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MDM/Geraete: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Securepoint Wiki
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{{DISPLAYTITLE:Geräte}}
{{Set_lang}}
<p>'''Bedienung und Konfigurationsumfang der Geräte'''</p>


<p>Letzte Anpassung zur Version: '''erste Version'''</p>
{{#vardefinition:headerIcon|fa-fw fal fa-mobile-alt}}
{{:MDM/Geraete.lang}}
<templatestyles src="Vorlage:Geraete.css" />


{{var | neu--Einstellung Firmware-Updates iOS-DDM-Geräte
| [[#Gerätestatus|Firmware-Updates können bei iOS-DDM-Geräten geplant werden]]
| }}
{{var | neu--Suchsystem mit dynamischen Filtern
| [[#Allgemeine_Optionen|Suchsystem mit dynamischen Filtern]]
| }}
{{var | neu--Schaltfläche Sortieren
| [[#Allgemeine_Optionen|Neue Schaltfläche Sortieren]]
| }}


{{var | neu--Update Apple DEP PIN Pflicht
| Aktualisierung der Hinweise zur DEP PIN-Pflicht
| Update to the information on the DEP PIN requirement }}
{{var | neu--Update Operationen Log
| Aktualisierung von [[#Operationen_Log|Operationen Log, früher Protokoll]]
| Update of [[#Operations_log|Operations Log, formerly Protocol]] }}


===vertriebliche Voraussetzungen===
{{var | neu--Android Eingabe erforderlich weg
*[[MS/Lizenzen+Verträge| Vertriebliche und organisatorische Voraussetzungen]]
| Option [[#Operationen|Eingabe erforderlich]] bei Passwort zurücksetzen entfernt
*[[MS/Gutscheine| Gutscheine]]
| Option [[#Operations|Input required]] removed for reset password }}


===technische Voraussetzungen===
</div>{{Select_lang}}{{TOC2|limit=2}}
*[[MS/onboarding/compatibility| Kompatibilität]]
{{Header|2.14|
* {{#var:neu--Einstellung Firmware-Updates iOS-DDM-Geräte}}
* {{#var:neu--Suchsystem mit dynamischen Filtern}}
* {{#var:neu--Schaltfläche Sortieren}}
|vorher=
* {{#var:neu--Update Apple DEP PIN Pflicht}}
* {{#var:neu--Android Eingabe erforderlich weg}}
* {{#var:neu--Update Operationen Log}}
|vorher-ver=2.13
| |{{Menu|ms|iOS|g}}&nbsp;oder&nbsp;{{Menu|ms|an|g}}|class=initial }}


===Konfiguration===
----


===Einleitung===
=== {{#var:Technische Voraussetzungen}} ===
<div class="einrücken">
{{#var:Technische Voraussetzungen--desc}}
<br>{{Alert}}{{#var:DEP Profil PIN Pflicht}}
</div>


===Übersicht der Geräteverwaltung===
----
{{pt | MS_v1-2-4_Geräte.png | Geräte-Verwaltung}}In diesem Wiki-Artikel wird das erstellen und verwalten von Geräten im Mobile Security Portal erläutert.<br>
Geräte teilen sich grundsätzlich nach dem Betriebssystem auf:  <b>iOS</b> oder <b>Android</b>


=== {{#var:Einleitung}} ===
<div class="einrücken">
{{#var:Einleitung--desc}}
</div>


----


====Allgemeine Optionen====
=== {{#var:Übersicht der Geräteverwaltung}} ===
{{ h5 | Angezeigte Geräte filtern}}
<div class="einrücken">
{|{{prettytable}
==== {{#var:Allgemeine Optionen}} {{Hinweis-box||gr|2.14|status=update}} ====
 
