Geräte Status, Bedeutung und Handlungsempfehlungen für das Securepoint Antivirus Pro Portal
Letzte Anpassung zur Version: 3.3 (Portal 06.2021)
- Neu:
| Einstufung | |
|---|---|
| Warnung | |
| Kritisch | |
| Hinweis | |
| Inaktiv |
Auflistung der Gerätestatus Anzeigen mit
- Hinweistexten
- Filter, mit dem Geräte mit diesem Status angezeigt werden
- Ausführlichen Informationen
- Handlungsempfehlungen
| Kategorie | Hinweistext | Handlungsempfehlung | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Gerätestatus | Das Gerät ist aktuell | ||||
| Das Gerät hat sich seit x Tagen nicht mehr gemeldet | unbekannt | Das Gerät ist entweder nicht mehr verfügbar oder es kann keine Verbindung zum Backend aufgebaut werden. | Gerät überprüfen. | ||
| x gefundene Bedrohungen | bedroht | Auf dem Gerät wurden Bedrohungen gefunden. | Gerät und Bedrohungen prüfen. | ||
| Version x ist nicht aktuell | veraltet | Das Gerät hat eine Verbindung zum Backend, aber nicht die aktuellste Version. | Gerät und Updates prüfen. | ||
| Der Client hat keinen ausreichenden Sicherheitsstatus | Der Systemschutz oder / und die Updates sind nicht aktiviert | Gerät und Clienteinstellungen prüfen. | |||
| Der Client wurde am Datum deaktiviert | deaktiviert | Das Gerät wurde über das AV-Portal deaktiviert. Die Lizenz wurde auf dem Gerät entfernt. | |||
| Das Betriebssystem wird von Microsoft nicht mehr unterstützt, es können ggf. keine Updates mehr zur Verfügung gestellt werden | Das Betriebssystem wird von Microsoft nicht mehr unterstützt, es können ggf. keine Updates mehr zur Verfügung gestellt werden | Das Betriebssystem upgraden oder wechseln. | |||
| OOBE nicht bereit | OOBE nicht bereit | Der OOBE-Status des Gerätes wird von Windows fehlerhaft übermittelt. Der AV darf keine On-Access und keine On-Demand Scans durchführen und hat damit praktisch keine Funktion. | Manuelle Deaktivierung der Berücksichtigung des oobe-Status. | ||
| GerätestatusX | 15 | ||||
| Einstellungsstatus | Die Einstellungen wurden am Datum angewandt | ||||
| Die Einstellungen vom Gerät sind nicht dem vom Konfigurationsprofil übereinstimmend | Einstellungen unvollständig | Das Gerät hat nicht die Einstellungen aus dem Konfigurationsprofil. | Gerät prüfen und Konfiguration übermitteln. | ||
| Die Gruppe, die dem Gerät zugeordnet ist, hat kein Konfigurationsprofil | Konfigurationsprofil fehlt | Die Gruppe, die dem Gerät zugeordnet ist, hat kein Konfigurationsprofil | Konfigurationsprofil der Gruppe zuordnen. | ||
| Das Gerät unterstützt keine Remote-Einstellungen, der Client ist veraltet | Das Gerät hat eine Clientversion < 30.x und kann keine Verbindung zum Backend aufbauen | Gerät und Updates prüfen. | |||
| EinstellungsstatusX | 25 | ||||
| Andere | Der Hostname wird von mehreren Clients innerhalb einer Lizenz verwendet. | Überprüfung | Der Hostname von dem Gerät ist mehrfach in Verwendung. | Gerät und Hostnamen prüfen. | |
| Die Benachrichtigungen wurden stummgeschaltet. | stummgeschaltet | Alle Benachrichtigungen für das Gerät wurden stummgeschaltet. | |||
| Die Benachrichtigungen wurden teilweise stummgeschaltet. | tlw. Stummgeschaltet | Benachrichtigungen für das Gerät wurden teilweise stummgeschaltet. | |||
| AndereX | 35 | ||||
| 45 |