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{{var | neu--Lost Modus Android | {{var | neu--Lost Modus Android | ||
| Der [[#Operationen | Lost Modus für Android-Geräte]] ist über das Portal aktivierbar | | Der [[#Operationen | Lost Modus für Android-Geräte]] ist über das Portal aktivierbar | ||
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| Detailliertere Beschreibung des [[#Operationen | Lost Modus für Android-Geräte]] | |||
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| [[#CSV | CSV-Download]] der iOS- und Android-Geräte | |||
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| Einige Links korrigiert, aktualisiert | |||
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| Diverse Aktualisierungen, Screenshots aktualisiert | |||
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Zeile 190: | Zeile 165: | ||
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|- class="Leerzeile" | |- class="Leerzeile" | ||
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| {{ spc | os | e | sp-class=mw10}} || Android (7.1.2). {{#var:Betriebssystem Update}} | | {{ spc | os | e | sp-class=mw10}} || Android (7.1.2). {{#var:Betriebssystem Update}} | ||
|- | |- | ||
| {{ spc | #s | e | sp-class=mw10}} || 1a1a1a1a1a1a | | {{ spc | #s | e | sp-class=mw10}} || 1a1a1a1a1a1a | ||
|- class="Leerzeile" | |- class="Leerzeile" | ||
| colspan="2" | <br>'''{{#var: | | colspan="2" | <br>'''{{#var:Netzwerkzusammenfassung}}''' | ||
|- | |- | ||
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|- | |- | ||
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|- | |- | ||
| {{ spc | roaming | e | sp-class=mw10}} || {{#var: | | {{ spc | roaming | e | sp-class=mw10}} || {{#var:Nein}} | ||
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|- | |- | ||
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Zeile 279: | Zeile 249: | ||
| {{ spc | roaming | e | {{#var:Netzwerk geteilt}} | sp-class=mw10}} || {{#var:ja}} | | {{ spc | roaming | e | {{#var:Netzwerk geteilt}} | sp-class=mw10}} || {{#var:ja}} | ||
|- class="Leerzeile" | |- class="Leerzeile" | ||
| colspan="2" | <br>'''{{#var: | | colspan="2" | <br>'''{{#var:Inventar}}''' | ||
|- | |- | ||
| {{ spc | gekauft | e | sp-class=mw10}} || N/A | | {{ spc | gekauft | e | sp-class=mw10}} || N/A | ||
Zeile 311: | Zeile 281: | ||
| {{ spc | i | e | {{#var:Carrier info}} | sp-class=mw10}} || N/A | | {{ spc | i | e | {{#var:Carrier info}} | sp-class=mw10}} || N/A | ||
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{{Reiter | {{ spc | io | o | {{#var: | <div class="einrücken"> | ||
<div class="einrücken" | |||
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<div class="einrücken"><br> | <div class="einrücken"><br> | ||
{| class="colmobiltop center-col1 center-col2 pd5 sortable" | {| <!--class="colmobiltop center-col1 center-col2 pd5 sortable"--> class="sptable2 center-col1 center-col2 pd5 zh1 sortable" | ||
! colspan="2" style="text-align: center;" | {{#var: | ! colspan="2" style="text-align: center;" | {{#var:verfügbar für}} !! {{#var:Geräteoperation}} !! {{#var:desc}} | ||
|- | |- | ||
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| | | | ||
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* {{#var: | * {{#var:Das Gerät wird über GPS geortet und in einer Karte angezeigt}} | ||
* {{#var: | * {{#var:Meldung 'Ihr Gerät wurde geortet'}}{{a|5}} | ||
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|- | |- | ||