{{ h5 | {{#var:Angezeigte Geräte filtern}} }}
| {{ ic | {{ spc | fi |o|- }} Filter | w=180px}} || {{ ic |{{ spc | suche |o|- }} Suche |w=180px}}  
{| class="sptable2 pd5 zh1 Einrücken"
|-
| {{ic|{{#var:Suche}} |icon=suche|class=available}} || colspan="2" | {{#var:Suche--desc}}  
| class="Bild" rowspan="19" | {{Bild| {{#var:Allgemeine Optionen--Bild}} |{{#var:Allgemeine Optionen--cap}} }}
|-
| {{#var:Suche eingrenzen}} {{#var:Nur iOS}} {{Hinweis-box|{{#var:neu ab}}: 2.14|gr|2.14|status=neu}} || colspan="2"| {{#var:Suche eingrenzen--desc}}
|-
| rowspan="7"| {{spc|fa|b|{{#var:Sortieren}}|class=fal fa-sort}} {{Hinweis-box||gr|2.14|status=update}} || colspan="2"| {{#var:Sortieren--desc}}
|-
| {{ic|Name|icon=fa|icon-class=fal fa-sort|class=available|dr}} || {{#var:Name}}
|-
| {{ic|ID|icon=fa|icon-class=fal fa-sort|class=available|dr}} || {{#var:Interne ID}}
|-
| {{ic|{{#var:Seriennummer}}|icon=fa|icon-class=fal fa-sort|class=available|dr}} || {{#var:Seriennummer}}
|-
| {{ic|{{#var:Profil}}|icon=fa|icon-class=fal fa-sort|class=available|dr}} || {{#var:Zugeordnetes Profil}}
|-
| {{ic|{{#var:Kontakt}}|icon=fa|icon-class=fal fa-sort|class=available|dr}} || {{#var:Zeit seit letztem Kontakt}}
|-
| {{ic| {{#var:Aufsteigend}}|dr|icon=fa|icon-class=fal fa-sort-alpha-down|class=available}} || {{#var:Aufsteigend--desc}}
|- class="noborder"
|
|-
| style="vertical-align:top; min-width: 230px;" | {{ spc | env }}  {{ h5 | {{#var:Einladung senden}} }}
| colspan="2"| {{#var:Einladung senden--desc}}
|-
| {{ spc |+| b | {{#var:Neues Gerät anmelden}} }} {{a|5}}
| colspan="2"| {{#var:Neues Gerät anmelden--desc}}
|-
| {{ spc | {{spc|!!|o|-}} {{#var:Sie haben das Gerätelimit erreicht}} | ka | bc=hgrau | bdc=grau | c=dgrau }} {{ a|5}}
| colspan="2"| {{#var:Sie haben das Gerätelimit erreicht--desc}}
|-
| id="Lizenzen nicht ausreichend" | {{Hinweis-box | {{#var:Lizenzen nicht ausreichend für ausgeloggte Geräte}} |grau|fc__icon=fc__r | bc=bc__white | bdr=09 }} {{a|2}}
| colspan="2"| {{#var:Sie haben das Gerätelimit erreicht--desc}}
|-
| id="CSV"| {{spc|download|b|{{#var:CSV herunterladen}} }} {{a|5}}
| colspan="2"| {{#var:CSV herunterladen--desc}}
|-
| {{spc|sync|| {{#var:OS aktualisieren}} |-}} {{a|5}}
| colspan="2"| {{#var:OS aktualisieren--desc}}
|-
| {{ h5 | {{#var:Listenansicht / Rasteransicht}} }}{{ spc | list ||-}} / {{ spc | menu ||-}} {{a|5}}
| colspan="2"| {{#var:Listenansicht / Rasteransicht--desc}}
|-
| {{ h5 | {{#var:Aktualisieren}} }}{{ spc | sync ||-}} {{a|5}}
| colspan="2"| {{#var:Aktualisieren--desc}}
|- class="Leerzeile"
|
|-
| colspan="3" class="Leerzeile" |
==== {{#var:Aktion für ausgewählte Objekte}} {{Hinweis-box||gr|2.7|status=update}} ====
|-
| class="noborder" colspan="3"| {{#var:Aktion für ausgewählte Objekte--desc}}
|-
| {{Hinweis-box||gr|2.7|status=update}} {{ic|{{#var:Löschen}}|dr|icon=wrench|class=available}} || colspan="2"| {{#var:Löschen--desc}} {{Hinweis-box|{{#var:Kein entfernen im Lost-Modus--Hinweis}}|class=bc__giftgrün|icon=fal fa-skull-crossbones|icon-r=fal fa-skull-crossbones|fs__icon=em2|fs__icon-r=em2}} {{Hinweis-box|{{#var:Löschen Android 30 Tage offline--Hinweis}}|fs__icon=em2}}
| class="Bild" | {{Bild|{{#var:Auswahl--Bild}}|{{#var:Auswahl--cap}} }}
|-
| {{ic|{{#var:Updates}}|dr|icon=wrench|class=available}} {{#var:Nur iOS}} || colspan="2"| {{#var:Updates--desc}}
| class="Bild" rowspan="2" | {{Bild|{{#var:Updates--Bild}}|{{#var:Updates--cap}} }}
|- class="Leerzeile"
|
|-
| colspan="3" class="Leerzeile" |
==== {{#var:Geräte Optionen}} {{Hinweis-box||gr|2.7|status=update}} ====
|-
| class="noborder" colspan="3"| {{#var:Geräte Optionen--desc}}
|-
| style="vertical-align: top;" | {{ spc | i | o | {{#var:Details anzeigen}} }} || colspan="2"| {{#var:Details anzeigen--desc}} {{a|5}}
|-
| style="vertical-align: top;" | {{spc| sync | o | {{#var:MDM-Profil erneuern}} }} || colspan="2"| {{spc | iOS|o|-|c=grau-l}} {{#var:MDM-Profil erneuern--desc}}
|-
| style="vertical-align: top;" | {{ spc | d | o | {{#var:MDM-Profil herunterladen}} }} || colspan="2"| {{spc | iOS|o|-|c=grau-l}} {{#var:MDM-Profil herunterladen--desc}}
|-
| {{spc|link|o|{{#var:DEP-Profil zuweisen}} }} || colspan="2"| {{spc | iOS|o|-|c=grau-l}}({{#var:nur iOS}}) {{#var:DEP-Profil zuweisen--desc}} {{Hinweis-box|{{#var:DEP Profil PIN}} }}
|-
| {{spc|trash|o|{{#var:DEP-Profil entfernen}} }} || colspan="2"| {{spc | iOS|o|-|c=grau-l}}({{#var:nur iOS}}) {{#var:DEP-Profil entfernen--desc}}
|-
|-
| style="vertical-align: top;" | {{Hinweis-box||gr|2.7|status=update}} {{ spc | trash | o| {{#var:Löschen}} }} || colspan="2"| {{#var:Löschen--desc}} <br>{{Hinweis-box|{{#var:Kein entfernen im Lost-Modus--Hinweis}}|class=bc__giftgrün|icon=fal fa-skull-crossbones|icon-r=fal fa-skull-crossbones|fs__icon=em2|fs__icon-r=em2}} {{Hinweis-box|{{#var:Löschen Android 30 Tage offline--Hinweis}}|fs__icon=em2}}
|- class="Leerzeile"
|
|
:Die Suchkriterien können auf <br>Bestimmte Eigenschaften gefiltert werden:
|}
:{|
| style="padding:2px;" |{{ spc | Alle | k }} || style="padding:2px;"  | {{ spc | Store-account  | k}}
|-
| style="padding:1px;"  |{{ spc | Modell |k  }} || style="padding:1px;" | {{ spc | | k | Benutzer }}
|-
|  style="padding:1px;"  |{{ spc | | k | Eigentümer }} ||  style="padding:1px;"  |{{ spc | Profil |k }}
|-
|  style="padding:1px;"  |{{ spc | Telefon | k}} || style="padding:1px;"  |{{ spc | | k |Tags }}
|}  


