Geräte / Verwaltungsdienste / Geräteverwaltungsdienst hinzufügen Hinzufügen
  - Apple Business: Name des Dienstes Eindeutiger Name
  - Apple Business: Zertifikat hochladen: Zuvor im Securepoint Mobile Security Portal herunter geladene .*.pem-Datei hochladen und mittels Weiter die Einrichtung fortsetzen
- Apple Business: Menü Geräte / Verwaltungsdienste Auswahl des entsprechenden MDM-Servers ttt-point-mdm-Server-123456.sms
- Apple Business: Im Menu Aktionen
  rechts oben über den Namen des MDM-Servers
  / Token laden auswählen und im Dialogfenster den Download des DEP-Tokens mit Schaltfläche Token laden (*.p7m-Datei) bestätigen
Hochladen der *.p7m-Datei in dem unter Punkt 1 geöffneten Dialgfenster im Securepoint Mobile Security Portal. Abschließen mit Fertig

Weitere Informationen sind im folgendem Wiki-Artikel zu finden.

DEP-Token haben eine Laufzeit von 12 Monaten und müssen regelmäßig aktualisiert werden!

Mehr-Mandanten Lösung

Soll eine Mehrmandantenlösung umgesetzt werden ist dies wie folgt möglich:

Beispiel-Szenario:
Ein Schulträger mit einem Apple School Manager Account und mehreren Schulen.

Problem / Fehlermeldung	Ursache	Lösung
DEP Token ist ungültig geworden	Das Konto des Apple Business oder Apple School Manager Benutzers, der den Token erstellt hat, ist gesperrt oder gelöscht Der Apple Business/Apple School Manager-Benutzer, der den Token erstellt hat, hat sein Passwort geändert	DEP-Token mit einem gültigen Konto erneuern
Meldung beim Login auf https://portal.securepoint.cloud : Überprüfen Sie Ihren Apple business Account Wir haben eine Fehlermeldung von Apple beim Abholen Ihrer Daten. erhalten Dies könnte passieren, wenn sich der Softwarelizenzvertrag geändert hat. Bitte überprüfen Sie Ihren Apple business Account, um weitere Informationen zu erhalten.	Apple hat seine AGBs geändert.	Login beim Apple Business bzw. Apple School Manager und bestätigen der neuen AGBs