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<br><span class="strikethrough">{{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}tv</span> {{#var:nicht tvOS}} | <br><span class="strikethrough">{{spc | iOS|o|-| c=grau-l}}tv</span> {{#var:nicht tvOS}} | ||
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|- | |- | ||
| || {{spc|an|o|-|c=green}} ||{{ spc | key | b |{{#var:Passwort zurücksetzen}} }} || class="pd0" | | | || {{spc|an|o|-|c=green}} ||{{ spc | key | b |{{#var:Passwort zurücksetzen}} }} || class="pd0" | | ||
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|- | |- | ||
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|- | |- | ||
| {{ b | {{#var: | | {{ b | {{#var:Status}} }} || {{#var:Statusmeldungen}} <br>{{ spc | {{#var:ERHALTEN}} | s |c=grau-l }}<br> {{ spc | {{#var:ANERKANNT}} | s }} <br>{{ spc | {{#var:GESENDET}} | s}} <br>{{ spc | bell | s |{{#var:AUSSTEHEND}}| bdc=gelbbd | c=white-l |bc=gelb }}<br>{{ spc | {{#var:WIDERRUFEN}} | s | bdc=gelbbd | c=white-l |bc=gelb }}<br>{{ spc | {{#var:FEHLER}} | s | bc=rot | bdc=rotbd | c=white-l }} | ||
|- | |- | ||
| {{ b | {{#var: | | {{ b | {{#var:Info}} }} || {{#var:Info--desc}} | ||
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| {{ b | {{#var: | | {{ b | {{#var:Aktion}} }} || {{#var:Aktion--desc}} | ||
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<br clear=all> | <br clear=all> | ||
</div> | |||
</div> |
Version vom 26. November 2024, 09:18 Uhr
Letzte Anpassung zur Version: 2.0
- CSV-Download der iOS- und Android-Geräte
- Einige Links korrigiert, aktualisiert
- Diverse Aktualisierungen, Screenshots aktualisiert
- Detailliertere Beschreibung des Lost Modus für Android-Geräte
- Der Lost Modus für Android-Geräte ist über das Portal aktivierbar
- 11.2024
Technische Voraussetzungen
Für einen einwandfreien Betrieb muss auf die Kompatibilität geachtet werden.
Einleitung
In diesem Wiki-Artikel wird das Erstellen und Verwalten von Geräten im Mobile Security Portal erläutert.
Geräte teilen sich grundsätzlich nach dem Betriebssystem auf: iOS oder Android
Übersicht der Geräteverwaltung
Allgemeine Optionen
Angezeigte Geräte filtern
Es kann nach den folgenden Kriterien sortiert werden: | |||
ID | Interne ID | ||
Seriennummer | Seriennummer | ||
Profil | Zugeordnetes Profil | ||
Kontakt | Zeit seit letztem Kontakt | ||
Zeigt die Suchergebnisse alphabetisch aufsteigen/absteigend an | |||
Filtert die Anzeige | |||
Einladung senden Einladung senden |
Sendet eine Einladungs-E-Mail an einen oder mehrere Empfänger für das Enrollment deren iOS-, bzw. Android-Geräte. Weitere Informationen hierzu sind in den Wikiartikeln iOS-Enrollment Einladungs-E-Mail und Android-Enrollment Einladungs-E-Mail zu finden. | ||
Neues Gerät anmelden |
Siehe Artikel: Enrollment Android bzw. Enrollment iOS | ||
Sie haben das Gerätelimit erreicht |
Um weitere Geräte hinzufügen zu können, müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden | ||
notempty Neu ab: 2.0 CSV herunterladen |
Startet den Download einer csv-Datei der iOS- bzw. Android-Geräte im Tenant | ||
OS aktualisieren |
Stößt einen zweistufigen Aktualisierungsprozess an. Je nach aktuellem Stand wird der Download oder die Installation des Updates angestoßen | ||
Details anzeigen |
(s.u.) (nur wenn bereits konfiguriert) | ||
Listenansicht / Rasteransicht/ |
Wechsel zwischen Listen- und Rasteransicht | ||