==== {{#var:In der Geräte-Kachel angezeigte Details}} {{Hinweis-box||gr|2.12|status=update}}====
{| class="sptable2 pd5 zh1 einrücken"
|-
| '''{{#var:Gerätetyp}}''' ||
{| class="sptable2 blank"
|-
| {{ spc | an | c | - | bc=android | pd=8px 10px}}  Android
| {{ spc | ios | c | - | bc=grau-menu | pd=8px 10px}} iOS
| {{ spc | g | c |  - |  bc=grau | pd=8px 8px}} {{#var:58| unbekannt (nur bei nicht konfigurierten Geräten)}}
|}
|-
| {{ b| {{#var:Geräte-Alias}}: }} || {{#var:Geräte-Alias--desc}} {{#var:Geräte-Alias Zeichenlimit}}
|-
| {{b|Icons}}:<br>{{spc|iOS|o|{{#var:nur iOS}}|c=grau-l}}<br>{{Hinweis-box|{{#var:neu ab}}: 2.12|gr|2.12|status=neu}} || class="pd0" |
{| class="sptable-inline pd5"
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||info|fa-sign-in-alt}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Eingeloggt}} }}|o}} || rowspan="2"| {{#var:Eingeloggt Ausgeloggt--desc}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label|||fa-sign-out-alt}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Ausgeloggt}} }}|o}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||info|fa-briefcase}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Betreut}} }}|o}} || rowspan="2"| {{#var:Betreut Unbetreut--desc}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label|||fa-briefcase}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Nicht betreut}} }}|o}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||info|fa-info}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Statusmeldung aktiviert}} }}|o}} || rowspan="2"| {{#var:Statusmeldung de/aktiviert--desc}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||lightgray|fa-info}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Statusmeldung deaktiviert}} }}|o}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label|DEP|info|-}}</span>{{spc|{{Hover-class|DEP}}|o}} || rowspan="2"| {{#var:DEP de/aktiv--desc}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label|<s>DEP</s>|info|-}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Kein DEP}} }}|o}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||info|fa-puzzle}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:VPN-Konfig aktiv}} }}|o}} || rowspan="2"| {{#var:VPN-Konfig de/aktiv--desc}}
|-
| class=mw21 | <span class="mw3 inline-block">{{Label|||fa-puzzle}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:VPN-Konfig deaktiv}} }}|o}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||info|fa-shield-alt}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Cloud Shield aktiv}} }}|o}} || rowspan="2"| {{#var:Cloud Shield in/aktiv--desc}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label|||fa-shield-alt}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Cloud Shield inaktiv}} }}|o}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||red|fa-alert}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Bedingungen nicht akzeptiert}} }}|o}} || {{#var:Bedingungen nicht akzeptiert Icon--desc}}
|-
| <span class="mw3 inline-block">{{Label||red|fa-info-circle}}</span>{{spc|{{Hover-class|{{#var:Nicht konfiguriert}} }}|o}} || {{#var:Nicht konfiguriert Icon--desc}}
|}
|-
| {{#var:Einbindungsmodus}}:<br>{{spc|an|o|{{#var:Nur Android}}|icon-c=green}}<br>{{Hinweis-box||gr|2.12|status=update}} || class="pd0" |
{| class="sptable-inline pd5"
|-
| class="mw21"| {{ spc | &ensp;{{#var:Lost}}&ensp; | s | c=white-l | bc=rot | bdc=rotbd }} || {{#var:Lost--desc}}
|-
| {{spc|&ensp;{{#var:Neu}}&ensp; | s| c=white-l | bc=grün | bdc=grünbd }} || {{#var:Neu--desc}}
|-
| {{spc| {{#var:ausgeloggt}}|buttong|sp-class=fs08}} || <li class="list--element__alert list--element__warning">{{#var:ausgeloggt--desc}}</li>
:{{#var:ausgeloggt--Android}}
|-
| <span id="Neue Labels"></span>{{ spc | &ensp;{{#var:Bedingungen nicht akzeptiert}}&ensp; | s | c=white-l | bc=rot | bdc=rotbd }} || {{#var:Bedingungen nicht akzeptiert--desc}}
|-
| {{ spc | &ensp;{{#var:Nicht konfiguriert}}&ensp; | s }} || {{#var:Nicht konfiguriert--desc}}
|}
|-
! {{#var:cap}} !! {{#var:desc}}
|-
| {{ spc | os | e | {{#var:Modell}} | mr=20px | sp-class=mw10}} ||{{#var:Modell--desc}}
|-
| {{ spc | #s | e | mr=20px | sp-class=mw10 }} || 123456abcdef
|-
| {{ spc | #i | e | mr=20px | sp-class=mw10}} || 123456789012345
|-
| {{ spc | tel | e | mr=20px | sp-class=mw10}} || {{#var:Telefonnummer--desc}}
|-
| {{ spc | ei | e | {{#var:Eigentum}} |mr=20px | sp-class=mw10}}{{Hinweis-box||gr|2.8|status=update}} || {{#var:Eigentum--desc}}<br>{{Hinweis-box|{{#var:neu ab}}:2.8|gr|2.8|status=neu}} {{#var:Eigentum Gerätedetails}}
|-
| {{ spc | ei | e | {{#var:Betriebsart}} |mr=20px | sp-class=mw10}} || {{#var:Betriebsart--desc}}
|-
| {{ spc | sta | e | mr=20px | sp-class=mw10}} || {{#var:Store-Account--desc}}
|-
| id="Benutzer"| {{ spc | b | e | mr=20px | sp-class=mw10}} || {{ ic | {{#var:Benutzer}} | w=80px}} {{#var:Benutzer--desc}}<br>{{Alert}}{{#var:Benutzer BYOD}}
|-
| {{ spc | p | e | {{#var:Geräteprofil}} | mr=20px | sp-class=mw10}} || class="pd0" |
{| class="sptable2 pd5 zh1 noborder"
| colspan="2" | {{#var:Geräteprofil--desc}}
|-
| class="mw8" | {{spc|{{#var:Ausstehend}}|buttong|sp-class=fs08}} || {{#var:Ausstehend--desc}}
|-
| {{spc|{{#var:Teilweise installiert}}|buttong|sp-class=fs08}} || {{#var:Teilweise installiert--desc}}
|}
|}
<br clear=all>
|-
| {{spc|ios|e|{{#var:DEP-Profil}}|mr20px|sp-class=mw10}} || {{#var:DEP-Profil--desc}} {{Hinweis-box|{{#var:DEP Profil PIN}} }}
|-
| {{ spc | tag | e | mr=20px | sp-class=mw10}} || {{#var:verknüpfte Tags}}
|-
| {{ spc | kontakt | e | mr=20px | sp-class=mw10}} || {{#var:Kontakt--desc}}
|-
| id="Lizenz"|{{spc|key|e|{{#var:Lizenz}}|mr=20px|sp-class=mw10}} || {{#var:Lizenz--desc}}
|}
</div>


=====Einladung senden=====
----
{{ pt | MS_v1-2-4_Geräte_Einladung-Mail.png | hochkant=1 | Einladungs-Mail }}{{a|5}}
{{ h5 | Einladung senden | {{ spc | env }}  }}Sendet eine Einladungs-E-Mail mit einem '''QR-Code''' (Android und iOS)  einer alternativen '''Enrollment ID''' (nur Android) und ausführlichen Hinweisen, wie das betreffende Gerät angemeldet werden kann an einen oder mehrere Empfänger.
<p>[[Datei:MS_v1-2-4_Geräte_Einladung-senden.png | left | 500px | Einladung senden]]</p>


 
=== {{#var:Geräte Details}} {{Hinweis-box||gr|2.14|status=update}}===
 
<div class="einrücken">
 
{| class="sptable2 pd5 zh1 einrücken"
 
|- class="noborder"
<br clear=all>
| colsapn="3"| {{ h-4 | {{#var:Übersicht}} | {{Reiter | {{ spc | g | o | {{#var:Übersicht}} }} }} {{Hinweis-box||gr|2.14|status=update}} }}
 
|- class="noborder"
 
| colspan="3" | {{h-5|{{#var:Gerätestatus}}|{{#var:Gerätestatus}}&nbsp;{{spc | iOS|o|-|c=grau-l}}({{#var:nur iOS}}) }}
{{ td | {{ spc |+| b | Neues Gerät anmelden}} | s.u. | w=180px }}  
|-
{{ h5 | Geräte Filtern}}{{ td | {{ spc | eye |b | Geräte Filtern}} | Wechsel zwischen 'Nur angemeldete Geräte anzeigen' und 'Alle Geräte anzeigen'  | w=180px}}  
! {{#var:cap}} !! colspan="2"| {{#var:val}}
{{ h5 | Details anzeigen }}{{ td | {{ spc | i | |-}} | Details anzeigen / verstecken: Bei sehr vielen Geräten, kann es der Übersichtlichkeit dienen, die Anzeige der wichtigsten Details auszublenden.  | w=180px}}
|-
{{ h5 | Listenansicht / Rasteransicht }}{{ td | {{ spc | list ||-}} / {{ spc | menu ||-}} | Wechsel zwischen Listen und Rasteransicht.  | w=180px}}  
| {{ spc | battery| e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| N/A <small>{{#var:Batteriestatus--desc}}</small>
{{ h5 | Aktualisieren }}{{ td | {{ spc | sync ||-}} | Aktualisieren der Anzeige  | w=180px}}
|-
 
|{{ spc | hdd | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| N/A
====Geräte Optionen====
|- class="Leerzeile"
 
| colspan="3" |
Mit der Schaltfläche {{ spc | menu | o  | -}} oben rechts in jeder Gerätekachel stehen je nach Status des Geräts folgende Optionen zur Verfügung:
===== {{#var:Gerätezusammenfassung}} {{Hinweis-box||gr|2.14|status=update}}=====
:{{ spc | i | o | Details anzeigen | w=150px }} (s.u.) (nur wenn bereits konfiguriert)
|-
:{{ spc | d | o | Profil herunter laden | w=150px }} (nur iOS) Das Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden, um {{ r | damit tolle Sachen zu machen}}
| {{spc|fa|e|{{#var:Angemeldet am}}|class=fal fa-fw fa-calendar| sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Angemeldet am--desc}}
:{{ spc | trash | o| Löschen | w=150px }}
|-
 
| {{ spc | # | e | {{#var:Geräte ID}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| 1234abcd-5678-abcd-efab-123
 
|-
 
| {{ spc | chip | e | {{#var:Gerätetyp}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Gerätetyp--val}}
 
|-
=====Status=====
| {{ spc | g | e | {{#var:Modell}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Modell--val}}
{{ pt | MS_v-1-4-5_Geräte_Status_AndroidEin.png | Gerätestatus}}Anzeige oben links in der Gerätekachel:
|-
| {{ spc | her | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Hersteller}}
<p>'''Gerätetyp'''<br>
|-
:{{ spc | an | o }}<br>
| {{ spc | #i | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| 123456789012345
:{{ spc | ios |o}}<br>
|-
:{{ spc | g | o | unbekannt}} (nur bei nicht konfigurierten Geräten)</p>
| colspan=3 | {{ spc | os | e | sp-class=mw10}} {{Hinweis-box||gr|2.14|status=update}}
 
|-
<p>'''Gerätestatus'''<br>
| {{#var:Für Android iOS<17}} || colspan="2"| {{#var:Betriebssystem Update--Android und iOS < 17 nicht DDM}}
:<span style="color: #2DCC71;">⬤</span> eingeloggt<br>
|-
:<span style="color: #E74C3C;">⬤</span> ausgeloggt<br>
| rowspan=6| {{#var:Für iOS DDM}} {{Hinweis-box|{{#var:neu ab}}: 2.14|gr|2.14|status=neu}} || colspan="2"| {{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM}}<br>{{Einblenden2|{{#var:Update planen-Dialogfenster anzeigen}}|{{#var:hide}}|true|dezent tolltip|icon=image|{{Bild|{{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM--Bild}} }} }}
:<span style="color: #F0AD4E;">⬤</span> nicht konfiguriert</p>
|-
 
| {{spc|check|b|{{#var:Bestätigen}} }} || {{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM--Bestätigen--desc}}
 
|-
 
| {{spc|wrench|b|{{#var:Geplantes Update bearbeiten}} }} || {{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM--Geplantes Update bearbeiten--desc}}
=====In der Geräte-Kachel angezeigte Details:=====
|-
<p>{{ spc | os | e | Modell | mr=20px | w=120px}} {{ spc | z.B.:  Apple - iPad (6th generation) - iOS 12.1.3 | o | w=300px }}</p>
| {{spc|fa|b|{{#var:Update abbrechen}}|class=far fa-xmark}} || {{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM--Update abbrechen--desc}}
<p>{{ spc | #s | e | mr=20px | w=120px }} {{ ic | 123456abcdef}}</p>
|-
<p>{{ spc | #i | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic | 123456789012345}}</p>
| {{spc|sync|b|{{#var:Geplantes Update: ''XYZ''}} }} || {{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM--Geplantes Update: ''XYZ''--desc}}
<p>{{ spc | ei | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic | COPE ({{ r | steht für?}} }}</p>
|-
<p>{{ spc | tel | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic | Telefonnumer: N/A}}</p>
| {{spc|sync|b|{{#var:Update veraltet}} }} || {{#var:Betriebssystem Update--iOS DDM--Update veraltet--desc}}
<p>{{ spc | sta | e | mr=20px | w=120px}} {{ spc | aktiv / inaktiv | o | w=200px}} {{ r | ?????}}</p>
|-
<p>{{ spc | b | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic |Auswahl eines angelegten Benutzers }} ändern mit {{spc|edit|o|- | c=red}}</p>
| {{ spc | #s | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| 1a1a1a1a1a1a
<p>{{ spc | | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic | }}</p>
|- class="Leerzeile"
<p>{{ spc | | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic | }}</p>
|  colspan="3" |
<p>{{ spc | | e | mr=20px | w=120px}} {{ ic | }}</p>
===== {{#var:Netzwerkzusammenfassung}} =====
 
|-
<br clear=all>
| {{ spc | # | e | ICCID | sp-class=mw10}} || colspan="2"| 1234 5678 9012 3456 7890
 
|-
=Konfiguration von Profilen=
| {{ spc | netz | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Netzbetreiber--val}}
 
|-
=Zuordnung von Profilen=
| {{ spc | bt | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| 0a:0a:0a:0a:0a:0a
 
|-
=Veröffentlichen & widerrufen von Profilen=
| {{ spc | wifi | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| 0b:0b:0b:0b:0b:0b
|-
| {{ spc | roaming | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Nein}}
|-
| {{ spc | roaming | e | {{#var:Data Roaming}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:Nein}}
|-
| {{ spc | roaming | e | {{#var:Geräte-Lokalisierung aktiviert}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:ja}}
|-
| {{ spc | roaming | e | {{#var:Netzwerk geteilt}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| {{#var:ja}}
|- class="Leerzeile"
| colspan="3" |
===== {{#var:Inventar}} =====
|-
| {{ spc | gekauft | e | sp-class=mw10}} || colspan="2"| N/A
|-
| {{ spc | garantie | e | sp-class=mw12}} || colspan="2"| N/A
|-
| {{ spc | ext | e | sp-class=mw12}} || colspan="2"| N/A
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|- class="Leerzeile"
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| {{ spc | i | e | {{#var:Carrier info}} | sp-class=mw10}} || colspan="2"| N/A
|- class="Leerzeile"
|
<!--|}
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|- class="Leerzeile"
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! {{#var:verfügbar für}} !! {{#var:Geräteoperation}} !! colspan="2"| {{#var:desc}}
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| {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} {{spc|an|o|-|c=green}} || class="mw11" |{{ spc | lost | b }} || colspan="2" |
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|-
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{{#var:Lost Modus Android Vorgehen}}
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{{#var:Ortung Android Wiki-Artikel}}
|
|-
| {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} || || {{#var:iOS Lost Modus--Entsperrung}}
|-
| colspan="3" | '''{{#var:Außerdem gibt es zwei weitere Schaltflächen}} '''
|}
{| class="wikitable noborder" style="margin:0 -0.375em -0.375em;"
|-
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* {{#var:Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt}}
* {{#var:Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'}}{{a|5}}
|-
| {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} ||  || {{spc | ring | b }} ||
* {{#var:Auf dem Gerät wird ein Klingelton abgespielt}} {{a|5}}
|-
| <span class="strikethrough">{{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}tv</span> || || {{#var:nicht tvOS}}
|}
|-
| {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} {{spc|an|o|-|c=green}} || {{ spc | lock | b }} || colspan="2"| {{#var:Sperrt das Gerät--desc}}<br>{{#var:Nur iOS}}: {{#var:Lock Custom Nachricht}}
{{Einblenden3|{{#var:Screenshots anzeigen}}|{{#var:hide}}|true|dezent tolltip|icon=image}}
{{Bild|{{#var:Lock Custom Nachricht--Bild}}|{{#var:Lock Custom Nachricht--cap}} }}{{a|10}}
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</div>
<br><span class="strikethrough">{{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}tv</span> {{#var:nicht tvOS}}
|-
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|-
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|-
| {{spc | iOS|o|-| c=grau-l}} ||  {{ spc | key | b | {{#var:Passwort entfernen}} }} || colspan="2"| {{ Hinweis-box|{{#var:Cope only}} |g|class=fs08 | bdr=0}}{{#var:Passwort entfernen--desc}}<br><span class="strikethrough">{{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}tv</span> {{#var:nicht tvOS}}
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<!--|-
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| {{spc|an|o|-|c=green}} || {{spc|suche|b| {{#var:Lokalisieren}} }} || colspan="2"| {{Hinweis-box| {{#var:COBO only}} |g|class=fs08 | bdr=0}}<br>{{#var:Lokalisieren--desc}}<li class="list--element__alert list--element__hint">{{#var:Lokalisieren--Hinweis}}</li>
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|
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<li class="list--element__ios">({{#var:nur iOS}}) {{#var:Deinstallationsanfrage-betreut}}</li>
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|
|}
</div>