Aktualisieren |
Aktualisieren der Anzeige | ||
Aktion für ausgewählte Objekte
| |||
Wird ein Gerät oder mehrere Geräte ausgewählt, wird diese Auswahlfläche eingeblendet. Um Geräte auszuwählen, wird auf das Icon des Gerätetyps geklickt. Folgende Aktionen stehen dann zur Auswahl | |||
Entfernt das Gerät aus dem Portal. | |||
notempty Neu ab 1.18 (nur iOS) |
Über die Schaltfläche Ok öffnet sich der Dialog Update bestätigen. Dort wird die Update-Art ausgewählt:
Standard: Download oder Installation des Updates, je nach aktuellem Stand. Nur herunterladen: Das Software-Update herunterladen, ohne es zu installieren. So schnell wie möglich installieren: In iOS und tvOS ein zuvor heruntergeladenes Software-Update installieren. Durch Bestätigen wird die ausgewählte Update-Art auf allen ausgewählten Geräten durchgeführt. |
||
Geräte Optionen | |||
Mit der Schaltfläche oben rechts in jeder Gerätekachel stehen je nach Status des Geräts folgende Optionen zur Verfügung: | |||
Details anzeigen | (s.u.) (nur wenn bereits konfiguriert) | ||
MDM-Profil erneuern | (nur iOS) Das MDM-Profil wird erneuert | ||
MDM-Profil herunterladen | (nur iOS) Das MDM-Profil, dem dieses Gerät zugeordnet ist, kann heruntergeladen werden. Sollte das Profil auf dem Gerät gelöscht worden sein, kann es manuell auf das Gerät übertragen und dort erneut installiert werden. | ||
DEP-Profl zuweisen | (nur iOS) Weist dem Gerät nach dem nächsten Factory-Reset ein DEP-Profil zu. Damit werden die Installationsschritte, die Art der Geräteverwlatung und die Benutzerverwaltung (Multiuser) im Initialisierungsprozess festgelegt.) | ||
DEP-Profl entfernen | (nur iOS) Entfernt ein DEP-Profil von dem Gerät. Beim nächsten Factory-Reset werden dem Benutzer alle Installationsschritte von iOS angezeigt. | ||
Löschen | Entfernt das Gerät aus dem Portal. notempty Vorsicht: Wird ein iOS-Gerät aus dem Portal entfernt, während es sich im Lost-Modus befindet, ist ein Entsperren nur noch mit Kaufbeleg direkt durch Apple möglich!
| ||
In der Geräte-Kachel angezeigte Details
Gerätetyp |
| ||||||||||||||
Geräte-Alias: | Editieren mit Frei-konfigurierbar (a0a0 interne ID) | ||||||||||||||
Einbindungsmodus: |
| ||||||||||||||
Beschriftung | Beschreibung | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Modell | z.B.: Apple - iPad (10th generation) - iOS 18.1 | ||||||||||||||
Seriennummer | 123456abcdef | ||||||||||||||
IMEI | 123456789012345 | ||||||||||||||
Telefon | Telefonnummer: N/A | ||||||||||||||
Eigentum | COPE (Corperate owned, Personal enabled) oder BYOD | ||||||||||||||
Betriebsart | Nicht konfiguriert, Profile Owner (COPE), oder Device Owner (COBO) | ||||||||||||||
Store-Account | aktiv / inaktiv. Zeigt an, ob eine Anmeldung im Apple App-Store oder Google Play-Store erkannt wurde | ||||||||||||||
Benutzer | Benutzer Mit kann ein in der Benutzerverwaltung angelegter Benutzer ausgewählt werden. notempty Neu ab: 1.25 Handelt es sich um ein BYOD-Gerät, kann der eingetragene Benutzer nicht mehr geändert werden.
| ||||||||||||||
Geräteprofil |
| ||||||||||||||
DEP Profile | Nur iOS: DEP Profile, die dem Gerät zugeordnet sind | ||||||||||||||
tags | verknüpfte Tags | ||||||||||||||
Kontakt | vor xy Stunden / Tagen. Mit kann das Gerät angepingt werden. | ||||||||||||||
Lizenz |
Zeigt den verwendeten Lizenztyp mit der internen ID an. Per Klick auf dieses Label wird die Detailsseite dieser Lizenz bei | geöffnet.