Aktuelle Version vom 25. Februar 2026, 10:22 Uhr





























{{#vardefinition:headerIcon|fa-fw fal fa-mobile-alt}}

In dieser Seite werden die Variablen für unterschiedliche Sprachen definiert.
Diese Seite wird auf folgenden Seiten eingebunden






































































































  }}




























































































Bedienung und Konfigurationsumfang der Geräte im Mobile Security Portal

Letzte Anpassung zur Version: 2.14 (02.2026)

Neu:

notemptyDieser Artikel bezieht sich auf eine Beta-Version

Aufruf: portal.securepoint.cloud  Mobile Security iOS/iPadOS Geräte  oder   Mobile Security Android Geräte

Technische Voraussetzungen

Für einen einwandfreien Betrieb muss auf die Kompatibilität geachtet werden.
Hinweis zu DEP-Profilen ohne PIN

  • Aus Sicherheitsgründen wird ein Enrollment nur noch möglich sein, wenn allen iOS-/iPad-Geräten ein DEP-Profil mit PIN zugewiesen wurde
  • Alle DEP-Profile ohne PIN müssen anschließend gelöscht werden
  • Weitere Informationen dazu sind im Wiki-Artikel Einstellungen Apple DEP zu finden

Einleitung

In diesem Wiki-Artikel wird das Erstellen und Verwalten von Geräten im Mobile Security Portal erläutert.
Geräte teilen sich grundsätzlich nach dem Betriebssystem auf:   iOS oder   Android

Übersicht der Geräteverwaltung

Allgemeine Optionen

Angezeigte Geräte filtern
Suche Filtert die Anzeige
Geräteverwaltung
Suche eingrenzen: (nur iOS) notemptyNeu ab: 2.14
  • Anhand der gesetzten Filter werden die Gerätekacheln dynamisch eingeblendet bzw. ausgeblendet
  • Per Klick auf einen Filter wird dessen Zustand geändert:
    1. Grau: Der Filter wird nicht angewendet Default
    2. Grün: Der Filter wird angewendet
      Geräte müssen diesen Wert enthalten
    3. Rot: Der Filter wird negiert angewendet
      Geräte mit diesen Wert werden ausgeschlossen
  • Folgende statische Filter sind immer vorhanden: DEP, Eingeloggt, Betreut, Statusmeldung, VPN-Config, Cloud Shield
  • Je nach Eingabe im Suchfeld werden weitere dynamische Filter eingeblendet und können verwendet werden
    Name, ID, Model, Seriennummer, IMEI, Telefon, Betriebsart, Store-Account, Benutzer, Geräteprofil, DEP-Profil, Tags, Lizenz
 Sortieren Per Klick auf diese Schaltfläche öffnet sich ein Menü, indem nach bestimmten Kriterien die Kacheln sortiert werden können
Name Name
ID Interne ID
Seriennummer Seriennummer
Profil Zugeordnetes Profil
Kontakt Zeit seit letztem Kontakt
Aufsteigend/Absteigend Zeigt die Suchergebnisse alphabetisch aufsteigen/absteigend an
  Einladung senden
Einladung senden
Sendet eine Einladungs-E-Mail an einen oder mehrere Empfänger für das Enrollment der iOS-, bzw. Android-Geräte.
Weitere Informationen hierzu sind in den Wikiartikeln iOS-Enrollment Einladungs-E-Mail und Android-Enrollment Einladungs-E-Mail zu finden.
  Neues Gerät anmelden

Siehe Artikel: Enrollment Android bzw. Enrollment iOS
Sie haben das Gerätelimit erreicht

Um weitere Geräte hinzufügen zu können, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden
notempty Ihre Lizenzen reichen nicht aus,

um alle ausgeloggten Geräte zu lizensieren.

Bitte erweitern Sie Ihre Lizenzen bei Bedarf.

Um weitere Geräte hinzufügen zu können, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden
 CSV herunterladen

Startet den Download einer csv-Datei der iOS- bzw. Android-Geräte im Tenant
  OS aktualisieren

Stößt einen zweistufigen Aktualisierungsprozess an. Je nach aktuellem Stand wird der Download oder die Installation des Updates angestoßen
Listenansicht / Rasteransicht
/

Wechsel zwischen Listen- und Rasteransicht
Aktualisieren

Aktualisieren der Anzeige

Aktion für ausgewählte Objekte

Wird ein Gerät oder mehrere Geräte ausgewählt, wird diese Auswahlfläche eingeblendet.
Um Geräte auszuwählen, wird auf das Icon des Gerätetyps geklickt.
Folgende Aktionen stehen dann zur Auswahl
Löschen Entfernt das Gerät aus dem Portal. notemptyVorsicht: Wird ein iOS-Gerät aus dem Portal entfernt, während es sich im Lost-Modus befindet, ist ein Entsperren nur noch mit Kaufbeleg direkt durch Apple möglich! notempty Android: Wird der Löschbefehl ausgewählt und das Android-Gerät ist länger als 30 Tage offline, so wird der Löschvorgang nicht ausgeführt und die Daten bleiben erhalten
Updates (nur iOS) Über die Schaltfläche Ok öffnet sich der Dialog Update bestätigen. Dort wird die Update-Art ausgewählt:

Standard: Download oder Installation des Updates, je nach aktuellem Stand. Nur herunterladen: Das Software-Update herunterladen, ohne es zu installieren. So schnell wie möglich installieren: In iOS und tvOS ein zuvor heruntergeladenes Software-Update installieren. Durch  Bestätigen wird die ausgewählte Update-Art auf allen ausgewählten Geräten durchgeführt.

Das Dialog-Fenster zur Auswahl der Update-Art

Geräte Optionen

Mit der Schaltfläche oben rechts in jeder Gerätekachel stehen je nach Status des Geräts folgende Optionen zur Verfügung:
  Details anzeigen (s.u.) (nur wenn bereits konfiguriert)

  MDM-Profil erneuern (nur iOS) Das MDM-Profil wird erneuert
  MDM-Profil herunterladen (nur iOS) Das MDM-Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden. Sollte das Profil auf dem Gerät gelöscht worden sein, kann es manuell auf das Gerät übertragen und dort erneut installiert werden.
 DEP-Profil zuweisen (nur iOS) Weist dem Gerät nach dem nächsten Factory-Reset ein DEP-Profil zu.
Damit werden die Installationsschritte, die Art der Geräteverwlatung und die Benutzerverwaltung (Multiuser) im Initialisierungsprozess festgelegt.) notemptyEs sind nur DEP Profile mit PIN zulässig!
 DEP-Profil entfernen (nur iOS) Entfernt ein DEP-Profil von dem Gerät. Beim nächsten Factory-Reset werden dem Benutzer alle Installationsschritte von iOS angezeigt.
  Löschen Entfernt das Gerät aus dem Portal.
notemptyVorsicht: Wird ein iOS-Gerät aus dem Portal entfernt, während es sich im Lost-Modus befindet, ist ein Entsperren nur noch mit Kaufbeleg direkt durch Apple möglich! notempty Android: Wird der Löschbefehl ausgewählt und das Android-Gerät ist länger als 30 Tage offline, so wird der Löschvorgang nicht ausgeführt und die Daten bleiben erhalten

In der Geräte-Kachel angezeigte Details

Gerätetyp
Android iOS unbekannt (nur bei nicht konfigurierten Geräten)
Geräte-Alias: Editieren mit Frei-konfigurierbar (a0a0 interne ID) Auf 120 Zeichen limitiert.
Icons:
 nur iOS
notemptyNeu ab: 2.12
Eingeloggt Zeigen an, ob das Gerät an das MDM angebunden ist, oder ob die Anbindung aufgehoben worden ist
Ausgeloggt
Betreut Zeigt an, ob das Gerät in einem betreuten Modus eingebunden wurde, also ob das Gerät im Apple Business Manager oder Apple School Manager vorhanden ist
Nicht betreut
Statusmeldung aktiviert Zeigt an, ob Statusmeldungen für das Gerät aktiviert sind
Statusmeldung deaktiviert
DEPDEP Zeigt an, ob dem Gerät ein DEP Profil zugewiesen wurde
DEPKein DEP
Einer VPN-Konfiguration zugewiesen Zeigt an, ob das Gerät ein Profil besitzt, welches Teil eines Transfernetzes in der VPN-Konfiguration (ASC) ist
Keiner VPN-Konfiguration zugewiesen
Cloud Shield aktiv Zeigt an, ob Cloud Shield für das Gerät aktiv ist
Cloud Shield inaktiv
Bedingungen nicht akzeptiert Zeigt an, dass die Lizenzbedingungen/AGB noch nicht akzeptiert wurden

Per Klick auf die Gerätekachel öffnet sich ein Fenster, in dem diese angenommen werden können

Nicht konfiguriert Zeigt an, dass das Gerät noch nicht konfiguriert wurde
Einbindungsmodus:
 Nur Android
 Lost  Siehe u.: Operationen
 Neu  Das Gerät wurde innerhalb der letzten 24 Stunden hinzugefügt.
ausgeloggt
  • Die Anbindung an das MDM wurde beendet
    •   Android: Die Geräteverwaltung wurde auf dem Gerät in den Einstellungen entfernt
     Bedingungen nicht akzeptiert  Die Lizenzbedingungen/AGB wurden noch nicht akzeptiert. Per Klick auf die Gerätekachel öffnet sich ein Fenster, in dem die AGB angenommen werden können.
     Nicht konfiguriert  Das Gerät wurde noch nicht konfiguriert
    Beschriftung Beschreibung
      Modell z.B.: Apple - iPad (10th generation) - iOS 18.1
      Seriennummer 123456abcdef
      IMEI 123456789012345
      Telefon Telefonnummer zur eSIM-Karte
      Eigentum COPE (Corperate owned, Personal enabled) oder BYOD
    notemptyNeu ab:2.8 Wird lediglich in den Gerätedetails angezeigt
      Betriebsart Nicht konfiguriert, Profile Owner (COPE), oder Device Owner (COBO)
      Store-Account aktiv / inaktiv. Zeigt an, ob eine Anmeldung im Apple App-Store oder Google Play-Store erkannt wurde
      Benutzer Benutzer Mit kann ein in der Benutzerverwaltung angelegter Benutzer ausgewählt werden.
    Handelt es sich um ein BYOD-Gerät, kann der eingetragene Benutzer nicht mehr geändert werden.
      Geräteprofil
    Geräteprofil, das diesem Gerät zugeordnet ist
    Ausstehend Das Geräteprofil konnte noch nicht angewendet werden.
    Teilweise installiert Es konnten nicht alle Einstellungen des Profils angwendet werden. Ggf. überprüfen, ob für alle Apps VPP-Lizenzen vorliegen.
     DEP Profile Nur iOS: DEP Profile, die dem Gerät zugeordnet sind notemptyEs sind nur DEP Profile mit PIN zulässig!
      tags verknüpfte Tags
      Kontakt vor xy Stunden / Tagen. Mit kann das Gerät angepingt werden.
     Lizenz Zeigt den verwendeten Lizenztyp mit der internen ID an. Per Klick auf dieses Label wird die Detailsseite dieser Lizenz bei  Allgemein Lizenzen geöffnet.

    Geräte Details

    Übersicht

      Übersicht
    Gerätestatus
    Gerätestatus (nur iOS)
    Beschriftung Wert
      Batteriestatus N/A Anzeige erst nach einer manuellen Aktualisierung
      Speicherkapazität N/A
    Gerätezusammenfassung
     Angemeldet am Datum und Uhrzeit der Registrierung im Portal
      Geräte ID 1234abcd-5678-abcd-efab-123
      Gerätetyp ANDROID / iOS
      Modell Phone69
      Hersteller Hersteller
      IMEI 123456789012345
      Betriebssystem
    Für  Android und  iOS unter iOS 17 und Nicht-DDM Geräte
    • Eine Schaltfläche wird eingeblendet, wenn ein Update für das Betriebssystem vorliegt
    • Darüber lässt sich das Update durchführen
    Für  DDM iOS-Geräte notemptyNeu ab: 2.14
    • Eine Schaltfläche wird eingeblendet, wenn ein Update für das Betriebssystem vorliegt
    • Ein Dialogfenster öffnet sich, in dem das Update geplant werden kann
    • Dort werden die Versionsdetails der Updateversion angezeigt
    • Bei Zeitpunkt kann der Zeitpunkt, wann das Update durchgeführt werden soll, eingestellt werden
      Ist das Gerät zum Zielzeitpunkt nicht betriebsbereit, erzwingt das System das Software-Update eine Stunde nach dem nächsten Neustart oder sobald alle erforderlichen Voraussetzungen (z.B. Mindestakkustand) erfüllt sind. Bei Veröffentlichung eines neuen Firmware-Updates durch Apple wird der konfigurierte Erzwingungszeitpunkt automatisch verworfen.
    • Bei Optionale Hilfe-URL kann eine Hilfe-URL eingegeben werden, die dem Nutzer während des Update-Hinweises angezeigt wird und zur Bereitstellung zusätzlicher Informationen (z. B. IT-Hinweise oder Support-Kontakt) dienen kann
     Bestätigen Wenn ein Update geplant wurde, wird dies in der Gerätezusammenfassung angezeigt
     Geplantes Update bearbeiten Das Update kann bearbeitet werden
     Update abbrechen Das Update wird abgebrochen
     Geplantes Update: XYZ In der Gerätekachel wird dieses Label angezeigt, wenn ein Update geplant ist
     Update veraltet Falls ein veraltetes Update konfiguriert wurde, wird ein entsprechender Warnhinweis im Dialogfenster angezeigt und dieses Label in der Gerätekachel angezeigt
      Seriennummer 1a1a1a1a1a1a
    Netzwerkzusammenfassung
      ICCID 1234 5678 9012 3456 7890
      Netzbetreiber z.B.: Telekom.de
      Bluetooth-MAC 0a:0a:0a:0a:0a:0a
      WIFI MAC 0b:0b:0b:0b:0b:0b
      Roaming an Nein
      Data Roaming Nein
      Geräte-Lokalisierung aktiviert Ja
      Netzwerk geteilt Ja
    Inventar
      Gekauft am N/A
      Garantie läuft ab am N/A
      Externer Inventar-Link N/A
    Sim slot 0 Primär
      IMEI 123456789012345
      Telefon +491500000000
      Carrier info N/A
    Apple DEP
     Profil Verwendetes DEP-Profil
     Profilstatus Anzeige, ob das Profil bereits verwendet wird
     Profilzuweisungszeit Datum und Uhrzeit, an dem das Profil dem Gerät übermittelt wurde
    Sim slot 1
      IMEI 123456789012345
      Telefon +491500000000
      Carrier info N/A