Geräte Details
Übersicht
Beschriftung | Wert |
---|---|
Gerätestatus | |
Batteriestatus | N/A Anzeige erst nach einer manuellen Aktualisierung |
Speicherkapazität | N/A |
Gerätezusammenfassung | |
Angemeldet am | Datum und Uhrzeit der Registrierung im Portal |
Geräte ID | 1234abcd-5678-abcd-efab-123 |
Gerätetyp | ANDROID / iOS |
Modell | Phone69 |
Hersteller | Hersteller |
IMEI | 123456789012345 |
Betriebssystem | Android (7.1.2). Eine Schaltfläche wird eingeblendet, wenn ein Update des Betriebssystems vorliegt. Darüber lässt sich das Update durchführen. |
Seriennummer | 1a1a1a1a1a1a |
Netzwerkzusammenfassung | |
ICCID | 1234 5678 9012 3456 7890 |
Netzbetreiber | z.B.: Telekom.de |
Bluetooth-MAC | 0a:0a:0a:0a:0a:0a |
WIFI MAC | 0b:0b:0b:0b:0b:0b |
Roaming an | Nein |
Data Roaming | Nein |
Geräte-Lokalisierung aktiviert | Ja |
Netzwerk geteilt | Ja |
Inventar | |
Gekauft am | N/A |
Garantie läuft ab am | N/A |
Externer Inventar-Link | N/A |
Sim slot 0 Primär | |
IMEI | 123456789012345 |
Telefon | +491500000000 |
Carrier info | N/A |
Apple DEP | |
Profil | Verwendetes DEP-Profil |
Profilstatus | Anzeige, ob das Profil bereits verwendet wird |
Profilzuweisungszeit | Datum und Uhrzeit, an dem das Profil dem Gerät übermittelt wurde |
Sim slot 1 | |
IMEI | 123456789012345 |
Telefon | +491500000000 |
Carrier info | N/A |
Inventar
Die Inventar-Verwaltung hat einen einen eigenen Menüeintrag erhalten.
Operationen
verfügbar für | Geräteoperation | Beschreibung | |||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
notempty Neu ab 1.31 |
Lost-Modus aktivieren |
| |||||||||||||||||||||||||
Sperren |
Sperrt das Gerät. Entsperrung mit den im Gerät hinterlegten Authentifizierungs-Methoden (PIN, Kennwort etc.) möglich. notempty Neu ab 1.18 (nur iOS): Ein Dialog-Fenster öffnet sich, in dem eine Nachricht übergeben werden kann. Diese Nachricht wird auf dem Gerät angezeigt.
| ||||||||||||||||||||||||||
Neustarten | Führt ein Reboot des Gerätes durch | ||||||||||||||||||||||||||
Herunterfahren | Fährt das Gerät herunter tv nicht bei tvOS verfügbar | ||||||||||||||||||||||||||
Kennwort entfernen | notempty Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde. Entfernt das Kennwort zum Entsperren des Gerätes.tv nicht bei tvOS verfügbar | ||||||||||||||||||||||||||
Passwort zurücksetzen |
| ||||||||||||||||||||||||||
Daten löschen | notempty Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde. Führt einen Geräte-Reset durch und stellt die Auslieferungs-Konfiguration wieder her. | ||||||||||||||||||||||||||
Gerät deaktivieren | Sämtlich Apps werden deaktiviert. Ausnahme:
| ||||||||||||||||||||||||||
Eigentum abgeben | notempty Nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
| ||||||||||||||||||||||||||
Aktualisierung von iOS x zu y | Ein Betriebssystem Update ist verfügbar und kann angewendet werden tv nicht bei tvOS verfügbar | ||||||||||||||||||||||||||
Lokalisieren | notempty Nur auf vollständig verwalteten Geräten verfügbar (COBO / COSU) Nur verfügbar, wenn im zugeordneten Profil unter Lokalisieren die Schaltfläche Aktiviere Lokalisierungsfunktion aktiviert wurde. Weitere Hinweise im Wiki zur Ortung unter Android. |
Anwendungen
notempty Dieser Reiter ist nur verfügbar, wenn das Gerät als COPE angemeldet wurde.
| ||
Eine Auflistung sämtlicher installierter Anwendungen. Die Anzeige kann beim ersten Mal mehrere Minuten dauern. | ||
Beschriftung | Beschreibung | |
---|---|---|
Filtert die Einträge | ||
Name | Anzeige-Name auf dem Mobilgerät. (sortierbar) | |
Version | Versionsnummer (sortierbar) | |
Paket | Paketname (sortierbar) | |
Status | Status der Anwendung (sortierbar) | |
Deinstallations-Anfrage senden | ||
Konfiguration anzeigen | Öffnet ein Dialogfenster, welches die Konfiguration der Anwendung anzeigt | |
CSV herunterladen | ||
Profile
Protokoll
Richtlinie
Beschriftung | Wert | Beschreibung |
---|---|---|
Geräte Profil | Ermöglicht die direkte Änderung des zugeordneten Profils. |
Details zur Nichteinhaltung der Richtlinien
Kann ein Profil nicht vollständig umgesetzt werden, wird hier genau angezeigt, an welcher Stelle die Umsetzung (noch) nicht möglich war, z.B.: APP_NOT_INSTALLED / IN_PROGRESS