    Operationen

      Operationen
    verfügbar für Geräteoperation Beschreibung
      Lost-Modus aktivieren
    Bei Aktivierung des 'Lost-Modus' wird eine frei definierbare Nachricht an das Gerät gesendet.
    Das Dialog-Fenster im MDM-Portal

    Die Nachricht auf dem iPhone
    notemptyDiese Schaltfläche ist anklickbar ab Android Version 11 bei COBO und Android Version 13 bei COPE.
    Bei Aktivierung des 'Lost-Modus' wird eine frei definierbare Nachricht unter Angabe des Unternehmens, der Adresse, einer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer an das Gerät gesendet.
    Das Dialog-Fenster im MDM-Portal
    1. Lost Modus aktiviert
      1. Gerät fängt an zu klingeln
      2. zwei Schaltflächen erscheinen: Mein Gerät & Gerät gefunden
      3. wird nichts unternommen und das Gerät klingelt weiter, wird nach 5 Minuten der Standort gesendet
    2. Interaktion mit dem Gerät
      1. Schaltfläche Mein Gerät
        1. das Gerät hört auf zu klingeln und nachdem es entsperrt wurde, wird der Lost Modus im Portal deaktiviert
        2. das Gerät sendet seinen Standort nicht
      2. Schaltfläche Gerät gefunden
        1. das Gerät hört auf zu klingeln und bleibt durch den PIN gesperrt
        2. das Gerät sendet nach 5 Minuten seinen Standort

    Weitere Informationen dazu sind im folgenden Wiki-Artikel zu finden.

    Das Gerät wird gesperrt. Entsperrung nur über das Portal möglich.
    Außerdem gibt es zwei weitere Schaltflächen:
      Lokalisieren notemptyNur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
    Nur verfügbar, wenn das Gerät als »Supervised« angemeldet wurde.
    • Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt.
    • Auf dem Gerät erscheint eine Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'

      Klingelton starten
    • Auf dem Gerät wird ein Klingelton abgespielt.

    tv nicht bei tvOS verfügbar
      Sperren Sperrt das Gerät. Entsperrung mit den im Gerät hinterlegten Authentifizierungs-Methoden (PIN, Kennwort etc.) möglich.
    (nur iOS): Ein Dialog-Fenster öffnet sich, in dem eine Nachricht übergeben werden kann. Diese Nachricht wird auf dem Gerät angezeigt.
    Das Dialog-Fenster im MDM-Portal

    Die Nachricht auf dem iPhone


    tv nicht bei tvOS verfügbar

      Neustarten Führt ein Reboot des Gerätes durch
      Herunterfahren Fährt das Gerät herunter
    tv nicht bei tvOS verfügbar
      Passwort entfernen notemptyNur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde. Entfernt das Paswort zum Entsperren des Gerätes.
    tv nicht bei tvOS verfügbar
     Passwort zurücksetzen notemptyNur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
    Erfordert die Eingabe eines neuen Passwortes mit zusätzlichen Einstellungen:
    Neues Passwort     Neues Passwort, für die Bildschirmsperre
    Keine Anmeldeinformationen    Beim Booten des Geräts wird nicht nach dem Kennwort für die Geräteverschlüsselung gefragt.
    Möglich sind bis zu drei Pinabfragen:
    1. PIN für die Verschlüsselung des Gerätes
    2. PIN für die Bildschirmsperre
    3. PIN für den Zugang zur SIM-Karte
    Gerät sperren    Sperrt das Gerät nach dem Zurücksetzen des Passworts.
    notemptyNeu ab: 2.7 notemptyDas Gerät muss erreichbar sein, damit das Passwort zurückgesetzt werden kann.


    Der Fortschritt kann im Reiter  Protokoll (s. u.) nachvollzogen werden.

      Daten löschen notempty Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
    Führt einen Geräte-Reset durch und stellt die Auslieferungs-Konfiguration wieder her.

    Um für Android Geräte ein Factory-Reset durchzuführen, muss die Geräte Kachel gelöscht werden.
     Gerät deaktivieren Sämtlich Apps werden deaktiviert. Ausnahme:
    • Telefon-App
    • Einstellungen
    • Play-Store
      • Einstellungen anzeigen
      • Anwendungen aktualisierten
      • Keine Neuinstallationen / Deinstallationen
      • Kein Öffnen von Anwendungen
    notemptyNeu ab: 2.12  App-Daten löschen
  • Ab Android Version 9
    • Löscht alle Daten von allen Apps, die dies unterstützen, auf dem Gerät
    • Daten in externem Speicher oder Accounts welche durch das MDM übertragen wurden können erhalten bleiben
    • Schaltfläche wird erst eingeblendet, wenn mindestens eine App auf dem Gerät vorhanden ist
      Eigentum abgeben notempty Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
    • Alle Apps und Daten innerhalb des Arbeitsprofils werden gelöscht
    • Das Arbeitsprofil auf diesen Geräten wird entfernt
    • Die Apps und Daten im persönlich genutzten Bereich bleiben unverändert erhalten
     Aktualisierung von iOS x zu y Ein Betriebssystem Update ist verfügbar und kann angewendet werden
    tv nicht bei tvOS verfügbar
      Lokalisieren notempty Nur auf vollständig verwalteten Geräten verfügbar (COBO / COSU)
    Nur verfügbar, wenn im zugeordneten Profil unter Lokalisieren die Schaltfläche Aktiviere Lokalisierungsfunktion aktiviert wurde.
  • Auf dem Gerät müssen dazu Berechtigungen erteilt worden sein.
    Weitere Hinweise im Wiki zur Ortung unter Android.

    • SIM-Karten

     SIM-Karten  Nur Android notemptyNeu ab: 2.11
    notemptyDas Hin­zu­fü­gen und Lö­schen ei­ner eSIM ge­schieht über asyn­chro­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Goog­le.


    Da­her wer­den Än­de­run­gen un­ter Um­stän­den erst nach meh­re­ren Mi­nu­ten und nur nach Be­tä­ti­gen des Ak­tua­li­sie­ren-Knopfs in der Ta­bel­le dar­ge­stellt.

    Beschriftung Beschreibung
    Suche Filtert die Einträge
    Telefonnummer Telefonnummer zur eSIM-Karte
    ICCID ICCID der eSIM-Karte
    Netzbetreiber Netzbetreiber der eSIM
    SIM-Typ Kartentyp der eSIM
    Status Status der eSIM-Karte
    Konfigurations-Modus Zeigt den Konfigurations-Modus der eSIM-Karte an
    Aktionen  eSIM löschen Löscht die eSIM
     eSIM notemptyDiese Schaltfläche ist erst für Androidgeräte ab Version 15 sichtbar.
    notemptyWenn mehrere eSIMs auf einem einzelnen Gerät bereitgestellt werden sollen, empfiehlt es sich, zwischen den aufeinanderfolgenden Ausführungen des Befehls eine Verzögerung von einigen Minuten einzuplanen.
    Über diese Schaltfläche öffnet sich ein Dialogfenster, indem eine neue eSIM hinzugefügt werden kann
    Dort werden folgende Eingaben benötigt:
    Aktivierungscode Aktivierungscode
    Der Ak­ti­vie­rungs­code für das eSIM-Pro­fil wird vom Netz­be­trei­ber zur Ver­fü­gung ge­stellt
    Aktivierungsstatus Nicht definiert
    Der Ak­ti­vie­rungs­sta­tus des eSIM-Pro­fils nach dem Her­un­ter­la­den
    Auswahlmöglichkeiten:
    • Nicht definiert: Der Aktivierungsstatus der eSIM ist nicht angegeben. Standardmäßig ist das eSIM-Profil auf privaten Geräten nicht aktiviert und auf unternehmenseigenen Geräten aktiviert.
    • Aktiviert: Die eSIM wird nach dem Herunterladen automatisch aktiviert. Wenn dies als Aktivierungsstatus für private Geräte festgelegt wird, wird der Befehl abgelehnt.
    • Nicht aktiviert: Das eSIM-Profil wird heruntergeladen, aber nicht aktiviert. In diesem Fall muss der Nutzer die eSIM manuell auf dem Gerät aktivieren.
    Aktualisieren der Anzeige

    Anwendungen

     Anwendungen
    notemptyDieser Reiter ist nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
    Eine Auflistung sämtlicher installierter Anwendungen.
    Die Anzeige kann beim ersten Mal mehrere Minuten dauern.
    Beschriftung Beschreibung
    Anwendungen auf dem Gerät
    Suche Filtert die Einträge
    Name Anzeige-Name auf dem Mobilgerät. (sortierbar)
    Version Versionsnummer (sortierbar)
    Paket Paketname (sortierbar)
    Status Status der Anwendung (sortierbar)
      Deinstallations-Anfrage senden
  • (nur iOS) Unbetreute Geräte: Fordert den Geräte-Anwender auf, die App zu deinstallieren.
  • (nur iOS) Betreute Geräte: Deinstalliert die App.
    •  Konfiguration anzeigen Öffnet ein Dialogfenster, welches die Konfiguration der Anwendung anzeigt
     CSV herunterladen
  • (nur iOS) Erstellt eine Kommaseparierte Textdatei mit den installierten Anwendungen, der jeweiligen Versionsnummer, dem Paketnamen und der Instalaltionsart Managed, wenn die App als solche installiert wurde.
    •  App-Daten löschen  (Nur Android) Bei Betätigung dieser Schaltflächen werden die Daten von der App gelöscht.
    Bei häufigem Benutzerwechsel muss dann das Geräte nicht jedesmal vollständig neu eingebunden werden.

    Profile

      Profile  nur iOS
    Beschriftung Beschreibung
    Profil
    Mit der Aktualisieren-Schaltfläche wird der Profilstatus erneut vom Gerät abgerufen.
    wählen Sie eine Datei aus Durch Anklicken dieses Textes lässt sich ein Profil oder Profil-Teil, das z.B. im Apple Configurator 2 im Format .mobileconfig erstellt wurde zusätzlich auf das Gerät einspielen.
    Suche Filtert die Einträge
    Profil ID des Gesamtprofils
    Part Anzeige des zugeordneten Teil-Profils
    Benutzer Profile können dem Gerät oder einem bestimmten Benutzer zugeordnet sein.
    Aktionen  Deinstallationsanfrage senden

    Deklarationen

     Deklarationen  nur iOS notemptyNeu ab: 2.11
    notemptyDieser Reiter hat nur dann einen Inhalt, wenn das Gerät die deklarative Verwaltung auch unterstützt.
    Zeigt den aktuellen Status der deklarativen Verwaltung (Apple Declarative Device Management (DDM) ) des Gerätes an.

    Dieser ist eingeteilt in Konfigurationen und Verwaltete Konfigurationen.

    Konfigurationen
    Beschriftung Beschreibung
    Typ Zeigt den Typ der Konfiguration an
    Beispielsweise beschreibt com.apple.configuration.management.status-subscriptions dass im Geräte-Profil im Reiter Statusmeldung die Option MDM installierte Apps    aktiv ist.
    Identifikator Der Identifikator der Konfiguration
    Nützlich für den Auditlog
    Verknüpfte Entitäten Zeigt die Entitäten, die Apps, an welche mit der Konfiguration verknüpft sind
    Angewendet Zeigt an, ob die Konfiguration angewendet wird oder nicht
    Aktionen Aktionen, die mit der Konfiguration möglich sind
     Details anzeigen Öffnet ein Dialogfenster, indem die Details der Konfiguration angezeigt werden
    Verwaltete Konfigurationen
    Beschriftung Beschreibung
    Typ Zeigt den Typ der verwalteten Konfiguration an
    Beispielsweise beschreibt com.apple.asset.data dass unter  Mobile Security iOS/iPadOS  Apps Apps mit verwalteter Konfiguration vorhanden sind.
    Identifikator Der Identifikator der Konfiguration
    Nützlich für den Auditlog
    Verknüpfte Entitäten Zeigt die Entitäten, die Apps, an welche mit der Konfiguration verknüpft sind
    Angewendet Zeigt an, ob die Konfiguration angewendet wird oder nicht
    Aktionen Aktionen, die mit der Konfiguration möglich sind
     Details anzeigen Öffnet ein Dialogfenster, indem die Details der Konfiguration angezeigt werden

    Operationen Log

     Operationen Log
    Beschriftung Beschreibung
    Suche Filtert die Einträge
    Datum (sortierbar)
    Typ Status-Typ: Status, App Deinstallationsanfrage, App Liste, Profilliste, Einschränkungsprofil installieren, Sicherheitsprofil installieren, sperren
    Richtung  Eingehend Übertragung vom Gerät auf den Server
     Ausgehend Übertragung vom Server auf das Gerät
    Status Statusmeldungen:
    •  Erhalten
    •  Bestätigt
    •  Widerrufen
    •  N/a
    •  Ausstehend
    •  Fehler
    Info Informationen zu Fehlermeldungen
    Aktion Mögliche Aktionen:  Widerrufen

    Richtlinie

    Richtlinie  Nur Android
    Beschriftung Wert Beschreibung
    Geräte Profil zuvor angelegtes Profil Ermöglicht die direkte Änderung des zugeordneten Profils.

    Details zur Nichteinhaltung der Richtlinien

     Details zur Nichteinhaltung der Richtlinien  Nur Android
    Angaben, warum Richtlinien nicht eingehalten wurden.
    Kann ein Profil nicht vollständig umgesetzt werden, wird hier genau angezeigt, an welcher Stelle die Umsetzung (noch) nicht möglich war, z.B.: APP_NOT_INSTALLED / IN_PROGRESS
    Abgerufen von „https://wiki.securepoint.de/index.php?title=MDM/Geraete&oldid=101482“